Agriturismo Fraschetta

Приветливый и дружелюбный персонал. Мы уже второй год возвращаемся в Nova Eroica и настоятельно рекомендуем его!

Тихое место на лоне природы, отличное место для переезда в разные соседние страны. Удовлетворительный завтрак из местных продуктов с уголком без глютена, персонал доступен для любых нужд. Посоветовал.

Я остался в доме один, и мне не у кого было что-то спросить или попросить информацию. Я видел только одного человека на входе и выходе. Они оставили номер телефона, по которому ответил мужчина, не понимающий английского языка. Был вечер, дверь была незаперта, внутри было темно. Не было даже воды.

Разочарование. Место очень красивое, но оно абсолютно не используется таким, какое оно есть. Его нельзя назвать фермерским домом, поскольку, кроме сдачи в аренду комнат, никаких других услуг у них нет.
Администратор Мишель действительно должен сменить работу или хотя бы нанять кого-то, кто знает, как обращаться с клиентами больше, чем он.
Мы ожидали встретить миссис Лору, но, к сожалению, произошла внезапная смена руководства.
Жаль, потому что это было бы хорошее место.

Наш опыт был отрицательным: мы забронировали номер заранее и поговорили напрямую с владельцем, но когда мы приехали, человек на стойке регистрации, казалось, ничего не знал, и после того, как мы показали электронные письма о бронировании, он не смог найти ключи от квартиры. Наконец он проводил нас до нашего жилья, поспешно, не предоставив нам никакой информации и обращаясь с нами так, как будто наше присутствие было раздражением, которое следует терпеть, в то время как мы потеряли дар речи. Квартира, маленькая и скудно обставленная, имела неотапливаемую и поэтому холодную ванную комнату, а диван-кровать, на котором должна была спать наша дочь, не имел простыней и одеял (это как-то было сделано позже). Кухонный уголок оказался непригодным для использования, так как имевшаяся в наличии посуда сократилась до 1 (одной) чайной ложки, нескольких половников и картофелечисток, большой кастрюли и сковороды. Прикроватная тумбочка была сломана. На приеме мы объявили, что завтракать не будем, потому что наша дочь участвовала в забеге в Монтальчино, а старт был в 8, и нам несколько раз в недружелюбной форме сказали, что им придется вставать рано, чтобы подготовиться. Я хочу отметить, что почти все люди, присутствовавшие в Монтальчино в тот же день, присутствовали на гонке, и когда я говорил с владельцем, чтобы забронировать место, я упомянул об этом.