B&B Soggiorno Battistero

Нужно больше вывесок. Немного сложно найти и попасть внутрь. Не соответствует требованиям ADA. В номере была отличная кровать, ванная была в порядке, дверь душа не закрывается. Он находится буквально прямо за Дуомо и в нескольких минутах ходьбы от многих магазинов, ресторанов и некоторых достопримечательностей.

Этот отель находится в отличном месте и предлагает действительно красивый вид.
Однако чистота была не на должном уровне, а общение с отелем было затруднено.
Один из сотрудников стойки регистрации — белый мужчина невысокого роста — к сожалению, был очень бесполезен и невежлив.
Мы отправили несколько электронных писем относительно нашей регистрации за несколько недель до этого, но не получили ответа.
В результате, несмотря на оплату проживания, мы не смогли воспользоваться жильем в запланированный день.
Когда мы подняли этот вопрос на стойке регистрации, сотрудник настоял на том, что он не получал от нас никаких писем.
Однако когда он показал нам свой почтовый ящик, наши электронные письма явно присутствовали.
Стало очевидно, что он просто не сумел их проверить сам.
Это показалось нам явным отсутствием ответственности и профессионализма, ожидаемых от человека на такой должности.
Мы также встречали отзывы, в которых упоминалось расово-дискриминационное поведение, и, к сожалению, наш опыт подтвердил эти опасения.
Сотрудник проявлял особую снисходительность к цветным гостям, что нас глубоко разочаровало и неуместно.
Такое поведение не только постыдно, но и отражает недостаток культурной осведомленности и зрелости.
Среди множества отелей, в которых мы останавливались в Италии, этот оказался самым неприятным с точки зрения обслуживания.
К сожалению, наш опыт пребывания в этом отеле оставил у нас неизгладимое негативное впечатление.

Непревзойденное расположение, прямо возле Дуомо в самом сердце Флоренции. Вид из нашей комнаты был феноменальным — я ожидал боковой вид на собор, но вид был невероятным — главный фасад собора. Включенный завтрак был простым, но хорошим.

Хорошие номера — отличный вид и расположение! У входа немного пахло, и они ведут строительные работы в соседнем здании, что повлияло на наш вид из нашей комнаты, но, вообще говоря, это отлично сработало для нашей семьи из 5 человек, находящейся в центре Флоренции.

Крайне не рекомендуется бронировать здесь. Не стоит. Туалет выходит на улицу. Забронировали несколько номеров, и одна из них такая жуткая, и пол дрожит, когда вы проходите мимо нее. Одна из моих худших квартир. Выделено для управления и не предлагает никакой помощи. Скажем, в раздевалку нужно пополнить счет, чтобы переодеться. Регистрация заезда осуществлялась горничной. Вау, ничто не может описать это впечатление.

Расположение этого отеля типа «постель и завтрак» исключительное, поскольку он расположен на площади Пьяцца Дуомо с видом на Баптистерий и Дуомо. Современные и чистые номера. Персонал дружелюбный, завтрак достаточный. Если бы я вернулся во Флоренцию, я бы снова выбрал это жилье.

Я забронировал проживание в сентябре через booking. Com. Цена немного завышена для объекта, но с хорошим расположением все в порядке.
Я должен сказать, что хотя мне и не понравилось их гостеприимство, до и после регистрации. Прежде всего, их предложение номера было передано с другой платформы на сайт booking. Com. Я не виноват, что они не связались со мной через мою фактическую контактную информацию, указанную при бронировании. Все время, пока я пытался позвонить и связаться, мне это не удалось. После 16:00 никто не брал трубку, а их автоматический телефонный справочник был настоящей катастрофой.
Из-за задержки поезда мне пришлось приехать поздно, но я не смог войти в дверь. Номер службы экстренной помощи не работал, по крайней мере, с моего телефона.
Другой гость был рядом и в конце концов помог мне. Они (говоря по-итальянски) позвонили мне по номеру службы экстренной помощи, затем кто-то взял трубку.
Я собираюсь сохранить все бесполезные детали. Но я не понимал, почему этот парень так грубо обращается со мной и говорит со мной, несмотря на то, что на самом деле все время меня слушал. Честно говоря, я не могу поверить в такое отношение. Я учусь и работаю в Европе уже 3 года и уже забыл, как некоторые мои учителя разговаривали со мной в младших классах средней школы. Интересно, это нормально?
Другой гость в конце концов помог мне, потому что он больше не может слушать.

Великолепное место! Откройте окно и вы обнаружите невероятно красивый памятник! Персонал был очень приятным и добрым! Номера очень просторные и удобные. Мега большая кровать. Просторная ванная комната со всеми удобствами. Отличное расположение!

Расположение, безусловно, самое лучшее в этом отеле. При регистрации нас встретили очень дружелюбно. Персональный прием был очень дружелюбным, и было много хороших советов для города. Редко встречал такой хороший прием. Предварительное общение также было образцовым и очень простым. Да, ванная комната маленькая и из-за ее расположения немного шумная, но она находится в самом центре Флоренции и с захватывающим видом на Баптистерий. Комнаты были чистыми, и персонал был очень приятным. Абсолютно рекомендуется для поездки по городу.

К сожалению, мы плохо начали с позднего прибытия. Если бы там уже не остановились двое гостей, которые помогли нам дозвониться до номера службы экстренной помощи, мы бы оказались на улице! У нас должно было быть две комнаты, но в первую ночь у нас была только одна. Мы были так рады оказаться внутри, что взяли все, что могли! Мы внесли предоплату и ничего не получили обратно за номер, который не получили в первую ночь. Мы не видели никого на стойке регистрации до следующего дня, а затем нам пришлось ждать еще дольше, чтобы получить ключ от второй комнаты. Это было в другом отеле.
Вы должны быть готовы остановиться в этом отеле. Он очень старый, и сотни лет назад здесь располагался старый церковный приют. Полы неровные, каменные. В странных местах есть лестницы. Наша комната находилась в двух шагах от холла. Я думаю, что у нас был худший номер в отеле, №6, по крайней мере, я на это надеюсь. Ванна находилась на высоте 4 ступенек без поручней. «Биде» представляло собой шланг рядом с туалетом. Шкафа не было, а вешалка располагалась над холодильником. Оно не подходило для длинной одежды. В комнате было темно из-за тяжелых деревянных ставен. Однажды я открыл их, но солнце палило так жарко, что мне пришлось закрыть их снова. Я видел фотографию этой комнаты на сайте, и ее было трудно узнать. Ставни были открыты, и все выглядело совсем по-другому! Другой номер, который у нас был, был прекрасным, с видом на Дуомо. Шкафом в этой комнате был старинный шкаф. Хороший!

Как одинокая путешественница, я очень рекомендую это место! Во-первых, авиакомпания (не авиаперевозчик США) оставила мои сумки в Лиссабоне на 2 дня). Марсель, ведущий, пошел дальше:
-Он заверил меня, что мои сумки будут собраны.
— Провёл меня на террасу с видом и прохладительным напитком в очень жаркий день.
— Проверил меня в моей комнате на 3 часа раньше.
— Он порекомендовал места, где можно вкусно поесть по стандартам местных жителей.
-Они позволили мне убрать багаж после отъезда, чтобы я мог закончить свой последний дневной тур.
Мой номер был стандартным одноместным, чистым, с удобной кроватью, не шумно. На завтрак были хорошие яйца от Джилла.
Район был безопасным и хорошо освещенным ночью.
Есть даже лифт.
Я вернусь в следующий раз, когда буду во Флоренции.
Спасибо Марселю и персоналу!

Исключительное расположение, очень красивый люкс с 2 спальнями и потрясающим видом на собор и площадь Дуомо! Очень чистая квартира, очень функциональная и с очень хорошей звукоизоляцией. Простой, но достаточный завтрак, дружелюбный персонал. Мы обязательно вернемся туда во время нашего следующего пребывания во Флоренции!

Абсолютно красивый BnB! Я останавливался здесь со своей семьей в январе, и это было идеально для нас или любой семьи. В нашей квартире было три комнаты и две ванные комнаты, всего на 6 человек. Две комнаты выходят окнами на красивый городской двор (? ) внизу и огромную церковь. Это примерно в 10-12 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Рядом несколько ресторанов и несколько магазинов. Здесь есть лифт, который очень помог тому, что с нами был мой отец. С нашими рюкзаками в нем могли поместиться 4-5 человек одновременно. Квартира была очень чистой и имела кондиционеры для теплых месяцев. Мы использовали их в горячем виде, так как оставались в более холодное время. Стойка регистрации и зал для завтрака находились на другом этаже, но это не повлияло на приятное пребывание. На завтраке не так много места для стола и стульев, но квартир всего пара, так что это имеет смысл. Сотрудники были очень полезны и давали рекомендации в соответствии с нашими конкретными запросами относительно типа ресторанов, магазинов и нашего бюджета.
Из-за непосредственной близости я смог выйти вечером и сделать множество фотографий близлежащих улиц и церкви вечером, не находясь более чем на небольшом расстоянии от своей комнаты. Я едва вышла со двора, чтобы сделать эти красивые снимки после ливня. Находясь рядом с этим прекрасным местом, мы могли оставаться внутри и наслаждаться видом, пока шел дождь, и не пропустить красивые виды.

Пребывание в отеле типа «постель и завтрак» Soggiorno Battistero было абсолютным кошмаром от начала до конца. Во-первых, так называемого «гостеприимства» не существовало. Персонал был грубым, бесполезным и, казалось, совершенно не заинтересованным в предоставлении какого-либо подобия обслуживания. Комната представляла собой зону бедствия: грязные простыни, стойкий затхлый запах и ванная, которая выглядела так, будто ее не убирали несколько месяцев. Душ был просто посмешищем — настолько крошечный, что было почти невозможно двигаться, не наткнувшись на стены, и это напоминало попытку мыться в клаустрофобном туалете. Уровень шума был невыносимым, а тонкие стены не позволяли хорошо выспаться. Завтрак был просто шуткой: несвежая выпечка и теплый кофе, по вкусу напоминающий помои. В довершение всего, все это место казалось небезопасным и в плохом состоянии. Экономьте свои деньги и здравомыслие — избегайте этого места любой ценой.

Очень маленькие комнаты и отвратительное вонючее место за такую ​​цену.
Вход в главные ворота ужасен, вам нужно позвонить в отель, чтобы открыть главные ворота для входа, затем вы видите темный зал с вонючим лифтом, в котором едва ли может поместиться любой человек.
Завтрак отвратительный, с нас взяли 850 евро в день, какой грабеж. Не оставайся здесь. Картинки разбираются на всех сайтах.
Ни сейфа, ни утюга, ни каких-либо услуг дворецкого. Это был детский приют, который был преобразован в мотель/постель и завтрак на 7 или 8 номеров.
Пожалуйста, не тратьте свои кровно заработанные деньги в этом месте.

Поскольку это отель типа «ночлег и завтрак», вам не следует ожидать обслуживания, подобного гостиничному. Однако, если вы пойдете во время завтрака и выезда, там будет персонал, так что вы сможете оставить свой багаж. Они максимально гарантируют удобство гостей, настолько, что с радостью дадут вам дополнительный ключ от входа, когда вы попросите оставить багаж даже после выезда. Поскольку основная комната расположена на 3 этаже, это также дает преимущество в плане безопасности. Расположение отличное, так что приятно остановиться на одну ночь и не спеша осмотреть основные места Дуомо и насладиться пейзажами и атмосферой. Хотя одноместный номер нужно смотреть сбоку, благодаря своему расположению из него открывается хороший вид на Дуомо. По сути, это вид баптистерия спереди.

Мы останавливались в этом месте на две ночи, и этот отель был лучшим и запомнится больше всего! Вид из номера просто потрясающий! Я очень рекомендую всем, кто хочет окунуться в атмосферу Флоренции. Я заметил, что несколько человек жаловались на обслуживание, на самом деле мы прекрасно провели время с персоналом. Все они были очень милы и полезны! Мы приехали на несколько минут раньше, чем ожидали, поэтому сотрудников, занимающихся регистрацией заезда, не было в отеле, и нам пришлось ждать, пока они придут, прежде чем мы смогли получить наш номер. Каким-то образом, когда вы принимаете тот факт, что вы находитесь не в США и остановились в подходящем отеле, тогда небольшие задержки, подобные этой, не имеют значения даже с тяжелым багажом! Завтрак был приличным. У нас была точно такая же ситуация в Риме, в другом отеле! Также заметил, что люди жалуются на шум, поэтому я не чувствителен к шуму: как только вы закроете окна, я ничего не слышу, но мой сын утром жаловался, что слышит людей. Я не думаю, что шум не давал ему спать, но я думаю, что он не мог спать, поэтому он слышал шум, потому что накануне он мгновенно уснул! На мой взгляд, расположение и виды того стоят!