Hotel Villa Kastelruth

Наше пребывание в этом отеле было настолько позитивным, что мы решили продлить его на одну ночь сверх забронированного. Отель очень гостеприимный и предлагает высококачественные услуги, включая спа-центр и открытый бассейн, которые позволяют невероятно расслабиться после обеда, особенно после экскурсий. Три раза в неделю также проводятся бесплатные экскурсии под руководством опытного гида Виктора, который отвезет вас в очаровательные, немноголюдные места, куда без него трудно добраться. Отдельно хочу отметить весь персонал; каждый из них сделал наше пребывание по-настоящему особенным, заставив нас почувствовать себя как дома. И, конечно же, Катя, душа этого замечательного отеля, которая безупречно руководит всей командой с большой добротой и профессионализмом. Это был действительно чудесный отдых!

Прекрасный отель в очаровательном месте, с невероятно добрым и отзывчивым персоналом, который сделал наш отдых незабываемым. Идея отеля организовать бесплатные экскурсии каждые два дня с Виктором, талантливым горным гидом, была превосходной. Он показал нам сказочные места благодаря своему опыту и непревзойденной вежливости. Мы обязательно вернемся в ближайшее время.

В целом, пребывание было приятным; отель очень ухоженный и довольно очаровательный. Номера недавно отремонтированы, оформлены в чистом, простом альпийском стиле. К сожалению, одна сторона отеля выходит на очень шумную дорогу. Кроме того, поставщики отеля и мусоровозы приезжают в 4 утра, создавая довольно много шума. Четыре бессонные ночи, несмотря на усталость от ходьбы! Обслуживание оставило неприятный осадок: завтрак не соответствовал уровню 4-звездочного отеля с такими ценами. Замороженные круассаны, ограниченный выбор фруктов, отсутствие апельсинов, что нетипично для летнего сезона или этого региона, и ни одной ягоды. Два банана и три персика на 29 номеров! Все гости имеют право пользоваться всем! Не может же быть гонки за первенством! Даже на ужин самообслуживание с овощами такое же: поднос с жареными овощами готовится, а затем через несколько минут остается пустым!
СПАСИБО официантам, которые очень добры и услужливы. Они стараются угодить всем гостям, компенсируя недостатки отеля. В частности, Микеле — ценный официант!
В целом, еда мне понравилась!
Спа-центр и бассейн ухожены и комфортабельны, но даже в них каждый день после обеда идет борьба за шезлонг, потому что их не хватает всем, даже половине гостей!
Кроме того, использование спа-центра и бассейна детьми должно регулироваться. Они грубые и шумные, и никто из персонала ничего не говорит. Это не семейный отель!

Мы прожили в этом отеле неделю, и наше общее впечатление было очень позитивным, как с точки зрения внешнего вида, чистоты и комфорта отеля (номер, ресторан, бассейн, парковка), так и профессионализма и отзывчивости персонала. Кухня также была превосходной, с широким выбором блюд и тщательной подачей. Мы можем только сказать СПАСИБО!

Прекрасный отель с великолепным бассейном и джакузи. Чистые номера с небольшими балконами. Разнообразное меню, никогда не надоедает, и всегда высокого качества. Это было поистине чудесное открытие.

Великолепный отель с фантастическим бассейном и безупречным персоналом. Впечатления были превосходными, а гостеприимство – на высшем уровне, настолько, что по прибытии у нас возникла небольшая проблема с бронированием номера, которую сотрудники ресепшена решили в считанные минуты с огромным профессионализмом и вежливостью. Официанты и бармены были очень эффективны, всегда улыбались и были внимательны к каждой детали. Мы чувствовали себя по-настоящему избалованными. Мы обязательно вернемся!

Наше пребывание с 11 по 18 июля, несомненно, было приятным. Персонал ресторана и ресепшена всегда был готов помочь и приветлив, особая благодарность женщине, которая давала нам утренние советы и предложения по экскурсиям. Мы не могли придраться к качеству еды и обслуживания, а также с удовольствием отдыхали у хорошо оборудованного и чистого бассейна. Это опыт, который мы с удовольствием повторили бы в будущем.

В целом, впечатления от пребывания с 1 по 8 июля 2026 года были замечательными. Хотелось бы сказать, что они были очаровательными, но еда оставляла желать лучшего. Обслуживание за столиками всегда было хорошим, официанты всегда были на связи, но, к сожалению, я должен отметить значительные задержки в приготовлении блюд на кухне. На мой взгляд, невозможно подать ужин из четырех блюд за два часа. Кроме того, еда, хотя и хорошая, красиво оформленная и сервированная, не отличалась особой изысканностью для четырехзвездочного отеля. Я бы сказал, что этот вопрос нужно немного решить. В остальном, я должен подчеркнуть доброту персонала, безупречную чистоту номеров и прекрасное местоположение. Эта критика не является уничижительной, а скорее направлена ​​на то, чтобы дополнить мои слова. Спасибо.

Это был наш второй год в этом отеле, и мы снова прекрасно провели время. Отличное расположение, дружелюбный персонал и помощь с экскурсиями. Бесплатный общественный транспорт был очень кстати. Еда была хорошая, а бармен очень талантливый. Бассейн и джакузи были великолепны, с шезлонгами и зонтиками на красивой лужайке.

Отель прекрасный и расположен в замечательном месте. У нас был хороший большой номер, и мы наслаждались прекрасным бассейном. В нынешнем виде это идеальное место для тех, кто хочет провести день, гуляя или катаясь на лыжах, а вечером вернуться в уютную, гостеприимную атмосферу. Если бы бассейн и спа-центр были открыты и утром, а также предлагали оздоровительные процедуры и обслуживание в ресторане во время обеда, это было бы идеальное место для оздоровительного отдыха.

Мы останавливались там в 2019 году и были в восторге. В этот раз было так же замечательно. Мы заехали туда по пути в Италию и получили прекрасный номер по цене, которую невозможно найти в интернете, потому что мы уже останавливались там раньше. Женщина на ресепшене была невероятно добрая, дружелюбная и отзывчивая, как и все остальные сотрудники, особенно Катя, менеджер ресторана. Мы обязательно вернемся. Там просто чудесно. Большое спасибо всем! ❤️

Мы прекрасно провели время в отеле Villa Kastelruth. С момента прибытия нас тепло встретили на ресепшене, и мы насладились чудесным послеобеденным буфетом с закусками. После путешествий мы смогли полностью расслабиться в подогреваемом открытом бассейне и воспользоваться всеми саунами.
Вечером мы насладились ужином по системе полупансиона, который включал в себя восхитительное меню из 5 блюд с различными вариантами закусок и основных блюд. Еда была превосходной на протяжении всего нашего пребывания.
Обслуживание было неизменно теплым, внимательным и сердечным, благодаря чему мы всегда чувствовали себя очень желанными гостями. Номера были просторными и предлагали прекрасный вид на Альпы, окружающие Кастельрут.
Мы можем смело рекомендовать этот отель всем и с удовольствием остановились бы здесь снова!

Мне посчастливилось провести несколько дней в отеле Villa Kastelruth. Без всяких оговорок могу сказать, что это был превосходный опыт от начала до конца. Дружелюбие и гостеприимство всех сотрудников были непревзойденными. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Кате, Бессе на ресепшене, Грациэлле и Камило в ресторане, бармену Джабе и шеф-повару Андреа. Я действительно оценила их внимание к деталям и готовность оперативно отвечать на мои вопросы. Кулинарное предложение было богатым, изысканным и разнообразным, всегда с возможностью выбора блюд из рыбы или вегетарианских вариантов. Место прекрасное; антикварная мебель, центральная лестница и сохранение оригинальной структуры добавляют ему очарования. Чистота общих и частных зон безупречна. И наконец: 15-метровый открытый бассейн с подогревом круглый год, уютный спа-центр и… захватывающий вид на массив Скилиар. Я рекомендую отель Villa Kasteruth всем, кто ищет высококачественное, уединенное место, где можно чувствовать себя комфортно, независимо от выбранного типа отдыха. Я планирую вернуться! Спасибо за возможность провести чудесный отпуск.

Очень, очень дружелюбный персонал!
Отличная кухня!
Ресторан очень уютный, со красиво сервированным столом.
Трансфер до нижней станции отличный!
Ванная комната: Недостаточно места для хранения туалетных принадлежностей. Мы принесли балконный столик в номер.
Больше крючков на террасе и в номере.
САУНА + БАССЕЙН: Пожалуйста, срочно повесьте табличку в лифте и перед каждой дверью сауны со следующим текстом:
Пожалуйста, ПРИМИТЕ ДУШ ПЕРЕД использованием сауны и бассейна! (Мы постоянно видели, как другие гости заходили в джакузи и открытый бассейн, не приняв душ! )
Бассейны очень сильно хлорированы, поэтому от запаха было трудно избавиться даже после душа.
Мы чувствовали себя очень комфортно и обязательно вернемся!

Прекрасный прием. Отель с парковкой. Безупречно чистые номера и удобства. Очень щедрый и разнообразный завтрак и ужин с вкусными, тщательно приготовленными блюдами. Очень отзывчивый, дружелюбный и внимательный персонал. Превосходные сауны. Я бы предпочла, чтобы бассейн был крытым, потому что, несмотря на теплую воду, заметная разница температур ощущается при выходе. В целом, я очень рекомендую этот отель; я обязательно вернусь.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Villa Kastelruth. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всей нашей поездки, помогая нам во всем, что необходимо для успешного отдыха (прокат снаряжения, ски-пассы, гид по маршруту Селла-Ронда и т. Д. ). Еда была вкусной и в изобилии. Сауна и бассейн также были прекрасны. Надеемся вернуться в ближайшее время!

Отель расположен в самом центре Кастельротто. Утренний трансфер до канатной дороги. Бесплатный проездной на общественный транспорт. Просторный номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями, с прекрасной террасой — летом здесь, конечно, приятнее, но в целом — потрясающе, с видом на Альпе-ди-Сиузи. Хороший завтрак и приличные ужины. Широкий выбор блюд по меню. Большое внимание уделяется блюдам без глютена. Единственный недостаток: небольшая спа-зона и подогреваемый, но только открытый, бассейн.