Hotel al Brunello di Montalcino

За два дня до моего приезда, 15 августа, меня уведомили, что бассейн будет недоступен (в разгар лета это же жизненно важная услуга, ну же! ). Мне предложили отменить бронирование без штрафных санкций — повторяю, за два дня до моего приезда, 15 августа, когда аналогичные варианты в этом районе уже были распроданы, что практически испортило мне выходные. Мне не предложили ни скидки, ни компенсации за небольшую разницу в цене с другим объектом размещения. Избегайте этого места.

Мы остановились в этом отеле на два дня. Мы чувствовали себя как дома. Персонал был очень любезным и гостеприимным. Номера были чистыми и опрятными. Настоятельно рекомендуем. Никола и Федерика.

Наше недавнее пребывание в отеле Il Brunello в Монтальчино, пусть и короткое (всего одну ночь), стало поистине незабываемым и превзошло все наши ожидания. Мы останавливались здесь вчера с моим парнем, и общее впечатление было превосходным.
С самого прибытия нас встретил невероятно дружелюбный, отзывчивый и внимательный персонал – настоящее дополнение, которое сделало наше пребывание ещё более приятным.
Предоставленный нам номер поразил нас: он был не только безупречно чистым и уютным, но и невероятно просторным, намного превосходя наши ожидания по комфорту.
Отель расположен в очаровательном природном окружении, в окружении зелени, и пение птиц создавало атмосферу глубокого расслабления. Наличие бассейна стало приятным сюрпризом, и мы оценили удобство полотенец, которые были предоставлены для освежающего купания. Завтрак заслуживает отдельного упоминания: это настоящее торжество вкусов с богатым выбором домашней выпечки, ароматных круассанов, йогуртов, фруктовых соков и бесконечного количества кофе и капучино, дополняемых столь же продуманным выбором закусок. И не забудьте про удобную бесплатную парковку!
Небольшая удалённость от центра Монтальчино (всего 5 минут езды) вполне приемлема и, на наш взгляд, способствует умиротворению и спокойствию этого места.

Кошмарный отель, номер, кондиционер не работал, не очень чисто и приблизительно, плохое обслуживание, не очень вежливый персонал. Очень плохой завтрак. Отель расположен в 2 км от Монтальчино, нет трансфера, если вы идете пешком, вам придется идти по национальной дороге без тротуара и с риском попасть под машину.

Номера очень старые и обшарпанные, не очень чистые, персонала мало, а на завтрак только упакованные продукты! Душ находится посреди ванной комнаты за пластиковой шторкой, а для смыва в туалете требуется диплом инженера-гидравлика!
Жаль, потенциал есть, но нужны инвестиции.
Много.
В данный момент лучше выбрать фермерский дом!

Ужасный опыт! Некомпетентный персонал, который постоянно завышал цены, старые и грязные номера, холодильник и кондиционер не работали, несмотря на температуру 28°C, ужасный завтрак с едой в пакетах, в целом очень обшарпанный и не очень чистый отель. В какой-то момент вечером отключился Wi-Fi, в нашем номере не было знаков пожарной безопасности, а сотрудники стойки регистрации работали всего несколько часов в день. Очень жаль; у этого отеля большой потенциал, но им крайне плохо управляют. Держитесь подальше.

Немного декадентский отель… просторные номера, но не очень чистые, и даже ежедневная уборка была очень неаккуратной, почти всегда даже не застилали постель. Завтрак «шведский стол» не предлагал много острых ощущений и достаточно сладких. На стойке регистрации сотрудники были совсем не дружелюбны, но, к счастью, я остался всего на несколько дней.
Хорошее расположение, чтобы добраться до центра за несколько минут. Бесплатная внутренняя парковка.

Останавливались в этом отеле с женой, нашим пушистым малышом и друзьями на 3 дня в канун Нового года.
Номера в первом блоке, где мы остановились, старомодные и нуждаются в модернизации.
Приличный завтрак, а организация ужина 31 декабря была очень хорошей.

Мы остановились в этом замечательном месте с друзьями, и нам очень понравилось это место, но, прежде всего, персонал. Франческа и Анджело — два исключительных и гостеприимных человека. Настоятельно рекомендуется.

Я имел удовольствие остановиться в (Название отеля) и могу с уверенностью сказать, что это были незабываемые впечатления. Что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это невероятное качество кухни и исключительная вежливость персонала.
Отдельного упоминания заслуживает кухня: каждый прием пищи был настоящим триумфом вкусов. Разнообразие меню, внимание к деталям и использование свежих, высококачественных ингредиентов произвели на меня глубокое впечатление. От местных до интернациональных блюд – все было приготовлено с мастерством, превращающим каждый ужин в уникальный гастрономический опыт. Десерты доставили неотразимое удовольствие, а для любителей хорошего вина выбор был безупречен.
С самого первого момента моего прибытия персонал оказался дружелюбным, внимательным и всегда готовым удовлетворить любую мою просьбу. Каждый сотрудник внес свой вклад в то, чтобы гости чувствовали себя комфортно и непринужденно, создавая гостеприимную и непринужденную атмосферу. Их профессионализм в сочетании с искренним дружелюбием стал той вишенкой на торте, которая сделала мое пребывание незабываемым.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых, где кухня и обслуживание лежат в основе безупречных впечатлений. Я обязательно вернусь еще раз!

Если бы я мог, я бы дал ноль звезд.
Очень устаревшая структура, номера пахнут старыми и грязными.
На завтрак подают упакованные продукты из супермаркета, ничего свежего, причем еда даже не маркируется, например, джемы.
Не поддавайтесь соблазну бассейна, потому что он, как и остальная часть здания, в очень плохом состоянии, и, как будто этого недостаточно, мы также обнаружили на лестнице резервуары с хлором, которые вместо этого следует хранить в сейфе. Место подальше от клиентов.
Что я могу сказать, если не хотите тратить деньги, бронируйте где-нибудь в другом месте.

Будучи проинформированными за несколько недель до того, что мы приедем в 23:00 в день бронирования, мы оказались ни с кем, ища свой номер среди листов бумаги с личными данными на виду, чтобы не остаться без крова. Мой друг и я заплатили 110 евро за номер повышенной комфортности, который был совсем не превосходным. Утром в 10 нас практически выгнали из номера, потому что кричали, что мы пропустим завтрак, все по-доброму. Через 20 минут (зная, что выезд в 11) в 10.20 появилась раздраженная девушка и кричала на нас, чтобы мы убирались из номера, который нужно было убрать к 10.30 (было 10.20), и этот выезд ЗАКРЫВАЕТСЯ в 10.30, следовательно, в 10. В 30 нам пришлось покинуть отель!
С нами обращались так, как будто мы «воровали», и мы покинули номер в 10.28, а ключи — ровно в 10.30. Чтобы уважать правила, которые нам кричали в коридоре, настаивая на том, что нам повезло, что мы решили не извлекать выгоду из какой-либо «медвежьей услуги» структуры, которая не зависит от названия и места, которое она представляет.!
Мы должны напомнить тем, кто там работает, что, хотя соблюдение расписания является правильным (и мы это сделали, учитывая, что у нас даже не было завтрака, за который мы, среди прочего, заплатили), люди, которые ходят в отель, ЯВЛЯЮТСЯ В ПРАЗДНИК! И при соблюдении правил хотят сохранять спокойствие, а не напрягаться и оскорбляться в коридорах!

Мы остановились в этом отеле с нашей немецкой овчаркой, и они нас очень хорошо встретили. Отель находится в двух шагах от Монтальчино, мы взяли номер с небольшой общей открытой площадкой, и это было очень удобно. Бассейн хороший и с прекрасным видом. Персонал очень дружелюбный, особенно девушка на ресепшене.

Дружелюбие на стойке регистрации, красивый бассейн, отличный ужин, поданный с типичным тосканским дружелюбием и компетентностью главным официантом (как и я, любителем мотоциклов! ), Богатый завтрак "шведский стол"!
Подсказкой и стимулом служили не всегда положительные отзывы предыдущих посетителей, если они были серьезными и честными. Фактически, мы обнаружили, что многие вещи улучшились.
Еще есть что сделать и обязательно улучшится: в номере было непонятно, как работает регулировка кондиционера, мини-бар хоть и правильно подключен, но не подавал признаков жизни (а нам жарко и хотелось пить! )
Однако я с радостью вернусь.

Отель находится в хорошем месте, всего в паре километров от Монтальчино, и удобен для посещения Валь д'Орча. Хорошее соотношение цены и качества, даже если конструкция требует обслуживания.

Спасибо Франческе за прием… место в отличном месте, и даже если это был положительный опыт на одну ночь.

С новым руководством все негативные отзывы, прочитанные при предыдущем руководстве, были устранены. Молодец, так держать. 👋