Отзыв об отеле Hotel Alta La Vista

Emma S.

2/10
EspañolРусский
Отель расположен в привилегированном месте, прямо на пляже, и, к сожалению, это единственное его достоинство. Мы живём здесь уже неделю, и со стороны персонала царят беспорядок, грязь и хамство, начиная с менеджера, который вместо того, чтобы помогать решать проблемы, обращается к гостям властно, заявляя: «Я здесь главный». Продолжая разговор о девушке на ресепшене, которая говорит одно, а делает другое, добавлю поведение официанта, который, во-первых, оставляет желать лучшего, а манеры просто разбойничьи. Я общался с ним за завтраком, и это было просто ужасно: молока нет вообще, в частности, я попросил растительное молоко к хлопьям, и вместо того, чтобы сказать, что его нет, он сказал, что я должен отнести миску с хлопьями к бару и что он добавит молока. Я отказался, потому что был нелепым. На следующий день другой гость попросил молока и сказал, что его нет: он больше врёт, чем говорит. Предлагают только варёные яйца, и они не просрочены. Однажды утром я взяла один, и желток оказался тухло-жёлтым, поэтому я его оставила. Он также попросил меня убрать со стола, потому что иначе он забудет. Полная чушь.
Чистота отвратительная. Туалетный ёршик был буквально полон накопившейся за годы грязи. Я попросила его заменить, и мне его заменили, но мне дали ёршик без половины ручки. Полотенца рваные. И это не так уж дёшево – 200 евро за ночь. Очень жаль; я останавливалась здесь много лет назад, и это было нечто другое. Теперь это похоже на вооружённое ограбление без надежды на исправление, поскольку управляющий отнёсся ко мне диктаторски после моей жалобы. «Это ваш дом, и точка».
Надеюсь, этот искренний комментарий поможет тем, кто хочет насладиться спокойным отдыхом, держаться подальше от этого сумасшедшего дома.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.