Zen Hotel Versilia

Отель расположен в жилом районе, примерно в 25 минутах от магазинов и набережной. Ужасно грубый метрдотель (Александр), который всем заправляет и явно не любит английских гостей. Он пытается взять с нас плату за чайник кипятка, чтобы принести в номер, потому что нам не разрешают пользоваться дорожными чайниками! Несмотря на то, что Mistral Holidays советовали взять один. Еда не очень вдохновляющая, один и тот же салат-бар каждый вечер, а после ужина они выключают свет в ресторане, чтобы выгнать нас! Никому не рекомендую этот отель или Mistral Holidays, так как эта компания не желает разбираться с жалобами. Мы были не единственными, кто пострадал от грубости персонала, и даже сопровождающий экскурсию ничего не мог сделать, так как на месте нет менеджера, которому можно было бы пожаловаться или с которым можно было бы разобраться, поэтому ему всё сходит с рук. Кроме того, хотя Mistral пользуется этим отелем более 12 лет, у них нет англоязычных телеканалов, только французские, немецкие и итальянские, что показывает, насколько важно для них англоязычное телевидение.

Очень хороший отель, немного меньше, не башня из кроватей, с бассейном на крыше, пусть и всего метр глубиной, но с прекрасным видом, очень приятно освежиться. Всё было очень чисто. У нас был номер повышенной комфортности с видом на море. Номер был просторным, кровать – большой, а на балконе – шезлонг, два стула и столик. Ванная комната – очень просторная, с душем. Обслуживание – отличное, есть зарядная станция для электромобилей, пусть и по очень разумной цене. Завтрак был очень хорошим, ужин – всегда обильным, а салат-бар – очень хорошим. Всегда было меню с переводом на немецкий, что иногда забавляло, но мне показалось очень продуманным. Всегда можно было выбрать рыбное, мясное или вегетарианское меню. Еда была хорошей. Контингент – смешанный: немцы, англичане и итальянцы, в основном туристические группы старшего возраста. Поэтому было очень цивилизованно и тихо. До пляжа нужно немного пройтись, около 5 минут. У отеля есть соглашения с тремя баньями, и шезлонги предоставляются с небольшой скидкой. На этой части пляжа нельзя просто лежать, это возможно только на специально отведённом шезлонге.
В общем, мы бы обязательно вернулись.

Очень милый и дружелюбный персонал. Номер был не очень большим, но мы были приятно удивлены, когда нам подарили несколько туалетных принадлежностей для нашей полуторагодовалой дочери. Бассейн на крыше был очень хорошим, хотя шезлонгов было мало.

Мы вернулись в понедельник после восьмидневного отпуска в отеле Zen. Мы останавливаемся здесь уже много лет, и нам всегда нравилось, и мы чувствовали себя здесь комфортно.
Но в этом году нам дважды сделали выговор за мою собаку (4 кг) в общественных зонах, куда её всегда пускали годами. Всё это меня так раздражало, что я не планирую возвращаться.
Кроме того, если вы принимаете собак, вы указываете при бронировании, где им разрешено, а где нет, чтобы владелец животного мог решить, остановиться у вас или переехать в другое место.

Я останавливался в этом отеле на неделю с семьёй, и нам очень понравилось! Персонал был дружелюбным и отзывчивым, позаботившись о нашей двухлетней дочери.
Мы выбрали полный пансион и были поражены качеством и вкусом блюд на обед и ужин! Великолепно. Отличный шеф-повар заслуживает похвалы!
Завтрак был обильным и очень разнообразным.
Мы обязательно вернёмся!

Я провёл в этом отеле поистине приятное время. Одним из самых ярких впечатлений для меня стал панорамный бассейн на крыше: небольшой, но поистине драгоценный. Этот уголок отдыха с чудесным видом, простирающимся от моря до пышных зелёных холмов, — настоящее пиршество для глаз и души.
Завтрак «шведский стол» богатый и тщательно подобранный, на любой вкус. В отеле также с радостью принимают четвероногих друзей, что само по себе не является само собой разумеющимся и очень ценным.
В целом, отель полностью заслуживает свои 4 звезды: гостеприимный, ухоженный, с той дополнительной деталью, которая и делает его особенным.

Я хотел загрузить свою машину здесь, на общественной парковке.
У меня тоже есть подписка.
На ресепшене меня специально попросили уйти.
Они прикрепили частную панель, предназначенную для клиентов.
Совершенно незаконно.
Не рекомендую это заведение.

Прежде всего: группа из 12 человек, например. Т. С инвалидностью.
Положительный:
Расположение, хорошие номера, очень дружелюбная уборка, выбор блюд на завтраке.
Отрицательный:
Обслуживание в ресторане очень недружелюбное, иногда грубое. Особенно два джентльмена. Ужин занимает почти 2 часа – каждый день. Выбор блюд очень однообразный. Их подавали от теплых до холодных. Прием организован плохо. Договоренности не передаются на следующую смену.
В целом, очень раздражающий и худший отель, который я когда-либо видел в Италии.
Только после того, как я выразил свой гнев на стойке регистрации, сотрудники стойки регистрации стали хотя бы дружелюбными.

Что больше всего поражает, так это очень разнообразный и качественный завтрак. Бассейн на крыше красивый, номера хорошие. Ежедневную уборку, при которой обычно пренебрегают вытиранием пыли, можно улучшить. Рекомендую включить кондиционер в зале, рискуете заболеть.

Отель в хорошем месте как по отношению к морю, так и по отношению к центру. Просторный и современный номер. Единственный недостаток — отсутствие закрытого гардероба и места для хранения вещей в ванной комнате.
Отличный завтрак "шведский стол", действительно разнообразный и качественный.
Вежливый персонал.

Хороший отель в отличном месте. Отличный и обильный завтрак (открытие в 7.30 надо перенести). Чистые номера (2 бутылки воды в холодильнике должны быть любезными, не сказано, что они платные). Дружелюбный и услужливый персонал. Очень неровный тротуар опасен и его следует исправить. Хороший бассейн с видом на крышу. Посоветовал.

Отель очень удачно расположен. Вы можете быстро добраться до пляжа и в город.
Глубина бассейна на крыше всего 50 см, достаточно, чтобы остыть, но не более того. Ни один зонтик не был открыт.
Завтрак был нормальный, но столовая открылась примерно через 5 минут после 8 утра.
Обед был однообразный, плохо и очень дешево приготовленный,
Омлет и макароны почти каждый день, мясо было очень плохое.
Создавалось ощущение, что всегда в ход идут остатки вчерашнего или даже более раннего дня. Десерт 2 раза подряд так называемый фуршет с остатками торта и другими остатками 4-5 дней назад 👎. Очень жаль.
Если не считать очень милого молодого официанта и услужливой дамы на стойке регистрации, персонал вообще не был дружелюбным.
Wi-Fi был очень плохим, большую часть времени в номере не было приема.
Мы не можем рекомендовать этот отель.

Я уже останавливался в этом отеле несколько лет назад и хорошо провел время. Но увы! По приезду нас просят сразу оплатить номер! Обычно мы просим карту в качестве гарантии, а затем общую сумму счета, потому что мы также ужинали, поэтому 2 платежа и два счета. Персонал был готов позавтракать рано, так как он открывается в 8.00, позднее время для тех, кому нужно идти на работу.
Не очень доволен номером с устаревшей и изношенной мебелью, а также ванной комнатой, не требующей ухода.
В то время как двуспальная кровать состояла из двух кроватей, соединенных вместе, которые, однако, открывались. Матрас тоже неудобный.
Хороший завтрак и ужин.

Номера в порядке. Обслуживание немного плохое.
Персонал закрывает столовую в 21:00 и выгоняет гостей, зал открывается в 19:30. В остальном дружелюбный персонал казался немного напряженным. Посредственная кухня для 4-звездочного отеля и для Италии.

Очень красиво, чисто и современно. Близость к пляжу. Дружелюбный и услужливый персонал.

Очень вкусная еда, богатый шведский стол.