A Point Porto Ercole Resort & Spa

Очень хороший отель. Обслуживание на уровне 5 звезд, но при этом достаточно непринужденное. Иногда бывает немного шумно, но персонал достаточно дружелюбный, чтобы не завышать оценку. Мы обязательно вернемся.

Порто-Эрколе.
Вау, какой фантастический отель! Мы с мужем приехали на выходные, провели две ночи и прекрасно отдохнули! Роберта и Франческа на ресепшене были очень любезны и терпеливы. Я не помню всех имен сотрудников ресторана или остального отеля, но все были замечательными. Обслуживание было на высшем уровне. Номера были самыми большими, которые я когда-либо видела в Италии. Очень чистые и очень современные. Вид из бассейна был фантастическим. Большую часть дней бассейн был практически в нашем распоряжении. Обслуживание у бассейна было феноменальным, а в субботу вечером выступал живой певец, что было приятным сюрпризом. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от города и рядом с ресторанами, что очень удобно. На территории отеля была парковка, и нам не нужно было переставлять машину все выходные. Я бы определенно остановилась здесь снова и очень рекомендую этот отель, особенно англоговорящим, потому что большинство сотрудников говорят по-английски.

Мы с мужем останавливались в этом отеле на две ночи. У нас были высокие ожидания, учитывая прекрасный интерьер и тот факт, что это 5-звездочный отель. К сожалению, эти ожидания были сильно разочарованы. За несколько дней до приезда я поинтересовалась платной парковкой, и мне сказали, что ежедневная стоимость составляет 10 евро, и что она находится на цокольном этаже отеля. По прибытии я позвонила на ресепшн и спросила, где находится въезд на парковку. Нас направили на бесплатную, открытую, грунтовую парковку, несмотря на то, что мы специально просили платную, охраняемую парковку. При входе в отель нас встретили, казалось бы, знающие и очень дружелюбные сотрудники, которые проводили нас к бассейну и бару, сказав, что наш номер еще не готов. Мы ждали 40 минут, хотя приехали на два часа позже времени заселения. Мало того, что мы ждали, пока наш номер будет готов, так еще и бармены не обслуживали нас целых 15 минут, хотя рядом с нами был всего один столик. Мы заказали два свежевыжатых апельсиновых сока и ждали 20 минут, пока их принесут к нашему столику. О номере сказать нечего, он был прекрасен, за исключением Wi-Fi на телевизоре, который не позволял подключаться к Netflix и подобным сервисам. Мы позвонили на ресепшн, чтобы попросить о помощи, и госпожа Роберта поднялась на наш этаж. К сожалению, она не смогла нам помочь, но обещала прислать техника на следующее утро, чтобы всё починить. Мораль истории: на следующее утро никто не появился.

Порто Эрколе.
Вау, какой фантастический отель! Мы с мужем приехали на выходные, провели две ночи и прекрасно отдохнули! Роберта и Франческа на ресепшене были очень любезны и терпеливы. Я не помню всех имен сотрудников ресторана или остального отеля, но все были замечательными. Обслуживание было на высшем уровне. Номера были самыми большими, которые я когда-либо видела в Италии. Очень чистые и очень современные. Вид из бассейна был фантастическим. Большую часть дней бассейн был практически в нашем распоряжении. Обслуживание у бассейна было феноменальным, а в субботу вечером выступал живой певец, что было приятным сюрпризом. Отель находится всего в 10 минутах ходьбы от города и рядом с ресторанами, что было очень удобно. На территории отеля была парковка, и нам не нужно было переставлять машину все выходные. Я бы определенно остановилась здесь снова и очень рекомендую, особенно англоговорящим, потому что большинство персонала говорит по-английски.

Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи, остальные отели были заняты… Это должен быть пятизвездочный отель, номера просторные и красивые, кровати удобные, ванная комната отличная, но здание не очень привлекательное и полно детей. На крыше есть хороший бассейн с шезлонгами, но жаль, что нет обслуживания… мы пробыли там 3 часа, и никто к нам не подошел! Завтрак просто ужасный: порционные джемы из супермаркета, круассаны и пирожные из того же места, капучино и кофе из торговых автоматов! Крытая парковка стоит 15 евро, есть также неохраняемая открытая парковка. И последнее безумие? Чтобы получить вторую ключ-карту, нужно оставить залог в 5 евро! … в пятизвездочном отеле все по-другому!

Завтрак по меню…
Никакого шведского стола в 5-звездочном отеле,
С продуктами низкого качества…
Вяленая лопатка…
Упакованные продукты…
Как в 1-звездочном мотеле или хостеле.
За 600 евро в день!
Единственный положительный момент: Амедео.
Избегать любой ценой!

Современный дизайн и потрясающие виды.
Недавно я останавливался в отеле A Point Porto Ercole Resort, и в целом это был приятный опыт. Отель отличается элегантным современным дизайном, просторными номерами и большими окнами, из которых открываются захватывающие виды на окрестности. Минималистичная эстетика может подойти не всем, но мне она показалась освежающей.
Персонал был дружелюбным и профессиональным, всегда готовым помочь с любыми просьбами. Выбор блюд на завтрак был хорошим, со свежей выпечкой, фруктами и местными деликатесами. Однако меню ужина могло бы быть более разнообразным.
Зона бассейна была изюминкой — очень расслабляющая, с красивым расположением, хотя там может быть немного многолюдно. Расположение удобно для осмотра Порту-Эрколе и близлежащих пляжей, но автомобиль пригодится для передвижения.

Мы остановились в этом отеле после покупки новогоднего пакета.
Отель хороший, но, будучи 5-звездочным, ожидания были высокими.
Мы сразу заметили проблему с температурой в номере (температура на улице была около 3 градусов) из-за неисправности системы (которая, как нам сказали, неисправна). В номере было немного прохладно; температура воды в душе была очень низкой; радиатор в ванной включался всего на час в день. Короче говоря, неудобство, недопустимое для 5-звездочного отеля.
Даже после того, как нам поменяли номер, проблема с недостаточно горячей водой в душе осталась.
Завтрак был довольно средним, с продуктами низкого качества.
Новогодний ужин состоял из нескольких блюд, некоторые из которых были поданы холодными (закуски и первое блюдо). Жаль, потому что все было хорошо.
Развлечения, если коротко… был очень приятный джентльмен со своим пианино, который после полуночи убежал на (неотапливаемую) террасу, чтобы выступить в роли диджея. Было бы здорово посидеть под музыку, поедая чечевицу…
Спа-центр очень маленький, но приятный, но из-за его небольших размеров необходимо предварительно забронировать определенное время.
Персонал дружелюбный, но, учитывая неудобства, они обычно могут сделать гораздо больше.
Качество услуг, завтрака и комфорта не соответствует пятизвездочному уровню отеля.

Дизайнерский отель с продуманным освещением. Приятный и уютный спа-центр, рассчитанный на четырёх человек одновременно.
Перейдём к многочисленным минусам: персонал, хоть и отзывчивый, но непрофессиональный и совершенно не соответствует пятизвёздочному отелю (официантка на завтраке была даже грубой).
Мини-джакузи в спа недостаточно тёплое.
В ванной комнате нет окон и вентилятора. Кроме того, это не обеспечивает уединение.
Хороший пример — администратор на ресепшене (Франческа).

Мы прекрасно провели время в межсезонье, когда в отеле гораздо тише. Алессия обеспечила прекрасный сервис и дала отличные рекомендации по достопримечательностям и ресторанам. Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся сюда летом, чтобы насладиться этим прекрасным уголком Италии.

Я провел невероятное пребывание в A Point Porto Ercole Resort & Spa.
Завтрак был превосходным, с впечатляющим разнообразием свежих блюд — яйца, приготовленные точно по вашему вкусу.
Но самым запоминающимся моментом стал ужин в ресторане на крыше. Я попробовал одни из лучших блюд за всю свою 10-дневную поездку в Италию — и я съел много потрясающих блюд! Поистине неземные вкусы.
Очень рекомендую закуску «Misticanza con mais e olive taggiasche» и десерт «Pralina di nocciola affogata allo zabaione di marsala invecchiato» (он мне так понравился, что я попробовал его дважды! ).
Что действительно отличает этот курорт, так это персонал и обслуживание. Я чувствовал себя по-настоящему желанным гостем и окруженным заботой — такого отношения я мог только желать в других роскошных отелях. Каждый сотрудник искренне хотел, чтобы я чувствовал себя замечательно, и их теплота заставила меня почувствовать себя ценимым, почти избалованным — но иногда это именно то, чего ты заслуживаешь!
Пребывание здесь — это не просто пребывание в отеле; это незабываемые впечатления, и я не могу не рекомендовать это место.
Большое спасибо!

Отличные удобства. Просторные и чистые номера. Персонал очень профессиональный и дружелюбный. Обязательно посетите лучший бассейн на крыше!
Очень вкусная еда. Большой выбор на завтрак "шведский стол". Настоятельно рекомендую A-Point Porto Ercole.

Пятизвездочный отель только на бумаге…
Молодой и невнимательный персонал, посредственность во всем, мало внимания к клиентам.
Я просил тихий номер, а нам дали номер с видом на главную дорогу, никакой приватности, так как балконы отделены от других номеров невысокой стеной, современный стиль, но нуждается в обновлении. Уборка номеров нуждается в улучшении, они даже забрали 3 рулона туалетной бумаги. Мы нашли полотенца в шкафу сложенными.
Завтрак разнообразный, но с продуктами из столовой, крошки на стульях и столах…
Все нуждается в доработке.
Персонал, хотя и добрый, молодой и невнимательный.
Как уже было написано, пятизвездочный отель только на бумаге.

Несмотря на то, что отель позиционировался как пятизвездочный, впечатления оказались разочаровывающими. Персонал был дружелюбным, но неопытным, а размещение с домашними животными допускалось с многочисленными ограничениями, о которых не сообщалось при бронировании. Завтрак приходилось завтракать на террасе, в жару и под жужжанием пчел. Удобства были средними, далекими от стандартов настоящего пятизвездочного отеля.

Прекрасный отель, чистые номера, щедрый завтрак «шведский стол», ресторан с панорамным видом, отличная еда. Панорамный бассейн, где можно насладиться превосходными коктейлями. Очень любезный и профессиональный персонал. Настоятельно рекомендую!

Отель красивый и ухоженный.
На террасе, где вы обедаете, есть очаровательный бассейн.
Вид не самый лучший, даже несмотря на высоту, панорама не впечатляет.
Еда хорошая, но цены явно завышены. Это 5-звёздочный отель, но за такую цену я ожидал чего-то превосходного.

Этот отель в Порто-Эрколе расположен совсем рядом с пляжем Фенилья. Из бассейна на верхнем этаже отеля открывается прекрасный вид, и, несмотря на летнюю жару, здесь всегда дует легкий бриз, что делает и без того красивую зону бассейна с шезлонгами и лежаками еще приятнее. Даже в зале для завтраков вид на холмистый ландшафт местности служит фоном для разнообразного меню сладких и соленых закусок. К услугам гостей также спа-центр с сауной, турецкой баней, джакузи и массажными кабинетами, которым руководит очень вежливый и опытный массажист. Номера просторные, с собственными террасами, но после нескольких лет использования их явно не помешал бы ремонт. В целом, хороший отель, но не дотягивает до заявленных пяти звезд.