Hotel Universo

Отель Universo расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от обоих железнодорожных вокзалов Монтекатини (Терме-Монсуммано и Центро). Персонал дружелюбный, отзывчивый и внимательный к потребностям гостей. Стоит отметить, что отель особенно подходит для школьных групп, музыкантов и спортсменов, поскольку владелица, Моника, очень понимающая и отзывчивая. Некоторые номера были отремонтированы; те, которые не были отремонтированы, спроектированы таким образом, чтобы обеспечить спокойствие тем, кто сопровождает детей, которые не всегда хорошо себя ведут и воспитаны. Любые недостатки в номерах — это то, что оставили предыдущие гости, и владелица, проявив большой профессионализм, избежала штрафов. Еда также превосходна, и менеджер, Паоло, всегда готов адаптировать меню под нужды гостей. Я останавливался в отеле Universo несколько раз с разными группами, и мы всегда прекрасно проводили время. Искренняя благодарность владелице, Монике, и всему персоналу. Мы обязательно вернемся!

Мы остановились в отеле Universo в рамках школьной поездки с молодыми людьми.
Вопреки многим отзывам, которые мы изучали в интернете перед нашим приездом, наш опыт пребывания в отеле Universo был довольно позитивным.
В целом, отель довольно «старомодный» и, возможно, нуждается в небольшом ремонте. Кроме того, мы заметили, что в нескольких номерах были неисправны душевые двери. Наконец, стены очень тонкие, из-за чего трудно избежать шума, находясь в компании энергичных молодых людей.
Тем не менее, нас встретили профессионально и дружелюбно. Персонал всегда был доступен и внимателен к нашим различным просьбам относительно времени приема пищи, информации о городе и т. Д.
Порции блюд были щедрыми, а обслуживание за столом безупречным. Конечно, это не высокая кухня, но очень хорошо для отеля такого уровня! Завтрак простой, но вполне достаточный для такого рода школьной поездки.
Номер убирали ежедневно, и постельное белье в ванной всегда меняли. Никаких нареканий на общую чистоту!
Отель идеально расположен в самом сердце Тосканы, в оживленном городе с широким выбором заведений.

КОШМАРНЫЙ ОТЕЛЬ.
Нас было около 50 человек, и всем нам пришлось очень нелегко. Грязные комнаты, старая и сломанная мебель, несколько сомнительная обстановка, две из трех розеток не работают, душ без лейки и изношенный, сломанные замки, рулоны туалетной бумаги, использованные теми, кто спал в номере до нас, простыни не менялись… Ночью холодно, потому что отопление не работает, а поскольку на дворе март, нет нормальных одеял. Скудный завтрак, довольно разочаровывающий ужин; От ручек Portofino мне несколько дней было плохо.
В целом я не рекомендую этот отель.

Ужасные впечатления, отель действительно не подходит для длительного проживания, условия в номере, мягко говоря, отвратительные, насекомые, сломанные двери и простыни не менялись. Завтрак скудный, разнообразия нет вообще. Я вообще не рекомендую этот отель.

Мы были большой группой. Номера чистые, полотенца меняют ежедневно (хотя это не обязательно), ужин и завтрак приличные. Внимательный обслуживающий персонал. Рядом с холлом находится небольшая комната с диванами. Снаружи установлены столы.

Маленькие комнаты, скатерти на столе, которые не меняются между приемами пищи, убогие порции без выхода на бис, ЛИЧИНКИ В КОМНАТЕ В БАКЕ, ВЫХОДЯЩИЕ ИЗ КАНАЛОВ, желтая вода из раковины, непрерывные шумы из других комнат, которые (несмотря на многочисленные просьбы персонала) вообще не убирались, грязная посуда, мясо, поданное за ужином сырым. Мы не рекомендуем, не ходите туда, даже если это ваш единственный выбор.

Трехзвездочный отель с превосходным обслуживанием, дружелюбным и гостеприимным персоналом. Очень хорошая еда как на завтрак, так и на ужин. Номера, к сожалению, немного устаревшие, тем не менее, чистые и хорошо оборудованы всеми удобствами. Превосходное соотношение цены и качества для приятного отдыха. Советую!

Хотя это мой первый опыт проживания в отеле, он все же немного разочаровал.
Комнат было достаточно, но ужина было недостаточно. Очень похоже на готовое блюдо.
(Всегда рекомендуется вегетарианский ужин, в большинстве случаев он лучше)
Завтрак был достаточным, с круассанами и булочками.
Обслуживающий персонал, кажется, прилагает усилия и также относительно дружелюбен.

Мы пробыли там четыре дня во время курсовой поездки, и я очень доволен. Комнаты в эти дни было вполне достаточно, особенно когда мы в основном там ночевали. Бассейн был отличным, вестибюль отеля и открытая площадка тоже были хорошими. Расположение было относительно центральным и поэтому довольно хорошим. Завтрак был очень простой и немного суховат (булочки и круассаны), но все равно неплохо. (Он был открыт для нас в 4 часа утра, чтобы нам разрешили пить кофе и т. Д. И есть хлопья. Персонал там тоже был очень дружелюбный. Конечно, всегда есть к чему придраться (Wi-Fi в номере не работал) ) а в целом на этом всё. Отель действительно хороший.

Мы поехали в этот отель во время школьной поездки и провели там четыре ночи.
Когда мы приехали, нам выделили комнаты. Ранее мы узнали из отзывов, что номер 120 был не особенно хорош. К сожалению, наш номер (101) не оправдал ожиданий. Туалет протекал, о чем мы сообщили на стойке регистрации. К сожалению, нам удалось помочь только с помощью Google Translate, поскольку персонал не говорил по-английски. Нам обещали сантехника на следующий день, но за все время нашего пребывания он так и не пришёл, несмотря на неоднократные просьбы.
Наш номер находился в конце коридора, без балкона, и окно почти не открывалось. Однако следует отметить хорошо работающую систему кондиционирования.
Питание: отель предлагает полупансион с завтраком и ужином. Завтрак "шведский стол" был простым, но достаточным (булочки, круассаны, различные спреды, сыр, салями, ветчина и арбуз). К сожалению, хлеб был очень твердым, а круассаны немного сухими. Однако ужин разочаровал. Лазанья была слишком мягкой, макароны недоваренными, курица слишком долго находилась в духовке, а картошка фри попала на стол со значительным количеством масла. Мясной шашлык не был убедительным с точки зрения вкуса.
Положительно следует выделить центральное расположение отеля. До центра можно добраться менее чем за пять минут пешком. Здесь есть отличные рестораны и кафе-мороженое.

Я приехал в этот отель во время 4-дневной школьной поездки. Номера были чистыми и опрятными, даже если у телевизора не было пульта дистанционного управления, лифт блокировался, если звонить со 2 и более этажей, но в остальном обстановка отличная. Обслуживание не самое лучшее, так как некоторые официанты были грубы с нами, ребята. Еда нам не особо понравилась, особенно упакованный ланч, который нам приготовили (сэндвич с ветчиной и проволой, о котором они не знали). Позиция очень субъективна в зависимости от мест посещения… мы были во Флоренции и Пизе, так что, скажем так, это не очень выгодно.

Я остановился на две ночи в отеле Universo в Монтекатини-Терме, он был очень удачно расположен благодаря своему расположению, а также очень гостеприимному и элегантному входу и столовой. Однако я должен сказать, что мне приходилось принимать ледяной душ и ночевать в номере. Очень холодно, потому что окна разбиты и весь день остаются приоткрытыми, поэтому их нельзя ни открыть, ни закрыть. Ковер грязный, как и вся ванная комната, за которой вообще не присматривают (я даже нашел в комнате рулоны туалетной бумаги, которыми пользовались люди до меня). Дверь в ванную не закрывается, а душ полностью открыт, а учитывая холодную + ледяную воду, это не самое лучшее. Я также не смог найти пульт от телевизора, а шкаф был в ужасном состоянии из-за запаха, поэтому я не мог использовать одеяла, предоставленные отелем (даже старые грязные). В общем, чтобы попасть на двухъярусную кровать, нужно подняться, так как она не оборудована лестницей. Дверь в комнату не закрывается должным образом, и ее приходится принуждать, лифты часто не работают и прибывают долго, потому что они не доходят до нужного этажа (даже если он пуст). Завтрак очень скудный и совсем непривлекательный, а ужин в целом приемлемый, но макароны переварены. Тем не менее, кухонный персонал очень дружелюбный и услужливый.