Отзыв об отеле Hotel Vittoria 3*

Очаровательный отель, но, к сожалению, немного обветшалый, хотя у него был огромный потенциал.
Приём, к сожалению, был не самым лучшим.
Как только мы приехали, хозяйка, увидев, что бронирование было сделано онлайн, сразу же предложила нам номер, который, по её словам, был «лучше», потому что из него открывался вид на море — естественно, за дополнительную плату, поскольку в забронированном нами номере был вид на интерьер.
Она также прямо сказала нам, что если бы мы бронировали напрямую, то получили бы номер с видом на море за ту же цену.
Следует отметить, что мы приехали в среду после обеда, и отель был наполовину пуст. Учитывая, что, по словам самой хозяйки, цена была бы такой же, если бы мы бронировали напрямую, было бы неплохо предоставить нам этот номер без доплаты, хотя бы из уважения к гостю и чтобы побудить его вернуться или оставить положительный отзыв об отеле.
Когда мы вошли в номер, мы также заметили отсутствие мини-бара.
Первая ночь прошла без особых проблем. На второй день мы вышли из дома, и когда вернулись, всё было в порядке. Однако на третий день, вернувшись в номер, мы заметили, что ванная комната была плохо убрана: пустая бутылка геля для душа всё ещё стояла в душевой кабине, туалетной бумаги не хватало, на поддоне душа оставался песок с предыдущего вечера, пол был не очень чистым, а сливная труба унитаза была наполовину расшатана.
Нас было двое, и за четыре дня и три ночи с завтраком мы потратили около 495 евро — сумму, которую я бы не назвала незначительной.
Завтрак был простым, но вкусным.
Особое упоминание заслуживает бармен: всегда добрый, дружелюбный и улыбчивый. Он радушно нас встретил и дал отличные советы по пляжам для посещения. Если бы я оценивала его обслуживание, он, несомненно, заслужил бы 5 звезд.
В целом, это объект с огромным потенциалом, но ему не помешало бы больше внимания к деталям и более внимательное обслуживание клиентов, чтобы обеспечить впечатления, достойные его местоположения и красоты.