Отзыв об отеле Pian dei Mucini Resort

В целом, впечатления удовлетворительные. Персонал на стойке регистрации был компетентным, дружелюбным и приятным. Политику заселения в 16:00 стоит пересмотреть, но это сеть отелей, поэтому к этому совету, скорее всего, не прислушаются. Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленному. Цены соответствуют 4 звездам/супер, а итоговая стоимость соответствует B&B с бассейном. Отель разделён на несколько жилых зон, расположенных на довольно ухоженной территории. Внешний вид красивый, но номера, на мой взгляд, не соответствуют качеству отеля. В номере «Комфорт» в Palazzo Vittoria есть собственный бассейн, расположенный недалеко от основных бассейнов (которые всё ещё доступны) для проживающих в этом районе. Мы не увидели особого комфорта: розетки находились далеко от кроватей, несмотря на освещение, кондиционера не было, а телевизор был маленьким. Теперь я понимаю, почему этот отель считается трёхзвёздочным. Единственные плюсы — приличный душ и москитная сетка, которую не мешало бы обновить. Стоит отметить, что почти все ванные комнаты находятся за пределами отеля. Завтрак был довольно разнообразным и очень хаотичным из-за сильной неорганизованности (обслуживание производилось внешними службами), и по прибытии еда исчезла, так что приходилось ждать. Пчёлы кишели, что мешало спокойно позавтракать, да и внутри, где стояли блюда, они были повсюду. Некоторые зоны были недоступны, например, там, где лежали кремы и мёд, а круассаны были кишеть пчёлами, и поэтому туда было невозможно зайти. Персонал был приветливым, но если я не мог спокойно позавтракать, это было бесполезно. За стоимость ночи (около 230 евро) я ожидал, что какие-то услуги (всегда внешние), за исключением бассейна, будут включены, но даже простые горные велосипеды (не электровелосипеды) стоили 25 евро с человека. Тренажерный зал был небольшим и плохо оборудованным: на каждый вид (5) приходилось по одному тренажёру, да ещё и не на все группы мышц. Спа-зона (без массажа и дополнительных услуг) всегда была платной, но, не будучи там, я не могу судить об этом. Увы, это недостаток групп или сетей, которые думают только о прибыли. Ресторан хороший, с разумными ценами и достойным качеством (всегда на открытом воздухе). Бассейны хорошие, есть даже один для самых маленьких. На всей территории отеля установлены урны, включая мешки для собачьих экскрементов, что говорит о вежливости и интеллигентности. Очень жаль, что номера не были спроектированы лучше, ведь стоимость была бы такой же. Они нуждаются в значительном ремонте, о чём мне сказали при регистрации, когда я спросил, почему у них всего 3 звезды, несмотря на расположение и удобства, не зная общей ситуации. В целом, я не рекомендую этот отель, но при определённых ценах я бы его избегал.