Hotel Brötz

Мы провели фантастическую неделю в отеле Brötz. Обслуживание было невероятно индивидуальным и искренним. Завтрак был феноменальным, а ужин каждый вечер соответствовал уровню ресторанов со звездами Мишлен. Из отеля Brötz легко добраться до нескольких горнолыжных районов региона Доломити Суперски, что, на наш взгляд, является большим преимуществом. Мы посетили Кронплац, Валь Гардену, Альта Бадиа, Кортину д’Ампеццо и Три Циннен. После дня в горах было замечательно расслабиться в оздоровительном центре отеля.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и от всей души рекомендуем этот отель всем.
Большое спасибо замечательному персоналу отеля Brötz!

Мы остановились здесь и были искренне довольны самим отелем, вплоть до нашего последнего утра. То, что последовало за этим, оставило нас в униженном и крайне нежеланном положении.
Один из сотрудников обвинил нас в краже бутербродов. Это не соответствует действительности, и я попросила руководство просмотреть записи с камер видеонаблюдения, которые это ясно покажут.
Мы взяли несколько яблок, выставленных на всеобщее обозрение возле ресепшена, которые, судя по их подаче, мы посчитали бесплатными, и одно недоваренное яйцо, которое я решила не выбрасывать.
Нас четверо. Когда мы подняли этот вопрос, мы немедленно, без колебаний, вернули яблоки.
Когда я попыталась объяснить свою точку зрения, меня перебили без всяких возражений. Менеджер прямо сказал нам: «Позор вам! », а затем велел «просто уйти». Нам не дали возможности ответить или высказаться. С нами обращались так, будто мы были нежелательными гостями, а не платящими клиентами.
Мы постоянно путешествуем и привыкли к тому, что недоразумения разрешаются с уважением и добросовестностью — тихим словом, простым вопросом. Но никогда так.
Хочу быть справедливым: я признаю, что мы могли бы быть более внимательными к недоеденной еде, и я приношу за это свои извинения. Но то, как это было преподнесено — ложное обвинение, отсутствие возможности высказаться, публичное осуждение — намного ниже любых разумных стандартов гостеприимства.
Я искренне надеюсь, что руководство внимательно изучит эту ситуацию.

Прекрасный отель с отличным доступом к горнолыжным склонам. Автобус до горнолыжного курорта останавливается прямо у отеля. Очень хороший завтрак и ужин. Хозяин, Майкл, чрезвычайно дружелюбен и внимателен к потребностям своих гостей. В целом, фантастический горнолыжный отдых с идеальным размещением. С удовольствием вернусь сюда в любое время 😊

Фантастический отель, отличная еда (на уровне звёзд), идеальная чистота и, самое главное, великолепное гостеприимство. Здесь просто чувствуешь себя в надёжных руках. С удовольствием вернёмся!

Очень хороший отель, полулюкс Pine просто идеален. Всё очень чисто. Нам понравилось пребывание. Персонал на стойке регистрации, официанты и горничные были очень дружелюбны и отзывчивы.
Еда была фантастической. Ежедневно подавался ужин из 4 блюд и салат-бар. На выбор предлагалось 2 основных блюда. Также можно было выбрать закуску и/или основное блюдо. Раз в неделю перед ужином проводится фуршет с напитками и закусками. Все блюда были восхитительны.
Несколько раз в неделю отель предлагает бесплатные велосипедные и пешеходные экскурсии.
Этот 3-звёздочный отель, на наш взгляд, заслуживает большего. Единственное, что я бы порекомендовал, — это кондиционеры в номерах.
Мы с удовольствием вернёмся сюда снова.

Мы очень довольны. К сожалению, мы провели здесь всего одну ночь. Соотношение цены и качества очень хорошее. Думаем, вернёмся зимой.
Мы вернулись в отель Brötz через несколько дней. Не смогли устоять и забронировали ещё на несколько дней по пути с Сардинии.
Это фантастический отель; владелец очень дружелюбный и старается исполнить любое ваше желание. Отель расположен в самом центре, поэтому здесь каждый получает удовольствие от своих денег. Отдельное спасибо Дину (бармену). Он очень внимательный и приветливый. Ничего плохого сказать не могу; если будете в этом районе, обязательно попробуйте.

Я останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и думаю, что вернусь снова. Это трёхзвёздочный отель, но, на мой взгляд, обслуживание, которое я получил, достойно четырёхзвёздочного. Персонал дружелюбный, всегда улыбается, а некоторые даже шутят. Начнём с номера: мы всегда жили в дополнительном корпусе. Возможно, кажется неудобным жить вне отеля, но размер и комфорт номера с огромной ванной комнатой с ванной и душем определённо заставляют забыть о необходимости пройти 300 метров до главного здания. Что касается еды? Первоклассная во всех отношениях: качественные ингредиенты, разнообразие блюд, молодая, но опытная команда поваров. Бассейн и оздоровительная зона бесплатны, в хорошем состоянии – отличный вариант для дождливых дней. Персонал: Мишель на стойке регистрации очень дружелюбная, всегда готова предоставить информацию. Дин в баре – добрый и весёлый. Сисси за завтраком своей улыбкой скрашивает даже самый неудачный день. Наталья просто супер. Карл, владелец, — идеальное сочетание доброты и хорошего настроения. Не помню имён остальных, но все получили высшие оценки. Безупречная чистота; перед заселением наш номер обработали озоном, и, полагаю, это стандартная процедура и для других номеров.

Отель трёхзвёздочный, но обслуживание, которое я получил, было достойно четырёх. Я останавливаюсь здесь уже второй раз и обязательно вернусь. Кухня предлагает широкий выбор блюд из высококачественных ингредиентов. Персонал заслуживает наивысших оценок за вежливость, доброжелательность и профессионализм. Также рекомендую отель за его расположение, которое позволяет совершать живописные пешие прогулки и находится совсем рядом с более известной (но, безусловно, более дорогой) долиной Пастер.

Мы чудесно провели время в этом очаровательном отеле. Обслуживание и отзывчивость персонала на высшем уровне. Завтрак «шведский стол» очень щедрый, а ужин – настоящее кулинарное удовольствие. Соотношение цены и качества особенно порадовало тех, кто любит проводить время в горах и вкусно поесть. Владельцы внимательны к деталям и стремятся придать своему отелю уникальный колорит, например, предлагая вина собственного производства, используя огород, предоставляя бесплатную туристическую информацию и организуя пешие и велосипедные экскурсии с гидом.

Превосходно во всех отношениях. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Просторный и чистый номер. Превосходные завтрак и ужин. Полностью оборудованный отель со всеми удобствами (бассейн, джакузи, спа, тренажерный зал, игровая комната, парковка). Настоятельно рекомендую.

Настоятельно рекомендую этот отель. Номера просторные и чистые, персонал очень дружелюбный, есть игровая комната для детей (как малышей, так и старше), хорошо оборудованный бассейн и спа-центр, а также две экскурсии (пешая и велосипедная), организованные отелем, включены в стоимость.
Отдельный отзыв о еде! Меню отмечено звёздами Мишлен!
Также рекомендуется для семей!

Отель расположен в центре деревни Разун-ди-Сотто, рядом с ратушей, на внутренней дороге, ведущей в Антерсельву. Однако, если вам, как и нам, достанется номер с видом на улицу, это не будет проблемой, поскольку движение здесь не очень оживленное, особенно ночью. За последнюю неделю нашего пребывания мы оценили не только чистоту номеров, оформленных в традиционном стиле, но и доброжелательность и эффективность всего персонала. От стойки регистрации, которая всегда готова дать советы о том, что посмотреть, до внимательного и расторопного обслуживания (что необычно даже для пятизвездочного отеля! ) – всё это под бдительным и приветливым надзором метрдотеля Джузеппе. Особая благодарность Сисси, очаровательной женщине, которая была моим репетитором по немецкому языку. Обильный и разнообразный завтрак из качественных продуктов (свежевыжатый апельсиновый сок и смузи) был восхитительным, а ужин каждый день приятно удивлял изысканной подачей блюд, сочетающих традиции и инновации. Отель Brötz предоставляет гостевой пропуск, что оказалось для нас очень полезной опцией, поскольку мы в полной мере пользовались интегрированной системой общественного транспорта в долине Пустерталь, оставив машину без присмотра на неделю. Рядом с отелем есть автобусная остановка.

Отель Brötz настоятельно рекомендуется.
Персонал очень дружелюбный, услужливый и компетентный.
Любые вопросы об экскурсиях, расписании общественного транспорта, аренде электровелосипедов и т. Д.
Завтрак «шведский стол» и ужин не оставляют желать лучшего. Первоклассный, разнообразный и очень вкусный.
Оздоровительный центр с бассейном, саунами и красивым садом превосходны и ухожены.
Мы бы с удовольствием вернулись в Расен!

Отличное расположение, внимательный персонал и успокаивающая атмосфера во всем. Абсолютным изюминкой была вкусная еда. Не было ни одного меню, которое было бы невкусным. Это был настоящий взрыв вкусов. Я настоятельно рекомендую ужин и близлежащее озеро Антхольц. Мы бы с удовольствием вернулись.

Ого! Какой фантастический отель!
Первоклассное обслуживание во всех областях. Весь персонал очень дружелюбный и ориентированный на обслуживание. Номера и оздоровительный центр абсолютно первоклассные. Кухня пятизвездочная. Отличный завтрак «шведский стол» и отличное вечернее меню с блюдами, которые готовятся ежедневно. Мы много раз останавливались в четырех — и пятизвездочных отелях. Некоторые могли бы поучиться кое-чему у отеля Brötz.
Еще раз большое спасибо всему персоналу за то, что он подарил нам такое чудесное пребывание.

Мы были здесь впервые в феврале по рекомендации друга и приедем еще. Все подходит: номера хорошие, еда всегда особенная, персонал очень внимательный, и нам нравится семейная атмосфера.
Единственное, что могло быть лучше, это разнообразие вегетарианских блюд по вечерам. До горнолыжного курорта 15 минут на автобусе. Рядом с отелем также есть лыжное депо. Не в каждом отеле это есть, потому что многие из них едут в автобусе с полным лыжным снаряжением.

Вау, вау, вау. Прекрасная зимняя неделя. Очень хорошее и профессиональное обслуживание, приятный и отзывчивый начальник/владелец.
Комната чистая, теплая и очень просторная. Очень хорошее обслуживание номеров (никогда не видели, но делали :) ).
Самое лучшее — это кухня. Большой выбор на завтрак, тщательно отобранные местные продукты. Неповторимые вкусные блюда на ужин. И десерты… лучшие, которые я когда-либо пробовал!
Отель предоставляет ваучер на помещение для хранения лыж на гондольном подъемнике Оланг (18 минут на автобусе практически от отеля, приятным дополнением является билет на региональный автобус/поезд). Вы можете записаться на лыжное сафари и посетить любой курорт помимо Кронплатца.
Также отель преподносит очень приятные сюрпризы, но поскольку это сюрпризы, я не буду их раскрывать.
СПА-зона на высоком уровне, здесь можно приятно провести время.
Один из лучших отелей, в которых останавливались мы с женой.
На наш взгляд лучшее соотношение цены и качества.
С уважением к шефу и всему коллективу.