Эта комната омрачила часть нашей поездки. Мы забронировали номер на 3 ночи и пожалели об этом, как только дверь открылась. Оставив сумки в номере немного раньше назначенного времени, мы связались с владельцем и спросили, в какое время мы сможем завладеть забронированным номером, он был настолько уродливым и казался далеким от того, что мы видели на сайте Booking. Com. Владелец начал с того, что сказал нам «да» и что он проверяет, была ли сделана уборка, но через два часа сказал нам обратное, сказав, что это «та комната, которую мы забронировали». Проблема в том, что на фотографиях номер выглядел очень прилично, в отличие от реальности на месте.
Не имея возможности поменять номер, связавшись с владельцем, мы попытались получить помощь от Booking. Com, чтобы получить возмещение и забронировать номер в другом месте, но первые два агента ввели нас в заблуждение, заставив поверить в то, что они могут нам помочь. Первый так и не перезвонил, а второй повесил трубку прежде, чем мы получили ответы на наши вопросы. Нас заставили поверить, что будет какая-то компенсация или возмещение, что запрос на возмещение был сделан, и поэтому мы принялись искать другую комнату на следующий день. Я бы посоветовал всем, кто хочет спокойствия, НЕ оставаться в этом месте и никогда не заходить через Booking. Com для бронирования.
Что касается номера, который мы были рады покинуть после 3 ночей: кровать скрипела, матрас провисал и пожелтел, очень неудобно. Ванная комната была удручающей: плитка в (крошечной) душевой была выкрашена вручную в темно-серый цвет, унитаз не стоял на месте, душевые «крючки» не держали полотенце, их только что «закрепили» клеем, прикроватные лампы почти оторвались от стен и торчали провода. Это не считая трещин и дыр в стенах. Даже шторы не такие, как на фотографиях: осталась одна. Что касается кухни, то если вы собираетесь пообедать или поужинать там (несмотря на скучный декор), вам придется проявить изобретательность: используйте сковороду, чтобы подрумянить хлеб, довольствуйтесь всего одним эспрессо в день… а если вы захотите сделать его дольше, у вас закончатся капсулы через 2 дня. Я почти забыл освещение: две лампы из четырех не работали или у них уже не было лампочек, и они наклонялись, как Пизанская башня.
Учитывая высокую цену, мы пытались получить какую-то компенсацию от владельца (и Booking), но он был непреклонен: «Это номер, который вы зарезервировали», о чем он вам и скажет. Поэтому я прилагаю фотографии, чтобы дать правильное представление, потому что вы не увидите их на сайтах бронирования. Единственный положительный момент — расположение, но мы не рекомендуем это место: за ним просто не ухаживают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Не имея возможности поменять номер, связавшись с владельцем, мы попытались получить помощь от Booking. Com, чтобы получить возмещение и забронировать номер в другом месте, но первые два агента ввели нас в заблуждение, заставив поверить в то, что они могут нам помочь. Первый так и не перезвонил, а второй повесил трубку прежде, чем мы получили ответы на наши вопросы. Нас заставили поверить, что будет какая-то компенсация или возмещение, что запрос на возмещение был сделан, и поэтому мы принялись искать другую комнату на следующий день. Я бы посоветовал всем, кто хочет спокойствия, НЕ оставаться в этом месте и никогда не заходить через Booking. Com для бронирования.
Что касается номера, который мы были рады покинуть после 3 ночей: кровать скрипела, матрас провисал и пожелтел, очень неудобно. Ванная комната была удручающей: плитка в (крошечной) душевой была выкрашена вручную в темно-серый цвет, унитаз не стоял на месте, душевые «крючки» не держали полотенце, их только что «закрепили» клеем, прикроватные лампы почти оторвались от стен и торчали провода. Это не считая трещин и дыр в стенах. Даже шторы не такие, как на фотографиях: осталась одна. Что касается кухни, то если вы собираетесь пообедать или поужинать там (несмотря на скучный декор), вам придется проявить изобретательность: используйте сковороду, чтобы подрумянить хлеб, довольствуйтесь всего одним эспрессо в день… а если вы захотите сделать его дольше, у вас закончатся капсулы через 2 дня. Я почти забыл освещение: две лампы из четырех не работали или у них уже не было лампочек, и они наклонялись, как Пизанская башня.
Учитывая высокую цену, мы пытались получить какую-то компенсацию от владельца (и Booking), но он был непреклонен: «Это номер, который вы зарезервировали», о чем он вам и скажет. Поэтому я прилагаю фотографии, чтобы дать правильное представление, потому что вы не увидите их на сайтах бронирования. Единственный положительный момент — расположение, но мы не рекомендуем это место: за ним просто не ухаживают.