Tourist House Liberty

Худший отель в моей жизни. Он был ужасно грязным и антисанитарным. Во время пребывания в отеле у меня появились какие-то маленькие красные точки и поднялась температура. Он полностью испортил мне поездку в Италию и ужасно чесался.

Прекрасная мебель и интерьер. Чистота идеальная. Номер с высоким потолком кажется довольно просторным. До Дуомо можно дойти за 10 минут, а автобусы отправляются прямо от входа, чтобы осмотреть другие места. Цены разумные, и ощущение безопасности.

Рекомендую для краткосрочного пребывания. Чисто, комфортно, недалеко от железнодорожного вокзала и достопримечательностей, можно дойти пешком. Общие зоны здания нуждаются в покраске или ремонте; это было бы очень кстати.
Мне понравился травяной чай с мелатонином, который дают в номере — он отлично расслабляет после насыщенного дня.

Мне понравилось проживание в Tourist Libre House. Недалеко от железнодорожного вокзала, но до основных достопримечательностей нужно идти пешком 15–20 минут. В целом, дружелюбный персонал, очень чисто и тихо.

Мы провели в этом отеле две ночи после травмирующего опыта во Флоренции. Сейчас мы путешествуем на велосипедах по Тоскане, и сейчас, когда я пишу эти строки, воскресенье, 13 июля 2025 года. Мы прибыли во Флоренцию в понедельник, 7 июля, в 8:30 утра. По прибытии мы отправились в центр, а точнее, на Центральный рынок, где оставили велосипеды вместе с багажом, конечно же, забрав с собой все ценные вещи. В багаже остались только одежда и снаряжение для кемпинга, которое уже не новое, то есть ничего ценного, но очень нам пригодилось. Поэтому, выйдя и оставив всё это на замке перед Центральным рынком, мы отправились осматривать исторический центр, что заняло у нас около четырёх часов. Вернувшись, мы были крайне неприятно удивлены, обнаружив, что половина наших вещей украдена. И, думаю, нам повезло в этой неудаче, потому что у меня такое чувство, что они не остановятся на этом и вернутся за остальными. Излишне говорить, насколько мы были шокированы и расстроены. Сначала мы думали вернуться на следующий день или через день, потому что инцидент, произошедший в первый день, казался сложным для продолжения. Поэтому нам пришлось срочно искать место для ночлега, и именно там мы нашли Tourist House Liberty. Во-первых, сотрудница, с которой мы общались по телефону, была очень корректна и любезна, она доверилась нам и зарегистрировала нашу бронь, чтобы мы могли попасть в номер вне часов работы стойки регистрации. Когда мы нашли место, мы были приятно удивлены.

Если вам просто нужна кровать, чтобы поспать, и вы не хотите тратить своё наследство на несколько ночей в отеле во Флоренции, рекомендую этот недорогой и очень удачно расположенный гостевой дом. Он находится на первом этаже (лифта нет) старинного флорентийского здания. Путешествуя одна, я забронировала одноместный номер, заранее зная, что в нём нет собственной ванной комнаты. Это не было проблемой, поскольку общая ванная комната используется только с одним другим номером. Эта ванная комната нуждается в косметическом ремонте, но работает. Возьмите с собой своё мыло.
Мой номер, номер 9, пожалуй, один из немногих, ещё не отремонтированных в этом гостевом доме: в начале июня по ночам было не слишком жарко, поэтому кондиционер не нужен (на самом деле, в этом номере его нет, только вентилятор), но окно нужно оставлять открытым, но шум от кондиционеров в других комнатах здания мешал. С другой стороны, ночью в гостевом доме царила абсолютная тишина.
Уровень чистоты в номере: метла явно не залезла под кровать, потому что я нашла там использованные салфетки и ночную маску.
Постельное белье: удобная кровать, на мой вкус.

Если бы я мог поставить этому месту 0 звезд по всем показателям, я бы это сделал. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ЗДЕСЬ! Я забронировал это место на 5 ночей, и в первую ночь я почувствовал, что на мне клопы, пока я спал. Я боялся, что это были постельные клопы, поэтому я спал, положив голову на стол, собрал свои вещи, чтобы убраться и найти другое место для проживания. Я никогда не чувствовал себя более отвергнутым объектом размещения или бизнесом, чем когда я рассказал им о проблемах, с которыми я столкнулся в их отеле. Они посмотрели на меня как на сумасшедшего, даже за то, что я упомянул об этой проблеме. Мне сказали, что я не получу никакого возмещения за следующие 4 ночи, которые я не буду там останавливаться, что, по моему мнению, было абсолютно ужасным обслуживанием клиентов. Я написал им по электронной почте на следующей неделе, и они снова полностью проигнорировали меня. Они заявили, что я покинул их отель, потому что мне пришлось делить ванную комнату, на что я сказал, что был не против. В первый день я спросил, освободится ли номер с собственной ванной комнатой, в которую я бы хотел переехать, так как я отмечал там свой день рождения, и подумал, что это было бы неплохо. Очевидно, причиной моего отъезда стали клопы. Им было всё равно, они продолжали грубить мне по электронной почте и, похоже, вообще не заботились о том, есть ли у них клопы или нет. Не стоит экономить деньги, останавливаясь здесь ради потенциальных клопов или обслуживания клиентов.

Наше пребывание в этом гостевом доме типа «постель и завтрак» было просто фантастическим. Красивое здание, идеально расположенное в прекрасном районе рядом с магазинами, ресторанами и памятниками. Сотрудница на стойке регистрации была невероятно приветлива, а обслуживающий персонал – просто великолепен. Все, включая постояльцев, были добры, дружелюбны и уважительны. Я обязательно вернусь!

Центральное и очень удобное расположение. Дружелюбный персонал, возможность оставить багаж на весь день. Единственный недостаток в том, что ванная комната в номере маленькая, в ней нет биде, но есть душ. Я рекомендую его тем, кто хочет исследовать Флоренцию, оставаясь в 7 минутах ходьбы от Дуомо.