Hotel Palazzuolo

Короче говоря, хороший отель.
Отличный сервис, Мария встретила нас так, словно мы были ее внуками, с широкой улыбкой, которая заставила нас сразу почувствовать себя как дома, и с Мирко, который отвечал на все наши просьбы в мгновение ока всегда с ослепительной улыбкой… Вы, ребята, были фантастическими ❤️… очень чистые и хорошо организованные номера и структура…
Единственный негативный момент, который я бы не оставил незамеченным, это ужин, так как мы были на полупансионе, мы ожидали немного более сытного ужина (ради бога, мы в Тоскане, на родине хорошей еды). Вместо этого очень плохой и плохо организованный, почти разочаровывающий… Мне очень жаль, но я едва могу поставить проходной балл, очень минимальный… Плохо организовано из-за различных непереносимостей, например, из-за ошибки на кухне, моей жене, у которой была аллергия на помидоры, о которой я ранее сообщил, пришлось довольствоваться заменой первого блюда, сделанной из простых макарон и масла. К счастью, Мария была там, и ей все равно удалось заставить нас провести приятный вечер своей болтовней и смехом.

Начну с того, что наш негативный опыт совпадает с тем, что уже написали многие другие. Мы провели в этом отеле две ночи на условиях полупансиона. У него большой потенциал, но, к сожалению, он был не использован должным образом. Номер не оправдал ожиданий, и, поскольку отель старый, слышно всё, что происходит в соседних номерах. Чистота была приемлемой, но внешняя территория (терраса, окна и т. Д. ) тоже нуждается в ремонте. Ещё одним неприятным моментом, и, я бы сказал, худшим, были два ужина с некачественными продуктами и нулевым выбором. Персонал был добрым и отзывчивым, но за такую цену мы определённо ожидали совсем другого. Очень жаль, ведь расположение отеля поистине прекрасное: сказочные закаты и виды, а также стратегическое расположение, позволяющее быстро добраться до самых красивых деревень.

Мы забронировали для 4 человек с письменным подтверждением два двухместных номера. Как только мы приехали, прием был невероятно холодным и грубым, граничащим с презрением. Первая предложенная «комната» была настоящим оскорблением: крохотная одноместная комната, собранная наспех, с провисшей, грязной дополнительной кроватью, испачканной засохшей мочой, и все с тошнотворным запахом инсектицидов, обжигающим горло. Кровати, расставленные беспорядочно, не были ни параллельными, ни пригодными для использования. Ничего не было готово, даже постельное белье!
Столкнувшись с нашим негодованием, сотрудники стойки регистрации выставили себя дураками, симулируя перебронирование, сверившись со старым реестром – жалкая демонстрация, чтобы скрыть свою некомпетентность. Из-за отсутствия альтернативы нам пришлось согласиться на другую, столь же грязную комнату.
Когда мы вернулись вечером, запах инсектицидов усилился, и в комнате буквально стало невозможно дышать, несмотря на многочасовую отчаянную вентиляцию. Спать нормально было невозможно: каждый раз, когда в туалете спускали воду из другой комнаты, сифоны ломались, испуская зловоние канализации. Нам пришлось оставить потоки воды течь всю ночь, чтобы избежать запахов и пятен.
Кошмар продолжился и во время «завтрака»: несуществующий ресепшн, грязные столы, быстро заваленные подстолами, грязные столовые приборы с жирными отпечатками пальцев.

Мы запланировали поездку в Валь д’Орча и в качестве ориентира забронировали этот отель с бассейном и огромным хорошо оборудованным солярием. Спасатель был очень любезен и внимателен к нашим нуждам. Из этого отеля открывается потрясающий вид на долину.

Замечательный отдых в июле! Бассейн красивый; ресторан, предлагающий типичную тосканскую кухню с отличным вкусом; стратегическое положение для посещения Валь д'Орча с захватывающим видом; Единственный недостаток в том, что номер староват и мал для нужд пары с детской кроваткой. Тем не менее, положительный опыт!

Мой партнер и я останавливались в этом отеле на 4 дня. Отель сразу же кажется гостеприимным благодаря доброте и отзывчивости персонала, которые действительно заслуживают похвалы. Номера очень чистые и оснащены всеми удобствами.
Нам очень понравилась уборка номеров каждое утро, включая ежедневную смену полотенец. Конек завтрака, где все действительно очень хорошо (рекомендую отличные Pan Cakes). Просторная парковка. Это очень удобно для посещения всей Валь д'Орча: различные города находятся всего в нескольких минутах ходьбы.
Я очень рекомендую это.
Алексей.

Мой сын, я и наша мальтийская собака провели три дня в полном расслаблении, с прекрасным видом на пейзаж, красивым бассейном, хорошей едой, добротой и вежливостью со стороны всего персонала.
Очень желанная благодарность, которую следует подчеркнуть: у нашей маленькой собачки не было никаких ограничений, он всегда ел с нами, он всегда был во всех местах, кроме зоны у бассейна, но недалеко находился красивый огороженный парк, где он бегал. Мирно.
Путешествующим с пушистыми друзьями: это следует учитывать.

Очень хороший отель. Номера со вкусом обставлены, оснащены всеми удобствами и очень чистые. Приятный и разнообразный завтрак, небольшое замечание по поводу отсутствия капучино в баре, а только в автомате. Особая благодарность спасателю бассейна отеля Джамбаттисте. Он скрашивал наши дни, сохраняя профессионализм и внимание к своей работе, особенно во время внезапного шторма.

Приятный сюрприз. 3 звезды стоят 4. Мы пробыли 3 дня в очень хорошем, ухоженном и безупречно чистом номере с видом на бассейн. Завтрак хорошего качества и очень дружелюбный и услужливый персонал. Мы арендовали Vespa для прекрасного однодневного тура. Мы обязательно вернемся.

Очень красивое место, и в ресторане мы очень хорошо поели, действительно хорошее рагу и вкусное и нежное мясо (кроме поистине незабываемого тирамису)
Номера немного маленькие и очень шумные.
К сожалению, слышен весь шум, доносящийся из коридора и соседних комнат, хлопанье дверей поздно ночью и рано утром очень раздражает. Еще одним негативным моментом является садовник, который в субботу в 7.30 утра начал стричь траву, а в бассейне было полно летающих муравьев и ос, в том числе одна, которая тонула и ужалила маленькую девочку. Бассейн нуждается в дополнительной уборке. В целом, однако, расположение компенсирует негативные замечания.

Отель расположен недалеко от исторического центра, в 10 минутах ходьбы. Номера оформлены в современном стиле, чистые, с панорамным видом на Валь д'Орча и бассейн отеля. У них есть велосипеды напрокат. Средний, хороший завтрак "шведский стол". Я увидел, что поужинать можно и по предварительному заказу. Приветливый, добрый и дружелюбный.

Супер атмосфера, супер супер.

Мое место сердца. Вежливость, хорошая еда и бесценный вид. Супер рекомендуется.

Я провел почти неделю в Палаццуоло со своей семьей. Мы очень хорошо провели время: персонал очень профессиональный и добрый, от официантов до спасателя; отличная еда и прекрасное расположение. Единственным недостатком является плохой выбор блюд на завтрак и на обед и ужин для людей с непереносимостью или аллергией, таких как я. Поэтому я рекомендую улучшить этот вопрос. Для усиления также сигнала Wi-Fi и управления лампами абажуров. Мой на самом деле не работал. Несмотря на эти небольшие недостатки, могу сказать, что непременно вернусь в структуру для еще одного приятного и приятного пребывания, похожего на уже проведенное.

Отель, где вы сразу почувствуете себя как дома, очень внимательный и приветливый персонал ресторана! Вы можете очень хорошо питаться с меню a la carte с большим выбором как первых, так и вторых блюд. Мы обязательно вернемся!