ADLER MERYEM wellness hotel - Andalo

Мы с мужем останавливались в этом замечательном отеле во второй раз и остались в восторге от всего, что помнили. Весь персонал был высококвалифицированным, и все наши просьбы выполнялись без проблем. Официантка Катерина была невероятно добра и дружелюбна, как и Антонелла, которая приготовила нам превосходные джин-тоники после ужина. Альберто и Валентина порадовали нас своими представлениями в стиле Ауфгусс. Еда была на высшем уровне, как и все остальное. У нас не было времени попробовать ежедневные экскурсии, но мы обязательно вернемся в ближайшее время!

Меня очень тепло и профессионально встретили, персонал был молодым и квалифицированным, за работой которого было приятно наблюдать. Отель также оперативно и ненавязчиво организовывал ежедневные утренние и дневные прогулки, а также замечательные мероприятия в оздоровительном центре. Завтрак был превосходным, а кухня — на высшем уровне.

Я останавливалась в этом отеле с мужем. Номера были превосходными и чистыми. Поистине прекрасный отель.
Завтрак — на высшем уровне.
Ужин; поскольку я не гурман, могу судить лишь частично.
Обслуживание и официанты были очень любезны.
Бассейн и джакузи были расслабляющими и содержались в безупречном состоянии.
Лично мне не понравился оздоровительный центр.
Я невнимательно прочитала брошюру (рекомендую это сделать). Купальные костюмы запрещены из соображений безопасности, но я предполагала (как и в других местах), что одноразовые купальники будут предоставлены.
Спа-центр выполнен в истинно скандинавском стиле.
В остальном, спа-центр — прекрасный центр для тех, кто ценит и ищет этот стиль.

Мы с семьей вернулись сюда во второй раз. Идеальное расположение, хорошее обслуживание в ресторане, просторные номера и прекрасный спа-центр. За такую ​​цену все должно быть на высшем уровне. Это дорогое место, но приятно тратить деньги, когда все идеально. Мы обязательно вернемся.

Всегда приятно возвращаться в ADLER MERYEM. Его центральное расположение делает его чрезвычайно удобным для поездок на горнолыжные склоны и в центр города. Обслуживание всегда безупречное, персонал чрезвычайно вежлив, а спа-центр предлагает уникальные впечатления. Настоятельно рекомендую.

Я провела неделю в отеле Adler с детьми, и мы были совершенно поражены тем, как небольшой бутик-отель смог создать такой уровень обслуживания клиентов, о котором лучшие 5-звездочные отели могут только мечтать! Номер был невероятно комфортным, даже лучше, чем на фотографиях, еда потрясающая, но самое главное, персонал просто первоклассный! Обязательно вернусь в следующем году!

Андало — уникальный город благодаря своему расположению и удобству, а также благодаря всем предлагаемым услугам. Это очень хорошо организованный город, считающийся «жемчужиной Трентино». Лучшее место для проживания здесь — отель Adler. Мы настоятельно рекомендуем его!
Это уже третий год подряд, когда мы возвращаемся в этот замечательный отель. Это всегда беспроигрышный вариант, всегда гарантия! Возвращение в Андало и проживание в этом отеле означает гарантированный отдых… где каждый сможет найти для себя что-то по душе. По этой причине я хотел бы поблагодарить всю команду отеля Adler.
Комплименты за все предоставленные услуги: радушный прием, готовность помочь и внимательность сотрудников ресепшена, отличный мини-клуб для детей с развлечениями, которым в этом году руководили талантливые Джулия и Азия (надеемся увидеть их снова в следующем году), превосходное обслуживание в баре, ресторан, постоянно работающий над развитием и улучшением, чтобы предлагать гостям разнообразные впечатления, удовлетворяя разнообразные потребности всех гостей, и профессиональное обслуживание в зале (забота, внимание, профессионализм и улыбка). О нас заботились Микеле и Нуэла. Персонал по уборке номеров также очень дружелюбен (это очень важный и основополагающий аспект).

В ходе нашего пребывания я хотел бы прежде всего отметить профессионализм персонала отеля и их внимание к деталям, а также отзывчивость сотрудников ресепшена, которые любезно решили проблему со звукоизоляцией в номере.
К сожалению, я не могу сказать то же самое о впечатлениях моей партнерши от спа-салона отеля, где ей сделали расслабляющий массаж. Процедура проводилась в комнате, которая не являлась настоящей массажной кабиной, и, что более важно, массаж был неадекватным и не соответствовал протоколу расслабляющего массажа.
Следует отметить, что моя партнерша имеет большой опыт и знания в области массажа и велнеса и регулярно проходит профессиональные процедуры. Именно поэтому я был еще больше разочарован, особенно учитывая, что в Трентино мы всегда находили очень высокие стандарты в этом отношении.
После сообщения об инциденте менеджеру спа-салона никакого решения или любезности для исправления ситуации предложено не было. Очень жаль, потому что более внимательное рассмотрение жалобы могло бы превратить негативный опыт в возможность для лояльности.

Мы останавливались и ужинали в этом отеле две ночи. К сожалению, наши ожидания были высоки, учитывая отзывы и количество звезд на вывеске, и мы были разочарованы несколькими деталями и обслуживанием, которое не соответствовало вышеупомянутому стандарту. Как только мы приехали, нас встретили на ресепшене и вручили ключи. Бронирование было на троих: двух взрослых и 8-летнего ребенка. Одновременно мы забронировали ужин в их ресторане на 8:30, сообщив, что свободных номеров нет, но мы согласились, так как время нам подходило. Когда мы вошли в номер, мы обнаружили, что кровать для третьего гостя не была готова, то есть это был диван-кровать, еще сложенный, без простыней, и даже полотенец на троих в номере не было. Мы спустились вниз, сообщив об этом, и пошли к бассейну. Нам сказали, что всё будет сделано, но когда мы вернулись из бассейна через пару часов, ничего не было сделано, и нам пришлось самим брать полотенца, чтобы мы втроём могли принять душ. В 8:30 мы спустились вниз на ужин, но, несмотря на наше ожидание в баре, нам сказали, что кровать для третьего гостя ещё не готова. Разумеется, после тридцати минут ожидания столик все еще не был готов. Нам потребовали объяснений, и только тогда нам объяснили, что мы работаем во вторую смену, поэтому нам пришлось занять столик первой смены, чтобы встать… как в пиццерии, где все едят по кусочкам 😂 Ладно, но в 9:15 — вишенка на торте.

Я приехала заранее, зарегистрировавшись онлайн, просто показала документ, очень удобно. Тем временем мне предложили яблочный сок, а багаж уже отнесли в номер… Отличное начало! Затем я надела предоставленный халат и окунулась в спа-салон. Сразу почувствовала себя прекрасно, спа-салон был наполнен энергией благодаря отличному персоналу (не хочу раскрывать все уникальные впечатления). Затем мы отправились в ресторан, который заслуживает трех звезд Мишлен: каждое блюдо тщательно приготовлено, обслуживание превосходное, персонал готов удовлетворить любые пожелания гостей. Особая благодарность молодому метрдорму Луке. Вечером нас ждала увлекательная развлекательная программа с музыкой и играми, отлично организованная молодой (принцессой) артисткой Азией, которой отдельная благодарность за то, что она также сопровождала нас на прекрасных прогулках по лесу. Ресепшен был эффективным и приветливым. Не могу не упомянуть просто фантастический расслабляющий массаж, сделанный молодым и очень талантливым персоналом. В общем, фантастический отель, который я рекомендую. Он заслуживает 5-звездочной роскоши! Спасибо. Спасибо.
.

Отель очень хорошо спланирован, и, подойдя к стойке регистрации, вы сразу почувствуете теплоту и доброжелательность персонала. Все продумано до мелочей; сотрудники организованы, вежливы и готовы объяснить все, что может быть неизвестно гостям.
Красивые, уютные номера, и, конечно же, спа-центр, который был прекрасно отремонтирован квалифицированными архитекторами, тщательно продумавшими каждую деталь… цвета, оттенки, ткани и пространство поистине великолепны.
Поздравляем владельцев отеля «Адлер».
По-настоящему талантливые.

Мне очень понравился отель Adler по многим причинам! Во-первых, я отдохнула в потрясающем, отреставрированном спа-центре, где есть большие гидромассажные бассейны, сауна, биосауна, турецкая баня и великолепная зона отдыха, все со вкусом обставлено! Во-вторых, я по-настоящему оценила изысканную кухню, которая подарила нам настоящие кулинарные впечатления, всегда завершавшиеся восхитительными десертами! Мы даже пригласили шеф-кондитера, которого от всей души поздравили! Официанты очень профессиональны и превосходны! Особая благодарность Азии, артистке отеля, которая была невероятно очаровательна, оживляла наши вечера и сопровождала нас на мероприятиях на свежем воздухе! Чистота в отеле была безупречной! Мы обязательно вернемся!

Только что вернулась с выходных, посвященных Непорочному Зачатию. Полагаю, я снова в отеле «Адлер» в третий раз, два из которых состоятся в 2025 году, после полной реконструкции оздоровительного центра в 2024 году. Мы насладились чудесным парным массажем, и я благодарю Мартину и Элизу за приятное обслуживание. Несомненно, изюминкой отеля является оздоровительная зона, где каждый день после обеда можно насладиться ритуалами Ауфгусс, и я от всей души благодарю Альберто и Валентину. (Для тех, кто не знаком, это сауны с ароматическими эссенциями. Ритуал включает в себя поливание камней печи водой или льдом, смешанными с ароматическими эссенциями, что создает мощную струю очень горячего пара, пропитанного используемыми эссенциями. ) 4 раза в день, от самых мягких до самых сильных, все сопровождаются видео и музыкой (должна признаться, я прошла их все за два дня). Эти сеансы длятся около 11-12 минут, а после выхода можно насладиться освежающим холодным травяным чаем или свежими фруктами. Два других ежедневных ритуала — это звуковая релаксация и паровая баня с скрабом, оба настоятельно рекомендуются тем, кто любит подобные процедуры. Бассейн с различными вариантами гидромассажа не менее впечатляет, как и весь спа-центр, который полностью предназначен для нудистов, поскольку вся оздоровительная зона предназначена только для взрослых. Я хотел бы кратко раскритиковать тех, кто оставил негативные отзывы о спа-центре, за то, что там также обязательно требуется нудизм.

Прекрасный отель с дружелюбным, квалифицированным и хорошо обученным персоналом. Еда на высшем уровне и есть все необходимое. Комфортабельные номера со всем необходимым. Изюминкой для меня стал спа-центр, который я нашла просто замечательным, с великолепными инструкторами по аугментации. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет оздоровления и релаксации.

Превосходный, новый, дизайнерский оздоровительный центр. Здесь есть все, включая просторную комнату отдыха с продуманным дизайном и удобной расстановкой мебели, кроватей и диванов. Спа-услуги превосходны и организованы с акцентом на истинное оздоровление, оптимизацию пространства и времени. Часы работы центра соответствуют всем потребностям. Красивые, чистые номера с большими террасами, приличная ванная комната, единственный недостаток – матрас. Отличная коммуникация и предоставленные материалы. В целом, большое внимание уделяется общим жилым пространствам, как внутри, так и снаружи, которые хорошо содержатся и соединены между собой. Персонал дружелюбный и услужливый, но не навязчивый. Вишенка на торте после дня в оздоровительном центре: превосходный ресторан дополняет картину. Отличное соотношение цены и качества, еще один плюс. Браво!

Мы с подругой вернулись в этот отель во второй раз, и, как и в первый, это был поистине особенный опыт. Спа – настоящий оазис спокойствия: ритуалы тщательно продуманы, а команда саун во главе с Нико и Альберто просто исключительная. Сердечное спасибо также Фаусто, гиду, который сопровождал нас на наших экскурсиях. Глубоко эрудированный, любознательный и непретенциозный, он умеет с заразительной страстью описывать горы и природу. Он действительно делает наши впечатления ценными! Кухня превосходна и всегда разнообразна. Эмма, шеф-повар, всегда радовала нас превосходными первыми блюдами; кондитер Марко заслуживает особого упоминания: его десерты – настоящее наслаждение, и они никогда не бывают скучными. Бармен Габриэле также заслуживает особого упоминания, поскольку он проявил себя как невероятно искусный, знающий и креативный мастер в приготовлении напитков. Однозначно, это место, куда стоит вернуться снова!

Я ходил с другом посмотреть отремонтированную сауну. Персонал, Альберто и Никола, был очень приятным и любезным. Сауна, где они сами выбирают ауфгусс, была просто великолепна. Они были превосходны. Нас баловали неограниченным количеством напитков и фруктов. Чисто и аккуратно. Единственным недостатком была суббота: очень много народу и мало мест для отдыха. Территория отеля была маленькой. Отель был безупречным. Ужин был неплохим. Завтрак – первоклассным. Очень приятные выходные.