Cignella Resort

Я посетила курорт Cignella с друзьями, и я должна поблагодарить их, поскольку бронировала номер не я. Мы провели три фантастических дня в окружении спокойствия, зелени и прекрасных окрестных деревень. Cignella — идеальное место как для отдыха и расслабления, так и для изучения окрестностей в качестве туриста. Завтрак был превосходным, и мы обязательно вернемся.

Всё было замечательно. Апартаменты площадью 250 м2 прекрасны и оснащены всеми удобствами. Изысканные и безупречно чистые. Сад прекрасно обставлен. Персонал невероятно отзывчивый и дружелюбный. Бассейн окружен зеленью.

Мы останавливались здесь на 6 ночей, и я просто не могу наговорить достаточно хороших слов о Cignella. Номер был идеальным: чистый, просторный и красивый, персонал был потрясающий, а обслуживание — невероятное. Все были очень добры! Мы обязательно вернемся. (:

Браво Селесте и Франческо за то, что они были такими замечательными хозяевами! Наша группа из четырех человек провела здесь пять ночей, и в Чигнелле мы чувствовали себя как дома в Тоскане. Это отличное место для однодневных поездок в Монтепульчано, Монтельчино, Сиену, Кортону или Ареццо. Каждое утро мы начинали с завтрака из свежей выпечки, фруктов, пирожных или омлета. Каждый вечер мы возвращались домой в Чигнеллу, чтобы насладиться настоящей тосканской домашней едой. Расслабляюще и прекрасно!

Мы забронировали трехкомнатные апартаменты на семь ночей через Travelzoo, планируя путешествовать с другой парой. Ваучер был рассчитан на двух человек, и в нем было указано, что размещение дополнительных гостей возможно через курорт. По прибытии мы спросили о дополнительных сборах за наших двух друзей, так как ваучер покрывал только завтрак на двоих. Менеджер сказал, что они покрываются.
При выезде с нас взяли дополнительно 1000 долларов за наших двух гостей! Единственными дополнительными услугами были завтрак "шведский стол" и один бесплатный обед (худший обед, который мы ели в Тоскане). Других услуг по уборке не было.
Другие замечания:
Курорт расположен в сельской местности недалеко от красивого города Тракуанда. Мне понравилась тишина и виды. Он расположен в центре, поэтому вы легко можете посетить Монтипульчано, Пиенцу и Сан-Джимиджамо.
Апартаменты были просторными. К сожалению, они были обставлены довольно скромно. В гостиной был небольшой угловой диван и одно сломанное кресло, поэтому мы все сидели очень близко друг к другу.
В апартаментах было много насекомых. Моего мужа укусила азиатская божья коровка, а в комнате Ингрид их были десятки. Мы сообщили об этом управляющему, и он прислал специалистов для обработки помещения. Было бы здорово, если бы руководство решило эту проблему до нашего приезда.
Кровати были очень жесткими. Я смогла спать на кровати, но наши друзья в итоге спали на диване.
В целом, мы прекрасно провели время в Тоскане.

В целом, это хорошее место. Апартаменты просторные и просторные. Кровати очень жёсткие, как будто спишь на полу. Нам пришлось положить подушки на кровати, чтобы хоть немного поспать. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, но им не хватало одного человека, поэтому мы не получили столько обслуживания, сколько хотели бы. Еда была вкусной, и, безусловно, было приятно поесть на территории отеля. Меню не предоставляется, можно просто съесть всё, что запланировано на вечер. Винный тур был потрясающим. Чигнелла расположена в центре города, и поблизости есть много симпатичных городов, которые стоит посетить.

Курорт Cignella расположен в живописном уголке Тосканы — тихом, живописном и уединённом. Виды здесь прекрасные, а сам отель чистый и ухоженный. Однако удалённость, которая делает его живописным, одновременно создаёт и неудобства: автомобиль или личный водитель абсолютно необходимы, так как поблизости нет общественного транспорта.
Апартаменты просторные и комфортабельные, что отлично подходит для групп или семей. Однако путешественникам следует уточнить все детали относительно номеров и кроватей до прибытия. Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями, рассчитывая на две двуспальные кровати, но в одном из номеров была только односпальная кровать. Когда мы подняли этот вопрос, нам сначала предложили, чтобы взрослый спал на диване — чего, конечно, не должно быть в отелях уровня «курорт».
Завтрак был одним из немногих плюсов — свежий, вкусный и подавался искренне дружелюбным персоналом. К сожалению, ужин постоянно разочаровывал. После нескольких вечеров, проведённых с пресной и безвкусной едой, мы вообще перестали посещать эти апартаменты. Кулинарный мастер-класс мог бы быть приятным, но инструктор часто проводил руками по волосам, работая с едой, которую позже подали на ужин, — очевидное нарушение гигиены, которое создавало дискомфорт.
Как уже отмечали другие авторы отзывов, в апартаментах есть насекомые. Хотя в сельской местности это неизбежно, можно было бы приложить больше усилий для лучшей герметизации или обработки помещений.

Прекрасный курорт с очаровательными виллами. Очень непринужденная атмосфера. Понравился кулинарный мастер-класс и другие впечатления. Идеальное место для осмотра близлежащих городов, ресторанов и виноделен. Чтобы добраться до этого курорта, вам обязательно понадобится машина.

Cignella была куплена через Travelzoo на 5 ночей проживания в вилле с двумя спальнями. Лучшей частью был утренний завтрак.
Нам нужно было попросить туалетную бумагу — теперь мы можем над этим посмеяться. Мы были на первом (и последнем) кулинарном мастер-классе с 20 людьми. И это был наш ужин. Нам нужно было съесть пасту, которую все трогали. Нет, спасибо. К тому же, не подали даже салата или десерта. Мы заказали напитки в баре, но никаких закусок не было. Также не было указано никаких ценовых вариантов. Приятный сюрприз в конце. Паста, которую мы приготовили, была очень маленькой порцией. Мы ели закуски, которые принесли из продуктового магазина. Слава богу. Мы сократили наше 5-дневное пребывание и уехали после 3. Мы не могли дождаться, чтобы уйти оттуда.
Мастер-класс по приготовлению пасты вел Винченцо — очень непрофессиональный, мягко говоря. Неясные инструкции, он постоянно трогал свои волосы и курил между ними, пока паста отдыхала в течение 10 минут. Мы так и не увидели его рук. В целом, все было неорганизованно. Мы планировали пообедать где-нибудь за пределами виллы.
На вилле было полно насекомых и пауков. Мы не открывали окна и двери, чтобы не пустить их, но это не помогло. Они всё равно проникали. Мы ни разу не пользовались кухней. Питьевая вода не предоставлялась — её можно было заказать только за счёт номера. Никаких мероприятий в течение дня, экскурсии по территории или винному погребу, как было упомянуто в Travelzoo.

Хорошее расположение, откуда можно осмотреть окрестности и продегустировать вино и оливковое масло. Но этому заведению нужно уделить внимание. Персонала не хватает, хотя персонал отзывчивый. Это не совсем кулинарная школа: вас учат готовить пасту вручную, но ничему больше, например, рецептам соусов или гарнирам и десертам, там не учат. Кухня, на мой взгляд, не ресторан. К тому же, мы были там в начале октября, как раз в период наплыва «вонючек» – отвратительно! Если окна были открыты, эти насекомые слетались в комнату, и если их раздавить, они издавали зловоние. Эти насекомые были повсюду, и в полете они издавали звуки, похожие на шум далекого скутера.

Все гости отеля Cignella приобрели проживание через Travelzoo. Если бы отель не выглядел так привлекательно на Travelzoo, у них бы вообще не было гостей.
Вот причины нашего негативного отзыва.
1. Это не «курорт». Здесь нет никаких удобств.
2. Двухчасовой «кулинарный мастер-класс» оказался 45-минутным мастер-классом по приготовлению пасты.
3. Три «ужина» состояли из пасты с каким-то соусом. В некоторых «ужинах» не было белка. В ужинах не было никаких овощей.
4. Территория отеля заросла сорняками и плохо ухожена.
5. Персонала было недостаточно для удовлетворения потребностей гостей. Один человек готовил кофе, яйца и готовил завтрак. Один человек обслуживал ужин и один повар на ужине.
6. Они сказали, что 240 долларов за размещение дополнительных гостей в номере составили 240 евро. Нам пришлось отправить им информацию с travelzoo, в которой было указано, что оплата производится в долларах США.
Персонал был дружелюбным, а дегустация вин (примерно в 25 минутах езды на машине от отеля) была более чем замечательной.

Хорошее расположение, легко добраться до Сиены, Монтепульчано и Пиенцы. Был просторный дом с 2 спальнями. С камином. Красивый открытый бассейн, но слишком холодный, чтобы им пользоваться.
Из недостатков — подъездная дорога была плохо размечена. Ворота заперты, и нам не дали никаких инструкций, как въехать. К счастью, приехал водитель доставки, чтобы впустить нас.
На вилле были проблемы с техническим обслуживанием. Дверь душа не закрывалась, поэтому на напольной плитке от воды остались черные пятна. Пробка в раковине не работала. Моющего средства для посуды не было. Пришлось покупать.
Ужин из 3 блюд был превосходным. Мы принесли дополнительную еду в номер.
На кулинарном мастер-классе готовят какую-то пасту с 6 другими людьми и едят этим вечером. Больше ничего. Они предоставляют красный или белый соус. Если вы пропустите занятие, необходимо сообщить об этом администрации утром, иначе не приходите на ужин. У них НЕТ меню для заказа. Не ожидайте, что вы закажете, как в ресторане.
Дегустация вин и экскурсия в Монтепульчано были превосходными.
Уход был интересным. Ваш ключ нужен, чтобы открыть ворота. Нам пришлось открыть ворота, проехать на машине и потом забрать ключ обратно домой.
Похоже, не хватает персонала, и уровень владения английским на должном уровне. Бармен отличный.

У Cignella Resort есть потенциал стать фантастическим. Не знаю, что происходит с этим местом, но им явно не хватает персонала. Территория не ухожена, но нас это не смущало. Подъездную дорогу следовало бы выровнять – много выбоин и т. Д. Зона бассейна неуютная, столовая безликая, а кошки/котята на территории очаровательны и добавляют колорита. Меню ужина отсутствует. Завтрак неплохой, ничего особенного, но можно купить кофе, сок, тосты и выпечку. Мы остановились в очень больших апартаментах с двумя спальнями и патио на заднем дворе. Апартаменты были хорошими, но не очень хорошо укомплектованными – не было ни кухонных полотенец, ни кухонных полотенец. Нам понравилось патио, виды оттуда прекрасные, но, опять же, сорняки, цветы и трава сильно разрослись и требуют ухода. Мы посетили своего рода кулинарный мастер-класс, он был неплох, но его можно было бы пропустить. Мы использовали этот «курорт» как базу и каждый день проводили на улице, поэтому нас всё устраивало. Однако если вы планируете провести отпуск исключительно в Cignella, вы будете разочарованы.

Мы хотели бы выразить глубочайшую благодарность Cignella Resort за то, что сделали нашу свадьбу поистине незабываемой. Поистине захватывающее дух и живописное место – настоящая жемчужина Тосканы, создающая волшебный фон для такого особенного события.
Но что делает Cignella ещё более выдающимся, так это исключительный сервис. Мы особенно благодарны Кристи, чья преданность делу, профессионализм и исключительная забота сделали каждую деталь безупречной. Она поистине бесценна и незаменима, и мы не можем в полной мере выразить ей свою благодарность.
Мы будем бесконечно благодарны и всегда будем бережно хранить воспоминания о Cignella.

Здесь творится что-то странное. Судя по фотографиям на TripAdvisor и их собственному сайту, это должен быть фантастический курорт. И у него огромный потенциал, но на самом деле это неухоженное и неряшливое место. Много мух, сорняков и тому подобного. Смена владельца? Переходный период? Атмосфера гостеприимства очень низкая. Если бы это можно было улучшить, это был бы действительно хороший курорт. Общие ужины/барбекю можно было бы легко организовать; места достаточно. Однако ничего не делается. Завтрак должен быть хорошим, но мы его не пробовали. Ужин был худшим из всех, что мы когда-либо пробовали. Мы никогда четыре раза не ели такую ​​подгоревшую или ледяную тальяту. Непостижимо. Нам не пришлось за это платить, но очень жаль, что так происходит. Сами коттеджи в порядке. Относительно удобные кровати, в каждой комнате своя ванная комната. Просторная гостиная и красивая терраса. Посудомоечная и стиральная машины в коттедже. Я просто не понимаю, почему в доме на 6 человек всего 6 стаканов и 6 тарелок…
Расположение отличное для исследования окрестностей, но, к сожалению, пребывание оказалось иным, чем мы ожидали.

Недвижимость находилась вдали от цивилизации, что было прекрасно, но для передвижения по окрестностям определённо нужна машина. Пешком ничего не было. Вилла была хорошая и имела множество удобств, но будьте осторожны с сушилкой, она была очень горячей. Одежда была слишком горячей, чтобы к ней прикасаться. Мы также видели несколько насекомых внутри виллы, но, опять же, мы были за городом. Все были дружелюбны, но языковой барьер определённо присутствовал. Мы обошлись с помощью Google Translate. Кулинарные курсы, которые были объявлены, были совсем не похожи на более организованные кулинарные курсы, которые мы посещали раньше. Занятия также были на 100% на итальянском языке. У нас было три занятия, но последнее мы пропустили. Очень разочаровывает, так как кулинарные курсы были главной причиной бронирования. Мой муж оставил свои дорогие корректирующие очки на прикроватном столике, но после нескольких обещаний прислать их мы так их и не получили. В целом, приличное место для проживания, просто не возлагайте больших ожиданий.

Не роскошный курорт. Для меня роскошный курорт — это место, предлагающее отличное размещение в спокойной обстановке с хорошей едой и гостеприимным персоналом. Курорт Cignella не соответствует ни одному из этих критериев. Наши номера нуждались в ремонте, и когда мы запросили его, ремонт не был выполнен. Персонал, казалось, едва терпел наше присутствие и, казалось, игнорировал нас, когда видел нас. Еда была едва съедобной. Подъездная дорога к «курорту» была настолько усеяна выбоинами, что наша небольшая арендованная машина проваливалась даже при очень медленной езде.
«Кулинарный мастер-класс» длился около 45 минут (а не два часа) и заключался в том, чтобы следовать за демонстрацией шеф-повара, который не разговаривал и не объяснял, как он это делает. Ужин с кулинарным мастер-классом состоял из одного блюда — пасты, которую вы приготовили во время кулинарной школы, а единственным вариантом дополнительного питания было заказать антипасту за свой счёт.
Было так много ошибок/проблем, что этот отзыв занял бы несколько страниц. Подводя итог, скажу, что мы действительно постарались. У нас было бронирование на 5 ночей, но после 4-х мы больше не смогли. Мы уехали. Это была акция TravelZoo, и теперь я буду гораздо внимательнее при покупках на TravelZoo.