Pian dei Mucini Resort

Честно говоря, я не знаю.
Начну с того, что, читая отзывы перед написанием своего, я обнаруживаю, что с некоторыми вещами не согласен, а с другими согласен. Наш опыт общения с администрацией был прекрасным примером доброты и вежливости; на самом деле, они даже пошли навстречу некоторым нашим потребностям, учитывая, что у нас было две собаки. Вежливость, доброта и, по возможности, решение проблем. Мы сняли квартиру, и чистота была неоспорима, все было аккуратно и чисто, даже холодильник и морозильник были в идеальном состоянии, а плита работала. Мебель, конечно, минимальна, но мы также находимся в устаревшем жилье, и это особенно заметно, когда гуляешь по территории курорта. Что меня огорчает, так это отсутствие технического обслуживания: уличные фонари не работают, баскетбольная площадка заброшена, наверное, лет 30, а теннисные корты и футбольное поле я никогда не видел, чтобы кто-то использовал или даже чистил. Площадка для выгула собак довольно большая, но, к сожалению, сейчас, в середине августа, из-за жары она открыта только с 17:00 до 19:00, и вечером ею нельзя пользоваться, потому что нет освещения. Но даже прогуливаясь по улицам, можно увидеть, насколько она чистая — никаких картриджей. Однако чего быть не должно, так это собачьих экскрементов. Впрочем, это проблема владельцев животных. Грубость владельцев собак НЕЛЬЗЯ приписывать руководству курорта. Возвращаясь к техническому обслуживанию, бассейн выглядит точно так же, как на фотографиях гостей.

Комплекс красивый, чистый, а персонал внимателен к потребностям клиентов. Ресторан-бар немного подкачал. Бассейны неплохие, и 10/10 за организацию комплекса, которая позволяет нам проводить отпуск с нашими четвероногими друзьями. Есть специальная площадка для аджилити с собаками. Немного разочаровало обслуживание на ресепшене, где меня оставили бродить с чемоданом и картой в руках.

Наше путешествие по Италии было незабываемым. Мы увидели и пережили так много: исследовали города и переезжали из отеля в отель по всей Тоскане.
Но один отель особенно запомнился и произвел на нас неизгладимое впечатление: Pian Dei Mucini Resort.
Расположение, вид и атмосфера были превосходны. Отель предлагает замечательный завтрак – каждый найдет что-то для себя. Вечером мы также наслаждались отличными ужинами в ресторане. Комплекс состоит из нескольких небольших зданий, что создает более спокойную и уютную атмосферу, при этом обеспечивая каждому уединение.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! ОЧЕНЬ УСТАРЕВШЕЕ ЗА ТАКУЮ ЦЕНУ 300 евро за ночь! НЕТ кондиционера, СЛОМАННАЯ раковина в душе (затопление), диван-кровать СТАРЫЙ и ГРЯЗНЫЙ с непригодным матрасом. Плохой Wi-Fi. НЕТ полного набора кухонных принадлежностей.
Люди могут ходить по вашей террасе, стучать в окно ночью и воровать вещи с террасы. Персонал не позволяет вам перекрывать террасу веревкой. НЕТ приватности, и временами НЕТ чувства безопасности.
ПЛОХОЙ WI-FI! 1, 74 Мбит/с на скачивание/2, 42 Мбит/с на загрузку.
Также плохой чек 4G/5G.
ПЛОХИЕ дороги в целом.
Простая еда, ничего особенного. Обслуживание хаотичное и немного грубое. Много свободных столиков, но их все равно забирают из-за нехватки персонала. Еда на вынос недоступна после 19:15.
Бассейн нормальный, за исключением одного грубого охранника.

К сожалению, я был разочарован. Мы проезжали мимо этого района и, проехав много километров, решили отдохнуть в этом отеле перед продолжением поездки. Мы забронировали комфортабельный четырехместный номер (с кондиционером, в отличие от других) напрямую через их сайт, но я не ожидал такого грязного номера, тем более с неработающим кондиционером… они прислали техника, но он уже прекрасно понимал, что ничего нельзя сделать. Предоставленный вентилятор почти не приносил свежего воздуха… Просто смешно. Холодильник был недоступен из-за стола, на котором он стоял; нам пришлось его передвинуть, чтобы открыть, но он не работал. Как только мы включили воду в душе, душевая лейка отвалилась, чуть не ударив нас по ногам. Разве уборщица не могла сообщить об этом? Возможно, она так и не пришла, учитывая, что повсюду была пыль. Когда мы спустились к бассейну, там не хватало шезлонгов… мы попросили их на ресепшене… но их так и не принесли. Единственным положительным моментом был завтрак.

Скрепя сердце, учитывая несомненное качество остальных услуг, я БОЛЬШЕ НЕ БУДУ ТАМ БУДУ, ПОКА НЕ ПРОИЗОЙДУТ КАРДИНАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В УПРАВЛЕНИИ РЕСТОРАНОМ!
Я провел несколько дней в этом отеле с женой и нашим двухлетним сыном. Pian dei Mucini прекрасен: он утопает в зелени Мареммы, с пышной растительностью и архитектурным стилем, который идеально вписывается в окружающую среду. Бассейны, открытые как для взрослых, так и для детей, также очень порадовали.
Особая похвала команде аниматоров: они развлекали всех в течение дня турнирами (настольный футбол, пинг-понг, настольный футбол), а вечером — детскими танцами и веселыми шоу.
Мы жили в чистых апартаментах с мини-кухней, оборудованной почти всей необходимой посудой для самостоятельного проживания. Единственный небольшой недостаток в номере: кондиционер. Старомодные настенные кондиционеры не охлаждали воздух; к счастью, у нас были вентиляторы, которые спасали нас от жары.
К сожалению, НАСТОЯЩИМ И СЕРЬЕЗНЫМ НЕДОСТАТКОМ этого пребывания стало обслуживание в ресторане, несмотря на отличное качество подаваемых блюд (мы выбрали полупансион). Обслуживание было совершенно неудовлетворительным и с каждым вечером становилось все хуже. Время ожидания было нереальным: потребовалось до получаса, чтобы получить меню, и это, помимо плохого обслуживания, было также связано с отсутствием распечатанных экземпляров для всех столиков, и нам приходилось ждать, пока освободится один.

Вчера мы завершили наше короткое пребывание на этом чудесном курорте (к сожалению). Виллы немного устарели, а ванные комнаты, в частности, нуждаются в ремонте, но это нисколько не снижает мою оценку этому замечательному месту.
Просторные, роскошные помещения… с панорамным видом на тосканские холмы.
Безупречное обслуживание! Нас встретили быстро, и каждый раз, когда мы о чем-то просили, все работали оперативно. Возможно, это также связано с низким сезоном… но я все равно очень доволен!
Развлечения: очень приятные и никогда не навязчивые.
Вечерние шоу: веселые и никогда не скучные.
Ресторан: у него другое руководство, чем у курорта, поэтому я снова могу поставить ему только высшую оценку.
И на завтрак, и на ужин мы всегда находили хороший выбор и хорошее качество блюд.
Главное достоинство ресторана: два постоянных сотрудника в обеденном зале (Стефано и второй, к сожалению, я не помню их имен), всегда очень внимательные и аккуратные, дружелюбные, но никогда не навязчивые и не неуместные. Даже в самые загруженные вечера они всегда старались сделать все возможное, чтобы мы ничего не пропустили.
Несмотря на их преданность делу, иногда мы чувствовали себя немного хаотично… менеджеру следует пересмотреть организацию работы.

Очаровательное место с прекрасным зданием, окруженным зеленью, в отличном состоянии и с сохранением первозданного облика, предлагающее множество высококачественных удобств: бассейн, тренажерный зал, просторную парковку и ухоженные открытые пространства. Расположение отличное, всего в нескольких минутах от очаровательного центра города.
Однако номера устаревшие и плохо обставлены, с плохой звукоизоляцией. Также были некоторые незначительные разочарования в отношении завтрака, с продуктами среднего качества, и платы за полотенца для бассейна, которую можно было бы покрыть простым залогом.
В целом, фантастическое место, настоятельно рекомендую.

Расположение отеля превосходное: всего в 4 минутах езды от Масса-Мариттина, которую, безусловно, стоит посетить, и в часе езды от Сиены.
Прекрасный завтрак предлагал широкий выбор сладких и соленых блюд. Настоящее пиршество для глаз и вкуса.
Персонал был невероятно дружелюбным.
Отель окружен прекрасным парком, где мы могли гулять с нашим четвероногим другом.
Атмосфера была по-настоящему расслабляющей.
Что нам не понравилось: К сожалению, меня разочаровал номер. Устаревшая мебель и полное отсутствие звукоизоляции. Создавалось ощущение, что мы делим номер с соседями и днем, и ночью; очень неприятный опыт.
Смотреть телевизор было невозможно. Доступен был только канал RAI, так как на других каналах не было сигнала.
Что касается телефонной связи, приходилось подключаться к их Wi-Fi, иначе телефоны в номере отключались.
Туалетный ёршик был совершенно грязным и непригодным для использования! Внутри здания есть бар, где персонал очень добрый и отзывчивый, но цены неприемлемые!

Курорт действительно красивый, ухоженный и очень гостеприимный; мы были в восторге от удобств. Единственное, к чему можно придраться: кофе в баре был платным, несмотря на включённый завтрак, и, к сожалению, вкус был неважным. Это не совсем соответствует высоким стандартам отеля.

Курорт прекрасен, как и его расположение – он утопает в зелени холмов, типичных для этого района. Здесь есть большой бассейн, особенно подходящий для семей с детьми благодаря предлагаемым развлечениям, и бассейн поменьше, более тихий. В ресторане подают интересные блюда, но, к сожалению, мне так и не удалось позавтракать, потому что в зале для завтраков кишели осы. Несмотря на то, что я провёл там несколько дней, ситуация так и не улучшилась, поэтому я не могу поставить сервису больше трёх звёзд. В спортзале есть всё необходимое, а различные футбольные, теннисные и волейбольные площадки очень интересны. Наш номер был большим, как и ванная комната. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый; впечатления остались положительные.

Семейный отдых с двумя сибирскими хаски. Мы провели неделю на этом прекрасном курорте, утопающем в зелени. Он огромный и ухоженный, и здесь есть всё необходимое: бассейны, тренажёрный зал, площадки для тенниса, футбола, волейбола и баскетбола, массажный кабинет, сауна и площадка для аджилити с собаками! Всё было просто замечательно! Отличный завтрак, хорошая еда! Внимательный и вежливый персонал! Идеально для тех, кто, как и мы, путешествует с собаками, потому что здесь есть множество пешеходных маршрутов и других развлечений! Отличное соотношение цены и качества!

Отличный курорт со всеми удобствами. Я провела здесь неделю с двумя собаками, и мы прекрасно провели время! Множество развлечений, включая общение с нашими четвероногими друзьями, потрясающий завтрак, а весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую тем, кто путешествует с собаками, так как здесь есть огороженная территория с оборудованием для аджилити, а также тем, кто путешествует в одиночку или с детьми. 👍🏻

Мы остановились на курорте Pian dei Mucini Resort для спокойного отдыха в Тоскане и получили фантастические впечатления. Расположение отеля просто потрясающее, с панорамным видом на сельскую местность Тосканы. Номера комфортабельные и хорошо оборудованные. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готовый ответить на наши вопросы. Бассейн был чистым и ухоженным, а рядом была зона для выгула собак, где мы могли наслаждаться солнцем и видом, даже в компании наших питомцев. Курорт предлагает занятия медитацией и аквааэробикой, которые очень помогли нам расслабиться и привести себя в тонус. Еда на курорте была восхитительной. Команда аниматоров была фантастической. Мы с нетерпением ждали вечерних шоу, которые всегда были разными и интересными. Это был фантастический опыт. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет спокойное и гостеприимное место в Тоскане.

Расположение и бассейны курорта великолепны.
Аниматоры очень приветливые и не назойливые, с приятными вечерними шоу.
Менеджер по анимациям очень приятный, и стоит упомянуть волшебный огонь.
Апартаменты немного устарели и требуют ремонта; некоторые стулья шатаются и разваливаются.
Ласточкины гнёзда на террасе были покрыты помётом, что делало её непригодной для ужина.
Учитывая наше двухнедельное пребывание, нам обещали замену… несмотря на постоянные отъезды, мы не получили ни предложения, ни объяснений.
Мы попросили приходить каждые два дня, чтобы убрать помёт, но они сделали это только в первый день, а потом сказали, что мы должны делать это сами единственной доступной метлой, которой нам пришлось подмести дом… нет, спасибо.
Поскольку мы были среди тех, кто жил дольше, я ожидал немного большего внимания.
Бар закрывается слишком рано вечером, около 10:30… после этого ничего! Не составит большого труда поднять рейтинг курорта, который действительно прекрасен.

Мы были в конце августа, и, думаю, это имеет значение, потому что было очень тихо — вокруг было немного людей, поэтому у бассейнов всегда было достаточно места для любого количества шезлонгов и в любое время дня. Возможно, всё было бы иначе, если бы мы поехали в начале августа.
Плюсы:
— виды потрясающие, а терраса, где можно выпить апероль, прекрасная.
— завтрак превосходный, если вы любите сами начинять круассаны сливками/Нутеллой/джемом/фисташками, и у них также есть закуски, йогурты, ветчина, фрукты и т. Д. Кофе очень хороший. Мы заказали завтрак за 10 фунтов стерлингов и решили, что он того стоит, если вы, как и мы, много едите, чтобы продержаться до середины дня.
— 3 бассейна.
— ресторан на территории: мы заказали пиццу и салат (ни то, ни другое не было хорошим/вкусным, и они были дорогими… но это было на территории отеля, поэтому было легко добраться)
— развлечения: на любой вкус. Мы играли в игры, занимались аквааэробикой, ходили на вечерние шоу и детские занятия.
Минусы:
— тренажерный зал ужасен, если вы идете в надежде на кардио. Ничего не работает. Если вы знаете, как использовать веса, то это нормально. Жим лежа, штанги и т. Д. Но для обычного посетителя тренажерного зала сложно понять, как использовать эти вещи, не навредив себе, поэтому я думаю, что они должны сделать это доступным для всех и добавить какие-нибудь работающие кардиотренажеры (беговая дорожка, гребной тренажер, эллиптический тренажер, велотренажер). У них много места!

Расположение в тосканской сельской местности, типичной для Мареммы. Атмосфера полного расслабления, а бассейн полностью предназначен для тех, кто хочет расслабиться. Два отличных бассейна, безусловно, пригодятся для семейных поездок.
В целом, отель очень красивый и очаровательный, но необходимы некоторые небольшие улучшения. В нашем номере была неисправна входная дверь, а телевизор не работал. Однако за чистоту отдельное спасибо: номер всегда был идеально чистым и пах свежестью. Весь отель в хорошем состоянии.
Остерия восхитительна, здесь подают очень хорошие блюда и отличную пиццу. Персонал также всегда дружелюбный и услужливый. Завтрак был недостатком – еда и напитки низкого качества. Больше всего раздражали многочисленные осы, кружащие над едой и вокруг столов, что мешало спокойно поесть.
В целом, впечатления приятные, рекомендуем семьям и тем, кто ищет тихое место для отдыха.