Мы выбрали Poggia Santi, потому что на его сайте в английской версии обещана «роскошь», а Booking. Com позиционирует его как «Бутик-отель – только для взрослых». Заплатив 1300 евро за две ночи, мы ожидали настоящего высокого качества. В итоге мы получили агротуризм с несколькими изысканными штрихами.
Что нам понравилось.
• Бунгало и ванная комната – Со вкусом оформленные, а ванная комната действительно превосходна.
• Персонал, обслуживающий ужин – Дружелюбный и профессиональный.
• Домашние продукты – Отличный домашний хлеб и собственное оливковое масло – определённо наши главные достоинства.
• Расположение – Прекрасные сады и вид на море создают очень расслабляющую атмосферу. Приятная зона с бассейном.
• Разрешено проживание с собаками.
Что нас подвело.
• Заезд по грунтовой дороге – Подъезд по длинной грунтовой сельской дороге; наша машина закончила поездку так, будто пересекла Сахару, и наличие полноприводного автомобиля – определённо обязательное условие. При бронировании об этом не было и намёка.
• Соотношение цены и качества – За 650 евро за ночь мы ожидали первоклассного обслуживания:
• Мидии были «распроданы» на ужине, а затем на стойке регистрации намекнули, что мы ослышались.
• Коктейли были слишком крепкими. Мы попросили заменить их на вино – конечно, мы всё равно заплатили полную сумму, но бармен мог бы хотя бы предложить изменить напитки.
• Уборка – На первый взгляд номер выглядел хорошо, но уборка была посредственной: много пыли в углах и на поверхностях – определённо не люксовый стандарт.
Poggia Santi мог бы блистать, если бы позиционировал себя как улучшенный агротуризм, а не как роскошный отель. Сейчас маркетинг устанавливает ожидания, которые объект не может оправдать за 1300 евро.
Этот отзыв публикуется исключительно для того, чтобы помочь улучшить качество обслуживания гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нам понравилось.
• Бунгало и ванная комната – Со вкусом оформленные, а ванная комната действительно превосходна.
• Персонал, обслуживающий ужин – Дружелюбный и профессиональный.
• Домашние продукты – Отличный домашний хлеб и собственное оливковое масло – определённо наши главные достоинства.
• Расположение – Прекрасные сады и вид на море создают очень расслабляющую атмосферу. Приятная зона с бассейном.
• Разрешено проживание с собаками.
Что нас подвело.
• Заезд по грунтовой дороге – Подъезд по длинной грунтовой сельской дороге; наша машина закончила поездку так, будто пересекла Сахару, и наличие полноприводного автомобиля – определённо обязательное условие. При бронировании об этом не было и намёка.
• Соотношение цены и качества – За 650 евро за ночь мы ожидали первоклассного обслуживания:
• Мидии были «распроданы» на ужине, а затем на стойке регистрации намекнули, что мы ослышались.
• Коктейли были слишком крепкими. Мы попросили заменить их на вино – конечно, мы всё равно заплатили полную сумму, но бармен мог бы хотя бы предложить изменить напитки.
• Уборка – На первый взгляд номер выглядел хорошо, но уборка была посредственной: много пыли в углах и на поверхностях – определённо не люксовый стандарт.
Poggia Santi мог бы блистать, если бы позиционировал себя как улучшенный агротуризм, а не как роскошный отель. Сейчас маркетинг устанавливает ожидания, которые объект не может оправдать за 1300 евро.
Этот отзыв публикуется исключительно для того, чтобы помочь улучшить качество обслуживания гостей.