Radisson Blu Florence

У отеля есть потенциал стать потрясающим, но он не чистый — плохая уборка номеров, как пишут в других отзывах, полное отсутствие обслуживания клиентов и нулевая атмосфера. Завтрак очень простой, а приготовленная еда оставляет желать лучшего. Никогда не сталкивался с таким депрессивным персоналом — все, что вы просите, кажется чрезмерным, нет никакой организации, никто не приветствует вас, когда вы ходите по отелю или входите в зал для завтраков, создается впечатление, что это случайная группа наемных работников, которые не общаются и не работают вместе. Некоторые сотрудники не говорят ни на одном из общеизвестных языков. Горничные/уборщицы были недружелюбны и не выполняли элементарных обязанностей. Кофемашина в номере, но нет молока или кофейных чашек, только огромные чайные чашки. Расположение далеко от центра, и автобус-шаттл должен быть бесплатным и большим, чтобы можно было разместить большие группы. В зоне бассейна нет музыки и бара. Нулевая атмосфера. Плюсы: красиво оформленные общие зоны, потрясающий тренажерный зал, приличный бассейн — хотя и довольно грязный. Нужна новая система управления, а также улучшение персонала и внедрение эффективных процессов. Плохая система указателей по всему отелю. Непонятно, что это был за детский клуб — ничего интересного или организованного там не увидел.

Наше пребывание в отеле Radisson во Флоренции было превосходным от начала до конца. Каждая деталь была продумана до мелочей, что сделало наше посещение этого прекрасного города еще более приятным.
Отель расположен в отличном месте, что позволяет легко исследовать Флоренцию и ее многочисленные достопримечательности. Будь то прогулки по историческим улицам или посещение знаменитых достопримечательностей города, все было легкодоступно.
Что действительно сделало наше пребывание исключительным, так это персонал. Все были профессиональны, дружелюбны и искренне заботливы, всегда делая все возможное, чтобы наше пребывание было замечательным.
Наш номер был просторным, элегантным и безупречно чистым. Ванная комната была современной, красиво оформленной и очень удобной. Кровать была просто невероятной — одна из самых удобных, на которых мы когда-либо спали. Каждое утро мы просыпались полностью отдохнувшими.
Особая благодарность Иларии (ресепшн) и Джеффри (бар). Ваша доброта, профессионализм и искреннее гостеприимство сделали наше пребывание незабываемым. Вы оба заставили нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями, и ваша преданность делу предоставления превосходного сервиса не осталась незамеченной. Спасибо за то, что сделали наше пребывание таким особенным.
Мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе и обязательно вернемся во Флоренцию в следующий раз. Мы настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто ищет комфорт, исключительное обслуживание и незабываемые впечатления.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Особую благодарность хотим выразить детскому клубу. Наши дети с удовольствием ходили туда каждый день и получали массу удовольствия.
Отдельное спасибо Габриэле и Ассмае. Они обе были невероятно доброжелательны, терпеливы и заботливы по отношению к детям. Наши дети чувствовали себя с ними совершенно комфортно и безопасно и с нетерпением ждали встречи с ними каждый день.
Мы с удовольствием вернемся и от всей души рекомендуем как отель, так и детский клуб!

Детский клуб был просто потрясающим! Персонал был невероятно дружелюбным, заботливым и приветливым. Наши дети получили огромное удовольствие, и мы чувствовали себя совершенно спокойно, оставляя их в таких надежных руках. Благодаря отличному уходу за детьми, мы смогли наслаждаться городом и отправляться на экскурсии без каких-либо забот. Мы настоятельно рекомендуем его всем, кто путешествует с детьми!

Поистине приятное пребывание в отеле Radisson Blu во Флоренции. Отель новый, ухоженный и предлагает множество удобств для расслабляющего и приятного отдыха.
Бассейн — одна из главных достопримечательностей отеля, а спа-зона прекрасна и идеально подходит для отдыха и расслабления. Также есть несколько зон отдыха, включая теннисный корт и детские игровые площадки.
Завтрак также пользовался большой популярностью, предлагая щедрый и широкий выбор блюд. Это идеальный выбор для семей с детьми, которые ищут комфорт, отдых и развлечения для всех возрастов.

Я прекрасно провела время в отеле Radisson Blu во Флоренции. Удивительно, но в рекламе отеля он в основном позиционируется как бизнес-отель, хотя на самом деле это фантастический выбор для семейного отдыха!
Нашим детям очень понравились детский клуб, игровая комната, прекрасный бассейн, водная зона и даже скалодром. Все создано для того, чтобы развлекать детей, в то время как родители могут расслабиться и насладиться отдыхом.
Номера просторные, комфортабельные и очень приятные. Отель также удобно расположен для посещения Флоренции: до центра города легко добраться, и отель даже предлагает трансфер, что делает осмотр достопримечательностей простым и беззаботным.
Основные моменты, требующие улучшения, — это работа ресепшена и общее обслуживание. Мы обнаружили, что встреча на ресепшене была немного холодной, несколько медленной и не предоставляла полезной информации по прибытии. Также, казалось, что в отеле было очень мало обслуживающего персонала, и не было обслуживания у бассейна, что удивительно для отеля такого уровня. Это досадно, потому что эти детали не отражают качество остального впечатления. Все остальные сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, приветливы и искренне готовы помочь.
Если вы путешествуете с семьей и ищете отель, который сочетает в себе комфорт, отличные удобства и удобное расположение относительно Флоренции, это место заслуживает гораздо большей известности. Это был замечательный сюрприз, и я настоятельно рекомендую его.

К сожалению этот опыт был ужасным.
При заселении попросили оплату только картой, хотя при бронировании указана оплата на месте.
Весь вечер и ночь отключалось и включилось освещение. Душ пришлось принимать при свете телефона.
Утром на завтраке была ужасная выпечка.
Я был рад утром уехать из отеля.