Я останавливался в этом отеле на 4 ночи и, честно говоря, ожидал гораздо более высокого уровня. Судя по фотографиям, отель выглядел ухоженным и соответствовал ожиданиям, но, как только мы приехали в номер, сразу заметили несколько структурных недостатков: не работало наружное освещение, плесень на стене в ванной и шатающуюся лампу. Как только мы сообщили об этих мелких проблемах на стойке регистрации, они тут же их устранили, но всё равно стоит проверить до приезда гостей.
Обслуживание также не соответствовало уровню 4-звёздочного отеля: набор косметических средств так и не пополнился за всё время нашего пребывания, а освежитель воздуха в ванной уже закончился к нашему приезду. Конечно, это мелочи, но в отеле такого уровня они имеют значение и не должны случаться. Мы выбрали этот отель, полагая, что перестрахуемся, учитывая, что в других 4-звёздочных отелях у нас всегда были отличные впечатления, но, к сожалению, на этот раз наши ожидания не оправдались.
Из положительного: еда. Хороший выбор продуктов, не обязательно типичный, но на любой вкус. Персонал ресторана был очень любезным, приветливым и всегда улыбался.
А вот спа-зона разочаровала: несмотря на потенциал, она, похоже, была не в лучшем состоянии. Джакузи на открытом воздухе не освещалась, и, поскольку она была закрыта, нам сказали, что в ней может быть грязь; поэтому мы решили ею не пользоваться.
В целом, цена, заплаченная за неё, была явно завышена за то, что предлагает этот комплекс. На фотографиях он выглядит очень хорошо, но, к сожалению, не соответствует ожидаемому качеству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание также не соответствовало уровню 4-звёздочного отеля: набор косметических средств так и не пополнился за всё время нашего пребывания, а освежитель воздуха в ванной уже закончился к нашему приезду. Конечно, это мелочи, но в отеле такого уровня они имеют значение и не должны случаться. Мы выбрали этот отель, полагая, что перестрахуемся, учитывая, что в других 4-звёздочных отелях у нас всегда были отличные впечатления, но, к сожалению, на этот раз наши ожидания не оправдались.
Из положительного: еда. Хороший выбор продуктов, не обязательно типичный, но на любой вкус. Персонал ресторана был очень любезным, приветливым и всегда улыбался.
А вот спа-зона разочаровала: несмотря на потенциал, она, похоже, была не в лучшем состоянии. Джакузи на открытом воздухе не освещалась, и, поскольку она была закрыта, нам сказали, что в ней может быть грязь; поэтому мы решили ею не пользоваться.
В целом, цена, заплаченная за неё, была явно завышена за то, что предлагает этот комплекс. На фотографиях он выглядит очень хорошо, но, к сожалению, не соответствует ожидаемому качеству.