Montebelli Agriturismo & Country Hotel

С 30 декабря по 2 января я провел новогодние праздники в агротуристическом комплексе Монтебелли в Кальдане в компании друзей, которые жили в пяти разных номерах. За время нашего пребывания мы столкнулись с рядом неудобств.
Большую часть времени мы спали на холоде, и большинству из нас пришлось дважды за несколько дней переезжать из одного номера в другой, и только в последнюю ночь нам удалось поспать в тепле в номере люкс. Номера были разделены, и чтобы перейти из одной зоны в другую, нам приходилось выходить на улицу; грязная земля делала эти перемещения особенно неудобными.
Еще одной проблемой было полное отсутствие интернета на всей территории комплекса, даже в номере люкс.
При оплате мы надеялись хотя бы на какое-то понимание и снисхождение в связи с многочисленными неудобствами, но скидка составила всего два евро с человека, что довольно разочаровало, учитывая общее впечатление. Кроме того, владелицы в тот момент не было дома, поэтому не было возможности напрямую поговорить с ней о случившемся.

К сожалению, наш опыт пребывания в этом агротуристическом комплексе оказался негативным. Во время нашего пребывания горячая вода работала с перебоями, из-за чего даже принять простой душ было сложно. Кроме того, отопление либо отсутствовало, либо не работало, из-за чего в помещении было очень холодно, особенно по вечерам и ночью.
Учитывая время года и стоимость нашего пребывания, это серьезные неудобства, которые негативно сказались на комфорте и качестве нашего отдыха. Мы надеемся, что в будущем администрация комплекса решит эти проблемы.

Мы остались через смартбокс, что я могу сказать, ужасный опыт, мы начинаем с ужина, у нас было 2 блюда, на листе, который нам дали, было 4 первых блюда, 2 вторых блюда и 3/4 гарнира, я решаю взять первое блюдо и второе блюдо (филе), официант говорит мне, что его нет в наличии, и дает мне альтернативу, баклажаны пармиджана, я беру его, другие люди садятся позади нас, и я с удивлением обнаруживаю, что они заказывают филе, и для них их было даже 2, я отпускаю его, мы идем в номер и чувствуем сильный запах плесени и влажности, смешанный с освежителем воздуха, запах, который вызвал у нас головную боль в течение 2 дней, не говоря уже о том, что у телефонов нет приема, а бесплатный Wi-Fi не достигает номеров, так что вы не от мира сего, вечером второго дня, двигая подушки на кровати, к нашему изумлению появляется КЛЕЩ, ходящий по нему, я прилагаю фотографию, чтобы вы могли увидеть, какое это отвратительное место. Никогда больше в этом месте, мы ушли рано утром, чтобы не оставаться там ни на минуту дольше.

Мы провели чудесные выходные в этом отеле, в окружении природы и спокойствия. Номера просторные и оборудованы всем необходимым. Нам очень понравился оздоровительный центр, особенно осенью. Ресторан отличный, с блюдами местной кухни и собственными продуктами. Весь персонал невероятно любезен и приветлив.

Они теряются в стакане воды.
Мы воспользовались Smartbox, который включал в себя ровно:
2 ночи в стандартном номере,
2 завтрака "шведский стол",
1 посещение оздоровительного центра,
1 ужин из 4 блюд без напитков.
По порядку, уютный номер в деревенском стиле, к сожалению, сырой и холодный. С газовыми конвекторами, чтобы включить отопление, нужно дождаться даты, установленной муниципалитетом, поэтому мы попросили третье одеяло, но, очевидно, ходить в ванную было не очень приятно.
Положительный завтрак "шведский стол".
Достаточно хороший оздоровительный центр, струя воды для шеи слишком слабая, в то время как другие струи работали хорошо, небольшая сауна и турецкая баня дополняют центр, за исключением возможности сделать массаж.
Мы добрались до ужина, который сумел испортить впечатление.
Персонал добрый и услужливый, но они говорят нам, что мы можем выбрать два блюда из меню. Я показываю ваучер, где указано, что включены четыре блюда, и мне говорят, что это два блюда на человека. Это определенно не первый подобный пакет услуг, которым я пользуюсь, и со мной такого никогда не случалось. Итак, согласно описанию, у нас была только одна ночь и один завтрак, и только один человек из пары мог посетить спа-салон?!? Я в шоке, но стало еще хуже. Когда я писала по электронной почте, чтобы забронировать время для посещения спа-салона, я указала, что мой муж не ест мясо. Они очень любезно ответили, что передали эту информацию на кухню и повторили ее мне при регистрации.

Обед, общая оценка: удовлетворительно.
Первое блюдо пришлось ждать очень долго, оно было очень перченым!
Второе блюдо было вкусным, но не слишком, и тоже очень перченым, но это дело вкуса!
Картофель, однако, был сухим, подгоревшим и его было очень мало!
Кекс был хорош.
Обслуживание требует серьёзной переделки. Честно говоря, после значительного опоздания ни один официант не заметил, что хлеб не подали. Нам пришлось его просить, и, кажется, даже хлеб был нарезан накануне!
Мы попросили масло после нескольких просьб, и нам принесли полупустую бутылку на 20 человек!
Завтрак (какое жалость)
Для загородного отеля качество продуктов было действительно очень низким (лопатка 3-го сорта, то же самое с индейкой).
Хлеб был двухдневной давности (мы даже не смогли его нарезать). Я бы посоветовал руководству назначить управляющего рестораном и завтраком! В комнатах было очень холодно, а одеяла — сырыми!
Отсутствие бутылки воды в 2025 году — это очень серьёзная проблема! Это касается даже однозвёздочных отелей!

Отель может похвастаться действительно ухоженным парком с прекрасным английским газоном, что, несомненно, является его сильной стороной. Однако в остальном впечатления не оправдали ожиданий. В номере были заметны следы сырости на стенах, что снизило комфорт пребывания. Завтрак был очень скудным как по разнообразию, так и по качеству, а столовая выглядела обветшалой и плохо ухоженной. Это действительно досадно, потому что при большем внимании к внутреннему состоянию и качеству обслуживания отель мог бы предложить гораздо лучшие условия.

Мы провели неделю в Монтебелли с семьёй (7 взрослых и 3 детей) на мой день рождения.
Просторная территория прекрасна и предлагает развлечения на любой вкус.
Еда и обслуживание были превосходными.
Особого внимания заслуживают внимательность, дружелюбие и отзывчивость всего персонала.
Мы провели замечательную неделю и обязательно вернёмся.

Агротуристический загородный отель «MONTEBELLI» расположен в Калдане (Греция), и уже во второй раз мы выбрали его для нескольких дней полного расслабления. Как и в первый раз, мы прекрасно провели время. Усадьба состоит из нескольких зданий, каждое из которых управляется как фермерский дом и как загородный отель. К услугам гостей открытый бассейн и спа-центр, которым мы пользуемся ежедневно. Здесь предлагаются массаж, турецкая баня, сауна, крытый бассейн и многое другое. Также есть теннисный корт, велосипеды и многое другое, не говоря уже о пеших прогулках по живописной сельской местности Тосканы. Вся усадьба находится в превосходном состоянии, а персонал невероятно дружелюбен и готов помочь в любых вопросах. В ресторане подают блюда на любой вкус, предлагая превосходные блюда. Кроме того, ежедневно проводятся различные мероприятия; например, мы посетили обед с винной презентацией, которую провел сомелье Маурицио Този, представитель семьи, управляющей усадьбой. Это был увлекательный опыт: Маурицио подробно и подробно рассказал об особенностях вин поместья Монтебелли. Мы обязательно вернёмся, чтобы попробовать вина (мы уже купили несколько бутылок и привезли их домой) и превосходное оливковое масло из поместья. Спасибо.

Утопающее в зелени очаровательное место.
С бассейном и теннисным кортом, возможностями для пеших прогулок и спа-центром.
Мы остановились в агроусадьбе, которая, по желанию компании, сохранила ретро-стиль, в отличие от отеля, который полностью соответствует своим 4-звездочным стандартам. Номер был просторным, с чистой ванной комнатой. Завтрак был обильным, а еда в ресторане – превосходной. Обслуживание было очень непринужденным… но, в конечном счёте, сюда приезжают, чтобы расслабиться и отдохнуть от повседневной суеты.
Весь персонал был любезен и внимателен к пожеланиям гостей. Особая благодарность Саре на стойке регистрации, которая поддерживала нас по телефону до нашего приезда, познакомила с интересной дегустацией трёх из множества вин, производимых поместьем, и баловала нас до самого отъезда.
Настоятельно рекомендуем. Мы обязательно вернёмся.

Мы забронировали номер задолго до начала, чтобы подарить себе расслабляющие выходные в 4-звёздочном отеле. По прибытии нам предоставили ужасный номер: невероятно грязный, пропахший плесенью, с непригодной для использования ванной комнатой и ставнями, покрытыми птичьим помётом. После того, как мы сообщили о проблеме руководству, нам предоставили соседний номер, скажем так, «менее плохой», чем первый… плесень на потолке ванной, сломанный унитаз, неработающий кондиционер и пыльная, запущенная комната. Мы навели справки и с удивлением обнаружили, что в отеле есть две разные зоны: одна 4-звёздочная, а другая, описываемая как «агротуризмо», которая находится в полном запустении (где размещают ничего не подозревающих гостей, включая нас). Это различие не было указано при бронировании, и это вводило клиента в заблуждение.
Нам также предложили «апгрейд» за дополнительную плату — проживание (со следующего дня, так как в тот момент они были заняты) в одном из 4-звёздочных номеров. Мысль о том, что придётся провести хотя бы одну ночь в таком негостеприимном и запущенном месте, где нет даже самых элементарных удобств, привела нас к решению немедленно уехать, вынудив нас досрочно завершить отпуск. Огромное неудобство. (Конечно, пришлось платить за ночь, за услугу, которой мы не пользовались, и не по своей воле. )
В заключение скажу, что я путешествовал по всему миру десятилетиями и никогда не сталкивался с таким ужасным опытом.

Чудесные выходные в этом месте, окруженном природой. Персонал был любезным и дружелюбным. Еда в ресторане была превосходной, включая домашние десерты на завтрак. Спа-центр тоже небольшой, но прекрасный, с сауной, турецкой баней и подогреваемым бассейном с гидромассажем. Есть также открытый бассейн. Это очень тихое место, окруженное зеленью, идеально подходит для пар, семей или компаний друзей.

Красивый фермерский дом, окруженный зеленью, очень добрый и отзывчивый персонал.
Красивый бассейн (неконтролируемый), расслабляющая обстановка.
Есть спа-центр с возможностью массажа.
Отличный ресторан внутри, где организуются тематические вечера.

Agriturismo хороший, немного далеко от центра города, но окружен зеленью! Внутренняя парковка, услужливый персонал с возможностью заказать ужин в ресторане Acantos (стоит отметить, потому что он действительно хорош). Номера большие, в деревенском стиле, нет кондиционера, но есть несколько вентиляторов, которые немного шумят, в целом хорошо для однодневного пребывания. Есть бассейн, а также спа, если у вас есть время расслабиться.

Мы провели очень приятное время в этой структуре, идеальной для тех, кто ищет релаксации и спокойствия. Спа-центр ухоженный и хорошо оборудованный, идеально подходит для восстанавливающего отдыха. Бассейн очень приятный и ухоженный.
Ресторан с не очень разнообразным меню, но очень вкусными и типичными для этого района блюдами. Номера большие и удобные, хотя и немного устаревшие. Небольшой ремонт сделал бы их действительно идеальными и соответствующими остальному опыту.
В целом, структура рекомендуется для тех, кто хочет расслабиться, хорошо поесть и насладиться превосходным гостеприимством.

Впечатляющая структура, очень дружелюбный персонал, огромные номера, отличный ресторан для ужина и завтрака, бассейн и шезлонги в очень хорошем состоянии.
Парковка, это оазис спокойствия. СПА-центр отличный, массаж тоже.
Все идеально.

Привет! Я хотел бы поделиться своими недавними впечатлениями от проживания в отеле. Я полностью согласен с важностью понимания того, когда обслуживание хорошее или отличное, но не менее важно указывать на те случаи, когда дела идут не так, как следовало бы. К сожалению, отель, о котором идет речь, оказался ужасно разочаровывающим и, честно говоря, ужасным во многих отношениях. Организация, казалось, отсутствовала, и у меня сложилось впечатление, что женщины на ресепшене были совершенно дезориентированы и неспособны справиться с самыми элементарными задачами. Но что меня действительно поразило, вызвав одновременно шок и отвращение, так это комнаты: они были похожи на сцены из фильмов ужасов. Условия были настолько неприемлемыми, что мне трудно поверить, что они могли существовать в, казалось бы, приличном учреждении. Более того, мое разочарование еще больше возросло, когда, не доезжая до отеля, мне пришлось проехать около километра по дороге, больше подходящей для трактора, чем для автомобиля, не говоря уже о хорошем автомобиле! Если вы хотите сохранить свой автомобиль, я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Кроме того, если у вас есть трактор, я считаю себя обязанным посоветовать вам избегать этого отеля.
Завтрак «шведский стол» был еще одним разочарованием, граничащим с трагедией: был только один кофе, и можно было даже выбрать из чашек, которые уже были использованы накануне ахахахахахахаха.