Gartenhotel Moser

Здравствуйте, мы остановились в этом отеле на одну ночь по пути на отдых в горы Доломиты.
По прибытии нас уведомили, что нам предоставили номер более высокого класса с балконом и садом. Большое спасибо владельцам за это.
Номер был в новом здании. Это был огромный, хорошо оборудованный номер с прекрасной ванной с видом на сад.
Сам отель расположен в очень красивом и тихом месте. Из номеров открывается вид на яблоневые сады и близлежащий лес. Рядом с отелем находится очень красивое небольшое озеро.
Еда была очень вкусной. Все блюда были хорошо поданы и приготовлены.
Открытый бассейн на верхнем этаже прекрасен и с видом на горы и поля. Вода была немного прохладной на мой вкус, но, честно говоря, на сайте отеля указана температура 32 градуса, что соответствует действительности, возможно, зимой ощущается иначе.
Спа-зона в первом номере очень красивая, очень чистая, там много разнообразных саун. Это все новая зона.
Ритуалы проводятся 4 раза в день женщиной и мужчиной, которые отлично справляются со своей работой, о чем свидетельствует тот факт, что когда мы пришли на последний ритуал в 21:00, сауна была полна. Большое спасибо. Это было потрясающе.
Естественное озеро на открытом воздухе было восхитительным, и после сауны было приятно в нем искупаться.
На мой скромный взгляд, небольшой открытый бассейн с температурой воды 34-36 градусов дополнил бы картину совершенства в спа-зоне. Конечно, это всего лишь моя рекомендация. Мне немного не хватило.

Всё было идеально, от приветствия в номере до спа-салона. Мне очень понравились сеансы ауфгусса, которые проводились каждый час во второй половине дня, и возможность расслабиться в пруду в саду рядом с саунами! Здесь много зон отдыха и прекрасный, спокойный бассейн Sky Infinity Pool, где можно любоваться звёздами. Расположение отличное, особенно в сезон рождественских ярмарок, менее чем в 15 минутах от центра Больцано и менее чем в 30 минутах от Мерано. Очень рекомендую, и надеюсь вернуться!

Очень приятный отель с очаровательным интерьером, первоклассным спа-центром, первоклассной кухней и фантастическим расположением. Альпаки – настоящий хит.
Единственный недостаток: вода в открытом бассейне зимой, при температуре 32 градуса по Цельсию, слишком холодная, чтобы там долго находиться. Многие гости чувствовали то же самое. Поведение некоторых гостей (дети, бегающие в коридоре рано утром, громкие видео с мобильного телефона в комнате отдыха) также несколько портило общее впечатление от отдыха, но это не вина отеля.
Некоторым сотрудникам стоило бы улыбаться чаще, но в остальном это очень рекомендуемый отель, и мы с удовольствием бы вернулись.

Я посетила вечерний спа-сеанс с подругой. Внимание к деталям и красота этого места были поистине замечательными. Мы дважды побывали в очень большой сауне под прекрасную французскую музыку. Повсюду были запасные полотенца, а также возможность искупаться в очень ухоженном открытом бассейне. Теперь перейдем к недостаткам. Во-первых, помните, что мы в Италии: двуязычные указатели были бы очень кстати. Скажем прямо, персонал говорит по-итальянски и очень любезен, но не может быть, чтобы указатели были только на немецком языке. После спа-процедур мы пошли в ресторан, чтобы перекусить… вернее, в бар, потому что в ресторан пускают только гостей отеля. Итого: 80 евро за 2 котлеты, 0, 75 литра воды (5 евро), пол-литра вина по бокалам (24, 60 евро) на бумажной салфетке и ни кусочка хлеба. Если вы хвастаетесь подачей местного вина, покажите мне бутылку и откройте ее передо мной. Если вы принесёте мне графин из «траттории», вы не можете брать за это золото.
Я понимаю, что вы ориентируетесь на состоятельного туриста, но тогда и обслуживание, и продукт должны быть на высоте. Я много путешествую по работе в Южном Тироле и часто пользуюсь услугами отелей и спа-салонов, но я никогда не сталкивался с такой «причёской» для котлеты и графина бочкового вина.
Это досадно, потому что заведение действительно превосходное.

Одно из самых прекрасных впечатлений от пребывания в отеле.
Спа-центр просто невероятный, с природным озером и всем остальным. Администраторы сауны подробно всё нам объяснили и позволили насладиться ароматами 😍.
Номер был просто ВАУ!
Еда была восхитительной, весь шведский стол был тщательно приготовлен. Если вы ищете романтические впечатления, этот отель — лучшее место для вас.

В целом, это был прекрасный гостиничный комплекс, однако следующие проблемы негативно повлияли на наш отдых:
— В нашем номере было слишком жарко по прибытии. Несмотря на регулировку температуры, охладить номер не удалось. Открытие окон только усугубило проблему. По словам сотрудников ресепшена, после этого система отопления включила ещё сильнее, чтобы достичь прежней температуры. Первую ночь мы почти не спали. После того, как мы сообщили об этом на ресепшен, они попытались централизованно понизить температуру, но этого оказалось недостаточно. Спокойного сна не было всё это время.
— В пятницу вечером был потрясающий рыбный шведский стол, которым мы, к сожалению, не смогли насладиться, так как его убрали до 20:45. Официальные часы работы гласят, что гости могут приходить на ужин до 20:30. Это не способствует спокойному ужину.
— В общих зонах к нам каждые несколько минут подходили официанты, спрашивая, что мы хотим заказать из напитков. Даже если вы ничего не заказываете или заказываете только безалкогольные напитки, то чувствуете себя некомфортно.
– В день нашего отъезда к нам в дверь за час до выезда постучалась горничная, желая убрать номер.
– Стоит также отметить, что отель дружелюбен к детям и домашним животным, поэтому стоит ожидать лая собак и плача младенцев посреди ночи/раннего утра.
Из плюсов: еда была очень вкусной, территория отеля – прекрасной, а развлечения – приятными. Нам особенно понравились занятия йогой.
В заключение: за эту цену можно ожидать большего.

Мы провели четыре ночи в отеле Gartenhotel Moser, и это было просто невероятно. Отель расположен в красивом, тихом месте и предлагает всё необходимое для настоящего отдыха.
Еда была превосходного качества, и нас особенно впечатлили фирменные напитки отеля – вино и пиво Moser очень рекомендуются.
Спа-зона с подогреваемым бассейном идеально подходит для отдыха, а велосипедные маршруты вокруг отеля превращают каждую поездку в удовольствие.
Персонал очень приветливый и внимательный, что сделало наше пребывание ещё более особенным. Мы с женой прекрасно провели время и обязательно вернёмся.

Место, где можно отдохнуть, расслабиться и насладиться… Весь отель, включая номера, оформлен со вкусом. Видно, что они постоянно стремятся к улучшениям и инновациям. Персонал и обслуживание превосходны; даже в часы пик все излучают спокойствие и компетентность. Особенно хочется отметить завтрак и нашу сотрудницу Мартину, которая с энтузиазмом создала пространство с домашними и региональными продуктами, дополнив меню и выделив его среди других отелей. Спасибо за прекрасный отдых!

Отдохните, восстановите силы, послушайте природу, побалуйте себя кулинарными изысками и насладитесь гостеприимством очень дружелюбных и отзывчивых хозяев.
Вот и всё.
Если вы ищете тишину и покой, а ваши соседи не слишком шумные (звукоизоляция у них не очень), то это идеальное место. Спа-центр просто великолепен.
Мы уже второй раз отрываемся от повседневной суеты в этом отеле.
И не последний.
Два небольших замечания:
Высокомерие некоторых гостей в этот раз нас очень раздражало. Они словно думали: «Теперь я главный».
Отель не может нести за это ответственность, но я хотел бы об этом упомянуть.
И ещё один небольшой нюанс: было бы здорово, если бы на завтраке по системе «шведский стол» давали более острый нож для нарезки хлеба. Для тех, кто рано встаёт, это была настоящая тренировка.

В сентябре мы уже в третий раз останавливались в отеле Gartenhotel Moser в Эппане и снова остались в восторге от отеля и всего, что он предлагает. Приём был, как всегда, очень тёплым, и мы сразу почувствовали себя как дома. Сады всегда нас впечатляют, а визит альпак – настоящее событие. Велнес-зона с новым бассейном и прекрасными комнатами отдыха как в сауне, так и в спа-центре только для взрослых оформлена со вкусом, и здесь всегда можно найти тихое место. Обслуживающий персонал очень дружелюбный и готов удовлетворить любые потребности. Еда снова была восхитительной, особенно шведские столы – они поистине исключительны. Кулинарные творения – настоящие произведения искусства. Развлекательные мероприятия также очень разнообразны, а винный тур с Герольдом снова был фантастическим. В общем, это замечательный отель для отдыха и наслаждения прекрасной природой. Мы обязательно вернёмся. С наилучшими пожеланиями, Соня Хёринг.

Мы уже в четвёртый раз останавливаемся в семейном отеле Gartenhotel Moser в Эппане с внуками и семьёй. С самого приезда мы чувствуем себя как дома. Нас ждёт тёплый приём, дружелюбный и внимательный персонал, а завтрак «шведский стол» – всё, что нужно, и открыт до 11:00. На обед мы предлагаем пасту, суп и салат-бар. Днём – пирожные, фрукты и закуски. Ужин разнообразный и отличного качества. Детский клуб – это нечто особенное. Каждый день здесь увлекательная программа для детей практически любого возраста. А в 18:00 – общий ужин. Хорошо оборудованная фитнес-студия, панорамный бассейн и большая, красивая спа-зона предлагают дополнительные возможности для активного отдыха. Мы уже забронировали номер на следующий год и с нетерпением ждём следующего отпуска в отеле Gartenhotel Moser.

Всё было замечательно! Превосходное место с максимальным комфортом и безупречной чистотой… невероятно добрый и отзывчивый персонал. Хозяева всегда улыбаются. Тщательное внимание к деталям. У меня был волшебный отдых. Обязательно вернусь. Большое спасибо.

Мы отдыхаем в отеле Gartenhotel Moser уже второй раз, и снова всё было просто на высшем уровне. Весь персонал невероятно дружелюбный и внимательный, номера прекрасно обставлены и современны, а весь гостиничный комплекс продуман до мелочей. Еда радовала нас каждый день: очень креативная, невероятно вкусная и просто ошеломляющая. В общем, всё было просто потрясающе! Мы обязательно вернёмся.

Мы с мамой были в этом отеле на спа-процедурах… и это было просто чудесно! Расположение просто фантастическое, внимание к каждой детали, персонал добрый и отзывчивый, шведский стол восхитительный, особенно пирожные, но что нас действительно покорило, так это салон красоты 🤩.
Там мы записались на массаж к Сигрун, у которой исключительные руки и внимание к потребностям тех, кто ей доверяет, профессионал во всех отношениях! Я бы настоятельно рекомендовала его, если вы собираетесь забронировать номер в этом отеле.

Мы посетили спа-салон отеля "Spatzenhotel" Moser. Условия в ресторане невыносимые. На террасе стоит грязная посуда, на которую налетают стаи воробьев. Десяток воробьев летает по ресторану, оставляя свой помёт на столах и стульях. Никто из персонала не убирает эти отходы. Полная антисанитария. В велнес-зоне, как обычно, нет ни напитков, ни фруктов, ничего. Здесь явно не хватает внимания и заботы.

Мы, семья, провели неделю в отеле в последнюю неделю июня, мы уже провели длинные выходные пару месяцев назад и уже забронировали 3 ночи в ноябре. Почему? Потому что это того стоит! Отель красивый, чистый и ухоженный, большой сад с бассейном, детской зоной и рядами яблонь, еще два бассейна, пруд и озеро совсем рядом. Также есть хороший СПА на территории. Номера просторные, мини-люксы имеют выход в сад или балкон. Отель находится в красивом и тихом районе, и гостям доступно множество развлечений. Персонал очень добрый, нежный и доступный. Для ваших малышей доступен детский клуб, а девушки и парни, которые заботятся о малышах, очень добрые. В ресторане есть большая карта вин, в основном местных, утренний завтрак обильный и хороший. 80% гостей говорят по-немецки, приятно и тихо. Определенно хорошее место для отдыха с семьей.

Наше пребывание в отеле Gartenhotel Moser снова стало незабываемым опытом, полным удовольствия, тепла и расслабления. С первой минуты пребывания вы почувствуете особую атмосферу: персонал встречает вас с искренней теплотой, профессионализмом и внимательной улыбкой – вы почувствуете себя не только желанным гостем, но и объектом искренней заботы. Обслуживание неизменно первоклассное – от регистрации до индивидуальных консультаций по экскурсиям и внимательного обслуживания в ресторане. Кстати о ресторане: еда стала настоящим событием! Креативная, региональная и высочайшего качества – каждое блюдо было маленьким произведением искусства. К нему подавались изысканные вина из собственного винного магазина отеля, которые не только отражают особенности региона, но и заставляют сердце любого ценителя вина биться чаще. Сады тоже потрясающие: пальмы, биотоп, альпаки и природный бассейн – уголок спокойствия со средиземноморским колоритом. Именно это успешное сочетание южнотирольского гостеприимства, кулинарной изысканности и превосходного обслуживания делает отель Gartenhotel Moser по-настоящему особенным для нас. Мы обязательно вернемся!