ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
общая ванная комната
shelves Халат desk Письменный стол dinner_dining Обеденная зона airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности bathroom Общая ванная комната shower Душ emoji_food_beverage Чайник checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я дополняю предыдущий отзыв, написанный Кэт Д.
Мы останавливались в отеле Borgo Terrosi с 6 по 8 декабря 2025 года в номере "Il Pozzo".
Хочу отметить, что отель Borgo Terrosi окружен зеленью и расположен в тихом и стратегически удобном месте. Номера чистые. Однако нельзя игнорировать критические проблемы, с которыми мы столкнулись, в основном из-за зимнего сезона.
В частности, по прибытии мы сразу же с удивлением обнаружили, что в номере очень холодно: пол был ледяным, кровать ледяной, а стены довольно влажными. Номер отапливается тепловым насосом, который, к сожалению, явно показал все свои недостатки, особенно из-за недостаточной мощности.
В то время как в спальне было очень холодно, в ванной комнате было просто ужасно холодно. Там не было отопления, потому что электрический обогреватель вообще не работал. Представьте себе номер, где вы обычно останавливаетесь без одежды, полностью лишенный какого-либо источника тепла: невыносимо, неоправданно, неприемлемо. В попытке найти решение возникших проблем мы поговорили с владельцем по телефону. Он сказал, что знает о неисправности обогревателя и договорился с женщиной, которая пришлет нам новый. К сожалению, как только мы включили обогреватель, электричество отключилось. Можете себе представить, какие неудобства это вызвало, усугубленные полным отсутствием света, настолько, что нам пришлось полагаться на смартфоны. Сначала не понимая причины, хотя ее было легко представить, мы снова связались с владельцем по телефону.