Hotel Club Relais Des Alpes

Пребывание в этом отеле стало большим разочарованием. Уровень шума в коридорах просто невыносим: крики, постоянная суматоха и полное неуважение к спокойствию других гостей, особенно со стороны групп молодежи. К сожалению, со стороны отеля не было никакого видимого вмешательства или мер для обеспечения хотя бы минимального уровня тишины.
Номера очень плохо звукоизолированы, что делает практически невозможным сон или даже просто отдых в тишине. Это особенно прискорбно для отеля, который должен гарантировать своим гостям отдых и комфорт. Я не рекомендую это заведение, если вы ищете спокойного отдыха.

Я сопровождал группу из примерно 70 человек. Мы только что вернулись после чудесной недели, проведенной в этом отеле. Должен сказать, что все мы остались довольны обслуживанием, расположением и отношением к гостям. Отель определенно заслуживает ремонта (особенно внутри), но предоставляемые услуги были превосходными. Вежливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак и ужин, а также мини-клуб, идеально подходящий для семейного отдыха, пока дети находятся в отличном мини-клубе… Я бы предложил добавить в номера скамейки для чемоданов (в моем их не было, и ставить чемодан на пол довольно неудобно), а также немного внимательнее относиться к ежедневной уборке номеров. В остальном, я настоятельно рекомендую этот отель всем любителям снега и тем, кто его не любит (расположение позволяет передвигаться пешком по всей территории). Еще раз всем спасибо! Удачи и, возможно, увидимся в следующем году! ⛷️🎿🏂
Спасибо.

Даже по последним фотографиям ясно, что отелю необходим капитальный ремонт, но обслуживание еще хуже. Я заплатил за полупансион, но из соображений удобства и экономии времени решил позавтракать в номере, чего, однако, мне не позволил сделать персонал. Что вы имеете в виду? Вчера вечером, после ужина, я попытался взять несколько порционных джемов, которые готовили к утреннему завтраку, но официант крикнул мне через весь зал, сказав, что я не могу этого сделать, и приказал положить украденные вещи. Со мной обращались как с вором, укравшим еду, хотя я уже за нее заплатил. Сегодня я попросил сотрудников ресепшена объяснить ситуацию, и они, по сути, оправдали действия официанта, сказав, что завтрак в моем номере невозможен, потому что обслуживание номеров не предоставляется. Я никого не просил ничего принести или забрать, а просто хотел иметь возможность съесть еду, за которую я уже заплатил, в номере, за который я уже заплатил. Значит, согласно правилам отеля, я не могу купить пачку чипсов и съесть их в номере, потому что обслуживание номеров не предоставляется?

Хочу выразить благодарность персоналу. Они были по-настоящему добры и всегда готовы помочь по любому вопросу.
Отличная еда.
Номера немного устаревшие, но хорошие. Кровати были не очень удобными.
Мне сделали процедуру по уходу за лицом: косметолог была великолепна.
В целом, мои 16-летние дети поставили 9 баллов. Мы обязательно вернемся.
Еще раз поздравляю весь персонал 💕

Незабываемые впечатления от Relais Des Alpes! *
Наше пребывание в Relais Des Alpes было просто идеальным. Отель расположен в великолепном местечке Мадонна-ди-Кампильо, идеальном для тех, кто любит природу, отдых и спорт. Номера просторные, чистые, со вкусом обставлены и оборудованы всем необходимым для комфортной жизни. Персонал чрезвычайно дружелюбный, профессиональный и всегда готов удовлетворить любые потребности с улыбкой.
Завтрак обильный и высококачественный, из свежих местных продуктов. Кухня ресторана также превосходна: традиционные блюда Трентино, переосмысленные с креативностью и большим вниманием к ингредиентам.
Настоятельно рекомендуем парам, семьям и всем, кто ищет аутентичные впечатления в горах Трентино. Мы обязательно вернемся!

Мы вернулись в этот отель в самом сердце Мадонна-ди-Кампильо. Его стратегическое расположение оказалось для нас идеальным. Всего в нескольких шагах от центра и нескольких канатных дорог мы посетили горные хижины и провели приятные дни. Отель, хотя и немного устарел, очень чистый. В нём всегда представлены великолепные коллекции произведений искусства, а персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Наш номер на четвёртом этаже был очень просторным, с прекрасным балконом, с которого открывался прекрасный вид на Доломитовые Альпы. Шведский стол был очень разнообразным и разнообразным, включая безглютеновые и веганские блюда. Единственным недостатком, пожалуй, была слишком высокая температура воды в двух джакузи; в остальном мы прекрасно провели время. Подходит для детей. Есть парковка.

Мы вернулись в этот отель в самом сердце Мадонны ди Кампильо. Стратегическое расположение и идеально подходит для нас. В двух шагах от центра и различных канатных дорог мы посетили различные убежища и провели приятные дни. Отель, хотя и немного устаревший, очень чистый, в нем всегда представлены великолепные коллекции произведений искусства, а персонал очень дружелюбный и услужливый. Наш номер на 4-м этаже был очень просторным, с красивым расслабляющим балконом с видом на Доломитовые Альпы. Шведский стол был очень инклюзивным и разнообразным, включая безглютеновые и веганские блюда. Единственным недостатком была, пожалуй, слишком высокая температура двух бассейнов с гидромассажем, в остальном мы очень хорошо провели время.

Я читаю только отзывы. Я удивлена, ведь все говорят, что отель нуждается в ремонте, номера маленькие. Мне кажется это невозможным! Я приехал много лет назад, я был ребенком и помню чудесный зал (старый монастырь? ) ; очень большие спальни с «гостиной», где можно делать уроки, а потом… Много комнат, из одной можно попасть в другую, затем в другую и в другую…
Это было потрясающе, и я думаю, что так до сих пор.

Очень старый отель и поэтому немного устаревший, но в хорошем состоянии и очень чистый. Персонал очень добрый и очень профессиональный. Номера среднего размера. Очень хорошее расположение, в центре и близко к удобствам. Небольшие проблемы: Очень маленький телевизор в номере. Неотапливаемое помещение для хранения лыж и ботинок. Не лучший выбор на ужин.

Как заехали в отель в голове заиграла музыка из фильма Гранд Отель Будапешт. Старая роскошь, но пришедшая в упадок. Персонал приветлив, но нам никто не сказал что есть спа, массаж и бассейн… ребята ну это же не сложно было сделать… Закрывали удобный выход с лыжами и приходилось неудобно выходить через задний дурацкий выход. Эти дурацкие замочки в лыжной комнате. Узкой и очень неудобной. Ключи от номеров подходили от разных номеров! И заходили люди, и это в 21 веке. Когда есть кодовые замки. Вид из номеров был абсолютно прекрасен. И завтраки! Это мрак. Для отеля 2 звёзды было бы прекрасно, но для 4 звёзд в горах … Нет творога и нет никакой каши. Из горячего только омлет с беконом. Но любителям мучного очень понравится.