Hotel Shandranj

Мы прекрасно провели время в отеле Shandranj. Отель гостеприимный, хорошо организованный и расположен в живописном месте. Номера чистые и комфортабельные, еда превосходная, а персонал всегда дружелюбный и услужливый. Особая благодарность команде аниматоров и главному аниматору Маттиа – настоящая сила: профессионал, дружелюбный и способный с энтузиазмом вовлечь как взрослых, так и детей, никогда не будучи навязчивым. Благодаря ему и его команде атмосфера всегда была радостной, и веселье было гарантировано. Этот отель настоятельно рекомендуется для расслабляющего и одновременно увлекательного отдыха. Мы обязательно вернемся!

Прекрасная неделя! Расслабляюще! Всё идеально! Отличное расположение, рядом со всем: склонами, деревней!
Ребята на ресепшене просто фантастические! Анджело 🔝! Очень добрый и знающий бармен!
Отличная кухня! Идеально чистые номера!
Отличный спа-центр, даже несмотря на то, что мы им почти не пользовались!
Отличный семейный спа-центр! Большой бассейн. И отличный детский бассейн!
Просторный и уютный люкс!
Хорошо укомплектованная винная карта.
Фантастические развлечения! Маттиа и его персонал очень любезны.
Мы обязательно вернемся, и на этом, как кто-то сказал.
Я ВСЁ СКАЗАЛА.
СПАСИБО ВАМ СКОРО.

В целом, наше пребывание было неплохим, но было несколько моментов, которые можно было бы улучшить.
В номере Junior Suite было довольно холодно, а подушки крайне неудобные, что повлияло на наш сон. Раковина располагалась прямо в номере, что следует учитывать тем, кто ищет большей приватности. Вода в детском бассейне также была слишком холодной, что делало его непригодным для маленьких гостей.
Мы остались довольны рестораном: хороший выбор овощей, богатый шведский стол и в целом качественные блюда, хотя некоторые десерты можно было бы улучшить. Доброжелательность и вежливость официантов и персонала ресторана, которые всегда были доступны, заслуживают похвалы. Однако нам не понравилась плата в размере 17, 50 евро за сэндвичи на вынос, которая была неожиданной и, на наш взгляд, чрезмерной.
Услуги по уборке номеров были превосходными, всегда безупречными. Гараж удобен, а общие зоны чистые и аккуратные. Кроме того, спа-процедуры расслабляющие и бесплатные, что стало приятным дополнением к нашему пребыванию.
Недостатком стала работа ресепшена, сотрудники которого были плохо подготовлены к предоставлению информации о том, где и как кататься на лыжах с детьми.

Мы вернулись сюда после летних каникул. Это было просто великолепно и превзошло все ожидания. Мои дети влюбились в этот отель, как и мы сами. Мы остановились у друзей, время пролетело незаметно, и мы чувствовали себя окруженными заботой. Еда значительно улучшилась с июля; теперь она действительно соответствует уровню 4-звездочного отеля; все просто восхитительно. Кроме того, наличие трансфера для детей на склоны на уроки катания на лыжах — это просто замечательно, так как позволяет нам, родителям, приехать позже и насладиться расслабляющим отдыхом в спа-центре. Прием был очень теплым и внимательным. Затем мы снова встретились с Джанни в ресторане, и для нас это было по-настоящему особенным событием; его дружелюбие и профессионализм уникальны. Мы обязательно вернемся в этот отель в ближайшее время, особенно на зимний сезон.

Недавний опыт, всего несколько дней, в целом положительный. Номера нуждаются в обновлении: слегка винтажные ткани и мебель, а также довольно тщательная уборка. Бассейн немного хаотичен во второй половине дня из-за большого количества семей, но если вы хотите тишины и покоя, спа-зона для взрослых решит эту проблему. Ужин не изысканный, или, по крайней мере, пытаются, но не совсем дотягивают. Что касается шведского стола, он очень разнообразен, и продукты очень хороши, даже на завтраке! Единственное, что мне не очень понравилось, это суматоха, с которой они убирают остатки закусок. 17:00 — это «час X», и нужно быть осторожным, чтобы, если вы обернетесь на мгновение, не найти там свою тарелку 😅 Я понимаю правила, но в то же время понимаю их еще меньше. В остальном, хорошо, но не отлично.

Замечательная лыжная неделя!
Отель стратегически расположен для доступа к склонам горнолыжного района Латемар.
Отличное транспортное сообщение с канатной дорогой, остановка которой находится прямо перед отелем и которая ходит каждые 10-15 минут.
Номера просторные и очень чистые, спа-центр невероятно расслабляющий, а ресторан предлагает восхитительные блюда для гурманов. Но настоящим плюсом является развлекательная программа и детский клуб. Персонал фантастический, хорошо обученный, всегда улыбается и очень добрый.
Особая благодарность Маттиасу.
Этот отель настоятельно рекомендуется для семейного отдыха и для того, чтобы провести веселые и расслабляющие дни.

Нам посчастливилось остановиться в этом фантастическом отеле, где доброта и профессионализм имеют первостепенное значение. Особенно хочется отметить персонал детского клуба, где мой сын с удовольствием проводил все время и был невероятно увлечен. Блюда в ресторане всегда традиционные и очень вкусные, не говоря уже о спа-центре, который прекрасно оборудован, чист и отлично организован во всех своих мероприятиях. Несмотря на полное расслабление, заскучать невозможно. Поздравляем, семья Фуско!

Мы были там впервые, и это было чудесное открытие! Отличное расположение для начала знакомства с многочисленными чудесами этого края.
Недавно отремонтированный спа-центр хорошо организован, с расслабляющей и элегантной атмосферой. Мне даже сделали очень хороший массаж (немного дороговато, но для отеля это нормально).
Детский бассейн тоже идеален: неглубокая тёплая вода.
Ежедневные экскурсии с опытным гидом включены в стоимость проживания (дополнительные услуги не включены) и подходят для детей любого уровня подготовки, как с коляской, так и без неё.
Завтрак – шведский стол с широким выбором блюд, приготовленных шеф-поваром из свежих яиц.
Ужин был разнообразным, обильным и отличного качества!
Идеально подходит и для маленьких детей: на столе есть детский стульчик, пластиковые столовые приборы и одноразовый нагрудник. (Дополнительный бонус – вышеупомянутый официант Анджело, который так любезен с маленькими гостями. )
На мой взгляд, во время перекуса можно было бы включить хотя бы один более полезный вариант. В меню всегда были сладости/печенье, хлеб с Нутеллой, подслащенный йогурт и новая выпечка собственного приготовления каждый день. Питьевая вода и ароматизированная вода (с подслащенным сиропом).

Семейный отель, невероятно дружелюбный персонал на стойке регистрации, как днём, так и ночью (учитывая случай с нашей дочерью, когда она пописала 😅), аккуратные, чистые и гостеприимные номера, великолепная еда, каждый приём пищи был тщательно приготовлен, а персонал в ресторане был профессиональным, улыбчивым и отзывчивым. Отель возил нас на экскурсии по чудесным местам, и дети, которые нас сопровождали, были такими забавными. Мини-клуб был очень интересным, нашей дочери так понравилось, что она не хотела уходить, с таким количеством детских развлечений, что родители могли расслабиться на несколько часов. Спа-центр мечты с доступом только для взрослых, но и с отдельной зоной для детей. В целом, очень рекомендую… ❤️

Здесь есть всё необходимое: коляски и рюкзаки для лёгких, хорошо защищённых детей. Два организованных маршрута в день: один лёгкий, другой посложнее. Аниматоры невероятно дружелюбны и отзывчивы, всегда готовы помочь мамам с детьми. Есть игровая комната для малышей, ещё одна для детей от 3 до 7 лет и ещё одна для детей от 7 до 14 лет. Каждый вечер — шоу. Еда вкусная и разнообразная. Еда превосходная! Единственный минус — вода в бассейне немного прохладная, но моему сыну всё равно понравилось. Мы обязательно вернёмся!

Наш первый бездетный отпуск в семейном отеле, порекомендованном моим братом. Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным, компетентным и всегда готов помочь и порекомендовать туристические направления.
Еда была превосходной, с большим выбором блюд, как в буфете с закусками, так и в основных блюдах (меню меняется ежедневно). Особая благодарность официанту Анджело, который был очень любезен и всегда внимателен к нашим пожеланиям.
Отель каждый день предлагает различные экскурсии и походы разного уровня сложности: лёгкий для семей с детьми, средний и продвинутый. Мы благодарим всех гидов, особенно Аню, которая великолепно провела нас на высоту 2700 метров! Развлечения, организованные агентством Monster Club, оказались бесценными и для наших внуков. Аниматоры Рокко, Эмилио, Кристал, Кристина, Марта, Айдан и Анна всегда были на связи, профессиональны и умело вовлекали детей в многочисленные предлагаемые занятия. Фантастический отпуск!

Замечательный семейный отель недалеко от Пампеаго. В отеле есть все удобства, включая просторный и современный спа-центр для взрослых и семей. Ежедневные экскурсии Альберто влюбили нас в долину Фьемме, а энтузиазм и профессионализм наших гидов, безусловно, сделали наше пребывание ещё более особенным. Наш официант Анджело был просто бесценен: он заботился о нас и нашем малыше за каждым приёмом пищи, создавая ощущение домашнего уюта. Кухня была изысканной, детское меню было доступно даже для самых маленьких детей, начинающих прикорм. Для детей от 6 месяцев работает мини-клуб с замечательными нянями (к сожалению, в течение нашей недели они были немного перегружены). Настоятельно рекомендуем.

Мы провели 9 дней с детьми почти трёх лет и одиннадцати лет.
РАСПОЛОЖЕНИЕ: Хорошее, но ограниченное, если вы планируете прогуляться после ужина, так как вокруг практически ничего нет, кроме небольшого бара в паре километров.
ПЕРСОНАЛ: Все были дружелюбны и отзывчивы (официанты, уборщики, аниматоры, ресепшн).
РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Очень маленькие, возможно, больше подойдут для детей от 5-6 лет и старше. Мало развлечений, которые могли бы привлечь детей помладше, таких как наш трёхлетний ребёнок.
БЭБИ-КЛУБ и ИГРОВАЯ КОМНАТА: Бэби-клубом пользуются в основном родители, которые хотят оставить своих детей отдохнуть в спа. Поэтому аниматорам приходится часами смотреть за плачущими детьми. В номере нет кондиционера, поэтому, когда детей много, дышать нечем. Персоналу приходится держать двери аварийного выхода, которые практически выходят на улицу, открытыми в сторону. Ребёнку проще простого уйти, не заметив никого. Однако в игровой комнате, где люди в основном сидят неподвижно и которой пользуются дети чуть постарше (от 8 лет), очень холодно. То же самое касается коридора, соединяющего два здания.
НОМЕРА: В комнатах нет кондиционера. А если окна комнаты выходят на запад, то в середине августа там очень жарко. Я читал на сайте, что там есть кондиционер, но не думал, что он только в коридоре.
У нас был номер с двумя ванными комнатами и отдельными спальнями.

Замечательный отдых! Уютный, чистый отель, расположенный в живописной долине Валь-ди-Фьемме. Просторные и ухоженные номера, великолепная кухня с традиционными блюдами и вниманием к любым диетическим потребностям. Спа-центр просто фантастический, с зонами, предназначенными как для взрослых, так и для семей. Персонал невероятно любезен и всегда готов помочь. Первоклассные услуги для детей и множество ежедневных мероприятий. Персонал детского клуба просто замечательный. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет релаксации, оздоровления и природы! Мы обязательно вернёмся в следующий отпуск ❤️

Не понимаю, как можно назвать номер люксом с одним маленьким балконом и двумя окнами, дверью в ванную, которая касается пола, и сломанным феном. Ресепшен устарел и совсем не уютный и неприветливый (учитывая, что почти все отели в этом районе оснащены современными и гостеприимными удобствами). Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего, как и сами администраторы, которые постоянно уткнутся в компьютеры и даже не приветствуют гостей. Еда вкусная, но однообразная.
Чистота в номерах приемлемая, как и расположение.

Мы провели 9 дней с почти трёхлетним и одиннадцатилетним детьми.
Хочу начать с плюсов:
Расположение, конечно же, аниматоры и няни (Эмилио, Анна, Кристал, Эйден, Рокко и коллеги… вы были просто замечательными! ) и действительно превосходная еда, как шведский стол, так и меню à la carte. Анна и Павел заботились о нас на протяжении всего отпуска, за что им отдельное спасибо. Бассейн для взрослых и детей был комфортным и чистым, а веселье гарантировано, особенно для малышей. Вечер Феррагосто был восхитительным и весёлым. Что касается экскурсий, то, к сожалению, нам не удалось побывать, но мы всегда слышали хорошие отзывы от других гостей.
Что нам не понравилось: душно в номере, отсутствие кондиционера (нам дали небольшой вентилятор, что более-менее решило проблему). Нет ни жалюзи, ни рольставней, только шторы, которые обеспечивают минимальное затемнение; в 6:30 утра номер полностью освещён. К сожалению, нам также не повезло: кто-то из наших близких курил день и ночь, отчего в номере было невозможно дышать. Настолько, что уборщицы часто распыляли духи, даже из лучших побуждений, но это только усугубляло ситуацию. Мы сообщили об этом на ресепшен, но безрезультатно. Да, пепельницы есть на всех балконах, но я считаю, что здоровье детей должно быть превыше всего. Если кто-то хочет накуриться до смерти, пусть курит… не мешая другим. Номер часто убирали во время дневного сна, поэтому нам было сложно справиться с уставшим трёхлетним ребёнком.

Я останавливался во многих четырёхзвёздочных отелях Трентино, но этот — самый несовременный. Я имею в виду первый этаж. Мы зарегистрировались онлайн, получили несколько кратких объяснений и инструкцию по беззаботному проживанию. Когда мы прибыли в наш номер J-suite, я заметил, что он слишком мал для 4 человек. Два пустых диспенсера в ванной и отсутствие подарочного набора также были обнаружены и немедленно устранены. Обслуживание было хорошим. Джанни заботился о всех столах с чрезвычайным профессионализмом и улыбкой! Ромина из горничной каждое утро наводила идеальный порядок в нашем номере. Тренажерный зал нуждается в ремонте. В нём не хватает скамьи и гантелей. Закуски были скудными, и выбор был небольшим по сравнению с другими отелями. Рекомендую аперитив в баре в зоне только для взрослых. Я бы оценил это и воспользовался. Массаж был неплохим, но я не смог воспользоваться скидкой, так как эта процедура уже была по акции. Если бы я смог воспользоваться скидкой, я бы заказал ещё и третью. Короче говоря, это 4-звёздочный отель, который может предложить больше, но я на верном пути. Немного ясности в информации на стойке регистрации не помешало бы! Спасибо.