Grand Hotel Terme & SPA - Chianciano

Я был несколько предвзят из-за негативных отзывов, которые читал. Однако наш опыт оказался очень хорошим для двухдневного отдыха на выходных в качестве базы для изучения долины Валь д'Орча. Отель немного устаревший, но наш номер был просторным и очень теплым. Ванная комната также была просторной, со всеми необходимыми удобствами и удобным душем. Завтрак был обильным. Спа-центр ничем особенным не выделялся, состоял из двух бассейнов с гидромассажем, сауны и турецкой бани.

Настоящая катастрофа. Мы остановились в этом отеле, чтобы посетить спа-салон… с чего бы начать? Номер был маленький, старый и грязный. Душевая кабина была сломана, даже нельзя было отрегулировать температуру воды – ни холодную, ни горячую. В номере не было никаких спа-наборов. Давайте пропустим это и сразу перейдём к спа: просто позор. Джакузи было ХОЛОДНЫМ. Холодным. Мы не смогли пробыть в нём больше двух минут. Холодным. Сауна и парная были неплохие, но второй бассейн был полон детей. Катастрофа, деньги на ветер. Не рекомендую.

Превосходное расположение, совсем рядом с двумя термальными курортами Кьянчано (в пешей доступности) и историческим центром (немного дальше, но туда также можно добраться по приятной пешеходной дорожке через оливковые рощи и холмы). Преимущества отеля — отличная еда (вкусный ужин и разнообразный, обильный завтрак) и собственный спа-центр. Единственный недостаток — немного устаревшая обстановка в номерах. В общем, обязательно посетите.

Мы останавливались здесь с туристической группой и заранее прочитали (ужасные) отзывы, поэтому реальность нас не разочаровала.
Отель крайне обветшалый, выглядит неопрятным и грязным.
Ужин был хороший, завтрак – нормальный, а официанты – дружелюбные, но неорганизованные.
Персонал на стойке регистрации был неприветливым и грубым. Ни улыбок, ни приветствий!
Нам повезло с номером (610). Он был хорошо расположен, с видом, и его следовало бы отремонтировать.
В целом, у отеля, вероятно, нет будущего. Как и у всего города. Всё здесь выглядит обветшалым и умирающим.
Нет смысла сюда возвращаться.

Отель нуждается в ремонте.
3 сауны и 1 турецкая баня, сенсорные души, травяная чайная комната и комната отдыха. Два бассейна: один большой сейчас на ремонте (к сожалению, нам не удалось им воспользоваться), а другой поменьше с несколькими гидромассажными зонами. Дети приветствуются (это просто необходимо для семей, так как практически в любой крытый спа-центр их не пускают) с 10:00 до 18:00.
Завтрак хороший, есть закуски и широкий выбор сладостей, включая различные пирожные, тарты, круассаны, бомбеты с кремом и пончики.
Бесплатная крытая парковка.

Респект менеджеру по работе с социальными сетями на сайте отеля за то, что он продал несуществующий продукт.
В эти выходные мы остановились всего на одну ночь с полупансионом и посещением спа-салона, в составе семеро из нас, чтобы отпраздновать 50-летие одного из наших гостей, и столкнулись с множеством проблем.
Номера совершенно не похожи на те, что на фотографиях: они очень старые, в некоторых номерах сломанные шторы, ванны с душевыми лейками времён Ноя, треснувшая сантехника, и, что не менее важно, ванные комнаты были грязными.
Во всём отеле холодно; в номерах нет тепловых насосов, а когда мы попросили дополнительные одеяла, нам сказали, что при полной загрузке отеля их не осталось… мы ВСЕ замерзли, но нам ответили, что по закону отопление можно включить только 15 октября.
Мы забронировали номер, чтобы отпраздновать особенный день рождения – 50-летие. Не через Booking. Com, а напрямую через сайт, и нам не сообщили, что бар отеля закрыт, а один из спа-бассейнов не подлежит обслуживанию! Более того, спа-центр оказался совершенно не таким пышным и роскошным, как нам обещали: вода в бассейне холодная… точно не 35 градусов Цельсия, как нам сказала администратор. Он очень маленький, не подходит для использования, если нас уже 7 человек, и вокруг бассейна росли водоросли. Ароматерапия в турецкой бане была из септика, а не ледяного водопада.

Мы остановились на одну ночь с неограниченным доступом в спа. Бронировали через Smart Box.
Спа красивый, но очень маленький.
Нам понравилось, и мы остались очень довольны, но только потому, что это был воскресный день; на мой взгляд, при большом количестве людей было бы очень неуютно.
Номер был чистым и просторным, с ванной комнатой и отличным душем. Мы жили на 6 этаже с балконом и прекрасным видом. Большой телевизор стоял напротив кровати, был интернет и Netflix.
Двуспальная кровать была с односпальным матрасом (поверьте, это не всем по душе).
Завтрак «шведский стол» был очень сытным и вкусным.
Отель не помешал бы небольшой ремонт, но это мелочи.
Прямо перед отелем есть парковочные места для гостей.

Мы выбрали полупансион и отлично поели. Массаж был очень расслабляющим, а крытые бассейны с гидромассажем были превосходны. Жаль, что открытый бассейн большую часть времени был на ремонте. Сауна и всё остальное было в порядке.

Реальность и онлайн-реклама этого отеля сильно отличаются. Отель, безусловно, когда-то был хорошим, но это время давно прошло. Кстати, это касается всего города. Из 150 отелей (по информации местных жителей) около 50 все еще работают. Огромное количество магазинов, ресторанов и отелей закрыты. Карантин из-за коронавируса добил этот некогда прекрасный город.
Это, безусловно, главная причина состояния этого отеля.
В нем есть бассейн и много места на террасе на крыше. Из него открывается прямой вид на руины отеля, построенного когда-то раньше. Состояние там ветхое.
Спа-зона хорошо спроектирована, но также выдает его возраст. Есть несколько саун, которые неплохие. Есть также два красиво оформленных крытых бассейна. К сожалению, некоторые из них представляют опасность получения травм.
Вот в чем дело! Нас выгнали, потому что моей дочери (10 лет) больше не рады там после 16:30. Один бассейн был ограничен для детей, а в другой крытый бассейн детям вообще не разрешалось. Бассейн глубиной 120 см был идеальным для детей. Более того, после того, как нас выгнали, бассейн был пуст. Даже жалоба менеджеру не помогла. Они упорно и настойчиво придерживались «своих правил». Не буду вдаваться в подробности.
Поначалу завтрак был неплохим, но каждый день был одинаковым. Единственное отличие заключалось в том, что в один день подавали яичницу-болтунью, а в другой – нет.
Номера выглядят отлично в интернете. Там же есть фотографии этих номеров. Фотографии просто отличные.

Мы с мужем возвращаемся домой после прекрасной недели отдыха в Кьянчано. Наше пребывание в Grand Hotel Terme было поистине превосходным. Всё здесь было просто превосходно, особенно отзывчивость и доброта персонала, начиная с Давиде, метрдотеля, Стэна (замечательный человек) и прекрасной Лейлы (извините, если я неправильно написала её имя). И наконец, ОГРОМНОЕ СПАСИБО шеф-повару за восхитительные блюда, которые он приготовил для нас на ужин. Мы никогда не ели так вкусно во время отпуска. Мы планируем вернуться.

Я провёл неделю у своих пожилых родителей, и нас очень тепло встретили. На ресепшене мы обнаружили, что Симона очень профессиональна и вежлива. И мой номер, и номер моих родителей были очень уютными и чистыми. Спа был фантастическим, чистым, а два бассейна – очень расслабляющими. У нас был полупансион, и ужин был потрясающим благодаря талантливому шеф-повару, который уделил внимание каждой детали. Завтрак был обильным и красиво сервированным, а домашние десерты – восхитительными. В столовой Альфонсо, управляющий рестораном, Пьетро, метрдотель, Давиде, студент второго курса, метрдотель Вала и Станислао – все были просто великолепны. Спасибо всем вам за то, что баловали нас, и особенно за вашу доброту к моим родителям. В общем, больше нечего сказать; мы обязательно вернёмся. Сердечное спасибо от меня и моей семьи.

Отель с отремонтированными номерами… сильная сторона — спа-центр с бассейнами, которые всегда открыты… один до 22:00, очень ценно.
Отличный завтрак, как сладкий, так и соленый. Внутренний ресторан и бар с возможностью разделочных досок. Дружелюбный и всегда готовый помочь персонал. Честная цена. Определенно стоит вернуться.

Мы с женой забронировали двухместный номер с полупансионом, включая спа.
Должен сказать, что если я и был настроен скептически, потому что цена была на самом деле конкурентоспособной, то я нашел его великолепным. Номера ухоженные и аккуратные, спа с вечерним доступом сделало пребывание еще более прекрасным и интимным. Еда? Великолепная и идеально соответствует описанию, с видимым вниманием к ароматам и сохранением баланса вкуса от первого до последнего блюда. Мы обязательно скоро вернемся, потому что не только персонал встретил нас с добротой и профессионализмом, но и это интимное и тихое место, где можно провести мимолетные моменты. Настоятельно рекомендую и одобряю, и увидимся в следующий раз!

Восстанавливающий отдых с 5-звездочным приемом.
Мы провели несколько дней в Grand Hotel Terme di Chianciano, и хотя в его структуре есть некоторые черты, отражающие очарование прошлого, то, что действительно имеет значение, — это качество обслуживания и исключительная человеческая теплота персонала.
Особая похвала Моне и Симоне, которые заставили нас почувствовать себя больше, чем просто клиентами: они приветствовали нас как гостей, с искренней добротой, постоянной доступностью и редким профессионализмом. Забота, которую они уделяют каждой детали опыта, делает этот отель местом, где вы чувствуете себя избалованными, понятыми и полностью расслабленными.
Короче говоря: расположение может иметь немного ретро-стиль, но уровень обслуживания, преданность людей и атмосфера, которой вы дышите, полностью достойны 5 звезд. Мы обязательно вернемся!

Отель, который соответствует заявленным 4 звездам. Внутренние помещения устарели, но содержатся в хорошем состоянии и чистые. Внешняя парковка не очень удобная, так как она находится на подъездной дороге к входу с изгибами, подъемами и спусками. Существует риск, что кто-то может нечаянно поцарапать машину, проезжая мимо. Внешние пространства могли бы быть лучше организованы и ухожены, также чтобы компенсировать окружающую деградацию (заброшенные сооружения, неконтролируемая растительность и т. Д. ). Предоставленный номер, хотя и устарел, очень просторный и чистый. Балкон с видом на деградацию, но это оказывается настоящим ограничением города. Много заброшенных сооружений. Стоит отметить, что сохраняет 4 звезды и компенсирует недостатки, — это внутренний ресторан с очень дружелюбным персоналом и блюдами, которые выше среднего туристического уровня. И завтрак, и ужин были оценены по достоинству. Мы рекомендуем полный пансион уже на этапе бронирования, так как цены à la carte очень высокие. Еще одна удобная вещь — бассейн внутри здания, доступный для детей до 16:00. В целом, его, безусловно, можно улучшить, но на данный момент 4 из 5.

Хорошо организованная структура с внутренним спа-центром с 2 бассейнами, сауной, турецкой баней и зоной отдыха с травяным чаем и водой. Богатый сладкий и соленый завтрак. Ресторан с возможностью обеда и ужина с выбором мяса и рыбы с изысканными блюдами. Отличный типичный тосканский ужин. Номера оборудованы всеми удобствами. Дружелюбный и услужливый персонал, готовый удовлетворить запросы.

Очень красивое строение, расположенное в центре Кьянчано, в двух шагах от термальных бассейнов Тейи. Вы можете воспользоваться удобством охраняемой парковки. Отель также предлагает возможность использования внутреннего спа-центра, оборудованного зоной отдыха, сауной, бассейном с водопадом и гидромассажем, эмоциональным душем и поистине уникальной жемчужиной: дополнительным бассейном с гидромассажем, открытым до 1 часа ночи. Во время спа-путешествия гости могут насладиться отличным аперитивом во внутреннем баре, спокойно передвигаясь в халате. Спа-набор включен в стоимость номера, при этом вы получаете право на неограниченное посещение спа-центра. Пообедать можно во внутреннем ресторане, предлагающем превосходную тосканскую кухню. Мы попробовали феттучини с мясным соусом и тальятелле в сопровождении овощей на гриле и картофеля фри. Подача блюд очень точная, а обслуживание официантки безупречное. Позитивную ноту к приему ужина добавляют две приветственные флейты, предложенные домом.
Единственный недостаток – цены в сфере общественного питания немного выше средних.
В целом персонал очень дружелюбный и дружелюбный с гостями.
Очень рекомендуемый опыт.