Разочаровывающий опыт: неудовлетворительные условия, грязь и совершенно непрофессиональный прием.
Мы решили остановиться в этом отеле, исходя из наших высоких ожиданий, но, к сожалению, опыт оказался полностью негативным во всех отношениях, вынудив нас уехать раньше.
Самым серьезным и раздражающим аспектом был прием. По прибытии на ресепшн с нами обошлись с явной высокомерием: персонал был крайне надменным, холодным и недружелюбным. Такое отношение было полностью лишено эмпатии и профессионализма.
Номер глубоко разочаровал наши ожидания: темная и гнетущая обстановка, а общее качество мебели и удобств не дотягивало даже до скромного трехзвездочного рейтинга. Вдобавок к этому, уровень чистоты был явно низким, что сразу стало очевидным.
Мы также столкнулись с постоянными проблемами с комфортом и функциональностью:
Отсутствие обслуживания клиентов: предоставленный фен не работал; мы запросили замену на ресепшене, но она так и не пришла.
Ошибки установки: сантехника в ванной комнате была установлена на неоправданно высокой высоте, что делало ее неудобной и нефункциональной.
Шумовое загрязнение: вентилятор в ванной комнате был настолько громким, что его было невыносимо шуметь.
Зона бассейна также вызывает серьезное разочарование, поскольку она совершенно не соответствует требованиям и находится в запущенном состоянии. Пространства плохо организованы: путь к душевой настолько узкий, что там тесно, и, что еще хуже, шланг с водой был небрежно оставлен на полу в небольшом пространстве, отведенном под душ, создавая опасность споткнуться, поскольку другого места для прохода не было. Кроме того, ковер, лежащий у бассейна, находился в ужасно антисанитарном состоянии: грязный, явно старый, грязный и буквально разорванный на куски.
В заключение, соотношение цены и качества абсолютно неоправданно. Этот комплекс настоятельно не рекомендуется посещать как из-за серьезного отсутствия технического обслуживания и гигиены, так и из-за полного отсутствия вежливости и доброжелательности со стороны персонала. Я прилагаю множество фотографий, чтобы задокументировать это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы решили остановиться в этом отеле, исходя из наших высоких ожиданий, но, к сожалению, опыт оказался полностью негативным во всех отношениях, вынудив нас уехать раньше.
Самым серьезным и раздражающим аспектом был прием. По прибытии на ресепшн с нами обошлись с явной высокомерием: персонал был крайне надменным, холодным и недружелюбным. Такое отношение было полностью лишено эмпатии и профессионализма.
Номер глубоко разочаровал наши ожидания: темная и гнетущая обстановка, а общее качество мебели и удобств не дотягивало даже до скромного трехзвездочного рейтинга. Вдобавок к этому, уровень чистоты был явно низким, что сразу стало очевидным.
Мы также столкнулись с постоянными проблемами с комфортом и функциональностью:
Отсутствие обслуживания клиентов: предоставленный фен не работал; мы запросили замену на ресепшене, но она так и не пришла.
Ошибки установки: сантехника в ванной комнате была установлена на неоправданно высокой высоте, что делало ее неудобной и нефункциональной.
Шумовое загрязнение: вентилятор в ванной комнате был настолько громким, что его было невыносимо шуметь.
Зона бассейна также вызывает серьезное разочарование, поскольку она совершенно не соответствует требованиям и находится в запущенном состоянии. Пространства плохо организованы: путь к душевой настолько узкий, что там тесно, и, что еще хуже, шланг с водой был небрежно оставлен на полу в небольшом пространстве, отведенном под душ, создавая опасность споткнуться, поскольку другого места для прохода не было. Кроме того, ковер, лежащий у бассейна, находился в ужасно антисанитарном состоянии: грязный, явно старый, грязный и буквально разорванный на куски.
В заключение, соотношение цены и качества абсолютно неоправданно. Этот комплекс настоятельно не рекомендуется посещать как из-за серьезного отсутствия технического обслуживания и гигиены, так и из-за полного отсутствия вежливости и доброжелательности со стороны персонала. Я прилагаю множество фотографий, чтобы задокументировать это.