Hotel Valserhof

Я прекрасно провела время в отеле Valserhof. С первого взгляда чувствуется страсть, с которой здесь управляют: элегантная, гостеприимная атмосфера, внимание к каждой детали. Номера просторные, безупречно чистые и предлагают захватывающие виды на горы. Спа-центр – настоящий рай, идеально подходящий для отдыха после дня на свежем воздухе. Особого упоминания заслуживает кухня: щедрый завтрак из качественных продуктов и изысканные ужины, всегда разнообразные и вкусные. Особая благодарность всему персоналу, всегда профессиональному, улыбчивому и внимательному к каждой потребности. Отель, в котором вы почувствуете себя по-настоящему избалованным, и я рекомендую его без колебаний. С нетерпением жду возможности вернуться!

Мы прекрасно провели время в отеле Valserhof. Отель великолепно оборудован, весь персонал невероятно дружелюбен, а спа-зона с множеством саун и двумя процедурами в день просто фантастическая. Мы отправились в пеший поход с гидом Максом и наслаждались восхитительными ужинами каждый вечер. Большое спасибо!
Однако нам бы хотелось следующее:
— Обслуживание действительно превосходное. Но качество ужинов настолько высокое, что было бы неплохо, если бы об этом быстро объявили за столом.
— Бутылку воды в номере по прибытии :)

Прекрасный отель в отличном месте для велопрогулок, пеших походов, мотоциклетных поездок и катания на лыжах зимой. Весь персонал невероятно дружелюбен и внимателен. Еда превосходная; жаловаться абсолютно не на что. Особенно впечатляет вечернее меню. Спа-зона также является большим плюсом. В обоих зданиях есть сауны и бассейны. Все очень элегантно и современно. Имеется ample бесплатная парковка. Номера современные и стильные, и все безупречно чисто.
Теперь о недостатках:
В 4-звездочном отеле я ожидаю номера с кондиционером. Особенно в разгар лета, я не могу представить, чтобы спать в них было очень комфортно. Кроме того, нет холодильника или чайника с чаем и кофе, чтобы приготовить кофе самостоятельно.
Я считаю, что часы работы спа-салона и фитнес-зала слишком короткие. Они работают только с 13:00 до 19:00. Думаю, 21:00 было бы более уместно. Оборудование в фитнес-зале в хорошем состоянии. Однако здесь есть только одна беговая дорожка, два велотренажера, один многофункциональный тренажер и несколько гантелей со скамьей для силовых тренировок. Было бы неплохо иметь еще два-три тренажера. Места достаточно. Тем не менее, это было очень приятное пребывание.

В мае я останавливалась в отеле Valserhof с очень хорошей подругой и была в полном восторге. Нас очень тепло встретили по прибытии, и весь персонал был невероятно дружелюбен и услужлив на протяжении всего нашего пребывания, вплоть до нашего отъезда. У нас был прекрасный, недавно отремонтированный номер в пристройке, которая имеет собственную очень со вкусом оформленную спа-зону и открытый бассейн с подогревом (пристройка, а не номер :-). Питание по системе 3/4 было вкусным и разнообразным. Красивая мебель отеля, дружелюбный персонал и бесчисленные продуманные детали гарантируют, что вы почувствуете себя в Valserhof совершенно комфортно. Видно, что отелем управляет семья, которая работает с душой, страстью и опытом. Мы обязательно вернемся. Наш вывод: отель, который делает все правильно!

Нас баловали от начала до конца нашего пребывания. Весь персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. Особенно нас впечатлили оздоровительные услуги – особенно запомнились сеансы в сауне! Дополнительные спа-процедуры, которые также можно заказать, настоятельно рекомендуются.
Кулинарное предложение не оставило желаний: завтрак, полдник и ужин из нескольких блюд были просто превосходны.
Расположение идеально подходит для лыжников: склоны находятся всего в нескольких метрах и легко доступны пешком в лыжных ботинках. В качестве альтернативы, нижняя станция находится в 5 минутах езды, где парковка бесплатная (как и прямо у отеля). Мы в полном восторге и можем от всей души рекомендовать этот отель!

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели отпуск в отеле Valserhof. Завтрак, полдник и ужин были превосходны – высокого качества и разнообразны.
Особо хотим отметить Тобиаса, стажера в отделе обслуживания: в свои 16 лет он уже был очень профессионален и обладал остроумием опытного ресторатора – высший класс! Алекс также внес большой вклад в позитивную атмосферу своим чувством юмора. Музыкальный вечер в среду был очень интересным и прекрасно завершил наше пребывание.
Хозяева всегда были дружелюбны и внимательны. Широкий выбор вин предлагается по очень разумным ценам.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель для семейного отдыха и с удовольствием вернемся сюда снова.

Мы прекрасно провели отпуск в этом отеле. Он показался нам очень чистым и гостеприимным. Весь персонал был очень приветливым и услужливым. Отель расположен очень близко к склонам, что очень удобно для лыжников. Номера были великолепны. Кухня была богатой и разнообразной. Большое спасибо всему персоналу. Надеемся вернуться в ближайшее время.

Мы были постоянными клиентами, потому что нам очень понравилось наше пребывание здесь два года назад. К сожалению, с тех пор обслуживание и еда не улучшились.
— Номера: соответствуют описанию и хорошие.
— Сауна, бассейн и зоны отдыха очень хорошие.
— Обслуживание на ресепшене отличное.
— К сожалению, обслуживание в ресторане значительно ухудшилось. Два года назад персонал был исключительно общительным и дружелюбным. Сейчас, похоже, они работают с большим количеством людей. Очень немногие, кажется, имеют какое-либо формальное образование в сфере гостеприимства (воду не доливают, еду подают не справа, люди тянутся через стол и т. Д. ). Большинство сотрудников говорят только на очень ломаном немецком и английском языках. Дружелюбное общение, как два года назад, стало невозможным.
— Еда: Завтрак действительно отличный. Для спортсменов было бы неплохо начать завтрак в 7:00 утра или, в более лёгком варианте, в 6:30 утра. Крупные горнолыжные курорты (Валь-Гардена (Селларонда) или Кронплац) находятся примерно в часе езды. Ранний завтрак был бы очень полезен, чтобы мы могли приехать вовремя.
Ужин стал явным шагом назад. По сравнению с 2024 годом, ужин теперь состоит из четырёх блюд вместо пяти. «Первое блюдо» (primi piatti) похоже, было упразднено. Порции варьируются от очень маленьких до просто приемлемых (это несколько варьировалось). В одном случае мы даже не наелись. Вы не возвращаетесь в номер сытыми. Блюда также уже не такие креативные, как два года назад.

Ну что тут скажешь? Мы, честно говоря, не из тех, кто жалуется. Но мы приехали в этот отель, потому что отзывы были хорошие, а фотографии выглядели очень привлекательно. К сожалению, это оказалось неправдой. Во-первых, мы забронировали массаж онлайн (наше пребывание было с пятницы по воскресенье). По прибытии нам сказали, что это упустили из виду и свободных мест нет. Никто не извинился. После того, как персоналу отеля пришлось связаться с массажистами, чтобы узнать, может ли кто-то остаться подольше или заменить нас, я вернулась на ресепшн. Там был мужчина (судя по фотографиям, думаю, это был менеджер отеля), который сказал мне, что весь персонал на больничном. Извините, но как гость отеля, я не могу нести за это ответственность. И я повторяю, даже извинений за то, что вы упустили наш массаж, не было. Если вы не можете найти услугу онлайн в будущем, то не предлагайте её там. Затем, во время ужина, нас не проводили к нашему столику; сначала посадили две семьи за нами. Затем нам дважды подали не ту еду, и персонал был не очень приветлив. С этого момента мы поняли, что точно не вернемся в этот отель. В остальном, завтрак был хорошим, а номера чистыми. Спа-зона тоже была хороша; я бы особенно хотел отметить Вилли, который отлично провел сеансы в сауне. К сожалению, наше пребывание в этом отеле было далеко не удачным!

Прекрасный отель для любителей зимних видов спорта, впечатляющий вкусной едой, отличным сервисом и красивыми номерами. В новогоднюю ночь здесь очень многолюдно, что немного заметно в зоне бассейна, но в остальном никаких проблем нет.
На мой взгляд, утверждение о возможности катания на лыжах прямо от отеля не совсем точное, так как даже на полностью заснеженных склонах вам все равно придется пройти около 100 метров до ближайшей трассы. Помещение для хранения лыж также нуждается в улучшении, так как там нет ни запирающихся шкафчиков, ни подогревателей для ботинок.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы можем смело рекомендовать этот отель.

Впечатления не соответствуют цене.
Отель позиционируется как высококлассный, но общее впечатление абсолютно не оправдывает цену.
Еда в целом разочаровала и совсем не соответствовала тому, чего можно было бы ожидать от отеля, позиционирующего себя как «изысканный».
Однако главная проблема возникла в решении неожиданной ситуации: столкнувшись с просьбой, касающейся реальной потребности семьи, отель проявил полную негибкость и полное отсутствие внимания к клиенту.
Там, где необходимы гибкость и здравый смысл, преобладают только правила и формальности.
Много маркетинга, мало искренней заботы о госте.
Я бы сюда не вернулся.

Фантастика – мы с удовольствием вернемся!
Нас очень тепло и внимательно встретили владелец и персонал, и мы чувствовали себя комфортно с самого начала. Атмосфера прекрасная. Номера, спа-центр, лаунж и обеденная зона прекрасно отремонтированы и со вкусом оформлены. Бар замечательный, и у камина очень уютно. Любители вина, такие как мой муж, будут особенно в восторге – лучшего вина по абсолютно справедливым ценам и желать нельзя. Мы бы вернулись в любое время и настоятельно рекомендуем этот отель.
Уте Рентмайстер.

Мы прекрасно провели короткий отпуск в этом замечательном отеле в начале ноября и остались полностью довольны.
Нас очень радушно встретили, предоставили массу информации, а обслуживание на протяжении всего пребывания было очень дружелюбным и давало отличные советы по походам. Из-за свежевыпавшего снега нам пришлось немного скорректировать свои планы, и персонал дал нам отличные советы. Также нам очень понравилось, что можно было взять дополнительные треккинговые палки.
Семейный номер (221) идеально нам подошёл: в нём была большая новая ванная комната с продуманным дизайном. Небольшой декор на стенах создал бы ещё более приятную атмосферу, но в остальном номер нам идеально подошёл.
Еда была вкусной и разнообразной, с щедрыми порциями. К нашей аллергии отнеслись очень серьёзно, а индивидуальные блюда были легко адаптированы. Все блюда в меню можно было заменить на другие в любое время, что было очень удобно для наших детей.
Мы не пользовались сауной и спа-центром, но бассейн был прекрасным способом расслабиться после похода.
Мы обязательно вернёмся!

Отличный отель, определенно хорошее соотношение цены и качества. В отреставрированной части отеля очень хорошие номера, 3/4 пансион, отличный завтрак и фантастический ужин из 5 блюд. Крытый и открытый бассейны (30 минут езды), прекрасная сауна/спа/фитнес-зона. Невероятный выбор вин (сомелье), найдется что-нибудь для ценителей. Семейный отель. Горнолыжный курорт подходит для катания на лыжах, но довольно сложный. Подземная парковка. Идеально подходит для семейного отдыха.

Отличный отель в тихом, несколько уединённом месте в Вальсе, Южный Тироль.
У нас был очень большой номер с великолепной террасой по разумной цене!
Обслуживание было хорошим, персонал дружелюбным, хотя в первое утро никто не мог понять, где находится наш стол для завтрака.
На завтрак «шведский стол» огромный и с отличным выбором.
По вечерам комплексное меню стоит дорого – 50 евро на человека, – однако порции щедрые, а салат-бар всегда включён в стоимость (см. Фото).
Если вы не хотите ужинать в отеле вечером, в Мюлебахе (примерно в 10 минутах езды) есть ресторан с широким выбором блюд и приятными ценами.
Мы прекрасно провели время в отеле Valserhof, потому что поблизости есть множество возможностей для пеших прогулок, а поездка в Бриксен не так уж и далека.

Это был наш третий визит вдвоём в Valserhof / Abis в Вальсе.
Без сквозного движения долина предлагает идеальное убежище для тихих и спокойных дней.
Команда отеля очень заботится о своих гостях, и мы снова чувствовали себя очень комфортно.
Отдельного внимания заслуживают сауны и бассейны, а также богатый выбор блюд на завтрак и вечернее меню.
Спасибо за прекрасно проведённое время – до новых встреч!

Мы провели почти неделю в этом фантастическом отеле; всё было просто идеально!
Дружелюбное общение перед заездом. Регистрация прошла легко, а личное знакомство с отдельными отделами было отличным – спасибо!
Кроме того, каждое утро на завтраке лежали информационные материалы.
В целом, отдых был идеальным, в том числе благодаря всегда приветливой команде – огромное спасибо за всё!