Fichtenhof

Мы были гостями отеля с 10 по 17 августа 2024 года, номера были отличные, персонал отзывчивый и всегда очень любезный, отдельное упоминание легендарной Мине на ресепшене и Анжелике в столовой. Вкусная изысканная кухня, вкусные блюда местной кухни. Отличный завтрак, полный всяких деликатесов. Единственное неблагозвучие… вы платите за воду в кувшине… абсурд… кувшин объемом 1 литр стоит 2 евро… речь идет о простой родниковой воде… а не минеральной воде в бутылках… действительно абсурд, для такой хорошо организованной структуры это действительно непростительный недостаток, как потеряться в стакане с водой, извините за каламбур, но это было необходимо.

Мы с сыном воспользовались скидкой 16/18 августа, прием был хороший, как и номер, ресторан и зона отдыха с сауной.
За полную стоимость весь пакет услуг будет не на должном уровне.

Великолепный отдых в окружении зелени и с вниманием к мельчайшим деталям.
Отличная еда, великолепная подача блюд, безупречный сервис со всех точек зрения.
Спасибо, что сделали наш отдых в Трентино на высоте.

Хороший отель, отличный сервис. Структура не новая, но удобная.
Отличная кухня, ужасное вино.
Сделайте ставку на пиво, которое стоит дешевле воды.
Отличное расположение.

Мы пробыли там очень короткое время и этого было более чем достаточно. Устаревшая комната, микроскопическая ванная и крошечная угловая душевая кабина. Никаких биде. Бедный несчастный завтрак Несуществующий владелец. Девушка на ресепшене хорошая, но этого недостаточно для хорошего отеля.

Останавливались в первых числах июня 2024 года.
Прибыли во второй половине дня, заходим, а на стойке регистрации никого нет. Я ищу менеджера и нахожу официанта, который выполняет функции администратора и дает нам ключи от номера.
Мы находим очень устаревший номер. Комната и ванная комната с треснутой раковиной и сломанной душевой кабиной.
Первый и второй ужин были очень плохими, настолько, что на последний вечер мы решили дезертировать и пойти в отличный ресторан в этом районе.
В заключение я не возвращается.
Отдать должное официанту по имени ПОЛ.
В остальном необходимо сделать хороший и существенный ремонт.
Оценка приема 1.

После множества очень плохих разговоров я хотел бы написать очень реалистичный и открытый обзор, в котором будут рассмотрены как сильные, так и слабые стороны.
Абсолютно фантастическое расположение в центре Мерансена и лыжный автобус прямо у порога.
Персонал очень услужливый и дружелюбный, хотя и были некоторые языковые барьеры, но это не имело значения, потому что каждое желание было выполнено.
Завтрак и ужин в этом отеле выше среднего по качеству самого отеля и цене.
Действительно очень вкусно, разнообразно и свежо!
Но теперь минус: вы думаете, что отель застрял в 80-90-х годах, и именно так он выглядит на каждом углу.
Комнаты очень скудные, двери уже прогорклые, шторы, сквозь которые проникает весь солнечный свет, и осиротевший солнечный балкон со старинными и неудобными стульями…
В оздоровительном центре то же самое, здесь есть все, что только можно пожелать, 2 сауны (паровая баня сейчас не работает), бассейн и много шезлонгов.
Однако качество оборудования оставляет желать лучшего, выглядит и ощущается как из конца 90-х, бассейн действительно немного странно пахнет, есть дефекты в дереве, гигрометре и в целом в работе бассейна. Сауны.
Но если оценивать справедливо и честно, учитывая соотношение цены и качества, вы не ошибетесь с таким обслуживанием, едой и расположением рядом с горнолыжной зоной!
Тем не менее для меня загадка, что владельцы даже при критическом взгляде не замечают, что хотя бы явные дефекты и огрехи нуждаются в срочном доработке.

Я хорошо провел время. Отличное соотношение цены и качества. В моей ванной комнате была ванна и не было биде. Но в любом случае очень доволен. Дружелюбный персонал, хорошая еда, отличная общая цена. Хороший оздоровительный центр. В низкий сезон не все работало.

Действительно рекомендуется. Очень просторный и чистый номер с большим балконом с видом на горы. Уютный спа-центр с небольшим бассейном и зоной только для взрослых с финской сауной, травяной сауной и зоной отдыха. Отличный и хорошо укомплектованный завтрак (омлет с вкусной шкваркой). Изысканный ужин из 5 блюд: все отлично. Кроме того, очень любезные официанты и Мина на стойке регистрации готовы предоставить нам всю информацию о том, что делать, если вы не катаетесь на лыжах. Короче говоря, все прошло с честью и за «отличное соотношение цены и качества».

Я останавливался в этом отеле со своей семьей, 3-летним ребенком, его бабушкой и дедушкой… Должен сказать, что для нас это был замечательный опыт… комфортабельный отель в центре страны (небольшая деревня с небольшими, но необходимыми развлечениями). ). Также удобно добраться на лыжах до станции канатной дороги в долине Гитшберг и вернуться прямо в отель на лыжах… на каждом. Действительно хорошая еда, особенно очень богатый ужин с двумя фиксированными блюдами и вторым блюдом на ваш выбор, а также всегда разный финальный десерт! На завтрак мог бы быть больший выбор, но в целом мое мнение очень хорошее… Я обязательно вернусь в этот отель!

Обслуживание и дружелюбие официантов в ресторане очень хорошие и оставляют праздничную радость.
К сожалению, из шести дней отпуска у нас 5 дней не было горячей воды в номере. Мы немедленно сообщили об этом факте на ресепшн. На следующий день эта проблема все еще существовала, женщина на стойке регистрации сказала нам: «Сантехническая компания будет закрыта до 6 января 2024 года, и она снова передаст ее владельцу дома».
Теперь мы заметили, что в нескольких номерах возникла эта проблема, и от владельца отеля не было никакой информации.
Поэтому мы всегда принимали душ всей семьей в оздоровительном центре/бассейне.
Вечером перед отъездом нам сказали, что владелец что-нибудь придумает.
Когда мы хотели уйти, дама на стойке регистрации сначала вела себя так, как будто ничего не знает о проблеме, затем нам предложили 40 евро.
Разговор с владельцем стал возможен через 30 минут, поэтому мы ждали. Этот разговор так и не состоялся, хотя он находился в соседней с приемной комнате, по словам дамы на приеме, у него были дела поважнее.
Наконец, следует упомянуть хорошую кухню.

Останавливались с Сочельника до Дня подарков. 3/4 пенсии. Мы хорошо провели время как с пространством в номерах, так и с услугами. Хорошее расположение и недалеко от горнолыжных склонов. Спа небольшой, но за ним хорошо ухаживают, как и за бассейном. Хорошо приготовленный и хороший ужин и блюда. Полезный и вежливый персонал. Единственные — внутренняя температура номеров (действительно высокая) и стоимость бутилированной воды.

Чистый и аккуратный отель с широким выбором завтраков "шведский стол" и тщательно приготовленными ужинами, включающими качественные местные блюда. Вариант "3/4" с послеобеденным перекусом не очень удобен, если вы находитесь на пешей прогулке, но он очень ценится за предлагаемые десерты. Дружелюбный и внимательный персонал. Комфортабельный и просторный крытый бассейн. Хорошее соотношение цены и качества, рекомендую.

Отель расположен в центре города, напротив церкви, с парковкой. Номер был чистым и аккуратным, с террасой. Ужин был хорошо сбалансирован, его подавали профессиональные и компетентные официанты, всегда внимательные и готовые выполнить наши просьбы. Вода стоила 4 евро за литр в графине, что немного дороговато, как и во многих отелях. Завтрак, включающий сладкие и соленые блюда, был разнообразным и обильным, а напитки, такие как кофе и капучино, готовились прямо в баре — никаких торговых автоматов. Мина на ресепшене была очень любезна, всегда улыбалась и была готова помочь. Мы провели прекрасную неделю в отеле, предлагающем отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Я останавливался в этом отеле на две ночи с полупансионом.
Он не стоил своих денег.
Номер был большим по сравнению с маленькой, очень узкой ванной комнатой без биде. Фен был слабым, пол был покрыт ковром, а на кровати не было простыней, только пуховое одеяло.
Ужин был простым, порции маленькими, бутылка воды стоила 4, 40 евро.
Завтрак был и сладким, и солёным, но жаль, что не было пончиков.

Этот отель имеет потенциал для 5+ звезд, и это действительно очень жаль. У меня такое чувство, что они позволяют ему оставаться таким, какой он есть, пока он существует!
Расположение действительно прекрасное, с потрясающим видом. Парковка доступна и удобна, а рядом есть отличная пекарня, мини-маркет, бар и магазин (что может быть полезно).
Персонал в ресторане очень отзывчивый, добрый и дружелюбный, особенно "Драга" (я не знаю, как это пишется). Завтрак — это то, что нужно, а ужин хороший (следите за ценами на напитки).
Что не так: Во-первых, отсутствие профессионального, столь же профессионального, персонала в ресторане (мои 3 звезды только за них; на самом деле, они заслуживают 5). На ресепшене они совершенно бесполезны, если вам нужна какая-либо информация, они просто дают карту, не проводили нас в номер, и к 19:00 там уже никого нет. Со мной такого никогда не случалось!
Нет, 3/4-го стола: там только закуска с двумя видами сладостей, и всё! 3/4-го стола – это совсем другая история, даже если сказать, что там есть небольшая закуска!
Спа: только если вы попросите, и нужно указать время. Сауну включат, всё остальное не работает!
Игровая комната: слава богу, у меня нет детей!
Номера были чистыми; наш был очень просторным, и даже ванная комната (мы все знаем, что там нет биде) была большой, совершенно обычная комната!
Этот отель нужно взять под своё управление и должным образом перезапустить. Нельзя всё оставлять на ресепшене; они практически единственные, кто там работает!