Мы выбрали этот отель, чтобы побаловать себя несколькими днями отдыха, но, к сожалению, все оказалось наоборот. Мы забронировали стандартный двухместный номер, а нам достался номер, практически «разделенный» с другим, с практически отсутствующей звукоизоляцией: мы отчетливо слышали все, что происходило в соседнем номере (да, и это тоже). После сообщения о проблеме на ресепшене нам любезно предоставили другой номер, гораздо лучше предыдущего. К сожалению, балкон был полностью кишит муравьями.
На следующий день мы посетили спа-центр, который оказался таким же разочаровывающим: турецкая баня и сауна, два небольших крытых бассейна с водяными струями, которые работали лишь частично. Это было совсем не то, чего мы ожидали от отеля, позиционирующего себя как «гран-отель».
Хуже всего стало через несколько часов после нашего возвращения в номер, когда на всем этаже отключилось электричество. Вмешался техник и объяснил, что произошла неисправность электропроводки из-за короткого замыкания.
В заключение, отдых был совсем не расслабляющим. Отель рекламируется как «Гранд-отель», но это название далеко от истины: здание выглядит запущенным и не соответствует ожиданиям, созданным фотографиями на сайте. Следует также добавить, что за три дня нашего пребывания номер ни разу не убирали; меняли только полотенца.
Единственным действительно положительным моментом был персонал на ресепшене. Девушки всегда были добрыми, отзывчивыми и профессиональными. В частности, одна из них даже постаралась найти владельца плохо припаркованной машины, которая мешала нам уехать. К сожалению, однако, их отзывчивости оказалось недостаточно, чтобы компенсировать многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день мы посетили спа-центр, который оказался таким же разочаровывающим: турецкая баня и сауна, два небольших крытых бассейна с водяными струями, которые работали лишь частично. Это было совсем не то, чего мы ожидали от отеля, позиционирующего себя как «гран-отель».
Хуже всего стало через несколько часов после нашего возвращения в номер, когда на всем этаже отключилось электричество. Вмешался техник и объяснил, что произошла неисправность электропроводки из-за короткого замыкания.
В заключение, отдых был совсем не расслабляющим. Отель рекламируется как «Гранд-отель», но это название далеко от истины: здание выглядит запущенным и не соответствует ожиданиям, созданным фотографиями на сайте. Следует также добавить, что за три дня нашего пребывания номер ни разу не убирали; меняли только полотенца.
Единственным действительно положительным моментом был персонал на ресепшене. Девушки всегда были добрыми, отзывчивыми и профессиональными. В частности, одна из них даже постаралась найти владельца плохо припаркованной машины, которая мешала нам уехать. К сожалению, однако, их отзывчивости оказалось недостаточно, чтобы компенсировать многочисленные проблемы, с которыми мы столкнулись во время нашего пребывания.