Hotel Theiner

Приветливый хозяин. Он подвёз нас в Малаг на своём микроавтобусе, когда мы опоздали на обычный автобус. Кстати, очень рекомендую также совершить пешую прогулку в Малаге к альпийской горе Малагер Альм.

Отель имеет 3 звезды, но заслуживает большего! То, что он предлагает, невероятно.
Превосходное обслуживание, первоклассное здание – стильно и с любовью обставленное, невероятно дружелюбный персонал, фантастическая кухня и небольшой, но идеально обустроенный спа-центр. Мы провели здесь неделю и чувствовали себя очень комфортно. Здесь в центре внимания гость; обслуживание превыше всего и действительно воплощается в жизнь. Вечернее меню, включенное в пакет полупансиона, было просто мечтой и кулинарным наслаждением. Завтрак "шведский стол" был обильным и вкусным.
В целом, соотношение цены и качества абсолютно идеальное; жаль, что всего 5 звезд… Еще раз огромное спасибо всей команде за эту чудесную неделю!

Прекрасный семейный отель, отличная еда, хороший спа-центр. Три горнолыжных курорта в 10 минутах ходьбы. Отличное соотношение цены и качества.

Единственное, что заслуживает похвалы в отеле, – это его расположение: всего в 5 минутах от потрясающего озера Резия. Хозяин встретил нас радушно по прибытии, а его жена, опустив голову и не произнеся ни слова приветствия, даже не взглянула на нас (мы же итальянцы! ). Номера были очень маленькими, а в ванной комнате отсутствовало биде. Уборка номеров, как и самой ванной комнаты, была очень поверхностной. За 10 дней нашего пребывания мы ни разу не мыли пол в ванной (в номере был ковровый настил), а ежедневная уборка ограничивалась протиранием раковины и смыванием моющего средства в унитаз. Туалет убирали только один раз, когда приходила самая младшая женщина убирать номера. Дополнительные рулоны туалетной бумаги предоставлялись только по отдельному запросу. Детского меню не было, и наши потребности были крайне ограничены (в выходные взималась дополнительная плата за приготовление для ребёнка альтернативных и банальных блюд). Завтрак был скудным и состоял из нескольких упакованных блюд (единственным достойным деликатесом вроде штруделя и пирожных был платный бар для гостей, не проживающих в отеле), а выбор овощей и мясных нарезок был минимальным как по качеству, так и по количеству. Я бы сюда не вернулся.

Отличное соотношение цены и качества. Дружелюбный и гостеприимный персонал, безупречная чистота и комфортабельные номера. Идеальное расположение для знакомства с верхней частью долины Веноста. Ужин был вкусным и хорошо приготовленным, а завтрак «шведский стол» — обильным и приготовленным из свежайших продуктов. Обязательно вернусь.

Я пополняю длинный список негативных отзывов и подтверждаю отвратительное гостеприимство семьи. Я забронировала номер на 10 дней (довольно много) на троих: двоих взрослых и десятилетнюю девочку. По прибытии мне сказали, что детского меню нет, и что девочке придётся есть то же, что и нам. Это было невозможно: дети не едят всё, что едят взрослые, а иногда и взрослые не едят! Поэтому иногда — не всегда — нам приходилось просить об изменениях, и в конце отпуска с меня взяли 3 евро в день за пасту без пасты, порой с просто возмутительными порциями. Однажды вечером мы заказали тарелку пасты в бульоне. Мне принесли бульон без пастимы. Я попросил объяснений, и владелец сказал мне: «Мы не можем каждый день покупать для вашей дочери» за 50 г пасты!
Кроме блюд на столе, на шведском столе не было ничего особенного: всегда одни и те же салаты, и время от времени что-то новое в качестве дополнения. В меню однажды вечером был указан смешанный салат, ещё один разноцветный салат и ещё один витаминный салат, но они всегда были одинаковыми. Не будем говорить о крайне скудном завтраке, как в шведском столе. Я целую неделю питался хлебом и Нутеллой, а однажды утром мой взгляд упал на пол, где я нашёл панеттоне под куполом. Я его даже на Рождество не ем, не говоря уже об июле.
Это еще не все. Я заряжаю электромобиль у их колонки по цене 0, 60 евро за кВт, заряжаю 59 кВт и с меня берут 36 евро вместо 35, 40 евро при оплате наличными.

Мы чудесно провели время в отеле Theiner. Дружелюбный персонал удовлетворил все наши потребности. Новый оздоровительный центр просто великолепен. Расположение идеально подошло для всех наших мероприятий. Вечером бар приглашает насладиться напитками по невероятно выгодным ценам. Менеджер всегда готов повеселиться. С наилучшими пожеланиями от группы Lederhosen 😊

Отель, расположенный совсем рядом со знаменитой колокольней, мог бы уделить больше внимания чистоте. В остальном у нас остались приятные впечатления. Обслуживание было хорошим, завтрак — превосходным, а вот персонал — очень холодным.

Мы останавливались здесь на неделю в августе 2025 года. Персонал был очень дружелюбным, отель чистым, еда – превосходной, а Клаудия и её муж были очень внимательны и отзывчивы к гостям. Рекомендую всем – и из-за расположения, и из-за еды. Прекрасные пешеходные маршруты и велосипедная дорожка, подходящая для всех.

Не понимаю негативных отзывов. Нас встретили очень дружелюбно. Разрешили оставить багаж. И мы знали, что номер будет доступен только в 15:00. Завтрак был очень хорошим. Ужин тоже был неплохим. Также приятно, что есть гостевая комната, где можно пообщаться с местными жителями. Сауна отличная. Мы забронировали номер на две ночи и остались довольны.

Я забронировал отель через Agoda в начале января и получил от них обычное подтверждение. Оплата не была произведена, так как я должен был оплатить полную стоимость отеля при выезде. Примерно за две недели до запланированной даты прибытия я получил электронное письмо от Agoda, якобы от отеля, с просьбой предоставить некоторую информацию по ссылке. В нём говорилось: «Задержка может привести к потере вашей позиции. Осталось 6 часов». Agoda заблокировала ссылку и добавила в сообщение: «Ссылка, которой я поделился, была скрыта Agoda для вашей онлайн-безопасности». Я забронировал десятки отелей через Agoda за многие годы, и никогда раньше такого не случалось.
Я ответил, что не могу получить доступ к ссылке, и мне сказали: «Уважаемый гость, Обратите внимание, что выполнение этого шага является стандартной частью процесса, используемого во многих местах для защиты как гостей, так и хозяев. Может появиться временное удержание полной суммы — это не списание средств, и оно будет автоматически снято вскоре после завершения шага. Это быстрое действие проверяет активность ваших данных и помогает обеспечить безопасность вашего бронирования. Если это не будет выполнено, мы не сможем зарезервировать для вас забронированное время, и оно может быть снято с расписания. Мы искренне надеемся избежать этого. Благодарим вас за внимание и за то, что помогаете сделать процесс гладким и справедливым для всех. С наилучшими пожеланиями».

Мы приехали в полуденную жару с велосипедами… номер доступен только в 15:00… и нам даже не предложили оставить выпечку… чтобы мы чувствовали себя желанными гостями… просто спросили, ввели ли мы уже свои данные онлайн. Поскольку мы не захотели этого делать, нас ждало довольно разочаровывающее зрелище… Мне даже не разрешили оставить машину с прикреплёнными велосипедами перед отелем…

Я редко видел настолько недружелюбный персонал. Сами хозяева, в частности, не слишком ценят гостеприимство и совершенно не заинтересованы в удержании гостей. Я/Мы забронировали два двухместных номера (как мы поняли, для одного человека) с завтраком и полупансионом для нашей поездки на мотоцикле. Во время предварительной регистрации выяснилось, что хозяин предполагал, что мы будем путешествовать по двое в каждом двухместном номере. Затем я попытался уточнить это по электронной почте. В итоге с меня взяли полную стоимость поездки за двоих человек в двухместном номере (164 евро за ночь! ). Могу только посоветовать всем не обращаться в это заведение и к этим хозяевам. Здесь важна только прибыль, а не гость.

Я был во многих отелях в своей жизни, но никогда не встречал таких недружелюбных и несимпатичных хозяев, как в этом отеле. Лояльность к гостям и конструктивное сотрудничество при возникновении проблем здесь неизвестны. Я/мы забронировали два двухместных номера для нашей поездки на мотоцикле (как мы поняли, для одиночного проживания), с завтраком и полупансионом. Во время предварительной регистрации впервые выяснилось, что хозяин предполагал, что мы будем путешествовать по два человека в каждом двухместном номере. Затем я попытался еще раз прояснить это по электронной почте. В итоге с меня взяли полную стоимость поездки за обоих человек в двухместном номере (включая полупансион! для человека, которого не было). Я могу только посоветовать всем держаться подальше от этого отеля и этих хозяев. Здесь важна только прибыль, а не гость.

Я остался на ночь и поужинал с друзьями во время тура на мотоцикле.
Недалеко от знаменитой колокольни, которая выходит из озера.
Чистое здание, комната не очень большая, но достаточная. Чистая и просторная ванная комната. Балкон.
Также был небольшой сарай для хранения мотоцикла.
Ужин (полупансион) был очень хорошим. Выбор блюд на завтрак также был хорошим. Персонал был дружелюбным и вежливым.
Цена была более чем справедливой.
Я настоятельно рекомендую это.

Нам ничего не понравилось. Мы определенно больше не поедем в этот отель. Он слишком дорогой, а персонал крайне недружелюбный.
Мы забронировали номер через Booking. Com. Это, вероятно, была первая ошибка, как нам сказали в отеле. Вместо тихого номера, который мы просили, нам дали номер прямо с видом на оживленную улицу. Уличный фонарь также светил прямо в номер. Нам сказали бронировать напрямую, чтобы этого не произошло. Так что, похоже, Booking. Com не приветствуется.
На ресепшене не было никакого дружелюбного приветствия. Дама была очень недружелюбна и бесполезна. Безопасное место для хранения велосипедов оказалось палаткой, которая тоже была полностью переполнена. Никого это не волновало.
После нашего отъезда нам снова напомнили, что в следующий раз мы должны бронировать напрямую.
Я несколько раз связывался с отелем, потому что не хотел номер с ковровым покрытием. Это тоже не сработало. В общем, вам просто следует избегать этого размещения.

Хорошее обслуживание в семейном отеле, уютная дружелюбная атмосфера.
Хорошее соотношение цены и качества.
Прекрасная оздоровительная зона с сауной.
Отличная кухня с вкусными блюдами, меню из 3 блюд и салат-бар.
Завтрак-буфет также хорошо организован.
Остановка автобуса до горнолыжных курортов прямо перед дверью.
Также супермаркет через дорогу от отеля.
Никаких недостатков.