Мы были постоянными клиентами, потому что нам очень понравилось наше пребывание здесь два года назад. К сожалению, с тех пор обслуживание и еда не улучшились.
— Номера: соответствуют описанию и хорошие.
— Сауна, бассейн и зоны отдыха очень хорошие.
— Обслуживание на ресепшене отличное.
— К сожалению, обслуживание в ресторане значительно ухудшилось. Два года назад персонал был исключительно общительным и дружелюбным. Сейчас, похоже, они работают с большим количеством людей. Очень немногие, кажется, имеют какое-либо формальное образование в сфере гостеприимства (воду не доливают, еду подают не справа, люди тянутся через стол и т. Д. ). Большинство сотрудников говорят только на очень ломаном немецком и английском языках. Дружелюбное общение, как два года назад, стало невозможным.
— Еда: Завтрак действительно отличный. Для спортсменов было бы неплохо начать завтрак в 7:00 утра или, в более лёгком варианте, в 6:30 утра. Крупные горнолыжные курорты (Валь-Гардена (Селларонда) или Кронплац) находятся примерно в часе езды. Ранний завтрак был бы очень полезен, чтобы мы могли приехать вовремя.
Ужин стал явным шагом назад. По сравнению с 2024 годом, ужин теперь состоит из четырёх блюд вместо пяти. «Первое блюдо» (primi piatti) похоже, было упразднено. Порции варьируются от очень маленьких до просто приемлемых (это несколько варьировалось). В одном случае мы даже не наелись. Вы не возвращаетесь в номер сытыми. Блюда также уже не такие креативные, как два года назад. Иногда мы заказывали из альтернативного меню, и они обычно были значительно лучше, чем некоторые блюда из комплексного меню.
Конечно, это заведение также испытывает трудности с ростом операционных расходов и расходов на персонал, но они экономят не на том, на чём следует. Мы надеемся, что Вальзерхоф вернется к прежнему уровню обслуживания и кухни, и что впечатления от 2024 года не останутся лишь воспоминанием. Тогда мы с удовольствием вернемся, и не один раз.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Номера: соответствуют описанию и хорошие.
— Сауна, бассейн и зоны отдыха очень хорошие.
— Обслуживание на ресепшене отличное.
— К сожалению, обслуживание в ресторане значительно ухудшилось. Два года назад персонал был исключительно общительным и дружелюбным. Сейчас, похоже, они работают с большим количеством людей. Очень немногие, кажется, имеют какое-либо формальное образование в сфере гостеприимства (воду не доливают, еду подают не справа, люди тянутся через стол и т. Д. ). Большинство сотрудников говорят только на очень ломаном немецком и английском языках. Дружелюбное общение, как два года назад, стало невозможным.
— Еда: Завтрак действительно отличный. Для спортсменов было бы неплохо начать завтрак в 7:00 утра или, в более лёгком варианте, в 6:30 утра. Крупные горнолыжные курорты (Валь-Гардена (Селларонда) или Кронплац) находятся примерно в часе езды. Ранний завтрак был бы очень полезен, чтобы мы могли приехать вовремя.
Ужин стал явным шагом назад. По сравнению с 2024 годом, ужин теперь состоит из четырёх блюд вместо пяти. «Первое блюдо» (primi piatti) похоже, было упразднено. Порции варьируются от очень маленьких до просто приемлемых (это несколько варьировалось). В одном случае мы даже не наелись. Вы не возвращаетесь в номер сытыми. Блюда также уже не такие креативные, как два года назад. Иногда мы заказывали из альтернативного меню, и они обычно были значительно лучше, чем некоторые блюда из комплексного меню.
Конечно, это заведение также испытывает трудности с ростом операционных расходов и расходов на персонал, но они экономят не на том, на чём следует. Мы надеемся, что Вальзерхоф вернется к прежнему уровню обслуживания и кухни, и что впечатления от 2024 года не останутся лишь воспоминанием. Тогда мы с удовольствием вернемся, и не один раз.