Gartenhotel Moser

Мы, семья из трех человек (мать, отец и 10-летний сын) с двумя мотоциклами, остановились в отеле Gartenhotel Moser и были в полном восторге. От прибытия до отъезда все было идеально, и мы остались полностью довольны! Для нас, мотоциклистов, огромным плюсом стал бесплатный просторный подземный паркинг – наши мотоциклы всегда были в безопасности и сухости. Расположение отеля идеально подходит для начала фантастических поездок в горы Южного Тироля и на горные перевалы. Экскурсии на горных велосипедах с гидом также были просто великолепны, и мы воспользовались ими по полной, а для нашего сына были организованы отличные программы и мероприятия для подростков, и он отлично провел время. После насыщенных дней мы с удовольствием посетили первоклассный спа-центр и бассейн. Обслуживание невероятно теплое и гостеприимное, номера первоклассные, а еда просто превосходная. Поистине чудесный отдых для всех возрастов. Мы обязательно вернемся!

В декабре прошлого года мы провели несколько дней, отдыхая в отеле Gartenhotel, и можем от всей души его рекомендовать.
Расположение прекрасное; озеро Монтигль находится всего в нескольких минутах ходьбы, а кольцевая пешеходная тропа вокруг него тоже великолепна.
Мы чувствовали себя невероятно комфортно, и весь персонал был невероятно дружелюбным, мотивированным, внимательным и услужливым – именно таким и должен быть отдых.
По прибытии нам предоставили номер более высокого класса – прекрасный люкс, а при отъезде мы даже смогли провести полдень в спа-зоне (еще раз огромное спасибо! ).
Еда, от завтрака до обеда, послеобеденного торта и ужина, была просто восхитительной.
Мы не можем нахвалиться этим отдыхом.
Спа-зона также прекрасно оформлена и идеально подходит для отдыха и расслабления.
Мы обязательно вернемся, желательно летом, чтобы, возможно, увидеть Трикси.

Мы прекрасно провели время в этом велнес-отеле и определенно можем его рекомендовать. Нас особенно впечатлили превосходная еда, просторная спа-зона и прекрасный бассейн на крыше, которые действительно создавали ощущение отдыха. Наш номер находился в зоне только для взрослых, что обеспечивало особенно тихую и расслабляющую атмосферу. Именно то, что нам было нужно, чтобы расслабиться и забыть о повседневной жизни. Завтрак был хорошим, хотя я ожидала бы немного большего разнообразия или чего-то особенного. Однако это уже придирки, так как в целом качество было очень хорошим. В качестве небольшого предложения для спа-зоны, регулярные скрабы в паровой бане и паровые процедуры под руководством инструктора стали бы отличным дополнением к уже превосходному предложению. В целом, очень приятное пребывание в прекрасном отеле с высоким уровнем релаксации. Мы с удовольствием вернемся!

Поистине чудесное пребывание!
Нас поразила дружелюбность персонала, начиная от очаровательных девушек на ресепшене и заканчивая превосходным обслуживанием в ресторане, внимательными барменами и горничными.
Детский клуб стал изюминкой для всех детей.
Кулинарные предложения были превосходны: от великолепного, обильного завтрака, обеда и послеобеденных закусок до главного события каждого дня – ужина.
Мы прекрасно питались каждый вечер – особенно запомнились кондитеры. Они настоящие мастера своего дела.
Отельный комплекс с его выдающимися оздоровительными и спа-услугами был настоящим райским уголком.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова! Настоятельно рекомендуем.

В этом году мы провели Рождество в отеле Gartenhotel Moser.
Мы уехали с тяжелым сердцем, потому что это было невероятно красиво.
Все было просто идеально.
Наши дети с удовольствием посещали детский клуб и чувствовали себя там очень комфортно.
Персонал во всех отделах очень дружелюбный и профессиональный.
То, что семья Мозер и вся их команда создали и реализовали, поистине удивительно. Мы от всей души ставим 5 звезд и обязательно вернемся.

Мы останавливались там на три ночи в декабре.
Вода стоит 5 евро. Думаю, за такую ​​цену она должна быть в свободном доступе или, по крайней мере, в ограниченном количестве, например, две-три бутылки на номер.
Барное меню тоже очень дорогое.
YouTube и Netflix должны быть доступны на телевизоре; эти каналы сейчас — настоящий плюс.
К сожалению, вода в бассейне Sky Pool была слишком холодной, и другие гости тоже так считали.
Температура в номере была очень высокой и не регулировалась. Нам постоянно приходилось оставлять окно слегка приоткрытым.
За такую ​​цену мы ожидали большего.

Это был наш второй визит в этот отель, который нам понравился, но в некоторых аспектах его можно было бы улучшить.
Спустя несколько месяцев мы по-прежнему были впечатлены тем же уровнем обслуживания, что и в прошлый раз.
На ресепшене нас встретили очень дружелюбно; мы оценили приветственный напиток и тот факт, что наш номер был готов к нашему приезду.
Однако персонал ресторана снова не отличился вежливостью или профессионализмом (фразы вроде «Есть ли здесь кто-нибудь из итальянцев, кто нас понимает, или я могу свободно говорить? » или бутылка воды, за которую мы заплатили на обед, которую отложили в сторону, потому что мы выпили два стакана, не были возвращены, когда мы попросили ее в качестве перекуса).
Настоящим разочарованием стал обед, который был действительно низкого качества и в недостаточном количестве и не соответствовал типичному заведению сети 4S (на фото — уголок с салат-баром…). Паста, приготовленная «на месте», была переварена, безвкусна и подана сломанной, потому что ее несколько раз предварительно готовили и разогревали. Шеф-повар не говорит по-итальянски и не может понять простые просьбы.
Однако мы заметили улучшение в вечернем меню; все блюда нам понравились. Поздравляем!
На этот раз нам предоставили столик в новой части ресторана, и мы остались довольны. Старая зона лишена атмосферы и больше подходит для семей, чем для пар.
Спа-центр снова прекрасен и хорошо организован, всегда чистый и предлагает очень приятные шоу.

Здравствуйте, мы остановились в этом отеле на одну ночь по пути на отдых в горы Доломиты.
По прибытии нас уведомили, что нам предоставили номер более высокого класса с балконом и садом. Большое спасибо владельцам за это.
Номер был в новом здании. Это был огромный, хорошо оборудованный номер с прекрасной ванной с видом на сад.
Сам отель расположен в очень красивом и тихом месте. Из номеров открывается вид на яблоневые сады и близлежащий лес. Рядом с отелем находится очень красивое небольшое озеро.
Еда была очень вкусной. Все блюда были хорошо поданы и приготовлены.
Открытый бассейн на верхнем этаже прекрасен и с видом на горы и поля. Вода была немного прохладной на мой вкус, но, честно говоря, на сайте отеля указана температура 32 градуса, что соответствует действительности, возможно, зимой ощущается иначе.
Спа-зона в первом номере очень красивая, очень чистая, там много разнообразных саун. Это все новая зона.
Ритуалы проводятся 4 раза в день женщиной и мужчиной, которые отлично справляются со своей работой, о чем свидетельствует тот факт, что когда мы пришли на последний ритуал в 21:00, сауна была полна. Большое спасибо. Это было потрясающе.
Естественное озеро на открытом воздухе было восхитительным, и после сауны было приятно в нем искупаться.
На мой скромный взгляд, небольшой открытый бассейн с температурой воды 34-36 градусов дополнил бы картину совершенства в спа-зоне. Конечно, это всего лишь моя рекомендация. Мне немного не хватило.

Всё было идеально, от приветствия в номере до спа-салона. Мне очень понравились сеансы ауфгусса, которые проводились каждый час во второй половине дня, и возможность расслабиться в пруду в саду рядом с саунами! Здесь много зон отдыха и прекрасный, спокойный бассейн Sky Infinity Pool, где можно любоваться звёздами. Расположение отличное, особенно в сезон рождественских ярмарок, менее чем в 15 минутах от центра Больцано и менее чем в 30 минутах от Мерано. Очень рекомендую, и надеюсь вернуться!

Очень приятный отель с очаровательным интерьером, первоклассным спа-центром, первоклассной кухней и фантастическим расположением. Альпаки – настоящий хит.
Единственный недостаток: вода в открытом бассейне зимой, при температуре 32 градуса по Цельсию, слишком холодная, чтобы там долго находиться. Многие гости чувствовали то же самое. Поведение некоторых гостей (дети, бегающие в коридоре рано утром, громкие видео с мобильного телефона в комнате отдыха) также несколько портило общее впечатление от отдыха, но это не вина отеля.
Некоторым сотрудникам стоило бы улыбаться чаще, но в остальном это очень рекомендуемый отель, и мы с удовольствием бы вернулись.

Я посетила вечерний спа-сеанс с подругой. Внимание к деталям и красота этого места были поистине замечательными. Мы дважды побывали в очень большой сауне под прекрасную французскую музыку. Повсюду были запасные полотенца, а также возможность искупаться в очень ухоженном открытом бассейне. Теперь перейдем к недостаткам. Во-первых, помните, что мы в Италии: двуязычные указатели были бы очень кстати. Скажем прямо, персонал говорит по-итальянски и очень любезен, но не может быть, чтобы указатели были только на немецком языке. После спа-процедур мы пошли в ресторан, чтобы перекусить… вернее, в бар, потому что в ресторан пускают только гостей отеля. Итого: 80 евро за 2 котлеты, 0, 75 литра воды (5 евро), пол-литра вина по бокалам (24, 60 евро) на бумажной салфетке и ни кусочка хлеба. Если вы хвастаетесь подачей местного вина, покажите мне бутылку и откройте ее передо мной. Если вы принесёте мне графин из «траттории», вы не можете брать за это золото.
Я понимаю, что вы ориентируетесь на состоятельного туриста, но тогда и обслуживание, и продукт должны быть на высоте. Я много путешествую по работе в Южном Тироле и часто пользуюсь услугами отелей и спа-салонов, но я никогда не сталкивался с такой «причёской» для котлеты и графина бочкового вина.
Это досадно, потому что заведение действительно превосходное.

Одно из самых прекрасных впечатлений от пребывания в отеле.
Спа-центр просто невероятный, с природным озером и всем остальным. Администраторы сауны подробно всё нам объяснили и позволили насладиться ароматами 😍.
Номер был просто ВАУ!
Еда была восхитительной, весь шведский стол был тщательно приготовлен. Если вы ищете романтические впечатления, этот отель — лучшее место для вас.

В целом, это был прекрасный гостиничный комплекс, однако следующие проблемы негативно повлияли на наш отдых:
— В нашем номере было слишком жарко по прибытии. Несмотря на регулировку температуры, охладить номер не удалось. Открытие окон только усугубило проблему. По словам сотрудников ресепшена, после этого система отопления включила ещё сильнее, чтобы достичь прежней температуры. Первую ночь мы почти не спали. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, они попытались централизованно понизить температуру, но этого оказалось недостаточно. Спокойного сна не было всё это время.
— В пятницу вечером был потрясающий рыбный шведский стол, которым мы, к сожалению, не смогли насладиться, так как его убрали до 20:45. Официальные часы работы гласят, что гости могут приходить на ужин до 20:30. Это не способствует спокойному ужину.
— В общих зонах к нам каждые несколько минут подходили официанты, спрашивая, что мы хотим заказать из напитков. Даже если вы ничего не заказываете или заказываете только безалкогольные напитки, то чувствуете себя некомфортно.
– В день нашего отъезда к нам в дверь за час до выезда постучалась горничная, желая убрать номер.
– Стоит также отметить, что отель дружелюбен к детям и домашним животным, поэтому стоит ожидать лая собак и плача младенцев посреди ночи/раннего утра.
Из плюсов: еда была очень вкусной, территория отеля – прекрасной, а развлечения – приятными. Нам особенно понравились занятия йогой.
В заключение: за эту цену можно ожидать большего.

Мы провели четыре ночи в отеле Gartenhotel Moser, и это было просто невероятно. Отель расположен в красивом, тихом месте и предлагает всё необходимое для настоящего отдыха.
Еда была превосходного качества, и нас особенно впечатлили фирменные напитки отеля – вино и пиво Moser очень рекомендуются.
Спа-зона с подогреваемым бассейном идеально подходит для отдыха, а велосипедные маршруты вокруг отеля превращают каждую поездку в удовольствие.
Персонал очень приветливый и внимательный, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Мы с женой прекрасно провели время и обязательно вернёмся.

Место, где можно отдохнуть, расслабиться и насладиться… Весь отель, включая номера, оформлен со вкусом. Видно, что они постоянно стремятся к улучшениям и инновациям. Персонал и обслуживание превосходны; даже в часы пик все излучают спокойствие и компетентность. Особенно хочется отметить завтрак и нашу сотрудницу Мартину, которая с энтузиазмом создала пространство с домашними и региональными продуктами, дополнив меню и выделив его среди других отелей. Спасибо за прекрасный отдых!

Отдохните, восстановите силы, послушайте природу, побалуйте себя кулинарными изысками и насладитесь гостеприимством очень дружелюбных и отзывчивых хозяев.
Вот и всё.
Если вы ищете тишину и покой, а ваши соседи не слишком шумные (звукоизоляция у них не очень), то это идеальное место. Спа-центр просто великолепен.
Мы уже второй раз отрываемся от повседневной суеты в этом отеле.
И не последний.
Два небольших замечания:
Высокомерие некоторых гостей в этот раз нас очень раздражало. Они словно думали: «Теперь я главный».
Отель не может нести за это ответственность, но я хотел бы об этом упомянуть.
И ещё один небольшой нюанс: было бы здорово, если бы на завтраке по системе «шведский стол» давали более острый нож для нарезки хлеба. Для тех, кто рано встаёт, это была настоящая тренировка.

В сентябре мы уже в третий раз останавливались в отеле Gartenhotel Moser в Эппане и снова остались в восторге от отеля и всего, что он предлагает. Приём был, как всегда, очень тёплым, и мы сразу почувствовали себя как дома. Сады всегда нас впечатляют, а визит альпак – настоящее событие. Велнес-зона с новым бассейном и прекрасными комнатами отдыха как в сауне, так и в спа-центре только для взрослых оформлена со вкусом, и здесь всегда можно найти тихое место. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и готов удовлетворить любые потребности. Еда снова была восхитительной, особенно шведские столы – они поистине исключительны. Кулинарные творения – настоящие произведения искусства. Развлекательные мероприятия также очень разнообразны, а винный тур с Герольдом снова был фантастическим. В общем, это замечательный отель для отдыха и наслаждения прекрасной природой. Мы обязательно вернёмся. С наилучшими пожеланиями, Соня Хёринг.