Residence Bellavista

У нас был неприятный опыт проживания в этом отеле из-за отсутствия чёткой коммуникации и необоснованной политики.
Во-первых, отель не принимает кредитные карты без комиссии и принимает только наличные. Об этом не было чётко сказано заранее, и, поскольку у нас не было достаточной суммы наличных, у нас конфисковали паспорта до оплаты, что было неуместно и, возможно, незаконно.
Во-вторых, мы забронировали двухкомнатный люкс на троих, но в последнюю минуту к нам присоединился ещё один друг. После этого отель списал с нас сумму, разделив полную стоимость номера на 3 и добавив ещё 1/3 к счёту, не предупредив нас об этом заранее. Не было никаких чётких объяснений или письменных правил при бронировании и регистрации. Мы ожидали разумной платы за дополнительного гостя, а не внезапного повышения по совершенно произвольной формуле.
Отсутствие прозрачности и гибкости создало у нас ощущение, что нас не принимают и используют. Я бы не рекомендовал этот отель другим путешественникам.

Разочаровывающее пребывание из-за обманчивых цен и неэтичных практик**
**Рейтинг:** ★☆☆☆☆
Наша группа из четырех человек получила крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом объекте размещения, отмеченный **вводящими в заблуждение ценами, плохой коммуникацией и неэтичным поведением** со стороны владельцев.
### **Что произошло:**
— **Забронировали апартаменты с 2 спальнями для 4 человек** (рекламировались с 4 кроватями) по подтвержденной цене **660 евро за 4 ночи** (без учета налогов). Мы заплатили **депозит в размере 200 евро**.
— **По прибытии владелец потребовал 880 евро**, заявив, что изначальная цена была только за 3 человек. **Никакого предварительного уведомления** об этом повышении цены не было дано ни в письменной форме, ни во время регистрации.
— Когда ее спросили, она настаивала, что это **«обычная логика», ** несмотря на то, что на ее собственном сайте указаны цены **за квартиру, а не за человека** (см. Фото).
— **Хозяин отказался вернуть наши паспорта**, пока мы не заплатим завышенную сумму — тревожная и потенциально незаконная практика.
— Дочь владельца позже обвинила **«плохой английский»** и снова сослалась на **«обычную логику», ** отказавшись признать отсутствие прозрачности.
— Только после неоднократных жалоб они предложили **скидку в 60 евро**, без реальных извинений или обоснований.
### **Почему это было неприемлемо:**
✔ **Ложная реклама** — цена изменилась без предупреждения.
✔ **Неэтичное поведение** — хранение паспортов в заложниках неприемлемо.

⭐ Отпуск мечты в Residence Bellavista – Апартаменты «Garofano» ⭐
Июнь 2025 – Семья: мой муж Тони, я и наша дочь Арианна.
Мы провели замечательную неделю в апартаментах Garofano в Residence Bellavista и не могли быть более довольны своим выбором!
🧼 Безупречная чистота и уход.
Апартаменты были безупречными, в идеальном состоянии, о них заботились с редкой любовью и точностью. Каждая деталь была продумана, чтобы мы сразу почувствовали себя как дома, но с тем оттенком порядка и красоты, который может предложить только недвижимость, управляемая с любовью.
🏞️ Захватывающий вид и абсолютная уединенность.
С балкона открывается потрясающий вид на Доломитовые Альпы, способный захватывать дух каждое утро. Спокойствие, тишина и уединенность апартаментов сделали наше пребывание еще более восстанавливающим.
💖 Теплое приветствие.
Особая благодарность госпоже Вилме, вдумчивой, приветливой, всегда улыбчивой и доступной хозяйке. Он встретил нас с искренней теплотой и помогал во всех мелочах, сделав наше пребывание ещё более особенным.
🚶‍♀️🚴‍♂️ Семейные развлечения.
Вместе с Тони и Арианной мы гуляли по живописным местам, катались на велосипедах по цветущим лугам, ходили в походы по лесу… каждый день был настоящим приключением на природе. Возвращаться в Residence было одно удовольствие: уютно, свежо, аккуратно, идеально для отдыха.
🏡 Уютные и полностью оборудованные апартаменты.

Отличное место. Чистое, тихое, стратегическое расположение и захватывающий вид.

Очень хороший отель, расположенный прямо рядом с остановкой лыжного автобуса. Просторный номер с очень хорошо оборудованной кухней и, пожалуй, лучшим видом во всем Санкт-Петербурге. Кристина. Отличное (для относительно высоких сезонных цен в этом районе) соотношение цены и качества.

Вид великолепный!
Гараж для автомобиля и лифт отличные.
Обстановка апартаментов немного устарела, а описанный Wi-Fi, к сожалению, недоступен.

Хороший опыт, простая, но чистая квартира. Отличное соотношение цена/качество. Дружелюбный и услужливый персонал; Я попросил чайник, которого не было, и мне сразу же предоставили новый.

Квартира была удобной и чистой. Вид на Валь Гардену потрясающий; просыпаться каждое утро и наслаждаться видом на Сассолунго — это незабываемые впечатления.
Частная парковка с возможностью крытой парковки.
Мы благодарим семью Рунгальдье, которая всегда добра и отзывчива.

Действительно положительный опыт!
ПРО.
— поистине фантастический вид из номера Джильо (было очень приятно каждый вечер любоваться горами с террасы: Сассолунго-Сассопьятто, Селла и Сир Груп, Катиначчо и Денти ди Терраросса)
— Очень ухоженная и хорошо укомплектованная квартира: посуда, мелочи на первые несколько дней уже присутствуют.
— тихий район, высоко над городом.
— возможность использования гаража.
— небольшая, но очень удобная терраса с небольшим столом и стульями.
— цена ниже средней по региону.
— автобус очень близко.
ПРОТИВ.
— автобус ходит только раз в час, поэтому вам придется синхронизировать свои поездки с этим временем. Переместить и припарковать машину в долине не так уж и просто…
— В шаговой доступности нет продуктовых магазинов и баров.
В общем, очень рекомендую!

Отличное место для отдыха, великолепные виды, если у вас есть машина, лучше передвигаться вверх и вниз.
Парковка, место для приготовления пищи.
Я бы порекомендовал только улучшить Wi-Fi и сообщить цены по прибытии, а не при отъезде.
Конечно, рекомендуется.