Hotel Planet

Отель Planet International расположен на окраине Ареццо, немного за пределами центра города, но легко доступен на автомобиле. Отель предлагает современные, просторные номера и большую бесплатную парковку прямо перед входом.
Номера, хотя и не особенно большие, комфортабельные, функциональные и обставлены в простом стиле; ванная комната достаточно просторная.
Несомненно, изюминкой является завтрак "шведский стол": щедрый и высококачественный, он предлагает широкий выбор домашней выпечки и печенья, а также хороший выбор закусок.
Дружелюбный и отзывчивый персонал.

Разочаровывающий отдых для отеля с четырьмя звездами!
Мы выбрали этот отель из-за его четырехзвездочного рейтинга и безупречного состояния интерьера и экстерьера. Действительно, отель выглядит хорошо, и мы часто общались с Гретой, очень любезной и внимательной сотрудницей на ресепшене. Она также порекомендовала отличный ресторан в Кастильон-Фиорентино. Завтрак тоже был очень приятным: разнообразным, обильным и с продуктами высшего качества. Еще один плюс — просторная и хорошо организованная парковка перед отелем.
К сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
Номера (одноместный и двухместный) были крайне маленькими, настолько, что нам приходилось по очереди входить и выходить. Не было ни стола, ни мини-бара, и даже телефон лежал на полу. Единственной мебелью, помимо кровати, был шкаф. Чистота в номере была едва приемлемой. В ванной комнате, хотя и приличной, совсем не было места для хранения вещей: даже табурета не было, из-за чего нам приходилось оставлять вещи на полу. Всего несколько вешалок для полотенец.
Уборка номеров проводилась во второй половине дня, что довольно неудобно: если вы хотите отдохнуть после утренней прогулки, вы рискуете пропустить обслуживание и смену полотенец. В одноместном номере, вернувшись после целого дня, мы обнаружили, что кровать едва заправлена, а полотенца не заменены; персонал даже не заходил в ванную.

Не рекомендую… одной звезды слишком много! Общие зоны не отапливаются. Ужин в канун Рождества… Без комментариев! За исключением ужина в канун Рождества, за который я ставлю на одну звезду больше, все легли спать в 12:15, потому что все убрали! Очень, очень плохое обслуживание. Остальные ужины тоже были совершенно невкусными…

Одна звезда, потому что это единственное, за что я могу поставить меньше; мне даже стыдно отождествлять себя с персоналом. К сожалению, вопреки недавним отзывам, отель в настоящее время открыт, и у него только один этаж, а всё остальное — стройка. Мебель старая, а общие зоны обветшалые и грязные, что делает их идеальным рассадником всевозможных вредителей (пауков, клопов, червей и т. Д. ). Номера такие же, как и общие зоны, в большинстве с ковровым покрытием, которое переживало лучшие времена и улучшило гигиену.
К этой низкой гигиене добавляется целый ряд проблем, ранее упомянутых другими пользователями, таких как неработающее отопление в некоторых номерах, сломанные сиденья унитаза или протекающие раковины, о которых сообщалось, но которые никто не проверял. Единственный положительный момент, похоже, — это звукоизоляция, если только вас не потревожат незнакомцы, заходящие в номер и передающие им ключи при регистрации, что является признаком полного безразличия со стороны персонала.
Завтрак скудный и низкого качества, а гигиенические нормы не соблюдаются. Однако нет никакой гарантии, что вы его найдёте. Обслуживание заявлено до 10:00, но вы можете приехать в 9:00 и обнаружить, что всё уже убрано.
В последний день вашего пребывания рабочие на крыше работали над вывеской, которую, надеюсь, заменили на одну звезду, а не на хвалёные, но совершенно несуществующие четыре.
Впервые мне стало настолько неловко, когда я оставляю отзыв о каком-либо месте.

И отель, расположенный в Ригутино, в нескольких километрах от Ареццо.

В апреле прошлого года я останавливался на 3 ночи во время образовательной поездки. Я начинаю с предположения, что здание расположено в глуши, поэтому, если еда просрочена или приготовлена ​​в 1977 году (как в случае со мной и всем остальным из студенты) невозможно выйти за чем-нибудь съедобным, заказать через Glovo или какой-то другой любимый сервис. Может быть, даже моему злейшему врагу было бы жаль меня, увидев его здесь, среди писающих и испражняющихся собак в коридоре и потрескавшихся потолков с протечками стиральных машин наверху (которые, конечно, действуют чудом, иначе я бы не стал объяснять волосы и волосы на простынях). В заключение скажу, что в некоторых номерах ничего не работает, от туалетов до телевизоров.

Вы не можете поставить 0 звезд, но это именно то, чего он заслуживает. Когда мы добрались до номера, мы обнаружили холодильник, полный останков предыдущих клиентов. Очень плохая уборка. Засоренная раковина. Ужин с разогретыми остатками.
Вместо курицы подается кролик. Очень бедный. Маленький выбор. Нам было жаль персонал, который пытался решить различные проблемы.
Однако девушка на ресепшене была доброжелательна. Собаки бродят по отелю и постоянно лают. Предстоит внести много изменений. И это очень обидно, потому что место красивое, и видно, что это классный отель.
Я вообще не рекомендую его на данный момент. Я надеюсь, что они улучшатся.

Звезды не соответствуют предлагаемым услугам. Мы нашли грязный отель. Ужинать в отеле нам не хотелось, да и завтрак, к сожалению, тоже не соответствовал описанию. Круассаны, которые выглядели так, будто были приготовлены в предыдущие дни, грязные чашки и скатерти, остатки вчерашнего ужина. В 4-звездочном отеле грустно завтракать со скатертями, заляпанными винными пятнами, крошками и объедками.
Когда я приехал, я обнаружил, что в туалете идет смыв, и мне пришлось несколько раз спрашивать о проблеме, прежде чем получить помощь. Мне пришлось остаться на трехдневную конференцию, поэтому мне нужно было воспользоваться мини-баром, но он не работал, поэтому хозяева решили его запереть.
Несмотря на это неудобство, я не получил никаких скидок.
Я мне очень жаль, потому что мне нужно было удобное и гостеприимное здание на эти дни, но я не нашел его соответствующим фотографиям на сайте.
Кроме того, я внес залог за два номера, двухместный и одноместный, и по прибытии одна комната не была подготовлена ​​ни в малейшей степени.

Мы были гостями отеля во время конференции. Персонал действительно очень любезный. Они смогли комплексно решить мелкие неудобства. Все готово с очень дружелюбными способами удовлетворить потребности клиентов. Особого упоминания заслуживают Элеттра и Пабра (не знаю, так ли это пишется) и хозяйка завтрака, которые были очень милы и полезны, несмотря на многочисленные просьбы клиентов. Я просто хотел бы высказать предложение: возможно, следует нанять больше людей, потому что отель большой.
Однажды вечером мы ужинали в отеле… ужин с множеством блюд и очень вкусный! Даже в столовой персонал восхитительный! Похвала молодому официанту: добрый и внимательный к потребностям клиентов. Мы также наслаждались музыкой и голосом хорошей пианистки! Завтрак очень разнообразный, сладкий и соленый, с круассанами и мясным ассорти на любой вкус! Нам это очень понравилось. Мы обязательно вернемся, как только у нас появится возможность вернуться в этот район!

Вы не можете поставить 0 звезд, но это именно то, чего он заслуживает. Когда мы добрались до номера, мы обнаружили холодильник, полный останков предыдущих клиентов. Очень плохая уборка. Засоренная раковина. Ужин с разогретыми остатками.
Подали совет вместо курицы. Очень бедный. Маленький выбор. Я не рекомендую это вообще.

От 4 звезд осталась только пыль… Снаружи и из вестибюля он выглядит хорошо. Мы спрашиваем, можно ли поужинать в 9 вечера, ок. Но потом мы обнаруживаем, что ужин — это шведский стол, и ничего не осталось. Они заставляют нас что-нибудь съесть, и это решено. В отеле везде ковры, но они запущенные и грязные, номеров достаточно; душ, который по желанию меняет температуру, кто-то повезет находит в номере холодильник. Завтрак хорош только для первых посетителей. Только кофе и круассаны, которые остальным показались немного мягкими. Изюминкой является новый бассейн, который охраняют как минимум две жабы. Персонал весь был иностранный, а остальных, кроме двоих-троих, практически забрали и посадили туда. Более того, их недостаточно. Выложу сегодняшние фото.

4-звездочный отель…?
Во всяком случае, 4 конюшни… неказистая комната, хорошая большая козявка на простыне… раковина, из которой не сливается вода… Кондиционер НЕ РАБОТАЕТ! Я спал, может быть, часа 3… С шаровым веером…
Все гости жаловались… Я забронировал номер на 2 ночи, собрал чемоданы и убежал… Единственный положительный момент: администратор была очень любезна и извинилась, она заставила нас заплатить только залог в размере 65 евро, включая ночевку. Сносный ужин и завтрак… Надеюсь, это была временная медвежья услуга… Желаю им этого А то спросят!

Отель навязан организацией мероприятия, на котором я присутствовал! К нашему приезду номера не были готовы, и нам пришлось ждать до 9 вечера, они все еще были грязными и не всегда были убраны утром, даже фен был сломан, а некоторые номера были заменены во время пребывания из-за проникновения воды с потолка.! В ресторане дела обстояли не лучше, завтрак был обильный, но минусом были пустые круассаны и отсутствие острых блюд. Обед и ужин были просто катастрофой… иногда не хватало вторых блюд, и они решали эту проблему мясным ассорти, мясо на самом деле не было первым выбором… а потом кофе кончился, и мы обходились без него 24 часа! По крайней мере, персонал был услужливым и дружелюбным… это стоит увидеть еще раз!