Hotel Regina

Отель неплохой, но есть один недостаток: в номере нет холодильника и стаканов для воды. Но самое главное — ужасное обслуживание, неуважительное и непрофессиональное поведение ВЛАДЕЛЬЦА. Мы завтракали в зале для завтраков. У владельца возникли проблемы с одной из гостей предыдущей ночи. Я не одобряю саму ситуацию, но то, как владелец поступил, сделало всех гостей в номере очень некомфортными и раздраженными из-за пустяковой проблемы. Меня очень удивляет, как владелец отеля мог так поступить. Это было воскресное утро, все гости завтракали и ожидали приятного утра перед насыщенным днем. Еще до того, как пострадавшая гостья пришла на завтрак, она громко пожаловалась на проблему нескольким гостям. Мы с партнером были очень расстроены тем, что наш завтрак был испорчен, и начали беспокоиться, что если мы сами нечаянно совершим ошибку, с нами поступят так же. Затем мы стали свидетелями того, во что не могли поверить… когда пострадавшая гостья вошла в номер со своим ребенком, владелец отеля подошел к ней и громко начал жаловаться. ПОЧЕМУ вы, как владелец отеля, могли так поступить с гостьей? В чем бы ни заключалась проблема, как вы могли не обсудить ее в частном порядке и не найти решение, которое не нанесло бы ущерб репутации гостьи и не испортило бы атмосферу для всех остальных гостей, которые заплатили за профессиональное обслуживание? Почему вы пришли к маме с ребенком, которые не могли дождаться завтрака, и стали жаловаться на маму перед ее ребенком и другими людьми?

Для короткого весеннего отдыха мы с отцом посетили отель Regina, и, за исключением отсутствия крытого перехода между отелем и бассейном, даже моему обычно очень критичному отцу не на что было пожаловаться. Мы были в восторге от обслуживания в баре и в чудесно просторном и красиво обставленном обеденном зале. Обслуживание невероятно внимательное и дружелюбное. Комплексное меню предлагает отличное разнообразие и качество. Завтрак также очень хорош: идеально приготовленные яичные блюда на заказ и широкий выбор всего, что только можно пожелать. Очень большие номера безупречно чистые и красиво обставлены. Чего не хватает, и что, вероятно, затруднит пребывание летом из-за номеров, выходящих на юг, так это кондиционера. Учитывая количество солнечных панелей на крыше, это должно быть возможно. Пиццерия по соседству также может доставлять неудобства летом с открытым окном (из-за отсутствия кондиционера). Но фантастическое расположение и вид, прекрасный бассейн, превосходное обслуживание, отличная еда и общее состояние этого очень хорошего отеля более чем компенсируют незначительные недостатки в номерах. Определенно стоит посетить!

Прекрасный отель с множеством удобств. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Расположение отличное: он находится в горах, но всего в 15 минутах от железнодорожного вокзала Больцано. Отличное место и для ужина!

Очень приятная семья. Персонал тоже очень дружелюбный. Это идеальное место для начала пеших прогулок. Узкоколейная железная дорога Риттен находится прямо через дорогу.
Еда тоже отличная; мы с удовольствием вернемся.

Отличное обслуживание и очень дружелюбная атмосфера для детей. Мы зашли выпить чего-нибудь в обеденное время, и нашему 10-месячному малышу разрешили ползать по ресторану. Персонал очень приветливо относится к детям. Вид потрясающий, а напитки восхитительные! Мы обязательно вернемся!
Мы не можем ничего сказать о номерах, так как зашли только выпить.

Отель расположен в центре Сопрабольцано, очень близко к железнодорожному вокзалу и канатной дороге. Мы останавливались в этом отеле и остались довольны как просторным современным номером, так и хорошим, не претенциозным рестораном. По сравнению с 4-звездочными отелями, он в чем-то уступает, но и в чем-то выигрывает. Отличное соотношение цены и качества, дружелюбный персонал.

Я останавливался здесь уже дважды и не могу не рекомендовать этот отель. До отеля очень легко добраться: мы доехали на поезде до Больцано, а затем на гондоле до Сопрабольцано. Отель находится совсем рядом с гондолой и небольшим пригородным поездом, на котором можно добраться до других городов в горах или до мест для пеших походов. Все здесь невероятно любезны и дружелюбны, обслуживание было восхитительным. Каждый вечер ужин из четырёх блюд – это то, что нужно обязательно попробовать, и это очень вкусно. Однажды вечером в меню на ужин была рыба, хотя я её не ем, но мне с радостью пошли навстречу и приготовили что-то другое. Завтрак – идеальный способ начать день. Вид из отеля потрясающий, а дверь на личный балкон и окна открываются так, что свежий воздух проникает всю ночь, но при этом дверь остаётся запертой для безопасности. Бассейн с подогревом просто потрясающий, есть сауна и паровая баня. Настоятельно рекомендуем остановиться здесь, мы обязательно вернёмся!

Этот отель просто потрясающий! Из него открываются потрясающие виды, и до него очень легко добраться. Он очень чистый, а обслуживание на высшем уровне. Завтрак, ужин и сауна с паровой баней — это то, что делает этот отель таким особенным. Мы обязательно вернёмся в этот отель! Вот виды с балкона нашего номера.

Я остановился в этом отеле на одну ночь со своим мотоциклом. Припарковаться в большом запирающемся гараже было легко. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и вежливы.
Мне по электронной почте пришла гостевая карта, дающая право бесплатного проезда на общественном транспорте. Это позволило мне бесплатно пользоваться канатной дорогой Ренон, которая находится всего в 3-4 минутах от отеля.
Я не ужинал, так как был в Больцано. Зато завтрак «шведский стол» был обильным и включал всё необходимое.
Расположение отеля просто великолепное, тихое, а из моего номера (205) открывался фантастический вид.
Однозначно рекомендую этот отель.

Мы не хотели останавливаться ни в одном городе Южного Тироля, поэтому выбрали этот отель в Обербозене. Это было идеальное решение. Это прекрасный семейный отель. Все невероятно дружелюбны и гостеприимны. Номера большие и просторные. Большой балкон, прекрасная ванная комната, удобные кровати и все необходимые удобства. Мы настоятельно рекомендуем полупансион. Еда превосходная. Лучше и быть не может. Машина удобно припаркована в частном гараже с лифтом к номерам. В отеле есть крытый и открытый бассейны. Расположение с великолепным видом на горы просто потрясающее. Небольшая канатная дорога Риттен и станция гондолы, откуда можно добраться до Больцано, находятся прямо у входа. Всё есть, но при этом царит расслабляющая тишина. Мы прекрасно отдохнули. Мы обязательно вернёмся.

Прежде всего, стоит отметить высокое расположение отеля, близость к канатной дороге и железнодорожной станции Ренон, а также потрясающие виды из номеров.
Персонал дружелюбный и создаёт комфортную атмосферу.
На сайте отеля не так много информации о питании, но оно просто превосходное. В некоторые дни здесь устраивают ужин с барбекю в саду, и всё было очень вкусно. Меню превосходное, с большим количеством овощей.
Номера чистые и удобные, но отсутствие холодильника и чайника — единственная причина, по которой я поставила ему четыре звезды.
Я бы обязательно остановилась в этом отеле снова.

Уютное, красивое и чистое заведение. Персонал невероятно профессионален и готов выполнить любую просьбу. Очаровательная атмосфера как внутри, так и в саду, где есть бассейн с подогревом и видом на горы. Превосходная еда!

Прекрасный семейный отель.
Больше подходит для пеших прогулок, чем для велосипедных прогулок.
Все были очень любезны.
Отличный номер, бассейн и еда.
Больше подходит для людей среднего и пожилого возраста.
В буфете иногда было очень многолюдно, шумно, и другие гости отеля голодали, потому что «пусто — значит пусто». Опустевшие блюда не пополнялись, поэтому все спешили к буфету и были очень суетливы.
Но в целом мы прекрасно провели время.

После непродолжительного пребывания осенью 2020 года в связи с ограничениями, связанными с коронавирусом, я вернулся в июне 2025 года и смог в полной мере насладиться удобствами отеля. Прекрасное расположение, но в то же время тихое место, прекрасный номер, отличная еда и исключительно дружелюбное, непринужденное обслуживание.
100% рекомендую!

Нам повезло, что мы смогли остановиться в этом отеле в кратчайшие сроки после того, как у нас сломалась машина. Персонал был невероятно гостеприимным и оказал нам теплый прием, что очень помогло в стрессовой ситуации. Номера были действительно великолепными — чистыми, удобными и хорошо оборудованными, поэтому мы сразу почувствовали себя как дома. Расположение отеля идеально подходит для пеших прогулок по окрестностям, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы хотели бы особенно выделить дружелюбный и услужливый персонал и превосходный завтрак, который идеально подготовил нас к дню. В целом, фантастическое место, которое мы определенно рекомендуем!

Мы остановились в этом замечательном отеле (мы согласны с другими отзывами, он должен быть 4 звезды) на одну ночь, и о нас заботилась приветливая, гостеприимная, дружелюбная и всегда готовая помочь семья Унтерхофер и ее персонал. Отель просто красивый, прекрасный просторный номер с потрясающим видом, бесконечный бассейн для отдыха с видом на Доломитовые Альпы; как тут не понравиться! Еда была превосходной, и нам особенно понравились равиоли с баклажанами и томатами, просто восхитительно. Нам было очень грустно уезжать, вернемся ли мы, обязательно, и мы уже планируем наше возвращение.

Какой просто замечательный горный отель, которым управляет гостеприимная, дружелюбная и всегда готовая помочь семья Унтерхофер и ее персонал. Это должен быть четырехзвездочный отель, удобства, номера и еда высшего класса; бассейн с эффектом бесконечности с потрясающим видом на Доломитовые Альпы просто замечательный. У нас была только одна остановка на ночь, и мы действительно хотели бы остаться подольше, спокойствие и умиротворение гор были такими освежающими. Мы определенно вернемся.