Hotel Panorama

Отель расположен в прекрасном месте. Персонал на ресепшене был приветливым. К сожалению, в ванной комнате (мы жили в подвале) была плесень – и не только на силиконовом герметике. Терраса была грязной. Остальная часть номера была в порядке. Ресторан и зона ресепшена были красиво оформлены. Ужин в день нашего пребывания представлял собой импровизированный, на вид, барбекю-буфет, который был частично заполнен, еда была еле теплой и ничем особенным не выделялась. Обслуживание казалось перегруженным. Завтрак "шведский стол" был хорошим и обильным. К сожалению, моей девушке досталось недожаренное яйцо, и она отравилась. Мой вывод: худший отель, в котором я когда-либо останавливался в Южном Тироле.

Прекрасный небольшой семейный отель. Мы были там впервые в составе группы из трех семей, состоящей из двух взрослых и двух детей. Когда владельцы отеля поняли, что мы все вместе (мы не зарегистрировались), они посадили нас за один стол. Спа-зона была небольшой и современной, но вполне подходящей. Они даже предлагали занятия йогой два раза в неделю по утрам. Персонал был дружелюбным. Мы чувствовали себя очень комфортно и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

К сожалению, наше пребывание в отеле Aktiv Hotel Panorama не оправдало наших ожиданий.
Однажды вечером в баре отеля проходила частная вечеринка по случаю дня рождения. Нас, как гостей, об этом заранее не предупредили. Вечеринка продолжалась до поздней ночи, и её было отчетливо слышно из-за очень громкой музыки и таких действий, как забивание гвоздей прямо под нашим номером, что сделало сон практически невозможным.
При выезде мы спокойно обсудили ситуацию, так как были бы признательны хотя бы за краткое предупреждение или извинения. К сожалению, наше замечание было встречено крайне пренебрежительно. Вместо понимания или извинений нам сказали, что «так уж получилось» и что нам придется с этим смириться.
Нас особенно разочаровало, что к концу разговор стал неприятным, и мы почувствовали себя оскорбленными как гости.
Это очень жаль, потому что кратких извинений или понимания ситуации было бы вполне достаточно. На наш взгляд, в отеле к критике следует относиться серьезно – особенно когда она высказывается спокойно и объективно.

Прекрасно обставленный отель с обилием дерева. Приветливые владельцы и отличное обслуживание. Он расположен примерно в 3 км от горнолыжного курорта Ладурнс,
Который идеально подходит для отдыха на день-два. Некоторые трассы довольно сложные, настоящие острые ощущения, как говорят в Баварии. Еда в отеле очень хорошая; мне бы хотелось увидеть больше южнотирольских деликатесов в меню, но это, конечно, дело вкуса. Панорамные виды действительно впечатляют; вы практически спите под горой Трибулаун. Очень красивый район. И самое главное, здесь тихо, нет массового туризма, по крайней мере, заметного. (Мы были там в начале марта).

Чистый и ухоженный отель в прекрасном месте. Еда была превосходной, а персонал невероятно любезным. Мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно вернемся. ❤️

Я знаю долину Валь-ди-Флерес уже много лет. Это волшебное место, и отдых в отеле Panorama всегда доставляет удовольствие. Семейная атмосфера, превосходная кухня и фантастические виды позволяют расслабиться и отвлечься от стрессов повседневной жизни. Компания была великолепна, и отдельное спасибо барменше Хайди с ее очаровательной улыбкой.

Мы ездим в этот отель уже много лет и всегда остаемся в восторге. Сауна просто фантастическая, а атмосфера в ресторане — превосходная. Дизайн каждой зоны явно создан с любовью.
Особенно ценим то, что это семейный бизнес.
Продолжайте в том же духе!

Нам удалось забронировать номер для нашей семьи (2 детей, 2 взрослых) в короткие сроки, между Рождеством и Новым годом. Это семейный отель, и весь персонал очень дружелюбный и оперативно реагирует на любые потребности. У нас был номер на 3-м этаже с захватывающим видом. Номера чистые и хорошо обставлены. Мы забронировали полупансион и были очень приятно удивлены едой. Соотношение цены и качества действительно превосходное! Затем мы спонтанно решили забронировать номер на неделю в феврале 2026 года. Большое спасибо за чудесное пребывание! 😀😀

К сожалению, мой опыт не оправдал моих ожиданий. Приём был поспешным и безразличным, что сразу же создавало впечатление отсутствия должного внимания к гостям.
Завтрак стал одним из самых разочаровывающих моментов: он был одинаковым каждый день, с очень скудным выбором и очень ограниченным количеством. Даже закуски, подаваемые на протяжении всего моего пребывания, всегда были одинаковыми, состоящими почти исключительно из салата, консервированной кукурузы и других неаппетитных и однообразных блюд.
Номер не улучшил ситуацию: в ванной комнате не было биде, которое я считаю необходимым, и его отсутствие негативно сказывалось на комфорте.
В целом, проживание не оправдало ожиданий и не соответствовало качеству, которое должно быть в заведении гостеприимства.

Отель «Панорама» расположен поистине превосходно: идеально подходит как отправная точка для пеших и велосипедных прогулок. С этой точки зрения, никаких претензий нет.
К сожалению, впечатления от отеля разочаровали в плане менеджмента и гостеприимства. У меня сложилось чёткое впечатление, что умение выстраивать человеческие отношения с гостями, которое должно быть основой любого человека в индустрии гостеприимства, полностью отсутствует.
Кроме того, мы заметили довольно неприятное различие между гостями: тех, кто путешествовал с детьми или заплатил меньше за номер, размещали в отдельных номерах от тех, кто заплатил больше, как на завтрак, так и на обед. Это было непонятным и неуважительным решением.
В ресторане также было очень жарко, и когда я вежливо спросил, можно ли открыть окна, официантка ответила довольно грубо.
Жаль, ведь расположение заслуживает гораздо лучшего. Если бы мы уделили больше внимания человеческим отношениям и менеджменту, отель мог бы стать отличным.

Приятное открытие. Отель удобно расположен в конце долины Валь-ди-Флерес, вдали от шума, и настоятельно рекомендуется тем, кто любит расслабляться. Общая зона у стойки регистрации/бара прекрасная, с небольшой оздоровительной зоной с сауной, турецкой баней и зоной отдыха. Общие зоны очень чистые. Наш номер был Делюкс – очень просторный, уютный и хорошо оборудованный, с балконом с видом на долину. Из большого окна открывается бесподобный вид. Ежедневная уборка – просто на высоте! Завтрак был вкусным и разнообразным. Мы выбрали полупансион (рекомендуем). Еда была вкусной и красиво оформленной. На мой взгляд, стоит пересмотреть цены на воду (4 евро/литр, не бутилированная, а из диспенсера). Винная карта хорошая. Мы обязательно вернёмся, возможно, зимой, когда будет снег, чтобы создать более живописный фон.

Чудесный 10-дневный отпуск. Отель расположен в прекрасном месте для горных походов: оттуда начинаются несколько троп. Водопад, расположенный всего в 10 минутах от отеля, обязательно стоит посетить. Мы также совершили две поездки на поезде с вокзала Бреннер (15 минут езды) : в Инсбрук и Мюнхен. Номер был комфортным и уютным, а ванная комната — просторной и прекрасно оборудованной, с множеством продуманных деталей. На территории отеля также есть уютная оздоровительная зона. Для любителей ночной фотографии иногда бывают ясные вечера, когда можно полюбоваться звёздным небом.

Семейный отель с панорамным видом, недалеко от пешеходных троп. Еда высокого качества, обогащенная продуктами с близлежащих ферм. Йогурт из овечьего молока просто великолепен – мы открыли его для себя только сейчас и с тех пор будем регулярно употреблять. Номера и обслуживание предлагают отличное соотношение цены и качества, отчасти благодаря усилиям замечательной большой семьи владельцев.

Обслуживание было фантастическим, дружелюбным и отзывчивым. Расположение отличное для пеших прогулок по живописной долине. Еда тоже была очень вкусной. Из-за нехватки времени я не смог воспользоваться сауной, но всё выглядело очень хорошо.
Номера, хоть и старомодные, но в хорошем состоянии и очень чистые.

Отличный отель, никаких нареканий. Владельцы и персонал очень внимательны, и для них первостепенное значение имеет удовлетворение гостей. Они уделяют особое внимание меню, приёму и каждой детали. Думаю, мы вернёмся, потому что чувствовали себя как дома. Отдельное замечание: мы высоко оценили доброту и отзывчивость туроператоров в этом районе верхнего течения реки Изарко.

Семейный отель, расположенный в конце живописной долины Валь-ди-Флерес. Мы провели здесь 12 дней и прекрасно провели время. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и всегда готов помочь гостям. Кухня была превосходной.
Захватывающие дух пейзажи, идеально подходящие для тех, кто ищет спокойного отдыха.
Надеемся вернуться.

Мы провели неделю в этом семейном отеле. Приятная атмосфера, очень дружелюбный персонал и очень качественная еда. Завтрак «шведский стол» действительно довольно однообразный. Тем не менее, окрестности великолепны и идеально подходят для пеших прогулок. Номер был отремонтирован, просторный и комфортабельный. Отель предлагает такие услуги, как прокат велосипедов, пешие походы и тематические вечера. Возможно, нам не хватало места для отдыха на свежем воздухе в дополнение к оздоровительному центру. Но в целом пребывание было очень приятным.