Casa Vacanze Borgo la Fratta

Были гостями вашего отеля два дня, номера чистые и опрятные. Потрясающий вид, отличный прием, вкусные блюда, попробованные в ресторане отеля, замечательные впечатления.

Ужасный опыт! Мы приехали в 20:00, как с ними заранее договорились. Мы припарковались и вышли из машины, чтобы посмотреть квартиру на 4 человек (2 двуспальные кровати). Через 3 минуты говорят, что надо немедленно уходить. Им не нравилось, что с нами был ребенок, который оставался между мной и моей женой в одной постели. И они выгнали нас в 20:05 со своего места. Я спросил, нужны ли им еще деньги на ребенка. Они сказали нет. Они также отказываются вернуть нам деньги за неиспользованное пребывание! Никогда не испытывал ничего подобного. Они также были жестоки с нами, когда я попросил вернуть деньги. Уровень гостеприимства — 10. Семья и дети нежареные. Я чувствую себя обманутым!
Проверив другие плохие отзывы об этом месте, я понимаю, почему они их получают!

Это красивый фермерский дом в горах, в квартире есть кухни и ванные комнаты, чисто, и здесь хорошо жить семье, которая любит животных.

Хорошее место, соответствует цене, которую мы заплатили за номер с кроватью и диваном-кроватью для 4 человек. Больные замечания, о которых следует упомянуть:
— недовольство владельцев тем, что они не поняли время нашего прибытия (нам сказали, что стойка регистрации закрывается после 9 часов вечера), что, следовательно, произошло около 8 часов вечера. Нас встретил сварливый джентльмен, который почти не обратился к нам ни слова.
— полное отсутствие линии плюс то, что в услугах был указан Wi-Fi, но в нашем номере он не получил даже отметки, из-за чего он исчезал и оставлял нас изолированными от всего на всю ночь.
Не имея возможности ответить на комментарий владельцев, публикую фотографии, на которых нам сказано, что стойка регистрации работает до 21:00.
По поводу посуды приносим свои извинения, мы считали, что обслуживание как в отелях, добровольно мы бы никогда не оставили грязную посуду.
Из-за собачьих фекалий, как вы сказали, была сильная гроза, а утром шел сильный дождь, к сожалению, мы не начали наблюдать за каждой частью сада из-за плохой погоды и отсутствия зонтика. Приносим извинения за наши недостатки, остальная часть комментария остается объективной по сравнению с нашим опытом, ничего дискредитирующего вашу структуру.

Красивый отель:
Номера милые и хорошо оформленные;
Внешний вид красивый, в каждом номере есть небольшой сад со столом и стульями.
Из некоторых номеров открывается вид на озеро Биланчино (например, номер 9). Также есть бассейн, открытый только летом (как и все бассейны).
Очень рекомендуется, если вы хотите провести отпуск в Барберино или Флоренции!

Мы были в вашем ресторане сегодня на пасхальный понедельник, место было очень красивое, дама была очень любезна, но цена счета казалась дорогой по сравнению с потребляемым меню, которое включало скромную закуску, первое блюдо, второе блюдо (две сосиски с картошкой) сладкие 40 евро… это конечно не оправдало наших ожиданий… трудно будет рекомендовать… с уважением.

Это было приемлемо, потому что место красивое, комнаты чистые и просторные, но, к сожалению, очень плохая звукоизоляция, и вы живете в ритме своих соседей. Кроме того, оборудование, предоставленное на довольно большой кухне нашей квартиры, очень ограничено (пустые шкафы, мало посуды — минимальный набор для 4 человек, которые любят мыть посуду 3 раза в день — нет бокалов для вина или форм для духовки, …), а мебель ветхая (сломанные стулья и комод). Короче говоря, если вы принесете свои собственные инструменты, чтобы немного поесть, и беруши, чтобы спать, вам может понравиться пребывание в Borga la Fratta.

Ужасный опыт!
Я настоятельно не советую всем, кто желает оставаться в этом объекте размещения, так как бассейн никогда не был замечен, и только после регистрации мне сообщили, что из-за события им невозможно пользоваться, не говоря уже о том, сколько версий владелец заявил об отказе. Бассейна, 1 — мы попросили купальники для бассейна.
2 — нам пришлось делить бассейн с мероприятием.
3 — мы попросили привести собак в бассейн.
Все три просьбы так и не были сделаны, и я очень удивлен!
В тот же вечер мероприятия, чтобы войти в ворота сооружения, мы (и я, и другие гости сооружения) оставались снаружи около 20 минут, поскольку у входа стоял ряд припаркованных машин.
Во время пребывания в номер проник шершень, и персонал без особого профессионализма удалил его с помощью инсектицида и кухонной губки, не поменяв затем простыни, поскольку шершень находился над изголовьем кровати, что, насколько я понимаю, непрофессионально и негигиенично…
Я бы посоветовал владельцу быть немного более профессиональным и, прежде всего, более ИСКРЕННЫМ по отношению ко всем, а также читать другие отзывы на сайте!

Останавливались в этом доме отдыха в сентябре 2023 года, категорически не рекомендую это место!
Во время нашего пребывания нам было отказано в доступе в бассейн из-за свадьбы, которая должна была состояться там, хотя мы также заплатили за эту услугу.
Хозяин очень сухой и неприветливый…
При бронировании через систему бронирования мы запросили счет, который так и не был выставлен.
Он не смог ответить на наши жалобы…

Очень живописный вид на озеро-сказочный бассейн…
Очень хороший дом и хорошо оборудованный, и персонал очень дружелюбный и услужливый.

Отличная кухня, свежие продукты в 0 км, очень профессиональный персонал.
Я рекомендую тортелли Алле аглионе или свежий черный трюфель.
Ресторан с видом на озеро, просто потрясающий.

Отличный гостевой дом с бассейном и красивым расположением.
У нас была большая квартира с 2 комнатами и ванной на 2 недели.
В каждой квартире есть терраса.
Хорошее обслуживание, смена белья по мере необходимости, уборка еженедельно. Наша собака тоже чувствовала себя комфортно.
Как босс, Кьяра всегда готова услышать.
Множество экскурсионных направлений в этом районе.
Красивое водохранилище прямо за дверью. Прозрачная, чистая вода, но каменистый пляж.
Лучший способ исследовать Флоренцию и Болонью — на поезде из Сан-Пьеро-а-Сите (2 взрослых и 1 подросток за 18 евро в обе стороны). Розетка рядом.

Красивый дом для отдыха с великолепным видом на озеро Биланчино, с очень любезным персоналом, который позаботится о каждом аспекте вашего пребывания. Чистые и просторные номера со всеми удобствами. Бассейн очень хороший и имеет великолепный вид на озеро. Определенно, это место, куда стоит вернуться.

Красивая тяга, но увы я вынуждена оставить отрицательный отзыв из-за высокомерия того, кто нас приветствовал. За то, что мы перемещали жалкое кресло из одной комнаты в другую, дама шпионила за нами, говоря нам вообще ничего не трогать. Мы поняли, что наше присутствие не приветствуется, относились как к жертвам чумы, мы решили связаться с бронированием для незаслуженной отмены и возврата остатка (уже оплаченного заранее).
P. S. Мы не остались, мы уехали чуть больше чем через час.