Andreus Resorts

Прекрасный отель со всеми удобствами.
Вкратце: желать было нечего.
Нам особенно понравилась теплая, семейная атмосфера, которая, как мы заметили, также пошла на пользу персоналу. Было поразительно, насколько искренне дружелюбным было обслуживание и насколько комфортно чувствовал себя персонал. Мы хотели бы особо поблагодарить Карлоса (обслуживающий персонал), чья компетентность и дружелюбие всегда заставляли нас смеяться, делая еду еще вкуснее (что, на самом деле, невозможно, поскольку еда и так была превосходной). Мы также хотели бы поблагодарить приветливую даму в баре (из Штирии) и молодого человека на ресепшене (к сожалению, я забыл их имена) за их теплоту и дружелюбие.
В заключение, мы могли бы провести месяц в Andreus Resort и, вероятно, все равно не увидели бы и не попробовали бы все, что может предложить отель (к сожалению, мы бы поправились на 10 килограммов).
С наилучшими пожеланиями.

Просто один из самых достойных 5-звездочных отелей! Мы останавливались в Andreus Resort несколько раз, и каждый раз это было превосходно. От спа-салона до еды и всей атмосферы — каждая деталь безупречна. Вы чувствуете себя невероятно комфортно с самого первого момента — и да, это стоит каждой копейки.
Нас особенно впечатляет личное участие семьи Финк: в ресторане, в качестве сомелье, в обслуживании или даже поздно вечером в сауне. Это позволяет им видеть, что работает хорошо, а где можно внести улучшения — эта тесная связь ощущается во всем отеле. Просто фантастика, и это далеко не само собой разумеющееся.
Весь отель безупречно чист, спа-зона на высшем уровне, а банные процедуры — это поистине особенный опыт, мурашки по коже гарантированы. Это то, что вы никогда не забудете.
Также хотели бы отметить исключительный персонал:
• Каролина дарит улыбку с самого утра. Всегда мотивированные, приветливые и невероятно преданные своему делу сотрудники открытой кухни во время завтрака – идеальное начало дня.
Семья Финк всегда готова вас встретить. • Обслуживание в Santo на высшем уровне: чрезвычайно внимательное, очень дружелюбное, и даже запоминают просьбы с предыдущего дня. Это превосходит любой классический опыт 5-звездочного отеля.
• Лиза в баре была просто фантастической: профессиональная, приветливая, внимательная, с прекрасным чувством гостей и атмосферы. Вы сразу чувствуете себя желанным гостем и получаете исключительную заботу.

Мне нравится ВСЁ в этом отеле!
Мы всегда останавливаемся в главном здании, в самом отеле «Андреус».
Номера фантастические – персонал фантастический, все очень дружелюбны – обслуживающий персонал превосходный – еда отличная! Сауна великолепная, всегда ухоженная и чистая – спа-процедуры и косметические услуги, а также персонал просто мечта. Тренажерный зал впечатляет множеством тренажеров и широким выбором тренировочных занятий. Там повсюду чудесный аромат, и всё безупречно чисто.
Спасибо за чудесные, расслабляющие дни!

Мы останавливались и видели несколько пятизвёздочных отелей, но Andreus непревзойдён во всех отношениях. Если бы можно было поставить шесть звёзд, я бы без колебаний дал их этому отелю. От невероятно дружелюбного и внимательного персонала (что в наши дни большая редкость) до великолепной кухни, поистине великолепных номеров и первоклассных саун – здесь нет ничего лучше! Огромное спасибо всей команде. Мы обязательно вернёмся.

Мы провели четыре ночи в прекрасном отеле вдвоем. Завтрак и небольшой дневной шведский стол были скудными и однообразными. Некоторые моменты в спа-центре можно было бы улучшить, например, ледяную воду, которую приходилось ждать на улице перед ауфгуссом. Отношение к итальянцам, которых в Италии считают «назойливыми иностранцами», было крайне неприятным. Австрийцев и немцев обслуживали тепло и приветливо.
ОТВЕТ НА ОТВЕТ ОТЕЛЯ:
Уважаемая семья Финк, мы, безусловно, высоко оценим ваш завтрак, но, по опыту, есть и другие 5-звездочные и даже 4-звездочные отели, которые предлагают гораздо более широкий и разнообразный выбор каждый день, а не просто одни и те же 4-5 видов десертов или одни и те же несладкие блюда.
Дневной шведский стол, безусловно, не является бесплатной услугой, поскольку вы указываете это при бронировании (указывая пансион 3/4) и включаете его в стоимость проживания. Он остается скудным и, безусловно, подходит тем, кто не хочет набрать вес во время проживания у вас. В других пятизвездочных или даже четырёхзвездочных отелях, по моему опыту, выбор гораздо шире и разнообразнее.
Я знаю, что все могут подождать ауфгусса внутри, но дверь между внутренней и внешней сторонами постоянно открывается и закрывается, создавая температуру, очень похожую на наружную. Возможно, стоит рассмотреть вариант с закрытым сообщением, которое, по сути, уже существует, но используется только персоналом.

Уважаемая команда Andreus!
Мы приехали и сразу почувствовали себя очень комфортно. Номера были очень стильными, спа-зона впечатляющей, а еда редко когда была настолько сбалансированной и вкусной.
Но самая большая благодарность персоналу. Все, да-да, все, очень дружелюбны, и что особенно приятно, так это то, что команда состоит в основном из местных сотрудников.
Настои в сауне были фантастическими, а после них мы всегда с удовольствием беседовали с Хелли, Майклом, Луисом и девушками.
Обслуживание в ресторане было просто потрясающим. Они выполнили все наши пожелания. Ещё раз горячее спасибо Айле и особенно Янине, которая скрасила наш завтрак!
По вечерам в баре подавали отличные коктейли, и мы мило и весело беседовали с барменами.
Огромное спасибо всем, мы обязательно вернёмся!
С наилучшими пожеланиями,
Бригитте и Рольф Гросек.

Мы провели выходные в отеле Andreus Resort, и впечатления превзошли все наши ожидания. С момента прибытия нас встретили с большой любезностью и профессионализмом, уровень обслуживания клиентов был очевиден с самого начала. Однако настоящая магия заключалась в спа-зонах и оздоровительных центрах: крытые и открытые бассейны с подогревом, джакузи, тематические сауны и зона отдыха, где можно по-настоящему отключиться от суеты. Но настоящей изюминкой, несомненно, является Aufguss: один из самых красивых и продуманных, которые мы видели в отелях этой категории. Особая благодарность талантливым Саре и Юлии, по-настоящему увлеченным своим делом и способным превратить каждый ритуал в уникальное событие. Завтрак – одно из главных достоинств: богатый шведский стол со свежими местными продуктами, свежеприготовленными горячими блюдами и безупречным обслуживанием. Ужин также соответствовал уровню отеля, с превосходными сочетаниями блюд и тщательной подачей. Общие зоны светлые, элегантно обставлены и постоянно создают ощущение покоя. Даже мелочи были высоко оценены: всегда были доступны травяные чаи, пледы в зонах отдыха, ароматизированная вода и ненавязчивое отношение персонала.
В целом, это были восстанавливающие силы выходные в месте, где качество и обслуживание клиентов действительно являются главными приоритетами. Мы обязательно вернемся.

Мы с семьёй провели там четыре ночи. Нам всем очень понравилось. Отдельного упоминания заслуживает исключительно дружелюбное обслуживание. Еда была вкусной и разнообразной. Мне, как вегетарианцу, вечером предложили отдельное меню из пяти блюд. Спа-зона огромная. Здесь много тихих уголков, где можно расслабиться и отдохнуть.

Этот замечательный курорт источает атмосферу роскоши благодаря современному, но в то же время традиционному дизайну, высококвалифицированному и внимательному персоналу, просторным и хорошо организованным пространствам, безупречно чистым номерам и захватывающим видам на долину. Но что действительно впечатляет, так это семейная атмосфера.
Приятно видеть, как семья Финк всегда присутствует на обслуживании и приёме гостей вместе со своим персоналом. Скромность не всегда само собой разумеющаяся!
Для меня было поистине приятно вернуться снова и остановиться в одном из новых номеров, которые навсегда останутся в наших сердцах.
Я обязательно вернусь сюда ещё много раз.

Отель превзошёл все ожидания.
Весь персонал очень дружелюбный и гостеприимный.
Весь отель стильный и качественный. На мой день рождения мы получили от отеля подарок-сюрприз, который показал, что к каждому гостю здесь относятся как к личности.
Мы обязательно вернёмся.
Спасибо всей команде!

Мы провели замечательную неделю в отеле Andreus! Нас очень тепло встретили, и мы почувствовали себя как дома с первой минуты прибытия!
Отель довольно большой, но в нём легко ориентироваться.
Каждый уголок, каждый номер оформлен со вкусом и вниманием к деталям.
Персонал дружелюбный и готов исполнить любое пожелание! Зона саун очень современная, а в оздоровительном центре каждый найдёт что-то для себя! Сауна-шоу стала для нас самым запоминающимся событием!
Еда была восхитительной!
Спортивные сооружения были великолепны! Здесь тоже каждый найдёт что-то для себя!
Вечерняя развлекательная программа была разнообразной, увлекательной и совсем не навязчивой!
Вся концепция просто идеальна! К сожалению, я не могу поставить больше 5 звёзд.
Это было наше первое пребывание в отеле Andreus, но точно не последнее!

Отель мечты! Этот пятизвёздочный отель воплощает в себе все мыслимые роскошные представления – от стильной атмосферы до мельчайших деталей, которые сделают ваше пребывание идеальным.
Персонал просто невероятно дружелюбный – внимательный, радушный и всегда готовый предугадать все ваши пожелания. Здесь вы почувствуете себя не просто гостем, а желанным членом большой семьи.
Еда превосходна; каждое блюдо – это кулинарное событие высочайшего уровня. Качество, подача и вкус – просто превосходны.
В целом, этот отель – поистине уютное место в долине Пассиер. Если вы ищете отдых, роскошь и тёплое гостеприимство, это место для вас. Место, куда вам всегда захочется вернуться!

Мы прекрасно провели время в отеле Andreus в долине Пассиер! С самого прибытия чувствуешь себя желанным гостем – весь персонал приветлив, внимателен и всегда стремится исполнить каждое пожелание гостей.
Гостиничный комплекс просто потрясающий и, пожалуй, уникальный в своём роде: современный, стильный и в то же время уютный. Нас особенно впечатлило большое поле для гольфа на 18 лунок, расположенное прямо рядом с отелем – идеальное место для любителей гольфа! Но даже те, кто просто хочет расслабиться, найдут здесь всё, что душе угодно: просторные оздоровительные зоны, великолепные бассейны и прекрасные оазисы покоя с видом на горы.
Еда неизменно высочайшего качества – блюда региональной кухни, свежие и приготовленные с большим вниманием к деталям.
В заключение: отель, который впечатляет во всех отношениях! Мы, возможно, вернёмся – Andreus – это место, где можно хорошо отдохнуть, расслабиться и насладиться отдыхом.
Небольшое замечание:
Старший менеджер очень близок, и её важная роль в отеле очевидна. Это впечатляет, но иногда создаёт ощущение некоторой отстранённости.

Замечательный праздник на день рождения моей жены. Однозначно стоит повторить. Наш официант Томми был невероятно талантлив и полон энтузиазма, а весь персонал в целом был невероятно любезен и отзывчив. Превосходное обслуживание. Бассейны и сауны были на высшем уровне.

Это был наш второй год на курорте. Каждый раз, входя в отель, мы испытываем чувство удовольствия, обусловленное красотой обстановки и совершенством конструкции, как внутренней, так и внешней. Персонал внимателен к каждому пожеланию; я хотел бы от всей души поблагодарить Томми, чьё мастерство делает ужины гармоничными и неповторимыми, и Сару, которая в спа-центре внимательно относится к пожеланиям гостей, стараясь удовлетворить каждое. Номер обставлен просто и функционально. Каждый вечер нас приятно развлекали высокопрофессиональными шоу. Единственное, что, на мой взгляд, требует доработки, – это управление бронированием; информация, предоставляемая гостям, на мой взгляд, разрозненна и негибка. Тем не менее, мы настолько всем довольны, что этот замечательный курорт, несомненно, станет нашим новым местом отдыха каждый год.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Andreus в Южном Тироле и можем с уверенностью рекомендовать его. Велнес-услуги просто исключительные: современные сауны, просторные зоны отдыха и великолепные бассейны, располагающие к отдыху. Нас особенно впечатлило разнообразие крытых и открытых бассейнов, которые содержатся в идеальном состоянии и очень привлекательны.
Весь персонал был всегда дружелюбным, внимательным и вежливым, благодаря чему мы почувствовали себя желанными гостями с первой минуты. Кулинарное предложение отеля также на высочайшем уровне: кухня впечатляет изысканными блюдами региональной кухни и разнообразным меню, которые не только вкусные, но и приготовлены с любовью.
Прекрасный отель, сочетающий отдых и удовольствие на высшем уровне – мы уже с нетерпением ждем следующего визита!

Поистине элитный курорт… бесчисленные бассейны, огромный спа-центр, питание по системе 3/4 на любой вкус, включая веганов и вегетарианцев — всё в нужном месте, чтобы сделать ваш отпуск идеальным, независимо от того, хотите ли вы расслабиться или насладиться десятками мероприятий еженедельной программы.
Но я не мог не поблагодарить Хелли, Аню и Сару, которые порадовали нас своими шоу в сауне Dome. Шоу Aufguss, которое действительно стоило нашего пребывания… определённо лучшее, что я когда-либо видел на курортах Южного Тироля. Спасибо, спасибо, спасибо.