Lilium Hotel

26 июня я остановилась в отеле с родителями и сестрой на одну ночь. Несмотря на качество номера, я не была полностью удовлетворена, потому что деревянные оконные рамы были в плохом состоянии, а некоторые старые плитки в душевой были потрескавшимися и покрытыми плесенью. Однако я должна отметить чуткость и дружелюбие персонала на ресепшене: Евы и молодого человека, имя которого я не помню (оно начиналось на букву Е). Они были невероятно профессиональны и отзывчивы, всегда внимательны и решали любые вопросы и проблемы. Завтрак "шведский стол" был небольшим, но очень хорошим. Я бы обязательно вернулась, хотя гигиену можно было бы улучшить. Остальная часть номера была безупречно чистой, должна признать (я перфекционистка, должна это признать) …

Очень приятный и комфортабельный отель, очень хороший завтрак. Просторные номера, отличный завтрак, очень хорошее соотношение цены и качества. Очень удачное расположение, несмотря на то, что отель находится в старом здании. Примечание: он расположен на втором этаже здания, лифт довольно старый, но работает исправно.

Отличное соотношение цены и качества. Стратегическое расположение. Простые номера, но безупречное обслуживание. Персонал был очень любезен и нашел для нас решение в последнюю минуту. Хороший и обильный завтрак.

Мы были очарованы Энейдой! У нас было ощущение, что мы приехали не в отель, а домой. А потом ее прекрасный и вкусный завтрак "шведский стол". Все такое свежее и с таким разнообразием.
Расположение идеальное, в нескольких шагах от вокзала и в нескольких минутах от главных достопримечательностей. Так что мы сэкономили много денег на такси.

Мы прекрасно провели время в отеле Lilium. Отель был невероятно чистым и ухоженным; в номерах действительно чувствуешь себя комфортно. Самое главное, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, искренне помогал во всем. Здесь работает команда, которая действительно заботится об удовлетворении гостей. Благодаря теплой атмосфере вы чувствуете себя как дома. Я от всей души рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь сюда снова. 🌸⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в отеле Lilium. Отель был невероятно чистым и ухоженным, а номера очень комфортабельными. Прежде всего, персонал был невероятно добрым и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Вы поймете, что удовлетворенность гостей является приоритетом. L'atmosfera calda e accogliente ci ha fatto sentire come a casa. Lo consigliamo assolutamente e ci piacerebbe tornarci. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы прекрасно провели время в отеле Lilium. Отель был невероятно чистым и ухоженным, а номера очень комфортабельными. Самое главное, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Вы действительно чувствуете, что удовлетворенность гостей является для них приоритетом. Теплая и гостеприимная атмосфера заставила нас почувствовать себя как дома. Я определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Отличный отель! Мы останавливались на две ночи в четырехместном номере. Превосходное обслуживание. Завтрак очень разнообразный, номера комфортабельные и чистые, а Wi-Fi работает отлично. Отель находится в 100 метрах от железнодорожного вокзала Флоренции и в 200 метрах от центра города, поэтому до всего очень удобно добираться. Настоятельно рекомендую.

Отличное место. Очень чисто, очень комфортно и хороший завтрак. Душевые были очень удобными, что особенно приятно после 10-километровой пробежки по Флоренции. Парень на ресепшене был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Рекомендую!

Несмотря на серьёзность причин, отель применил строгую политику отмены бронирования, отказав в возврате средств, даже частичном, или выдав ваучер.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Отличный отель. Мы останавливались на четыре дня. Отличный сервис. Завтрак очень разнообразный, номера комфортные и чистые, Wi-Fi отличный. Очень удобное расположение рядом с вокзалом Флоренции.

Пять женщин останавливались в этом отеле на пять дней.
Он расположен недалеко от вокзала Санта-Мария-Новелла, где проходит множество трамваев и автобусов, что делает его чрезвычайно удобным для передвижения.
Лифт очень старый и громко шумит при закрытии, что нас беспокоило, но двухступенчатая система блокировки сделала это безопасным, как только мы к ней привыкли.
Двери в номере автоматически запираются, и, если мы не попросим об обратном, уборщик будет приходить ежедневно, чтобы сменить постельное белье и полотенца, а также убрать номер.
При заселении персонал отеля был очень любезен и любезен, даже посоветовал время посещения туристических достопримечательностей. В отеле также проживало несколько японских туристов, и мы почувствовали, что этот отель нравится японцам.
В номере есть душ, туалет, телевизор, чайник и около пяти вешалок для одежды.
Неподалеку также есть много прачечных.
Кондиционер начал протекать в середине нашего пребывания и стал непригодным для использования. Персонал на стойке регистрации сказал, что он часто протекает и находится в ремонте. Хотя это была середина сентября, температура была примерно как в начале лета в Японии, поэтому мы смогли обойтись без кондиционера.
Обратите внимание, что окно в нашем номере открывается в разные стороны в зависимости от направления ручки.
В номерах есть общий туалет, но он высокий, и сиденье отодвигается в сторону, поэтому женщинам может быть трудно дотянуться до пола.

Номер очень хорошо организован и чист.
Завтрак очень разнообразный.
Отель удобно расположен в легкодоступном районе.
Мне очень понравилось. Обязательно вернусь ещё раз.

Мы замечательно провели время в этом отеле! Номер был чистым, комфортным и ухоженным. Особая благодарность администратору — она была невероятно теплой и приветливой с того момента, как я вошел. Ее дружелюбное отношение и готовность помочь действительно задали тон приятному пребыванию. Определенно вернусь!

Наша комната №. В номере 105 пахло канализацией, ночь была ужасная, потому что помимо запаха были еще и комары, которые нас кусали!
Очень старая, вонючая ванная комната со сломанной плиткой.
Единственные положительные моменты — близость к историческому центру и персоналу стойки регистрации.
НЕ СОВЕТУЮ!

Ева и Энаида очень внимательные, отличный сервис. Отель находится очень близко к вокзалу и в целом все было очень хорошо, кроме того, что в ванных комнатах было очень влажно. Комната для 4 человек комфортная.

Я остался на длинные выходные с семьей в этом отеле.
Начну с положительных моментов: расположение центральное, в двух шагах от вокзала Санта Мария Новелла. Приветливый и вежливый персонал, улыбчивый и вежливый. Чистые и опрятные номера и ванные комнаты, предполагающие недавний ремонт. Обильный завтрак "шведский стол" с разнообразными блюдами, от сладких до соленых.
Минусы для меня: очень маленькая ванная комната, в которой едва хватает места (и я не полный и не очень высокий! ). Столь же ограниченное пространство для завтрака, где трудно пройти между столиками, и я не думаю, что крошечная комната может вместить всех гостей отеля одновременно.
Если вы приедете после 17:00, вы никого не найдете на стойке регистрации, и вам придется отправиться в другой отель на улице в случае возникновения проблем или регистрации заезда.
В целом очень положительная оценка с хорошим соотношением цена/качество, учитывая период высокого сезона.

Драматический опыт. Очень ограниченное обслуживание, убирают только ванные комнаты. Их не волнуют вещи, которых нет или которые не работают в комнате. Даже зала нет, тюрьма! Единственный положительный момент — завтрак.
Не ходи туда.

В целом фантастический опыт! Мы остановились на одну ночь, и это было идеально для всех наших нужд!
Цена была потрясающей, как и тот факт, что у них было место для нашей семьи из 5 человек. Трудно найти в Европе. Душ был шатким, в него проникала только горячая или холодная вода, так что это было непросто, а более длительный душ был не очень приятным. Для нас это не имело большого значения, поскольку у нас была только одна ночь.
Но расположение было для нас звездным, так как на следующий день мы направлялись в Рим на поезде, а станция находится менее чем в 5 минутах ходьбы. Мы оставили арендованный автомобиль в аэропорту, сели на трамвай до станции и прошли 3 минуты до отеля. 👍🏼
Также обслуживание было превосходным, как и утренний завтрак. Отличный кофе и выпечка. Я не думал, что будет много предложений на завтрак, но мы все были приятно удивлены и очень порадовали наших подростков.