Castel Hörtenberg

Мы побаловали себя шестидневным проживанием в люксе этого тщательно отреставрированного замка, исследуя Доломиты и винодельни Альто-Адидже. Отель расположен в тихом и безупречно ухоженном месте, располагает романтическим рестораном, обильным завтраком и охраняемой парковкой. Наш номер был чистым, современным и с кондиционером; а кровать была просто роскошной. После долгих дней осмотра достопримечательностей в жаркую погоду расслабляющая зона у бассейна стала идеальным оазисом. Персонал отеля исключителен и стремится к тому, чтобы вы были довольны. Впечатляет, что все они говорят на нескольких языках – итальянском, немецком, английском и, вероятно, на других. Хотя замок расположен не в историческом центре Больцано, до него можно быстро дойти пешком, как и до нескольких прекрасных ресторанов и канатной дороги. Если мы снова приедем в Больцано, мы обязательно остановимся здесь.

Всё было просто потрясающе – оазис альпийского спокойствия и гостеприимства после недели интенсивных велопрогулок по Доломитам. Номера просторные, тихие, хорошо оборудованные и комфортабельные, с продуманными деталями – мы здесь прекрасно выспались. Спа-центр и бассейн исключительны, и вы сразу чувствуете себя расслабленным и окруженным заботой. Всё выглядит новым, очень чисто и ухожено. Декор изысканный и красивый – минималистичное сочетание нежных голубых и кофейных оттенков в старинных стенах величественного средневекового здания. Мы не ели в Le Secrete (который, как мы понимаем, очень особенный), но блюда и завтраки были восхитительными и очень высокого качества. Но больше всего наше пребывание сделал дружелюбный и гостеприимный персонал – все были очень добры и отзывчивы, всегда с улыбкой. Мы хотели бы особо поблагодарить Санаэ – мы останавливались во многих отелях по работе, но её преданность делу и профессионализм были просто выдающимися – отелю очень повезло, что она у них работает. Мы также хотели бы поблагодарить Луминиту, Хамаза и Райана, которые тоже были исключительными. Огромное спасибо! Мы без колебаний порекомендуем этот райский уголок всем!

Прекрасный, великолепный отель в Больцано, на окраине старого города. Отреставрированный всего несколько лет назад, это действительно отель 5+++ звезд. Красивые номера, отличный бассейн, превосходные рестораны (особенно рекомендуем ресторан в подвале) и, самое главное, — превосходное обслуживание! Стоит отметить, что обслуживание, которое мы получили от Хамзы на ресепшене и от Давиде в ресторанах, было очень профессиональным, индивидуальным и дружелюбным, создав у нас ощущение настоящего дома. Мы обязательно вернемся в этот замок, и он станет нашим предпочтительным местом проживания во время наших будущих поездок в Южный Тироль.

Всё в нашем пребывании в отеле Castel Hörtenberg было идеально. Персонал добрый и очень внимательный, а также хорошо разбирается в своих областях. Номера были чистыми и красивыми, а отель находится в нескольких минутах ходьбы от всего, что есть в городе, включая станции канатной дороги и общественного транспорта. Спа-зона и бассейн тоже великолепны!
Персонал также помог организовать (за дополнительную плату) ранний завтрак на вынос с яблоками и бриошем для мероприятия, которое мы проводили в связи со свадьбой. Они превзошли все наши ожидания. Спасибо всем, кто сделал наше пребывание особенным!

Один из лучших отелей, в которых мы когда-либо останавливались. Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от центра города, гондольного подъемника на Обербозен и начала пешеходных маршрутов. Атмосфера была неповторимо прекрасной, словно вы остановились в собственном частном замке. Полностью и тщательно отреставрированный отель сохранил свое историческое очарование, которое ощущается повсюду, от номеров до сводчатого подвала ресторана отеля (где подавали восхитительные блюда). Здесь никогда не бывает многолюдно; каждый номер сохраняет свой индивидуальный характер. Завтрак исключительно обильный, и все готовится из свежих продуктов. Открытый бассейн с подогревом расположен в очень привлекательном саду, где также можно насладиться освежающим напитком и отдохнуть в баре на открытом воздухе. Весь персонал был исключительно вежливым и дружелюбным. Несмотря на центральное расположение, у отеля есть просторная парковка со своими собственными зарядными станциями (спасибо за бесплатную зарядку! ). Нашей собаке везде радушно встречали и практически баловали. Мы обязательно вернемся.

Это самый лёгкий отзыв о нашей 10-дневной поездке, потому что всё было невероятно! Номера были чистыми, отремонтированными и современными. Территория безупречно ухожена. К услугам гостей открытый бассейн, спа-салон и просторная зона отдыха на открытом воздухе. Расположение в центре города, но не в самом центре событий, позволило нам очень расслабиться и насладиться отдыхом. Персонал был отзывчивым, дружелюбным, профессиональным и отлично справлялся со своей работой. Завтрак был разнообразным и очень вкусным. Ресторан внизу — обязательное место для посещения, независимо от того, остановитесь вы в Castel Hortenberg или нет. Еда была восхитительной, обслуживание превосходным, а обстановка вдохновляющей. В номере были халаты, в спа-салоне — халаты, а также карта City Pass. Единственное, о чём я жалею, это то, что не поняла, что именно включено в стоимость, поэтому мы запланировали больше времени, чтобы насладиться всем этим в полной мере!

Немного за пределами центра города, но невероятно тихо и спокойно, всего в 10 минутах ходьбы от площади Вальтера.
Качественная реставрация этого старинного замка и замечательный, дружелюбный и эффективный персонал делают этот отдых поистине пятизвездочным.
Хотя территория небольшая, она прекрасно ухожена, а бассейн с подогревом был приятным дополнением в прекрасную погоду. Я не посещала спа-центр, но могу предположить, что он тоже соответствовал бы высоким стандартам отеля.
Еда на завтрак и в ресторане Meridiane была превосходной.
К сожалению, мне не удалось насладиться изысканной кухней в ресторане Le Segrete.
Настоятельно рекомендую этот прекрасный отель.
Настоятельно рекомендую.

Поистине исключительное пребывание.
Даже проезд через ворота замка стал ярким моментом и сразу же создал особое ощущение. Встреча была теплой, а регистрация прошла очень просто.
Весь отель впечатляет своей стильной, спокойной и уединенной атмосферой. Он приятно небольшой и никогда не переполнен, что делает пребывание особенно расслабляющим.
Номера очень чистые, просторные и действительно впечатляют высокими потолками. Вы сразу чувствуете себя как дома. Завтрак также был превосходным и не оставлял желать лучшего.
Спа-зона прекрасно оформлена и хорошо оборудована. Открытый бассейн с идеальной температурой воды особенно привлекателен.
Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы хотели бы особо отметить Хамзу, чье обслуживание было превосходным и в значительной степени способствовало тому, что мы чувствовали себя так комфортно.
В целом, поистине незабываемые впечатления. Мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Если бы можно было поставить шестую звезду за всё, я бы это сделала. В этом отеле всё волшебно! Гостеприимство, обслуживание, номер, спа-центр и бассейн с подогревом – всё такое чистое и красивое. Томассо невероятно заботился о нас и давал лучшие рекомендации. Еда в ресторане настолько хороша, что мы ужинали там два вечера подряд. А сомелье Самир был просто великолепен в выборе вин. Я не планировала возвращаться в Больсано, но после этого опыта мы обязательно вернемся очень скоро!

Мы были очень приятно удивлены по прибытии. Романтичный подъезд, отличная парковка, тёплый приём. Номер был красивый, просторный, с великолепной кроватью. Ресторан в отеле тоже просто потрясающий. Всё в шаговой доступности: прекрасный сад, бассейн с подогревом, уютная сауна – нам не было недостатка ни в чём. Мы обязательно вернёмся!

Замечательное пребывание в замке эпохи Возрождения со всеми удобствами. Замок находится в 5-10 минутах ходьбы от центра. Персонал всегда был готов помочь и очень любезен. Завтрак был разнообразным, частично в формате шведского стола, частично подавался за столом. Номера очень просторные; единственное мое предложение — улучшить освещение в номерах. Рекомендую.

Заинтригованные включением отеля в программу «4 отеля» (что свидетельствует о её авторитетности, несмотря на то, что последнее место, безусловно, лучшее), и поскольку мы проводим в Больцано как минимум раз в год, мы решили остановиться в Castel Hortenberg. Номер, в котором мы остановились, был просто потрясающим: просторным, невероятно тихим, безупречно чистым и оснащённым всеми возможными удобствами. Спа-центр был удивительным, почти роскошным, учитывая размеры отеля, с прекрасным крытым джакузи, саунами, турецкой баней, комнатами для релаксации и массажа, а также великолепным открытым бассейном, подогреваемым даже зимой. Гостеприимство, профессионализм и доброжелательность персонала на высшем уровне. Гордость отеля — ресторан Le Segrete, отмеченный звездой Мишлен, расположенный в подвале замка, где подают изысканные, мастерски приготовленные блюда из продуктов высочайшего качества. Отдельного упоминания заслуживает сомелье Самир, который с большим профессионализмом и энтузиазмом управляет рестораном и превосходным винным погребом, который мне довелось посетить после ужина. В заключение хочу сказать, что замок, хотя и расположен в городской черте, что делает его очень удобным для посещения вокзала и центра города, — это настоящий замок, полный старинного очарования. Поздравляю тех, кто поддерживает в живых это чудесное сооружение.

Проживание в номере люкс «Престиж» на одну ночь, 3 взрослых.
Мы заселились утром, и поскольку номер не был готов, мы вернулись поздно вечером.
Нас проводили в номер, в котором было немного холодно, даже девушка, которая нас сопровождала, заметила это и показала, как повысить температуру.
Просторный люкс, мини-бар включен в стоимость.
Туалет и биде находятся в люксе, но отдельно от спальни, а все необходимое для туалета и биде расположено в ванной комнате с раковинами, несмотря на то, что есть место для хорошего шкафчика с туалетом/биде.
Банные принадлежности только для одного человека (1 шапочка для душа, 1 мыло, 1 мини-гель для душа), жаль, что нас было трое!
Вечером мы собрались принять душ, но обнаружили, что вода не нагревается сильнее, чем чуть теплая/немного холодная. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что проблема с бойлером, поэтому мы пошли ужинать, и по возвращении нам сообщили, что проблема решена. На следующее утро проблема повторилась; Вода холодная, и сотрудники ресепшена снова сообщают о проблеме. Затем мы идем на завтрак, и, несмотря на то, что мы заранее сообщили о человеке с непереносимостью лактозы, нам не предложили ни десертов, ни даже сыров без лактозы. Для тех, у кого нет непереносимости лактозы, завтрак отличный. Учитывая проблему с бойлером, нам предложили бесплатный заказ à la carte, позволив выбрать то, что мы предпочитаем. Мы выбрали ланч-бокс на вынос, состоящий из хлеба с вяленым мясом и сыром, кусочка торта, фруктов и воды.

Наше короткое пребывание в отеле Castel Hörtenberg в Больцано в целом оставило очень приятное впечатление. Мы путешествовали группой и сразу почувствовали себя желанными гостями. Отель расположен в приятном тихом районе, но при этом центр города всего в нескольких минутах ходьбы – идеальное сочетание релаксации и близости к городу.
Само здание впечатляет, стильно отреставрировано и очень уютно с первого взгляда. Нам особенно понравился ресторан в историческом сводчатом погребе – настоящая достопримечательность. К сожалению, у нас не было времени им воспользоваться.
Спа-центр также произвел очень хорошее впечатление, но из-за нехватки времени мы смогли воспользоваться им лишь частично. На улице также был большой бассейн с подогревом.
Номера были просторными, светлыми и оборудованы всем необходимым для комфортного отдыха. Единственное небольшое замечание касается одеяла – я бы предпочёл два отдельных, чуть более тёплых одеяла.
Завтрак «шведский стол» был превосходным: свежий хлеб, региональные намазки, фрукты, сыр и широкий выбор других блюд. Кофейные напитки и блюда из яиц, такие как омлеты, готовятся и подаются свежеприготовленными. Единственными недостатками были время ожидания блюд из яиц, которое могло бы быть немного короче, и цена тоста с авокадо (20 евро) – он не входит в стоимость завтрака «шведский стол» и оплачивается отдельно.

Какой необыкновенный опыт!
Отель просто идеален во всех отношениях. Расположение поистине прекрасное, в уникальной атмосфере, которая делает каждое пребывание особенным.
Персонал безупречен, всегда на связи, вежлив и внимателен к каждой детали, создавая ощущение домашнего уюта… Особая благодарность Санаэ за её профессионализм.
Элегантные и комфортабельные номера оснащены всеми необходимыми удобствами. Качество обслуживания и обслуживания клиентов поистине превосходны. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет роскошный, расслабляющий и профессиональный отдых. Я обязательно вернусь!

Один из наших лучших отелей в мире!
Мы случайно наткнулись на Castel Hörtenberg в 2022 году и с тех пор были здесь трижды.
Весь замок был полностью и.
Великолепно отремонтирован, не жалея средств.
В целом, здесь царит тёплая, современная и сексуальная атмосфера, идеально подходящая для пар.
Фантастический спа-центр с несколькими сухими саунами, паровой баней, соляной комнатой и бассейном с подогревом (вода подогревается до 32°C круглый год).
Персонал просто великолепен – они сделают всё возможное, чтобы ваше пребывание было приятным.
Номера просторные, хорошо спланированные, с очень удобными кроватями.
Расположение примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, в 5 минутах ходьбы от гондольного подъемника Риттен и примерно в 8 минутах ходьбы от центра города.

Прекрасный отель, расположенный всего в 5 минутах ходьбы от центра Больцано. Сам отель расположен в старинном здании, похожем на замок, с особым шармом и неповторимой атмосферой. Расположение отеля превосходное: он находится недалеко от города, но при этом является отличной отправной точкой для знакомства с горами вокруг Больцано.
Спа-центр — настоящая изюминка отеля: здесь есть различные сауны, турецкие бани и открытый бассейн, что делает его идеальным местом для отдыха после насыщенного дня. Отель также предлагает бесплатный прокат электровелосипедов, что является отличным бонусом и настоятельно рекомендуется для знакомства с окружающими горами — пейзажи здесь просто потрясающие.
Мы остановились в двух разных номерах: в одном побольше, с диваном, просторным пространством и кофеваркой (напитки включены), и в другом поменьше. Оба номера были комфортными, хотя и существенно отличались по размеру и планировке. Завтрак был довольно хорошим, с хорошим выбором блюд.
Единственным недостатком, который мы заметили, было обслуживание. Хотя персонал очень дружелюбный и приветливый, общий уровень профессионализма не совсем соответствует тому, что ожидаешь от пятизвездочного отеля. Иногда обслуживание казалось нескоординированным: например, когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было, сначала не смогли найти нашу бронь, а при выезде счёт был выставлен некорректно. Из-за этого часто складывалось впечатление, что отелем управляют энтузиасты-любители, а не опытные профессионалы.