Hotel & Spa Villa dei Mosaici

Я вернулась неделю назад, привезла свою маму-инвалида, чтобы она немного отдохнула. Две ночи подряд не было электричества по три часа. В 21:00 стойка регистрации была закрыта, поэтому телефон был выключен. Было кромешная темнота, так что даже не было видно, куда идешь! Ни генератора, ни аварийного освещения (даже на кемпинге). Мне пришлось позвонить в полицию, чтобы найти владельца и попросить его связаться со мной. Я даже не могу описать, насколько грубым был владелец, который вместо того, чтобы извиниться и найти решение проблемы, обращался со мной унизительно. Ах да, и я забыла… моя мама спит с аппаратом CPAP… но без электричества, понимаете, да?!

Мой отзыв в первую очередь призван подчеркнуть ДОБРОТУ и ПОМОЩЬ, оказанные мне.
В воскресенье, 19 июля, возвращаясь из отпуска, я обнаружил поломку на своем мотоцикле, хотя он был в рабочем состоянии, что заставило меня заехать к моему проверенному механику в Фолиньо, избежав необходимости в дальнейшей поездке и остановившись в этом отеле. На следующий день я отправился в ремонтную мастерскую, оставив жену в отеле, где, несмотря на то, что она уже освободила номер, ей разрешили остаться у бассейна столько, сколько потребуется для ремонта мотоцикла.
К сожалению, ряд неудобств вынудил меня остаться еще на одну ночь, где владелец, при содействии чрезвычайно дружелюбного персонала, в последнюю минуту предложил мне другой номер. На следующий день, во вторник, все повторилось как обычно: жена у бассейна, а я в ремонтной мастерской.
В начале дня мы смогли уехать, предварительно освежившись.
К сожалению, подобных заведений не так уж много.
Пользуясь случаем, хочу еще раз поблагодарить владелицу и ее персонал. Если я когда-нибудь снова окажусь в этом районе, я знаю, куда обратиться.

Мы с подругой посетили спа-салон, и это было поистине чудесно. Заведение хорошо организовано, чистое и оборудовано всем необходимым для настоящего расслабления. Особая благодарность Стефании за ее гостеприимство, профессионализм и доброту. Мы чувствовали себя окруженными заботой от начала до конца. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем это место всем, кто ищет оздоровительный отдых.

Приветливый персонал, но, к сожалению, место содержится в плохом состоянии.
Плохой завтрак с продуктами низкого качества. Номера, безусловно, были недавно отремонтированы, но с серьезной ошибкой: душ находится не в ванной, а рядом с кроватью под кондиционером, что, безусловно, создает неудобства.
Есть хороший бассейн, но, к сожалению, он не содержится в порядке, с грязными шезлонгами и заброшенным газоном.
Несоответствующее соотношение цены и качества.
Отличное расположение.

Отличное расположение, но тот, кто управляет отелем или координирует работу персонала, должен уделять больше внимания деталям и максимально использовать потенциал этого места. В целом, создается впечатление, что все оставлено на волю случая или на волю момента. Сад и бассейн прекрасны, но плохо содержатся, как и зал для завтраков и открытая территория… что очень жаль. Надеюсь вернуться и найти место получше.

Отель расположен в отличном месте, в 5 минутах ходьбы от города Спелло. Номера красивые и комфортабельные, со всеми удобствами. Завтрак хороший, очень вкусный и любезный. Персонал всегда готов помочь. Бассейн прекрасный, место тихое и спокойное. Я обязательно вернусь. Рекомендую.

Я забронировал билет с прибытием 24 апреля и вылетом 26 апреля. Чем всё закончилось? Вкратце, прибытие 24-го, затем побег 24-го после осмотра номера: ПОЗОРНЫЙ внешний вид, неприглядная подъездная дорога с деревьями, за которыми не ухаживали 20 лет, растения в горшках перед «так называемыми номерами» все мертвые, окно и ставни входа в номер разваливаются, чтобы закрыть их, нужно поднимать, внутри номера ламинат на полу старый, грязный, и я не понимаю, где они могли найти его в таком ужасном состоянии, ПОЗОРНАЯ, НЕВЕРОЯТНАЯ ванная комната со сломанной и непригодной для использования душевой дверью, туалет лучше оставить в покое, я открываю окно (если это можно так назвать, обветшалый, разваливающийся и никогда не убиравшийся) обратно, хуже, чем идти ночью, грязь и жестяная крыша прямо под окном, трава, за которой не ухаживали несколько дней, звукоизоляция равна нулю, настолько, что из соседнего номера слышен даже шум смыва, мы приходим и попадаем на ресепшн, где нам объясняют, что это был «номер» для завтрака, внутри которого, среди прочего, находится офис. Обшарпанный бар и разбросанные там столы – КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Более того, я оставил ключ, даже не зайдя внутрь, и через 2-3 часа после сообщения с меня потребовали туристический налог, хотя я заплатил ОГРОМНУЮ СУММУ за СКАНДАЛ, которого я никогда не видел. Теперь дело за джентльменами из BOOKING, которым должно быть стыдно продавать номера по таким ценам и содержать место в таком состоянии.

Номер явно не был должным образом убран, так как в биде есть PUBZ. «Вид на город» — это игра слов и шутка. Там стена. Стена. Прямо за дверью. Раковина протекает, но как будто сквозь стену? Не знаю. Пасхальные выходные, и все забронированы, иначе я бы уехал.

К сожалению, это нас разочаровало. Нам дали номер в дополнительном корпусе.
Дверь была зазором в 1 см от пола, поэтому в номер попадал не только холодный воздух.
Всё в номере очень старомодно; душ приклеен к унитазу, поэтому после душа невозможно воспользоваться туалетом, потому что ноги стоят в воде.
К сожалению, «так уж сложилось», — ответила сотрудница.
Завтрак тоже разочаровал.
Хотя мы пришли на завтрак в 8:15, всё уже было пусто, и, к сожалению, нам не принесли добавки, когда мы попросили.
Нам даже пришлось ждать чашки и столовые приборы, потому что всё уже было использовано.
Обидно, ведь место невероятно красивое.

Мы остановились в Спелло, прекрасном и ухоженном городе искусств и цветов. Мы забронировали номер в отеле Villa Dei Mosaici, где прекрасно провели время. У нас была частная парковка, и наша машина всегда была загружена. Мы живём в доме бабушки и дедушки в провинции Салерно, и нам это очень понравилось, как и завтрак и т. Д. Что касается общей ситуации,
Я бы лучше позаботился о ландшафте, и в нашем номере я заметил, что краны прикреплены к стене, что делало их неудобными. Раковина для мытья рук или лица не закрывалась крышкой. Представьте, у меня во рту скелет, который нужно почистить и т. Д. Представьте, если бы он упал в яму.
И наконец, биде двигалось, не будучи как следует закреплённым на полу.

Очень тихое место. Отличная отправная точка для посещения таких туристических мест, как Ассизи, Сполето и окрестностей. Номера чистые, но немного не в лучшем состоянии. Обильный завтрак, неплохой спа-центр и очень дружелюбный и компетентный персонал. В целом, очень позитивные впечатления.

К сожалению, я провёл в этом прекрасном отеле всего один день, но прекрасно провёл время. Номера простые, но красивые и чистые. Атмосфера тихая и спокойная.
Персонал всегда был дружелюбным, а девушка на стойке регистрации была любезна и всегда готова помочь нам.
Ужин подается не в отеле, а в прекрасном ресторане в историческом центре Спелло. В хорошую погоду это прекрасная возможность прогуляться по деревне вечером.
Мне очень понравилась кухня, в которой часто представлены традиционные местные блюда. Мы обязательно вернёмся, если когда-нибудь снова окажемся в этих краях.

Если бы мне пришлось описать моё пребывание в отеле «Villa dei Mosaici» в Спелло одним словом, это было бы «комфорт». Именно это мы и искали, бронируя 5-дневный пакет «Романтический отдых»; лучшего выбора и быть не могло. Я аплодирую тем, кто создал этот пакет, потому что он полностью удовлетворил всем нашим требованиям. Отличное соотношение цены и качества. Номер, завтрак, спа, бассейн и парковка находятся в пешей доступности. Единственное, что находится в стороне, — это ресторан, который находится в 1 км от отеля. Приятная вечерняя прогулка пошла нам только на пользу.
Мы были особенно довольны и довольны тем, как здесь относятся к домашним животным.
Конечно, есть вещи, которые можно было бы улучшить (например, уход за территорией), но всё это меркнет на фоне превосходного приёма и обслуживания.
Весь персонал вежливый. Многоязычная девушка на стойке регистрации очень любезна.

Не рекомендую. Я забронировал номер в этом отеле на одну ночь, и меня попросили оплатить заранее через Booking. Com. Я оплатил, и вся сумма была списана с моего счёта. К сожалению, из-за жары во время поездки мне стало плохо, и мне пришлось срочно обратиться в больницу. Я не смог добраться до отеля, поэтому запросил отмену бронирования и возврат средств. Они применили политику «неявки» и даже не вернули налоги, причитающиеся за проживание. Они удержали всю сумму, на которую мне выдали квитанцию. Пожалуйста, будьте очень внимательны при бронировании через Booking. Com и в этом отеле!

Старое здание, состоящее из главного здания с ресепшеном, номерами и открытым бассейном, а также дополнительного здания с большим количеством номеров. Номер был спартанским, ванная комната грязной, душ находился на полу и лишь частично отделен от туалета. Пол в ванной был «покрыт» облупившимся пластиком, а сантехника была старой и грязной. В связи с разочарованием мы решили не пользоваться «спа». В субботу, 2 августа 2025 года, в бассейне до позднего вечера была очень шумная техно-вечеринка, о которой никто не предупредил. Если бы я знал об этом при бронировании номера, я бы здесь не остановился. Сладкий завтрак предлагает широкий выбор, но вот выбор закусок вызывает сомнения (особенно мясное ассорти выглядело не очень). Конечно же, я бы не рекомендовал это место!

Отель в тихом районе, в 700 метрах от центра Спелло, отличный благодаря собственной парковке и бассейну, а также просторному номеру.
Завтрак был вкусным и довольно обильным, хотя, на мой взгляд, не самый лучший вариант, когда всем управляет один человек.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Единственная проблема заключалась в том, что стойка регистрации закрывалась в определённое время, звукоизоляция была немного неудовлетворительной, а номера были не самыми чистыми и не самыми ухоженными. У нас была дыра под душем.
Скажем так, я ожидал большего, но видел и хуже.

Некоторые проблемы с уборкой номера. Решили очень быстро. Завтрак был хорошо укомплектован. Территория отеля немного запущена. Хорошая цена за такое качество.