Relais Ducale

Непревзойденное расположение и дружелюбный персонал, но неприемлемое состояние для 4-звездочного отеля. Рейтинг: ⭐⭐. «Отель Relais Ducale расположен в исключительном месте, прямо на площади Пьяцца Гранде и в двух шагах от лифтов, ведущих в город. Хотя его историческое очарование неоспоримо, на мой взгляд, здание застыло во времени и нуждается в тщательной и срочной реконструкции. » **Замечание:** Отдельной похвалы заслуживают дружелюбие и профессионализм **Барбары и Ольги**, которые своей добротой значительно улучшают впечатления гостей. **Завтрак** также был хорошим и стандартным, без особых нареканий, но обслуживание было на должном уровне. » **Сложная логистика:** Добраться до номера (202) было настоящим лабиринтом. Несмотря на то, что это номер 202, номер находится не на втором этаже: нужно подняться на два лестничных пролета, воспользоваться старым лифтом до нулевого этажа, выйти на террасу и подняться еще на один лестничный пролет. Маршрут лишен четких указаний. » что неоправданно осложнило прибытие.
**Номер и обслуживание:** Определенно устаревшие. Кровать была двуспальной, но с **двумя односпальными матрасами**, что, на мой взгляд, неудобно и не соответствует ожиданиям. Кондиционер – это напольная модель, настолько старая, что я предпочла ее не включать, так как шум и необходимость обслуживания не внушают доверия. Кроме того, в отеле, который хвастается **4 звездами**, полное отсутствие тапочек в номере (даже бумажных) – это проявление невнимательности к гостям.

Отель Relais Ducale выделяется прежде всего своим привилегированным расположением, настоящей привилегией для тех, кто хочет исследовать Губбио пешком, забыв о стрессе, связанном с вождением автомобиля. Отель — это маленькая жемчужина, вписанная в городскую среду, добраться до которой можно только приятной прогулкой или на общественном лифте.
Просторные и гостеприимные номера.
Хотя главный вход немного неудобен, мы нашли доступ из бара на площади очень удобным. Интерьеры отражают историческую архитектуру здания: проходы в номера иногда узкие и запутанные, но это часть подлинного очарования старинной резиденции. Однако по-настоящему особенным пребывание делает персонал, изысканный и исключительно вежливый, способный создать для гостей атмосферу радушного приема с искренней заботой.
Комфорт и атмосфера.
Номер был в хорошем состоянии, чистый и дополнен живописным видом, который сам по себе стоит того, чтобы здесь остановиться. Несмотря на несколько незначительных технических недостатков, атмосфера остается очень приятной. Особого упоминания заслуживает завтрак, включенный в стоимость проживания, который, на наш взгляд, был хорошо укомплектован и отлично приготовлен.
Общая оценка.
Действительно положительные впечатления. Четыре звезды основаны скорее на эксклюзивном местоположении и исторической атмосфере, чем на современных удобствах, но общее впечатление все равно абсолютно благоприятное.

Отель расположен в историческом центре, напротив площади Пьяцца Гранде.
Рядом также есть лифты, что облегчает доступ.
Как только мы вошли, нас встретили тепло и радушно.
Все были по-настоящему приветливы и улыбчивы.
Комната была небольшой, но уютной и оборудована всем необходимым.
Вид на внутренний дворик был очаровательным.
Единственным недостатком была плохая звукоизоляция, так как было отчетливо слышно людей рядом.
В остальном все было хорошо.
Завтрак был обильным, с хорошим выбором сладких и соленых блюд.
Я определенно рекомендую этот отель.

Одна из самых красивых квартир, в которых я когда-либо останавливалась. Квартира 1P представляла собой огромную трехкомнатную квартиру с двумя ванными комнатами, построенную еще в средневековье, но полностью отремонтированную.
В ней было все: полностью оборудованная кухня с посудомойкой, стиральная машина, чайник, телевизоры в каждой спальне, постельное белье высшего качества, потрясающие виды, вход через мост создавал ощущение путешествия во времени. Красиво оформленная, хорошо отапливаемая в середине зимы, и относительно низкая цена для 6 человек.

Выходные вдвоем в этом прекрасном городе.
Отель расположен в самом центре города, в фантастическом историческом здании.
Номер чистый, теплый и тихий.
Кровать очень удобная.
Завтрак простой, но хороший.
Персонал чрезвычайно дружелюбный.
Надеюсь вернуться.

Если вы планируете провести выходные, погрузившись в тишину и радость средневековой деревни, в сочетании с очарованием посещения мест, где снимался первый сезон сериала «Дон Маттео», вы поймёте, почему место изменилось всего за 12 лет. Прежде всего, я не могу не отметить радушный приём всего персонала, от бара до стойки регистрации и завтрака. Это один из немногих случаев, когда я наслаждался яблочным пирогом, пирогом с джемом и панеттоне, не принимая антацид, потому что всё было натуральным, по-настоящему домашним. Отель может похвастаться самым центральным расположением, напротив Пьяцца Гранде, откуда открывается великолепный вид на долину. Отель находится в историческом центре Губбио, всего в нескольких шагах от лифта, который доставит вас на вершину горы Иджино всего за несколько секунд, где вы сможете посетить прекрасный, недавно изысканно отреставрированный собор. Неподалеку находится выставка в Герцогском дворце, где за несколько часов вы сможете увидеть как остатки этрусского компонента, так и прекрасную художественную галерею, богатую композициями умбрийских художников.

Центральное расположение означает, что вам придется парковаться (бесплатно) в 550 метрах от отеля. Можно подъехать на машине прямо к входу, но из-за строительных работ это было непросто. Это красивое историческое здание с садом, и чтобы попасть на ресепшн, неизбежно придется подняться по двум лестничным пролетам. Наш номер (люкс) был просторным и чистым, но немного устаревшим. Завтрак был хорошим, персонал очень дружелюбным, и цена была приемлемой.

Единственное преимущество этого отеля — его центральное расположение, прямо на главной площади. Он находится в зоне ограниченного движения (ZTL), но вы можете приехать в отель и предоставить номерной знак на стойке регистрации для получения разрешения. Вы можете оставить свои вещи и найти место для парковки.
Это очень старый отель, и он не совсем соответствует моим стандартам чистоты. В номере на потолке висела паутина, но хуже всего был постоянный неприятный запах. Не говоря уже о радиаторе, полном ржавчины…
Даже персонал, за исключением официантки, которая подавала нам завтрак, был совсем недружелюбным.
Этот отель 4 звезды только на бумаге. Наборы предоставляются по запросу, но, учитывая большие размеры отеля и его разбросанную планировку, а также то, что персонал на стойке регистрации не всегда присутствует, даже простая просьба — это проблема.
Завтрак включен, но за сок нужно платить!
Не говоря уже о том, что мы остановились в отеле, забронировав номер через пакет Smartbox, в который входил приветственный напиток… мы сообщили об этом персоналу, который ответил, что рассмотрит этот вопрос, но мы так и не получили никакого ответа…
Что я могу сказать… Я бы туда больше не поехал.

Этот отель дарит уникальные впечатления благодаря невероятно красивым видам на закат. Расположение — его главное преимущество. Однако есть и существенные недостатки: отсутствие бассейна и других удобств. Наш номер был довольно тёмным, так как окна выходили на стену, планировка отеля была сложной для навигации, а найти парковку было непросто. Самое обидное, что при выезде мы обнаружили скрытый сбор за обслуживание номеров, о котором нас не предупредили заранее.

Великолепный отель в уникальном месте в Губбио. Мы останавливались в этом отеле во время нашего отпуска и получили поистине незабываемые впечатления. Нас встретили с такой добротой, заботой и вниманием, которые могут предложить лишь немногие. Персонал был очень внимателен к потребностям гостей. Я помню момент, когда вошёл в номер: запах чистоты и отбеливателя – признак высокого уровня чистоты и гигиены. И ещё одна деталь, которую я никогда раньше не видел: простыни имели необычную кайму, не полностью белые. Какое внимание к деталям! Наш номер выходил в сад, открывая потрясающий вид. Завтрак был очень разнообразным и разнообразным, и его можно было подать за столиками на улице, создавая волшебную атмосферу. Конечно же, не стоит забывать, что именно в этом отеле находится бар, показанный в популярном сериале «Дон Маттео». Я настоятельно рекомендую этот отель для безупречного отдыха.

Мы остановились на одну ночь в этом прекрасном отеле Relais в центре Губбио – идеальное место для знакомства со всем историческим центром. Номера просторные, как и ванная комната, и всё очень аккуратно и чисто. Из сада на крыше открывается великолепный вид. Прекрасная терраса, оборудованная для аперитива. Завтрак был вкусным и разнообразным. Персонал был очень дружелюбным и профессиональным, включая уборщицу. Мы прекрасно провели время. Рекомендуем!

Отель расположен в прекрасном месте на Пьяцца Гранде, и мне очень понравилась возможность позавтракать за столиками на открытом воздухе, прямо на площади. Было очень приятно. Завтрак состоял из сладких и соленых блюд, и выбор был богатым. Наш номер был просторным, с поистине уникальным каменным потолком, чистым и тихим. Тем, кто упоминал о звоне колоколов, обвиняя в этом отель, определенно не стоит останавливаться в средневековой деревне. Персонал был дружелюбным, профессиональным и очень отзывчивым. Они порекомендовали посетить туннель Монтефельтро и висячие сады, откуда открывается невероятный вид на город. Рекомендую этот отель. Отличное соотношение цены и качества.

Прекрасное место с вкусной едой и потрясающими видами. Настоятельно рекомендуем забронировать номер с видом на городской пейзаж.
Внутри есть очаровательные дворики с зонами отдыха и зонтиками — идеальное место, чтобы насладиться бокалом хорошего вина или пива.
Завтрак подается до 9 утра, но мы пришли в 10, и замечательный персонал уже приготовил его для нас. Это говорит о многом — это по-настоящему семейное место, и это чувствуется :)
Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Никаких недостатков или нареканий не было.
Номера были прекрасными и комфортными.
Мы от всей души рекомендуем это место.
P. S. Сам город захватывает дух — старый город полон красивой архитектуры и потрясающих ресторанов.

Средневековое сооружение, расположенное в историческом центре Губбио. Отсюда открывается невероятный вид на долину Умбрии, и время словно замирает. Но, прежде всего, именно здесь находится величественный Палаццо деи Консоли, который в художественной литературе является казармами карабинеров.

Элегантный и ухоженный отель. Сад — настоящая жемчужина! Добрый и вежливый персонал, особенно Патриция на ресепшене, очень профессиональная и приветливая. Из номера мы наслаждались прекрасным видом сверху на Губбио, звоном колоколов и красками заката. Сказочный и волшебный опыт!

Я забронировал номер с группой друзей в туристическом агентстве. Всего у нас было 6 номеров: три одноместных и три двухместных. Приехав в отель, я попытался передать ваучеры, полученные от агентства, но администратор ответил, что в этом нет абсолютно никакой необходимости.
Результат? Я оказался в номере «Комфорт» вместо номера «Люкс», как просили и оплатили в агентстве, в то время как двое моих друзей, оплативших номер «Комфорт», получили номер «Люкс». Раскрыв проблему, администратор сначала попыталась обвинить агентство, но когда я показал ей свой ваучер, она переложила вину на ошибку, допущенную поставщиками, которых используют туроператоры, обслуживающие агентства.
Все, кроме ЕЕ личной ошибки, продиктованной вероятной путаницей, вызванной девятью людьми с шестью комнатами.
Действительно банальное оправдание, еще и потому, что кто бы ни был администратором, он должен просмотреть ваучеры клиента, где написано, какой именно номер клиент приобрел, и только тот ИМЕЕТ НАСТОЯЩУЮ ЦЕННОСТЬ.
Затем она продолжила рассказ о том, что отель заработал ОТ БРОНИРОВАНИЯ, СДЕЛАННОГО АГЕНТСТВАМИ, почти ожидая моего сочувствия.
В остальном расположение отличное, как и чистота, и завтрак.
Жаль, что я не смог поставить пять звезд. Так что будьте осторожны с тем, что вы бронируете, и ожидайте этого.

Я рекомендую остановиться в этом отеле, если вы остановитесь в Губбио. Чистый и тихий номер. Богатый и обильный завтрак с домашней выпечкой. Отель находится в самом центре, на небольшой площади.
Мы не знали, что это тот отель, где снимался сериал о Доне Маттео. Фантастика!