Argentario Lagoon Resort & Spa

Очаровательное здание, окруженное зеленью, с вниманием к мельчайшим деталям.
Как и на протяжении нескольких лет, мы возвращаемся сюда, чтобы восстановить силы после года работы, в атмосфере дружелюбия, сердечности и большой готовности помочь благодаря фантастическому персоналу: от Симоне до Якопо, от Бабу до Джорджии, а также всему персоналу ресторана-бара…
Надеемся увидеть вас снова как можно скорее!
Всегда отлично!
Сабрина и Чинция.
Рим.

Ужасное пребывание – совершенно не достойно 5 звёзд.
Мы много путешествуем и останавливались во многих отелях, но никогда не были так разочарованы. Больше 700 евро за ночь за люкс с собственным джакузи… и какое разочарование!
📍 По прибытии.
Курорт казался многообещающим, расположенным в самом сердце природы. Но шок был мгновенным, как только мы вошли в номер:
• Мрачная и холодная атмосфера.
• Устаревшая мебель, погнутые или сломанные дверцы шкафов.
• Повсеместная грязь.
• Грязная терраса, грязная садовая мебель.
• Уличный фонарь, покрытый птичьим помётом и ржавчиной.
🛁 Личное джакузи… пустое и грязное.
Мы выбрали этот люкс из-за джакузи: оно было пустым, грязным, и внутри даже была ящерица.
Нам сказали, что воду наполняют «по запросу». Мы попросили… никто так и не пришёл.
🏊 Заброшенные открытые зоны.
Дорожка к бассейну опасна: шатающиеся деревянные планки создают риск падения и получения заноз.
Все открытые зоны были грязными и в плохом состоянии.
Бассейн был ледяным даже в разгар лета.
Отсутствие обслуживания: чтобы заказать напиток, приходилось идти в импровизированный бар (это был всего лишь небольшой холодильник), и никто не мог вас обслужить.
🥐 Завтрак не соответствует заявленному уровню.
Крайне ограниченный выбор. За простой омлет взимается дополнительная плата, что неприемлемо в заведении, которое, как утверждается, имеет пять звёзд, особенно за такую ​​цену.
🚪 Ранний выезд.
Мы решили уехать из отеля пораньше, чтобы не портить себе отдых ещё больше.

Я останавливался в этом отеле в июле. Отель прекрасный, номера уютные, но многое, безусловно, можно было бы улучшить. Во-первых, утром из сливов в ванной стоял неприятный запах. Но такое случается. Ещё хуже, на мой взгляд, то, что в бассейне утром всё ещё были остатки аперитива, который кто-то выпил накануне вечером и оставил там до 11 утра… и, по сути, даже спасателя до этого момента не было. Ещё одним неприятным моментом стал завтрак. Он был совершенно не на должном уровне: скудный выбор, посредственное качество, а яичницу-болтунью по запросу считали дополнительной. Это не пятизвёздочный отель; я туда не вернусь.

Этот курорт расположен на полпути между Порто Санто Стефано и Порто Эрколе. Это идеальное место для отдыха в районе Арджентарио.
Отель расположен на территории большого, ухоженного частного парка. Я читал ужасные отзывы о номерах и не понимаю… наш номер был ВЕЛИКОЛЕПНЫМ, НОВЫМ, ОГРОМНЫМ, с ОЧЕНЬ ВЫСОКИМ ПОТОЛКОМ и ОГРОМНОЙ ДУШЕВОЙ. Короче говоря, он идеально соответствовал 5-звездочному отелю этой категории. К сожалению, на мой взгляд, здесь не хватает завтрака, который не соответствует уровню этой категории ни по ассортименту, ни по обслуживанию. Например, не было выбора яичницы-болтуньи, яиц-пашот или блинов, которые предлагаются в отелях аналогичного размера. Открытый бассейн прекрасен. Ещё один момент, который оставил меня в недоумении… почему бассейн накрыли только в первую ночь? … В общем, моё мнение более чем хорошее.

Начнем с плюсов: дружелюбный персонал, ухоженный сад и потрясающий бассейн, особенно вечером.
Теперь о более отрезвляющих моментах: номера действительно старые, с ванными комнатами, которые совершенно запущены. В нашем унитаз не смывал, сиденье унитаза было очень шатким, и лейка душа была болтающейся. Эти проблемы были озвучены несколько раз, но так и не были устранены. Ни в одном из номеров нет окна в ванной, а вентилятор не работает. Нет абсолютно никакой приватности между номерами, ни акустически из-за отсутствия звукоизоляции, ни визуально. Окно спальни (которое нельзя было открыть) выходило на бассейн и не было затенено, а сады номеров примыкают. Матрас на двуспальной кровати, которая состояла из двух односпальных с наматрасником, был продавлен. Обслуживание, хотя и вежливое, не соответствовало уровню 5-звездочного отеля. Когда мы приехали, несмотря на то, что мы запросили ее, в номере не было детской кроватки. Затем мы переходим к завтраку: хорошая выпечка и неплохой выбор закусок, но нет никаких указаний, какие именно пирожные есть в наличии, не говоря уже об аллергенах. Есть ли вариант с молоком – цельное молоко? Обезжиренное молоко? Кто знает, конечно же, в холодную погоду это не указано. Детский стульчик сломан. В довершение всего, менеджер разгуливает в майке и купальнике, как будто он гость, – ещё одна недопустимая вещь в пятизвёздочном отеле.

Очаровательный отель, хотя и с признаками ветхости. Персонал очень дружелюбный. Однако лично я не считаю его пятизвездочным заведением. Стены в номерах сделаны из гипсокартона, который обеспечивает очень слабую звукоизоляцию от коридора.

Прекрасное место, утопающее в зелени, гарантированный отдых, отличный ресторан для ужина и обеда, молодой, очень компетентный и доброжелательный персонал.
Чистые и просторные номера.
Спа-центр просто великолепен, и отдельное спасибо Сабрине, которая предлагает прекрасные процедуры, очень компетентна и опытна! Вы не сможете не поддаться её заботе, если остановитесь на этом курорте!
Отдельного упоминания заслуживают домашние животные, которые здесь приветствуются.

Персонал был просто исключительным, начиная от их дружелюбия и заканчивая готовностью помочь. Они создали для нас ощущение домашнего уюта, никто не остался без внимания! Номер был безупречно чистым, просторным и комфортным, бассейн – чистым, а обслуживание в ресторане – БЕЗУПРЕЧНЫМ, от замечательных официантов до первоклассной кухни!
Каждая наша просьба была выполнена (а мы очень требовательны), а к моему сыну отнеслись с особой теплотой и юмором. ❤️
Мы вернёмся ОЧЕНЬ СКОРО! Спасибо 😊💪
Особая благодарность Якопо, который порекомендовал нам несколько замечательных мест для посещения, и Клелии, которая встретила нас радушно 🥰

Отель хороший, номер (самый красивый люкс) очень просторный и ухоженный, бассейны прекрасные. Проблема в обслуживании, которое определённо не соответствует уровню отеля.
Недостаточно персонала.
На завтраке нет шеф-повара (невозможно получить блинчик или панированный кекс).
Никакого уединения из-за постоянного перемещения персонала по саду, который, по идее, должен быть зарезервирован исключительно для номера.
В отеле всего два детских кресла, поэтому действует принцип «кто первый пришёл, тот и получил».
Я попросил высокую подушку в начале своего пребывания, и до сих пор жду её…
Обслуживание в ресторане просто позорное. Мы столкнулись с такими ситуациями, которых не увидишь даже в самых пошлых тратториях. Забудьте об этом.

Мы провели медовый месяц на этом курорте мечты с воскресенья, 20 июля 2025 года, по среду, 23 июля.
Расположение было потрясающим, а персонал – не менее замечательным.
Но мы особенно хотим поблагодарить Дэвида, Фиоре, Бабу, Анджело, Алессандро, Эмануэле Андреа, Дж. Луку, Давиде и Якопо, которые сразу же окружили нас заботой и вниманием, чьи улыбки и доброта сделали один из самых трогательных моментов в нашей жизни ещё более особенным!
Расположение, персонал и обслуживание – всё ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🔝
Огромное спасибо, ребята!

НИКОГДА БОЛЬШЕ.
Номер полулюкс оказался совсем не таким, каким я его представляла по фотографиям.
Номер повышенной комфортности был таким же высоким, как и растения, но находился на первом этаже, в сыром помещении. Проще всего было подняться по крутой лестнице в комнате для прислуги. Это не 5-звёздочный отель и не 5-звёздочный сервис! Будьте очень внимательны перед бронированием, и я попрошу вас предоставить подробную информацию о номере, который вам предоставили. Это очень красивое место, но жаль, что спа-центр и турецкая баня не обслуживаются. В 5-звёздочном отеле требуется бронирование, но как это сделать?

Волшебное место, где можно по-настоящему расслабиться. В нашем прекрасном номере был только один небольшой недостаток: в нём не было окон, кроме французского окна, которое также служило входом, поэтому мы не могли держать его открытым. Персонал был компетентным и внимательным. Особая благодарность горничным. До скорой встречи!

Три звезды за любезный и дружелюбный персонал!
К сожалению, полулюкс оказался совсем не таким, каким я его представляла по фотографиям. Из-за джакузи у изгороди он был грязным и полным насекомых. Садовая мебель была грязной и со временем обветшалой. Чистота могла бы быть и получше. Обед был приличным. Очень красивое место, но жаль, что спа-центр не обслуживается. Турецкая баня выключена, а кнопки гидромассажа во всех джакузи несинхронизированы. Чистота внутри не соответствует уровню такого «элитного» заведения. Опять же, персонал был дружелюбным, а завтрак превосходным! Хотелось бы, чтобы всё остальное улучшилось. Вернусь ли я? Не знаю, возможно, учитывая стоимость номера и стоимость обеда и аперитива (которого, кстати, не было), думаю, что нет!

Место мечты, расположенное совсем рядом с морем, номера с высочайшим комфортом, безупречный сервис, начиная с очень добрых девушек на ресепшене, Якопо, который сопровождал нас на протяжении всего отпуска с исключительной готовностью, безупречный метрдотель Сандро, который рекомендует каждое блюдо, приготовленное с исключительной точностью, десерты кондитера просто сказочные, Дэвид с его замечательными коктейлями. Мы обязательно вернемся… и я советую тем, кто читает этот отзыв, не сомневаться, вы будете очарованы этим курортом…

Завтрак состоит из шести больших порций сока, корт для паддл-тенниса забронирован для посторонних, а гости могут вести счёт только снаружи, но, прежде всего, обслуживание оставляет желать лучшего. У бассейна нет тишины и покоя; музыка громкая, что очень по душе персоналу. За ту же цену вы найдёте тишину и покой в другом месте.

Очень дружелюбный персонал, даже если его численность недостаточна. Спа, состоящий из турецкой бани и термального бассейна, плохо функционирует. Плохо ухоженные сады номеров. Разочаровывающий и недостаточный завтрак, все можно заказать отдельно, например, 1 яичница-болтунья 10 евро. Структура не соответствует высокому уровню, который предлагается. Неадекватная цена за 3 звезды.

Отсутствует все, от полотенец до тапочек и набора для ванной. Сломанный кондиционер! Потенциально хорошее место, но управляется очень дешево. Ужасное качество завтрака. Я понимаю, почему они просят оплату вперед! Если вы можете этого избежать!