Непревзойденное расположение и дружелюбный персонал, но неприемлемое состояние для 4-звездочного отеля. Рейтинг: ⭐⭐. «Отель Relais Ducale расположен в исключительном месте, прямо на площади Пьяцца Гранде и в двух шагах от лифтов, ведущих в город. Хотя его историческое очарование неоспоримо, на мой взгляд, здание застыло во времени и нуждается в тщательной и срочной реконструкции. » **Замечание:** Отдельной похвалы заслуживают дружелюбие и профессионализм **Барбары и Ольги**, которые своей добротой значительно улучшают впечатления гостей. **Завтрак** также был хорошим и стандартным, без особых нареканий, но обслуживание было на должном уровне. » **Сложная логистика:** Добраться до номера (202) было настоящим лабиринтом. Несмотря на то, что это номер 202, номер находится не на втором этаже: нужно подняться на два лестничных пролета, воспользоваться старым лифтом до нулевого этажа, выйти на террасу и подняться еще на один лестничный пролет. Маршрут лишен четких указаний. » что неоправданно осложнило прибытие.
**Номер и обслуживание:** Определенно устаревшие. Кровать была двуспальной, но с **двумя односпальными матрасами**, что, на мой взгляд, неудобно и не соответствует ожиданиям. Кондиционер – это напольная модель, настолько старая, что я предпочла ее не включать, так как шум и необходимость обслуживания не внушают доверия. Кроме того, в отеле, который хвастается **4 звездами**, полное отсутствие тапочек в номере (даже бумажных) – это проявление невнимательности к гостям.
**Проблема с ванной комнатой:** Здесь самые большие неудобства. **Я пишу этот отзыв в 4 утра, потому что спать было невозможно:** бачок унитаза издавал непрерывный стук, когда наполнялся водой, точно так же, как громкое капание открытого крана. Вдобавок к этому, слив в душевой кабине засорен и плохо принимает воду, в результате чего вода заливает пол в ванной.
**Вывод:** Некоторые могут утверждать, что цена низкая для этого места, но На мой взгляд, **низкая стоимость совершенно не оправдывает эти неудобства. ** Функциональные системы, эффективный дренаж и тишина ночью крайне важны. Я бы не рекомендовал это до проведения серьезных ремонтных работ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
**Номер и обслуживание:** Определенно устаревшие. Кровать была двуспальной, но с **двумя односпальными матрасами**, что, на мой взгляд, неудобно и не соответствует ожиданиям. Кондиционер – это напольная модель, настолько старая, что я предпочла ее не включать, так как шум и необходимость обслуживания не внушают доверия. Кроме того, в отеле, который хвастается **4 звездами**, полное отсутствие тапочек в номере (даже бумажных) – это проявление невнимательности к гостям.
**Проблема с ванной комнатой:** Здесь самые большие неудобства. **Я пишу этот отзыв в 4 утра, потому что спать было невозможно:** бачок унитаза издавал непрерывный стук, когда наполнялся водой, точно так же, как громкое капание открытого крана. Вдобавок к этому, слив в душевой кабине засорен и плохо принимает воду, в результате чего вода заливает пол в ванной.
**Вывод:** Некоторые могут утверждать, что цена низкая для этого места, но На мой взгляд, **низкая стоимость совершенно не оправдывает эти неудобства. ** Функциональные системы, эффективный дренаж и тишина ночью крайне важны. Я бы не рекомендовал это до проведения серьезных ремонтных работ.