PALAZZO DEL CAPITANO Wellness & Relais - Luxury Borgo Capitano Collection

Извините, я возлагал большие надежды, но меня разочаровал номер с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной (ванну нужно ремонтировать или полностью менять, и, к сожалению, если не затирать швы, остаются царапины, если случайно на неё наступить). Обстановка была где-то между священной и нечестивой. Сломанный фен грозил сгореть или сгореть. Один вид был похож на здание, другой — на запущенный сад с лестницей посередине. Телевизор работал с перебоями. Завтрак был хорошим, иногда не очень, а персонал — дружелюбным. Деревня очень красивая.
К сожалению, приложение не позволяет прикрепить фотографии.

Поистине волшебные впечатления внутри стен средневекового городка.
Отличное расположение в самом центре тосканских городов. Вы можете проехать через старые средневековые ворота, чтобы оставить багаж. Затем вы можете припарковаться на бесплатной парковке чуть ниже по склону.
Вас встретят в лаунже, предложат напиток, а затем вынесут багаж из машины и отнесут в номер. Все на высшем уровне. Номера одни из самых чистых, что мы видели, и довольно современные, учитывая, что они находятся в здании, которому 500 лет. Как и в большинстве старинных зданий, лифтов нет, но они не более чем трехэтажные.
Бассейн и сад заставят вас захотеть провести день, расслабляясь, с возможностью заказать массаж, джакузи и напитки.
Ванные комнаты очень современные, с огромными душевыми кабинами, зеркалами со светодиодной подсветкой, полотенцесушителями с подогревом и действительно работающей вытяжной вентиляцией!
У них есть собственный отличный ресторан, где подают завтрак, расположенный в саду, где вы также можете забронировать столик на фантастический ужин. В городе также есть несколько ресторанов и кафе, которые стоит посетить. Есть даже пара небольших баров и лаунжей для ночной жизни.
Спа-центр был фантастическим! Приглушенно освещенный частный оазис только для вас. Массаж, паровые бани, джакузи, гостиная, отдельная ванная комната и душ. Были вино и сыр, выбор блюд и бутылки воды. Это был поистине расслабляющий опыт.

Что сказать? Фантастическое открытие! Мы остановились в номере Rosa Tea, поистине прекрасном и просторном. По прибытии нас встретили два очень любезных человека, которые объяснили, как работает их albergo diffuso (отель с большим выбором), проводили в номер и угостили отличным аперитивом в главном отеле. Практически вся деревня соединена с этим отелем. Мы также поужинали в их ресторане (all'antico forno), и он был просто превосходным. К тому же, завтрак был включён в стоимость, и это был лучший завтрак, который мы когда-либо пробовали в отеле — поистине первоклассный! Однозначно рекомендую!

Райский уголок — этот отель просто великолепен! Дружелюбный, безупречно чистый и по-настоящему изысканный. По прибытии нас тепло встретил персонал, который сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. Нам даже провели короткую экскурсию по отелю и его прекрасному саду с бассейном.
Мы остановились в номере 27 — очень рекомендуем! Наверху есть даже секретная комната, куда можно подняться по небольшой лестнице, с уютным диваном, где можно спокойно отдохнуть.
Завтрак просто потрясающий — можно выбрать одно из четырёх меню, и любые изменения по вашему желанию не будут проблемой. Персонал позаботится о том, чтобы у вас было много еды, и всегда будет рад вам. Видно, что они действительно любят свою работу и работают как отличная команда.
На обед или ужин просто забронируйте столик и насладитесь вкусной настоящей итальянской кухней.
Сотрудники стойки регистрации очень отзывчивы — они с удовольствием расскажут, какие близлежащие города стоит посетить, и даже наглядно покажут всё на Google Картах.
В номерах ежедневно безупречно убирают две невероятно дружелюбные горничные, которые всегда готовы помочь.
Расположение просто фантастическое — всего за 15 минут на машине можно добраться до прекрасных деревень.
В целом, это потрясающий отель, который я бы настоятельно рекомендовал!

Мы были там в конце сентября – начале октября. Отель расположен в историческом здании, поэтому завтрак и спа-салон приходится ходить в другое здание. Наш номер был довольно приличным – настолько приличным, насколько это возможно в старинном здании. Обслуживание было хорошим, однако завтрак был довольно хаотичным, и однажды нам пришлось ждать кофе полчаса. Организацию работы персонала в зале для завтраков можно описать только как «неоптимальную». Это может прозвучать очень по-немецки, но это действительно хаотичный беспорядок, и вас часто по три раза спрашивают, что вы хотите выпить… чёткого распределения обязанностей не было, однако это компенсировалось итальянским темпераментом и большим энтузиазмом. Ужин в том же ресторане, где подают завтрак, был очень хорошим. Спа – это, конечно, преувеличение, но две массажистки действительно приятные и очень компетентные. Из минусов – отсутствие отопления. У нас было 14-16 градусов Цельсия, и отопление в ванной в первый день не работало. Затем он включился после того, как мы попросили обогреватель.

Мы остались очень довольны пребыванием: безупречное гостеприимство, номер, продуманный до мелочей, и идеальное расположение. Молодой профессиональный персонал сразу же помог нам почувствовать себя комфортно. Ресторан был превосходным, с качественной едой и внимательными рекомендациями. Завтрак был обильным и хорошо сервированным. Идея распределить отель по всей деревне просто замечательная, что ещё больше усиливает очарование места. Настоятельно рекомендуем!

Мы с партнёром решили провести выходные в Валь-д’Орча. Мы искали очаровательную деревушку и остановились на Сан-Квирико-д’Орча. Мы забронировали этот отель.
Лучше и быть не могло. Идеальное расположение в историческом центре, хорошая мебель, безупречная чистота и очень отзывчивый и компетентный персонал. Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в Il Capitano, забронировав столик по телефону примерно за два часа до прибытия. Их навыки продаж были на высоте, но, к сожалению для них, мы не обычные туристы, поэтому мы связались с ними по поводу проблемы с матрасом в номере «Романтика» (пружинный матрас 1990-х годов с наматрасником, чтобы компенсировать его неустойчивость). Они ответили, что никогда не слышали о такой проблеме. Такого ответа можно ожидать только от гостевого дома, особенно учитывая, что в их логотипе есть слово «Роскошь». Флорентийский стейк, по их словам, весил килограмм, но на тарелке он был на кости, а не на ти-боне, и шестью филе толщиной 2, 5 см.
В итоге мы, заметьте, покинули заведение довольными.

Сад прекрасен. Каменный бассейн прекрасен и очарователен, хотя и не слишком располагает к купанию. Персонал, отвечающий за организацию и обслуживание гостей, очень любезен. Магазины при отеле тоже замечательные. Но, честно говоря, отель довольно старый, номера, по крайней мере мой, маленькие и обставлены дешёвой мебелью, которой пытаются придать налёт роскоши с помощью довольно сомнительных уловок, таких как дверные ручки со стразами, позолоченные прикроватные тумбочки и консольные столики. Впечатление поистине удручающее. Похоже, отель работает на скудный бюджет. (В качестве приветствия вам предлагают стакан воды с долькой лимона! Лучше ничего! ) В целом, отель скорее трёхзвёздочный, чем роскошный отель, как заявлено. Кроме того, номера не стоят своей цены, которая, на мой взгляд, значительно выше предлагаемого качества. Думаю, в следующий раз я поищу другой отель.

Я искал жилье в центре, которое позволило бы нам окунуться в деревенскую жизнь, и отель Murarotte оказался идеальным выбором. Комната была отделана открытым камнем, элегантно и функционально обставлена. У нас была возможность выпить аперитив в главном здании на Виа Полициано и полюбоваться садом площадью 1000 квадратных метров с бассейном – настоящим оазисом отдыха и пиршеством для глаз. Обслуживание персонала было всегда безупречным и очень вежливым; три дня мы провели в сказке. Ресторан, где мы завтракали, обедали и ужинали, также порадовал качественной едой и превосходным обслуживанием. Одним словом, высший балл.

Мы хотели центральное расположение, которое позволило бы нам полностью ощутить жизнь деревни, и структура Murarotte была выигрышным выбором. Capitano Collection — это бренд, полный содержания, комната была разделена на открытый камень, обставлена ​​изысканно и функционально. У нас была возможность использовать основную структуру на via Poliziano для аперитива, и мы смогли полюбоваться садом площадью 1000 квадратных метров с бассейном, который является настоящим оазисом релаксации и апофеозом для глаз. Обслуживание персонала всегда было безупречным и очень вежливым, мы провели три дня мечты. Даже ресторан, где мы наслаждались завтраком, обедом и ужином, предлагал нам качественную еду и превосходное обслуживание. Короче говоря, пять звезд с отличием.

Мы с мужем остановились в отеле Palazzo Capitano, а наш 22-летний сын на 5 ночей поселился в отеле Medieval Village San Quirico d'Orcia B&B. С того момента, как мы приехали, гостеприимство и внимание были выдающимися! Отель был превосходным, а отель B&B был замечательным. Красиво оформленные номера с фантастическими ванными комнатами. Завтрак был очень разнообразным, а персонал всегда был любезным. В траттории на ужин была выдающаяся еда и атмосфера. Семья Дженовезе, весь персонал и особенно 3 сына усердно трудятся, чтобы обеспечить своим гостям незабываемые идеальные впечатления. Вдобавок ко всему, расположение Сан-Квирико-д'Орча не только живописно, но и удобно для исследования некоторых из самых красивых мест в Тоскане. У нас был незабываемый удивительный опыт, и мы не можем не рекомендовать Capitano Collection!

С той минуты, как мы приехали на наше 4-дневное пребывание, к нам относились как к членам семьи. Все были очень милы и отзывчивы. Расположение было идеальным, близко ко всем городам и прекрасным винодельням, которые мы хотели посетить. Марко, Лаура и Сара (массажист) на курорте были замечательными и хотели удовлетворить все наши запросы! Сады отеля прекрасны. Обслуживание было безупречным. Завтрак в ресторане отеля был очень уникальным и особенным. В деревне всего в минуте ходьбы от отеля есть так много отличных магазинов и ресторанов. Мы обязательно вернемся в Capitano Collection как в наш любимый курорт в Тоскане каждый раз, когда вернемся в будущем.

Прекрасный семейный комплекс домов, разбросанных по всему средневековому городу Сан-Куйрико-д’Орча. Нас тепло встретили по прибытии, а затем провели экскурсию по главному владению, и оно просто потрясающее! На крыше есть сад, который нужно увидеть своими глазами, чтобы поверить, и который быстро стал моим любимым местом отдыха и расслабления. Бар на крыше также работает после обеда и вечером. К услугам гостей размещение, рестораны, магазины и развлечения. Эта семья вкладывает душу в свой город и свой отель, чтобы сделать ваше пребывание максимально приятным и незабываемым. Они делают то, что умеют делать хорошо. Это был мой первый визит, но точно не последний. 10 из 10!

Сказочный отдых в Palazzo del Capitano! Исторический дворец в самом сердце Сан-Квирико-д'Орча, продуманный до мелочей, где очарование прошлого встречается с самой изысканной элегантностью. Номер Capricorno Suite был великолепен: гостеприимный, романтичный и со вкусом обставленный. Персонал был безупречным, всегда любезным и внимательным. Секретный сад, уголок тишины и красоты, является идеальным местом, чтобы расслабиться и насладиться спокойствием. Вкусный завтрак и уникальная атмосфера в Antica Trattoria Toscana Al Vecchio Forno, являющейся частью комплекса, с аутентичными тосканскими блюдами. Оазис спокойствия в Валь-д'Орча. Настоятельно рекомендуем, и мы мечтаем вернуться сюда снова!

Место действительно романтичное и особенное. Мы остановились в этом отеле на длинные выходные 1 мая на три ночи. Мы выбрали номер с кроватью размера «king-size» и гидромассажной ванной в номере, что нам очень понравилось. Также благодаря хорошей погоде нам посчастливилось воспользоваться открытым бассейном для первого купания в году. Снаружи, помимо бассейна, есть красивый сад, где можно отдохнуть на шезлонгах, настоящий маленький рай. Мы также воспользовались спа-услугами, опять же, очень расслабляющими и приятными впечатлениями. Отель расположен внутри средневековой деревни и очень впечатляет, я рекомендую его.

Уважаемый Господин или Госпожа,
Я отправляю свой отзыв по вашему ответу ниже, потому что Google не разрешает дальнейшее обсуждение, но я хочу, чтобы все было ясно. Вам должно быть стыдно за распространение такой лжи! Прежде всего, у меня уже давно есть активная учетная запись TripAdvisor. Кроме того, я жена Ловре и пишу этот отзыв от своего имени, поэтому было бы уместно обращаться ко мне корректно.
Да, мы остановились в номере, который является частью коллекции Capitano Collection, но, поскольку жилье рекламируется и продается через вас, я считаю, что вы несете за это ответственность.
Что касается сообщения о проблемах, мы выразили свое недовольство сразу же, когда нам сообщили, что комната не готова. Важно отметить, что мы проинформировали вас о нашем ожидаемом прибытии в 16:00 накануне, и поэтому мы считаем, что заслуживаем своевременного уведомления о любой задержке. Джентльмен на стойке регистрации четко подтвердил нашу жалобу, потому что в случае задержки на полтора часа гости должны быть должным образом проинформированы. Единственный ответ, который мы получили, был: «Мне очень жаль».
Нам не предложили бокал просекко, да и нас это не интересовало – все, что мы хотели, это пройти в номер, сходить в туалет и принять душ. Вместо этого нас встретил мокрый от недавней мытья пол, на котором я поскользнулся, что еще больше усугубило мое разочарование.