Family Home Alpenhof

Наш первый семейный отдых в Южном Тироле! Этот отель нам порекомендовали, и мы очень довольны.
Во время нашей поездки (в марте) в отеле было очень тихо.
Прибытие: Нас очень радушно встретили на ресепшене и провели небольшую экскурсию, чтобы помочь нам сориентироваться. Заранее спросили, какие именно услуги уборки нам нужны! Это было очень удобно! Мы заказывали уборку по мере необходимости (и это отлично сработало), а в остальном в номере было тихо, что позволило нам немного поспать (как и мне: к сожалению, я немного простудилась).
В отеле два лифта и три этажа. Предоставляется всё, что может понадобиться: стерилизатор, пеленальный столик и матрасик, детская кроватка и постельное белье, чайник, сиденье для унитаза и горшок, подставки для малышей, чтобы они могли мыть руки или чистить зубы, слюнявчики, пластиковая посуда, коляска, детское кресло-качалка и пластиковые санки.
Думаю, есть ещё много вещей, которые можно взять напрокат, но надеюсь, я рассказала обо всём самом необходимом.
Номер:
Это было невероятно! Вид на горы Южного Тироля просто потрясающий! Вечером балкон освещается рассеянным светом, что лично мне очень нравится! Есть электрические жалюзи, которые идеально затемняют комнату. Кровати замечательные (в том числе и по высоте, но мы все равно взяли с собой коврики для упражнений, чтобы смягчить удар, если вдруг наша дочь скатится).
Много дерева/массивной древесины.

У нас была замечательная неделя. Отель был прекрасным, безупречно чистым и оборудован всем необходимым, особенно для детей всех возрастов. Близость к склонам была большим плюсом. Детские развлечения были очень интересными. Еда была разнообразной и превосходной! Удобства (спа, бассейн, тренажерный зал, экскурсии и т. Д. ) были очень кстати.

Мы провели четыре чудесных дня, которые навсегда останутся в нашей памяти. Номер был уютным и просторным, каждая деталь была продумана, даже для детей, обслуживание было безупречным, а персонал — невероятно любезным. Мы воспользовались услугой самообслуживания на завтрак, обед и ужин: ни мы, ни наша двухлетняя дочь не были разочарованы.

Прекрасный семейный отель, очень близко к склонам, что удобно для детских уроков катания на лыжах.
Удобный и быстрый трансфер до склонов.
Кухня, отмеченная звездой Мишлен, и широкий выбор блюд без глютена.
Идеально подходит для взрослых и детей, есть большие игровые площадки.
Чистые и просторные номера.
Особая благодарность г-ну и г-же Бояну и Витторио, замечательным профессионалам и прекрасным людям, всегда готовым с улыбкой и быстро выполнить просьбы нашего маленького Райана о посещении ресторана.
Мы обязательно вернемся.
Фабио, Клаудия и Райан.
Спасибо за все!

Отель Alpenhof в Мерансене, пожалуй, оставил у нас самые яркие впечатления за четыре года семейного отдыха. Этот отель, которым управляют сами владельцы, излучает невероятное тепло – вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента. Удобства оставляют желать лучшего, а вид на окружающие горы просто фантастический.
Наш номер был очень просторным и с потрясающим видом на горы. Особенно удобной для нас, как для семьи, была возможность легко расширить кровать родителей еще одной кроватью, создав большую семейную кровать.
Наши дети были в восторге – они могли бы провести почти весь день, кормя кроликов и коз. Еда была неизменно превосходной и идеально подходила для детей. Крытая игровая площадка идеально подходила по возрасту нашим детям (1, 3 и 5 лет). Особое внимание привлекли организованные мероприятия, особенно прогулка с альпаками, а также детская дискотека вечером, которая очень понравилась нашим детям.
Наши дети были в восторге – они могли бы провести весь день, кормя кроликов и коз. Горка на открытом воздухе показалась нашим детям слишком смелой в тот момент, но детский бассейн был неплох, хотя и довольно маленький. Наши дети не были так впечатлены услугами по присмотру за детьми по сравнению с другими семейными отелями – они сказали, что некоторые игрушки были сломаны или больше не пригодны для использования.
Наше пребывание завершилось посещением фитнес-зала с фантастическим видом – настоящий бонус и для родителей.

Прекрасный семейный отель, где и дети, и родители могут весело провести время и отдохнуть. Номер был очень просторным, с большим количеством места для хранения вещей и шкафов. Еда была вкусной, а весь персонал очень дружелюбным и услужливым. Каждый день устраивалась мини-дискотека, и для детей было много развлечений. Спасибо за чудесный отдых; мы с удовольствием вернемся!

Наше пребывание в отеле Alpenhof было коротким, но во всех отношениях просто замечательным.
Развлечения для детей: пять звезд!
Персонал, занимающийся развлечениями, был настоящим сокровищем: чуткий, внимательный, знающий, профессиональный и невероятно гостеприимный. Они с редкой легкостью находили общий язык с детьми, делая каждое занятие веселым, безопасным и доступным.
Особая благодарность за то, что отель идеально подошел для детей с особыми образовательными потребностями: персонал всегда был готов, компетентен, внимателен и уважителен. Действительно заслуживает похвалы.
Спа-зона: оазис истинного расслабления.
Мы также имели удовольствие насладиться двумя великолепными массажами в спа-зоне. Сотрудница, которая о нас заботилась, была невероятно милой, чрезвычайно профессиональной, нежной и способной, обладая редкой добротой и поистине умелыми руками. Полный оздоровительный опыт.
Бассейн, номера и кухня: все было безупречно.
Бассейн идеально подходит для всех возрастов, чистый, светлый и очень приятный.
Еда… просто изысканная, тщательно приготовленная и разнообразная.
Номера были идеальными, гостеприимными и тщательно ухоженными.
Заключение.
Отель покорил нас во всех отношениях: настоятельно рекомендуем для семей, тех, кто ищет отдыха, и тех, кто хочет почувствовать себя по-настоящему желанным гостем.
Мы обязательно вернемся!

Вид из нашего номера был потрясающим, а сам номер — уютным и красиво оформленным!
Однако персонал нас совершенно разочаровал. Ни одной улыбки при заселении или выезде, и в целом холодный прием — персонал в ресторане постоянно пытался продать нам вино… у нас трое маленьких детей, и мы не пьем алкоголь! Блюда выглядели изысканно, но на вкус были ужасными. Есть комната для пинг-понга, которая выглядит как какая-то темница…
В целом, место выглядит прекрасно, но мы не вернемся сюда из-за гостеприимства…

Второй раз останавливаюсь в этом замечательном месте, где всё работает безупречно. Семья из двух взрослых и двух детей, одному 12, другому 5 лет. Организация лыжной школы идеальна: постоянно курсирует автобус, который забирает и отвозит на горнолыжные склоны. Мистер Вальтер всегда на связи. Аниматоры любезны и всегда рады встретить детей, вернувшихся из лыжной школы. Еда отличная, высочайшего качества, а номера просторные и комфортабельные. Спа-центр хороший и чистый, но я бы предложил усилить контроль, особенно за детьми, которые часто приходят с родителями, делая вид, что не заметили ограничений. Настоятельно рекомендую.

Не могу сказать, что я довольна, особенно едой: за безглютеновое меню с меня взяли дополнительные 15 евро, хотя я плачу более 300 евро за ночь с человека! В еде не было никакой информации о непереносимости или аллергии! Безглютеновый завтрак разочаровал. Даже разогретого круассана не было… только хлеб или два печенья! Мы говорим о курорте, а не о двухзвездочном отеле!
Бесплатное варенье, оказывается, раздавали только некоторым. Выбор? Либо всем, либо никому. Не рекомендую.
Девушка с прямыми волосами и темными волосами в детском клубе была очень милой и доброй.
Детский бассейн был хорошим, но ничего особенного.
В целом, было слишком жарко. Выбор фруктов для послеобеденного перекуса тоже был скудным, практически только яблоки…

Мне понравилось всё в этом очаровательном семейном отеле. Примерно 50 номеров и максимальная вместимость около 200 гостей создают удивительно уютную и интимную атмосферу. Персонал по уходу за детьми просто исключительный — искренне заботливый и внимательный, особая благодарность Лилиане, которая действительно выделялась.
После многих больших семейных курортов я была удивлена, насколько расслабленно я себя здесь чувствовала. Небольшой масштаб действительно сыграл свою роль, позволив мне наслаждаться отдыхом, не бегая постоянно за детьми. Номера были безупречно чистыми, а уборка — тщательной и эффективной.
Игровые площадки превосходны, а в отеле есть три бассейна, продуманно спроектированных для детей разного возраста. Еда также была очень хорошей и неизменно вкусной. Особенно мне понравилось, что владельцы активно участвуют в повседневной жизни отеля, что добавляет индивидуальности и, безусловно, повышает общее впечатление.
Это был идеальный отдых, и мы обязательно вернемся.

Прекрасный отель в потрясающем месте. Наша семья наслаждалась каждым днем ​​нашего пребывания, несмотря на переменчивую погоду, и отель предоставил все необходимое, чтобы всем было комфортно. Фантастическая еда и очень чистый и комфортабельный номер. Для нас это был роскошный отдых, и он стоил каждой потраченной копейки. Спасибо!

Несколько лет назад мы уже были в Апенхофе с детьми и прекрасно провели время, поэтому решили вернуться в этом году. Это снова были чудесные впечатления: три дня чистого семейного веселья!
Бассейны великолепны, еда превосходна, особенно с учетом потребностей нашего сына, у которого непереносимость лактозы.
Отдельного упоминания заслуживает детский клуб: девушки просто замечательные, внимательны к детям и способны предложить насыщенную и увлекательную программу!
Большое спасибо за все — мы обязательно вернемся!

Мы останавливались в отеле Alpenhof в третий раз с 30 октября по 2 ноября 2025 года. Как всегда, пребывание было фантастическим: от еды и развлечений до чистоты. Что мне лично не понравилось в этом году, так это необходимость доплачивать 8 евро в день за бронирование парковочного места для электромобиля, чтобы иметь возможность вернуться домой с полностью заряженной зарядной станцией.
Ещё одним крайне неприятным моментом стала группа гостей, которые так напились 31 октября 2025 года в полдень, что один из них шатался по отелю, толкал детей в ресторане и оскорблял официантов в присутствии моих детей. Самое шокирующее, что группу не попросили покинуть отель и не ввели запрет на алкоголь. Та же группа вернулась в бар на следующий день около полудня, сильно выпивая.
Мне придётся хорошенько подумать о четвёртом проживании, если в отеле для детей не гарантируют здоровье и безопасность моей семьи.

Мы останавливались во многих семейных отелях, и этот — один из лучших!
Номер чистый и просторный, а у нас был небольшой! Еда вкусная, а персонал кухни и ресторана работает усердно. Что выделяет этот отель, так это потрясающий уход за детьми. Наш сын хотел остаться в Happy Club, нам пришлось его вытаскивать, чтобы провести время с нами! Персонал Happy Club просто потрясающий, такой добрый и, очевидно, отлично ладит с детьми. Персонал на стойке регистрации также невероятно отзывчивый и всегда готов помочь по всем вопросам. Мы даже остались ещё на одну ночь — было очень тяжело уезжать!

Мы провели два дня в этом семейном пансионате с нашим двухлетним сыном и прекрасно провели время! Он прекрасно оборудован для детей, и, несмотря на большое количество семей, нам никогда не было тесно. Персонал действительно очень любезный! У меня целиакия, и я очень ценю заботу и внимание, уделяемое нашему питанию. Номера комфортные и тихие. Деревня, где расположен пансионат, просто захватывает дух и идеально подходит для прогулок.

Очаровательное место… Всё было на высшем уровне! Ничего не упустили… Идеальное место для отдыха с маленькими детьми… Завтрак, обед и ужин были первоклассными… Бассейн и номера были невероятно чистыми и роскошными… Мы остались более чем довольны и обязательно вернёмся…