The Lodge Sporthotel - Golfclub Eppan

Мы останавливались в The Lodge Sporthotel всей семьёй с собакой в ​​августе и обязательно вернёмся.
Отель расположен среди яблоневых садов, прямо на винном маршруте недалеко от Эппана. Это отличная отправная точка для знакомства с регионом (например, похода к Трём замкам и озеру Кальдаро). При длительном проживании предоставляется бесплатная карта South Tyrol Card. Наш номер был современным и просторным (балкон выходил на улицу, где, естественно, немного шумно – вид на сад на другой стороне был бы приятнее). К сожалению, уборка номера была немного медленной, и пылесос не работал, но нам удалось решить эту проблему с персоналом стойки регистрации.
Территория отеля зелёная и ухоженная, а терраса на крыше почти никогда не была занята, поэтому мы могли наслаждаться временем в полной тишине и покое.
Нам особенно понравился ОГРОМНЫЙ тренажёрный зал – я никогда ничего подобного не видел! Мы также занимались греблей. Завтрак был вкусным и обильным, включая игристое вино и сок. Мы особенно хотели бы поблагодарить двух женщин (к сожалению, не помню их имён; одна блондинка и тоже говорит по-немецки, другая брюнетка и говорит по-итальянски) : обе очень дружелюбные и преданные своему делу, они действительно выкладываются по полной каждый день.
Зона отдыха небольшая, но вы всё равно можете поплавать и расслабиться в сауне или парной. Массажный стол с гидромассажем тоже очень приятный.
Мы питались только в пиццерии (не в гриль-баре) ; пицца была вкусной, и напитки нам тоже понравились.

Этот отель действительно хороший, со всеми необходимыми удобствами. Настоятельно рекомендую его семьям и одиноким путешественникам, приехавшим отдохнуть. Он удобно расположен по отношению к близлежащим городам. Обслуживание и еда в ресторане превосходны!

Наше пребывание в отеле The Lodge Sporthotel в Больцано было просто идеальным! Номера современные, комфортабельные и безупречно чистые, с красивыми деталями, которые создают ощущение домашнего уюта. Персонал был невероятно гостеприимным и отзывчивым, всегда делая всё возможное, чтобы сделать наше пребывание особенным. Удобства превосходные: от зон отдыха до спортивных сооружений – всё на высшем уровне. Расположение также фантастическое: легко добраться как до природы, так и до мест активного отдыха. Мы уехали отдохнувшими и с нетерпением ждём возвращения. Мой сын никогда не забудет бассейн на крыше :) … Настоятельно рекомендую! Это идеальный отель для спокойного отдыха в Доломитовых Альпах. 10/10 😍

Прекрасный отель, с особым вниманием к деталям.
Завтрак, который практически невозможно найти где-либо еще: широкий выбор сладостей (как местных, так и импортных) и закусок. Великолепный лосось. Все виды хлеба всегда свежие.
Свежевыжатые соки и смузи.
Яйца, приготовленные шеф-поваром по запросу (бесплатно).
Спа-центр, бассейны (один крытый и один на крыше), тренажерный зал и открытый корт для падл-тенниса содержатся в безупречном состоянии.
Номера первоклассные, очень большие и удобные. Я останавливался как в номерах с видом на долину и поле для гольфа, так и в номерах с видом на горы.
Каждый раз, когда я приезжаю туда, я чувствую себя как дома.
Ресторан/пиццерия отеля также часто посещается местными жителями, поэтому качество блюд здесь высочайшее.
Вкусное, изысканное мясо, традиционные блюда и превосходная пицца.
Отель выбран специально за отборные куски мяса.
Большая, всегда доступная парковка (бесплатная). Как минимум 10 зарядных станций.
Расположенный среди яблоневых садов и виноградников, он идеально подходит для пеших и велосипедных прогулок, а также для тех, кто хочет добраться до Мерано или Больцано. Здесь нет типичных проблем с пробками и парковкой.
Настоятельно рекомендуется.

Вы не представляете, насколько здесь потрясающе! Этот современный отель, расположенный в горах, идеально подходит для активных людей. Здесь есть великолепный тренажерный зал и отличный спа-центр. Завтрак был фантастически разнообразным, а персонал – просто замечательным. В ресторане отеля подавали хороший выбор блюд итальянской кухни, в том числе и отличные стейки! Номера просторные, со стильным современным скандинавским декором и прекрасным видом. С нетерпением ждём возвращения!

Мы остановились здесь переночевать по пути из Германии в Италию. До отеля было всего 5 минут крюка. Мы путешествовали с караваном и без проблем смогли припарковать его на парковке.
Просторные номера с кондиционером.
Очень дружелюбный персонал.
Хороший завтрак.
Разрешено проживание с собаками.
Приятный небольшой спа-центр.
Единственное замечание: я хотел быстро сходить в сауну перед отъездом в 10 утра. Сауна была ещё холодной, хотя спа-центр, как утверждается, открывается в 8 утра. По-моему, вокруг отеля ничего нет.

Надеюсь, это сообщение поможет улучшить впечатления ваших гостей. Хотел бы обратить ваше внимание на некоторые замечания относительно обслуживания на стойке регистрации, которое, к сожалению, оставляло желать лучшего.
Пишу, чтобы поделиться своим опытом пребывания в вашем отеле. К сожалению, я столкнулся с поведением, которое считаю неподобающим для гостиничной обстановки.
Судя по всему, администратор не проявлял желания работать и заботиться о гостях. Я заметил, что она не проявила никакого интереса к предоставлению полезной информации или вежливо отвечала на вопросы. В некоторых случаях её ответы были резкими и непрофессиональными, что создавало неловкую атмосферу.
Отсутствие улыбки и вежливого обращения сделали приём менее тёплым, чем обычно ожидается в гостиничной обстановке.
Я считаю, что первое впечатление имеет решающее значение, и позитивный приём может сыграть решающую роль в пребывании гостя. Я считаю, что роль администратора на стойке регистрации играет решающую роль в обеспечении тёплого приёма и качественного обслуживания. Важно, чтобы персонал был мотивирован и готов помочь гостям, способствуя созданию положительного опыта. Надеюсь, вы учтёте эти замечания, чтобы улучшить качество обслуживания и сделать пребывание в вашем отеле более приятным.
;)

Превосходный отель, очень новая мебель и внимание к деталям; архитектор проделал фантастическую работу! Расположенный немного вдали от центра города, но в окружении умиротворяющей природы, он стал для нас приятным открытием!
Прекрасные возможности для зарядки электромобилей как от переменного тока, так и от быстрого постоянного тока.
Завтрак первоклассный, всё высочайшего качества, а Роксана сразу же создаёт ощущение непринуждённости, обслуживая с большим вниманием к деталям и очаровательной улыбкой.
Мне не удалось посетить ресторан, так как он был закрыт на праздники.
Одно замечание: спа-центр не указан в описании, но это нудистский спа-центр, поэтому вход без купальника свободный. Хочу отметить это, потому что для многих это положительный опыт, но для других может стать проблемой.

Прекрасное место, особенно если вы хотите поиграть в гольф. Хороший номер, удобная кровать, просторный балкон. Фантастический завтрак с хорошим кофе. И… можно позавтракать до 10:30. Правда, дороговато. Не так дороговато: очень маленький бассейн. Скорее, ванна на крыше. В номере нет ни кофе, ни чайника. 10:00 — это нежелательно рано. Придётся выезжать, а позавтракать можно до 10:30.

Мы останавливались здесь на 3 ночи парой с собакой и остались в полном восторге. Это идеальный отель для спокойного отдыха в Доломитовых Альпах.
Основные моменты:
✓ В целом, потрясающий отель.
✓ Очень уютные, тихие и современные номера.
✓ Невероятно удобные кровати – давно не спал так хорошо.
✓ Быстрый и надежный Wi-Fi.
✓ Очень чисто.
✓ Отличный завтрак (разнообразный, яйца просто супер! )
✓ Дружелюбный и отзывчивый персонал.
✓ Абсолютно дружественно относятся к собакам – идеальные условия для животных.
✓ Хорошо сбалансированный кондиционер (тихий и эффективный)
✓ Великолепная зона на крыше, тренажерный зал и оздоровительная зона (с большим выбором чая)
✓ Хороший ресторан в отеле.
Небольшие недостатки:
– Парковка может быть переполнена по вечерам из-за приезжих членов теннисного и гольф-клубов.
– Выезд начинается уже в 10 утра, что немного усложняет завтрак утром – идеально было бы в 11 утра.

Спасибо всему персоналу за этот короткий отдых. Я провёл поистине чудесное время. Особая благодарность блондинке-официантке в зале для завтраков за советы и доброту, а также брюнетке-официантке за её профессионализм.

Отличный отель с прекрасным обслуживанием и вкусной едой. К сожалению, мы смогли пробыть там только три ночи, потому что нам нужно было уезжать. Отличный завтрак и, самое главное, превосходное обслуживание. Большое спасибо. Мы обязательно вернёмся.

Отличное расположение и вид, очень хороший завтрак и замечательная терраса на крыше с бассейном.
Единственный недостаток — персонал. Обслуживание в ресторане постоянно кажется напряженным, а персонал на стойке регистрации не проявляет энтузиазма при приветствии и прощании.
В этом отношении от 4-звездочного отеля можно было бы ожидать гораздо большего.

Превосходное пребывание с современными, чистыми и комфортабельными номерами, хорошей едой и превосходным персоналом, который действительно заставил нас почувствовать себя желанными гостями. Мы особенно оценили заботу, проявленную командой за завтраком, которая сделала все возможное, чтобы попытаться помочь одному из членов нашей команды, который чувствовал себя немного нездоровым. Очень заботливый и искренний.

Я был в отпуске с семьей. Превосходное расположение в очень тихом районе, окруженном зеленью и горами. Номер в современном стиле с видом на поле для гольфа, просторный, чистый, с очень большой ванной комнатой, в которой уже есть халаты и тапочки для посещения СПА. ЕДИНСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК — отсутствие чайника или кофемашины, чтобы можно было быстро и легко освежиться. Тренажерный зал: очень хорошо оборудованный, просторный, с новейшим оборудованием. Очень функциональный и довольно просторный СПА-центр, бассейн немного маловат. Снаружи есть большая парковка со станциями зарядки электромобилей, поле для гольфа и корт для игры в падель (на случай, если возникнет такая необходимость). Лучший завтрак с выбором соленых, отварных и сладких блюд. Приветливый и дружелюбный персонал. Обязательно посетите ресторан, отличная еда и хорошие цены.

Нам очень понравилось пребывание в отеле и в Unterrain. Нам особенно понравился завтрак, который превзошел все ожидания. Ресторан и бар также являются плюсами отеля. Мы хотели бы подчеркнуть дружелюбие всего персонала и полную простоту организации пребывания, а также бронирование времени игры на поле для гольфа. Положительные стороны: парковка и место для хранения велосипедов и кедов. Отель очень удобен для велосипедистов, так как расположен на равнинной местности и имеет множество пешеходных дорожек через яблоневые сады. До велосипедной дорожки Мерано-Больцано можно добраться всего за несколько минут. Тренажерный зал и (небольшой) бассейн, сауна, оздоровительный центр — все в наличии и в хорошем состоянии.

Очень дружелюбное и хорошее обслуживание на стойке регистрации, включая бронирование платы за пользование полем для гольфа и падел-тенниса. Анджело, инструктор по падел-теннису, проявил большую гибкость во время нашего спонтанно забронированного урока для начинающих и полностью учел наши разные таланты — спасибо! Утренний шведский стол был очень обильным, а две женщины, которые готовили и обслуживали шведский стол, были чрезвычайно вежливы и услужливы — они даже приготовили особые мюсли «Бирхер»! Спасибо всем! Небольшим недостатком было обслуживание номеров. Нам пришлось пожаловаться на то, что стаканы не убирают, а мини-бар не пополняют.