Hotel Villa Bonelli

Вилла Bonelli – это маленькая жемчужина в самом сердце Фьезоле, идеально подходящая для тех, кто ищет спокойного и приятного отдыха. Расположение отеля удобное, отсюда открываются очаровательные виды на Флоренцию, а также легко добраться до основных достопримечательностей города. Уютные и ухоженные номера – идеальное место для отдыха и ощущения себя как дома. Завтрак тщательно приготовлен и включает в себя широкий выбор продуктов. Вежливый и отзывчивый персонал всегда готов сделать ваше пребывание ещё более приятным. Я рекомендую виллу Bonelli всем, кто ищет аутентичный, простой, но качественный отдых в атмосфере, богатой историей и очарованием.

По-настоящему чувствовали себя как дома! Великолепное гостеприимство, молодые и знающие своё дело люди, обильный и вкусный завтрак, чистота всего в нескольких шагах от Флоренции. Рядом очень удобная парковка с ограниченным количеством мест, которую необходимо бронировать заранее, и она бесплатна. Мы обязательно вернёмся в следующий отпуск!

Наше пребывание в отеле Villa Bonelli было волшебным! Тишина, спокойствие, чистота и внимательное обслуживание — вот лишь некоторые из преимуществ отеля.
Мы обязательно скоро вернёмся!

Превосходная структура, окруженная зеленью, в двух шагах от Флоренции.
Превосходная структура, ухоженная и гостеприимная.
Завтрак обильный и качественный, идеально подходит для начала дня.
Персонал дружелюбный, внимательный и всегда на связи.
Расположение на склоне холма предлагает свежую, тихую и расслабляющую атмосферу, идеальную для тех, кто ищет отдых в сельской местности.
Кроме того, близость к Флоренции является большим преимуществом: до центра города можно легко добраться примерно за 15 минут на автобусе.
Настоятельно рекомендуется!

Хороший отель, расположенный в 20 минутах езды на автобусе от Флоренции в красивой маленькой деревне с трудным доступом.
Приличный номер, хорошее постельное белье.
Окна и перегородки совсем не звукоизолированы (лай, шумные соседи по номеру).
Дороговато для такого сервиса…

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Я договорился о позднем прибытии, но они сказали, что это не будет проблемой, и предоставили мне номер мобильного телефона, по которому я мог бы позвонить, когда приеду и зарегистрируюсь. Мой самолет задержался примерно на час, и я прибыл за полночь. Однако за стойкой никого не было, и на телефонные звонки никто не ответил. Я оставил сообщение, а также отправил электронное письмо, но в итоге мне пришлось ждать в вестибюле шесть часов до 7 утра. Менеджер даже не извинился и взял с меня плату за ночь, проведенную в вестибюле. В остальном отель средний. Номера были достаточно чистыми и простыми. Это довольно старое здание, поэтому открытие и закрытие дверей других гостей было довольно громким. Я сказал на стойке регистрации, что в комнате холодно, но они сказали, что отопления нет. Завтрак в отеле был адекватным, хотя и простым.

Отель без парковки: чтобы найти место для парковки, придется долго идти. Так себе сервис: не отвечают потребностям клиентов. Стойка регистрации открывается в 8.00 утра и закрывается в 20.00! Завтракать раньше 8.00 нельзя, даже если есть аппарат для приготовления капучино.

Хочу порекомендовать отель Villa Bonelli, очаровательное и знакомое место. Лечение г-на Доминго было исключительным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Расположение очень тихое, в самом сердце живописной деревни Фьезоле, недалеко от автобусной остановки, что позволяет легко передвигаться.
Номера уютные, в хорошем состоянии, а помещения, включая ванные комнаты, всегда были чистыми и продезинфицированными. Персонал, всегда дружелюбный и услужливый, предоставил нам ценную информацию об окрестностях. Без сомнения, это замечательный опыт, которым можно насладиться всей семьей.

Я хочу поделиться своим опытом проживания в отеле Villa Bonelli, где отношение к г-ну Доминго Кабрере было исключительным. Расположение очень тихое, прямо в центре очаровательной деревни Фьезоле, недалеко от автобусной остановки, что позволяет легко добраться до других районов. Доступа на стоянку не было, там был хороший пилот.
Номера в очень хорошем состоянии, красивые и уютные, а ванные комнаты безупречны и продезинфицированы. Кроме того, персонал невероятно дружелюбный и услужливый, всегда рад предоставить информацию о районе. Я определенно рекомендую виллу Бонелли для приятного отдыха.

Комнаты маленькие, туалет расположен слишком близко к стене, что вряд ли удобно для высоких людей. Прием был на немецком языке и очень дружелюбный. Отличное расположение недалеко от Флоренции. На автобусе за 30 минут до центра. Добираться до парковки – это спортивно! Не для робких и новичков!

Расположение немного неудобное, однако есть удобная парковка, к которой можно добраться по очень узкой дороге. Дружелюбный и отзывчивый персонал, достойный завтрак. Чистоту номеров можно было бы улучшить.

Абсолютно не рекомендуется!
Это не то, что показывают!
Очень маленькая комната с кондиционером, который не работает, без биде и душа влажно (особенно стакан с известковым налетом! Уборка каждый день со сменой полотенец, иначе отвратительно! Не говоря уже о завтраке, который очень мал по сравнению с тем, что пишут! Дорога до отеля абсурдна, проезжает только одна машина, и если встретишь ее, то застреваешь! Единственный положительный момент — это спокойствие!
Честно говоря, мне просто хочется сказать, что избегают!

Дорогой господин Доминго, мы несколько раз говорили, что на звезде даже не работал кондиционер, как сказал ваш сотрудник! И в любом случае присмотритесь повнимательнее к чистоте номеров и ванных комнат! Почему я не посмотрела отзывы! Что касается продления у вас, то это связано только с переносом концерта на вечер воскресенья и другой лучшей ночлега, чем ваша, мы не нашли!
Однако будьте уверены: если меня спросят о вашем великолепном отеле, как указано в бронировании, мой отзыв будет очень негативным!
Добрый вечер!
Показать цитируемый текст.
Я забыл! Еще хотел отметить, что за 4 дня. Что мы ночевали в вашем ОТЛИЧНОМ ОТЕЛЕ, были только я, мой муж и пара ребят! Итак, давайте спросим себя, почему!
Показать цитируемый текст.
Показать цитируемый текст.

Мы пробыли там 4 ночи.
Владелец очень дружелюбный и прекрасно говорит по-немецки.
Завтрак был довольно простым, но ничего.
Расположение недалеко от Флоренции идеальное. Автобус ходит регулярно и вовремя. В комнате довольно шумно, и спать часто было невозможно из-за постоянного движения транспорта.
Кондиционер все еще работал в режиме обогрева, поэтому мы не могли закрыть окна. Несмотря на узкий подъезд, мы без проблем смогли добраться до парковки.

Очень любезно, хотелось бы напомнить, что неясность исходит исключительно от вас. Девушка на стойке регистрации попросила меня написать электронное письмо с бронированием двухместных номеров без указания ребенка, поскольку это был не трехместный номер. Так что… либо вы лучше обучаете свой персонал, либо у вас просто есть привычка так поступать с клиентами, учитывая, что, читая другие отзывы, я не первый, кто оказался в такой ситуации.
Что касается оплаты ребенка, не было бы никаких проблем, если бы вы были ясны с самого начала. Еще и потому, что если бы у вас был трехместный номер, мы бы его забронировали и без проблем все оплатили. Но чтобы продать нам комнату, вы поступили несправедливо.
Хорошая жизнь.

Я бы не рекомендовал этот отель для проживания во Флоренции и ее окрестностях. Отель можно охарактеризовать как «обветшалый», простой во всем, даже в чистоте, без внимания к деталям, посредственный завтрак (единственным положительным моментом была добрая и приветливая женщина в номере).
Гибкость и вежливость владельца. Тоже оставили сомнения в профессионализме.
Вывод: цена абсолютно не стоит опыта, наоборот…

Я забронировал этот отель через Booking. Com с возможностью отменить номер в случае необходимости. Срок действия опциона истек, а затем проблемы со здоровьем не позволили мне поехать во Фьезоле. Я связался с отелем, чтобы узнать, могу ли я что-нибудь сделать, чтобы перенести бронирование на неделю. Женщина по телефону ничем помочь не смогла, все время просила позвонить позже и поговорить с директором. Проблема была в том, что каждый раз, когда я звонил, директора якобы не было. Никакой помощи, никакого разговора, ориентированного на решение, это звучало как разговор с резиновой стеной. Я спросил, есть ли у них свободные места на следующие выходные, она подтвердила это, но не смогла объяснить, почему они не могли изменить бронирование. Для сравнения: следующие выходные были дешевле, и я был готов заплатить более высокую цену. Крайне плохое общение через чат Booking. Com, никаких объяснений, по телефону или в сообщениях, совершенно бесполезно. Они могли бы потратить 5 минут, чтобы объяснить, почему им пришлось взять с меня плату за первую ночь (что я полностью принимаю и не жалуюсь на это), и они могли бы сказать мне, что также сделают все возможное, чтобы удовлетворить мою просьбу о переносе номера. Бронирование, особенно с учетом подтвержденного наличия номера.