Hotel Luxor Florence

У нас был очень неприятный опыт. После того, как наш рейс отменили, и мы застряли в Цюрихе на 28 часов, мы сообщили отелю, что пропустим одну ночь и приедем поздно на вторую. Когда мы приехали около полуночи, нам сообщили, что наш оплаченный номер на троих отдали кому-то другому. У них остался только один маленький номер на двоих. Моему сыну пришлось спать на полу на матрасе (после того, как они принесли два неприемлемых матраса, третий оказался приемлемым). Электричество в номере было проблемным. Мы выписались и смогли заселиться в наш исходный номер только ближе к вечеру. Этот номер был нормальным, но слив был засорен. Нам предоставили бесплатный мини-бар (только вода и прохладительные напитки) и возместили нам стоимость одной ночи, так что спасибо за это. Однако этот опыт был очень стрессовым и совершенно ненужным. Отель находится недалеко от железнодорожного вокзала и в 1 км от центра города, так что расположение неплохое.

Мы были здесь в начале июня. Мы искали отель недалеко от вокзала, откуда можно было бы перетащить багаж, так как в последующие дни нам нужно было совершить многодневную поездку в Пизу и Венецию. Мы выбрали Флоренцию в качестве базового лагеря. Вопреки другим отзывам, этот отель нам очень понравился. Мы сняли полулюкс на первом этаже, так как у нас было двое детей. До вокзала всего 50 метров, можно дойти вдоль трамвайных линий. Да, отель находится недалеко от вокзала и железнодорожных путей, но это не мешало нам спать, так как ночью поезда не ходят, так что это было удобно. Для веганов, таких как мы, на завтрак всегда есть хлеб, выпечка, фрукты и т. Д. Что меня заинтересовало, так это то, что в баре внизу предлагали бесплатный кофе, который можно было пить столько раз, сколько захотите. Обычного лифта нет, но есть лифт, чтобы поднять багаж в номер. В любом случае, это всего лишь первый этаж. В целом, обслуживание, удобства и расположение отеля меня вполне устроили.

Комната была чистая, хорошо расположена и удобная! (Не то чтобы произошло что-то особенное, но ситуация с безопасностью, кажется, немного плохая. )
У меня было время на поезд, и мне пришлось выехать на 30 минут раньше времени завтрака, но я смог получить капучино и круассан.
Весь персонал был добрым и добрым!
Стены были тонкими, поэтому я мог слышать голоса из соседней комнаты, но это меня не особо беспокоило.

К сожалению, отель оказался абсолютным провалом. На веб-сайте все это выглядит великолепно, но на самом деле, к сожалению, это было отрезвляюще. Наш номер был номер Делюкс с балконом и мини-кухней, но, в конце концов, роскошь оказалась всего лишь той ценой, которую я получил! Муравьи в ванной, которые выпадали из полотенец, когда их разложили, сиденье унитаза, которое было лизнутым и почти отваливалось, пятна на белье, и самое приятное — записка внизу входной двери от местного специалиста по борьбе с вредителями. Что в настоящее время на территории есть проблема с тараканами. Поскольку я сам являюсь мастером по борьбе с вредителями, я хотел выехать после 30-минутного пребывания. (Нет, мы не разобрались за день) Когда я спросил, мне сказали, что выехать можно, но мои деньги (1200 евро) не могут быть возвращены, так как я выбрал неотменяемый тариф … хм, тараканы? Когда я спросил, что произойдет, если я заберусь на одну из них ночью, мне нахально ответили: «Тогда мы найдем решение». Серьезно, тараканы (восточные тараканы) ведут ночной образ жизни, если бы я увидел их днем ​​при дневном свете, это было бы еще большей проблемой, чем сейчас, так что подождите и рискните непроизвольно перекусить в полночь? Нет! Мы стиснули зубы и сбежали в другой отель. В результате стоимость нового отеля составила более 800 евро.
Мои попытки связаться не увенчались успехом, и через Европейский центр защиты прав потребителей я также не добился успеха.

Рассматриваемый отель представляет собой хорошее соотношение цены и качества для путешественников, ищущих жилье в этом районе. Удобно расположенный недалеко от железнодорожного вокзала и в 10 минутах ходьбы от центра города, он предлагает практичный выбор для тех, кто хочет познакомиться с городом. Сотрудники известны своим вежливым и дружелюбным поведением, что повышает общее впечатление гостей.
Кроме того, расположение отеля недалеко от зоны ZTL выгодно для тех, кто прибывает на автомобиле, поскольку обеспечивает легкий доступ без ограничений зон с ограниченным движением транспорта. Кроме того, отель предоставляет услуги парковки за дополнительную плату в размере 30 евро за 24 часа. Эта услуга включает в себя возможность получения и возврата автомобиля прямо от главного входа в отель, что обеспечивает дополнительное удобство для гостей, прибывающих на автомобиле.

Недавно я останавливался в Луксоре во Флоренции с группой друзей, и должен сказать, что это был исключительный опыт от начала до конца. Вот подробный обзор того, что сделало наше пребывание таким запоминающимся:
Комнаты:
Номера в Luxor Florence были просто потрясающими. Они представляют собой идеальное сочетание современной роскоши и классического шарма, с роскошной мебелью, безупречной чистотой и продуманными удобствами. Каждая комната красиво оформлена, что создает уютную и гостеприимную атмосферу, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Внимание к деталям было очевидно в каждом уголке: от высококачественного постельного белья до элегантного декора.
Услуга:
Сервис был выдающимся. Персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. С того момента, как мы приехали, нас встретили теплым гостеприимством и искренними улыбками. Сотрудники стойки регистрации были невероятно полезны и давали отличные рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Каждый запрос был выполнен эффективно и с изяществом, а их внимательность действительно улучшила наши впечатления.

Очень удобное место, очень близко к центру, очень добрая и услужливая дама, очень знакомая обстановка.

Дружелюбный и услужливый персонал.
Уютные номера.
Также рекомендую для семей.

Останавливалась на 1 ночь. Приезжала на выставку Pittiuomo. Очень удобное месторасположение.
Завтрак свежий и достаточный ассортимент. Расположение гостиницы не на основной дороге, и ЖД тоже не слышно.
Единственное, в моем номере не нашла как открыть окна проветрить комнату.
Персонал очень радушный и приветливый. В комнатах чисто, опрятно.

Совершенный! Очень хорошие номера, завтрак, обслуживание, локализация и невероятно приветливые люди!

Отлично.
Расположение.
Номера.
Удобства и особенно. Человеческие качества.

Элизабет лучше всех чувствовала себя так, словно была дома со своей семьей.

Очень хороший персонал чистые номера и с очень гостеприимной средой, я рекомендую его бесстрастно.